Sberbank
372 reviews
September 21, 2022
Отличный офис, все вежливые доброжелательные, всегда помогут. Обслуживаюсь только в этом офисе.
3
September 25, 2023
Чтобы установить СБОЛ на айфон нужно подождать “фантомную очередь“ в 30-40 озвученных минут.
January 22, 2024
До 8 январе в прихожей спали бомжи штабелями. К банкомату ходить не приятно
3
1
November 27, 2022
Персонал приветливый и отзывчивый! Все вопросы решили быстро ! Спасибо большое
3
October 20, 2022
Хорошее отделение. Большое. Персонал приятный. Приветливый. Помогли разобраться в моем запросе
August 8, 2023
большой Сбербанк, имеется банкоматы, персонал вежливый
1
June 14, 2024
Приятные сотрудники, вопрос решили
August 19, 2022
В приложении вопрос не решить, поэтому пришлось обращаться лично. 15 минут ожидания, при том что у 3 операционистов 1 клиент. Вопрос решен "номинально", фактическ -
отговорка. Стараюсь последнее время обходиться без СБ.
1
March 29, 2024
Не самое лучшее отделение. Что и как долго писать.
April 1, 2024
Отзывчивые сотрудники, готовы помочь
2
1
February 15, 2022
У банкоматов и терминалов оплаты не собирается больших очередей, что приятно. А вот если нужно в зал - там очередь, притом медленная. Часто работают 2-3 окна, можно просидеть в ожидании и целый час. При этом мест на всех клиентов не хватает, кому-то приходится стоять.
October 15, 2023
Сбербанк как сбербанк, быстро, квалифицированно
1
October 1, 2021
При возникновении вопросов и проблем по телефону невозможно пообщаться с сотрудником банка, только с автоответчиком, который предлагает мне решить мне мою проблему через приложение. Припростбе соединить с оператором, автоответчик говорит, что все заняты, желает мне всего доброго и сбрасывает. Так можно и до суицида довести людей, у которых нет смартфона или просто не работает приложение на телефоне, и нет возможности зайти в офис банка.
Кроме того, это единственный банк, который берет комиссию за оплату ЖКХ и за переводы между физлицами внутри банка. Есть куча банков, где можно переводить деньги между физ лицами внутри банка без комиссии и без ограничений по сумме, оплачивать без комиссии жкх.
2
5
July 12, 2023
Понравилось обслуживание. Быстро и профессионально
September 28, 2021
Отвратительный банк, крайне не советую хранить в нем денежные средства. Хамское отношение к клиенту. Недавно очередной раз столкнулся с их бестолковыми сотрудниками. В рамках отменённой платежной операции после возврата мне денежных средств со стороны продавца товара, они без всякого подтверждения списали повторно деньги с моей карты спустя длительный промежуток времени. При всем при этом после звонка с моей стороны в банк, они подтвердили что произошла ошибка. Теперь я должен ждать когда они разберутся как это произошло в течении недели прежде чем мне вернут деньги. На мой вопрос почему я вообще должен ждать в данной ситуации как клиент данного банка, ведь ошибка произошла из-за действий их некомпетентных сотрудников мне не могут дать ответ.
3
4
November 25, 2022
Всегда очень много людей .
Надо отдать должное персоналу - стараются по возможности быстро обслуживать
3
1
February 27, 2023
люблю сбербанк! с каждым годом обслуживание все лучше и лучше
3
June 3, 2024
Потерял 40 минут времени и ушёл
1
May 7, 2022
Уникальное отделение, пользуюсь лет 5 и каждый визит не похож на предыдущий, вечно меняются правила, то бемплатно получала выписку об остатке на счёте, то за 100 руб, то вообще пришла с распечатанной и на ней мне поставили печать и подпись 'живую'. Мне нравится👍🏼
3
1
April 6, 2023
Быстрое кассовое обслуживание сразу, у специалиста, меня удивило и порадовало!
February 13, 2022
Хорошее отделение. Операторов много, но из за большого потока людей обязательно нужно отслеживать правильность проведенной операции. Иначе, могут быть проблемы в дальнейшем. Говорю на собственном опыте.
September 23, 2021
Самый жадный банк. Издевательски малые бонусы "Спасибо". Кредитка с такими условиями, что ее без навязывания никто не возьмёт. Служба поддержки ужасная - постоянно нарываешься на роботов. У меня дебетовая карта сбербанка только потому, что мне на нее зарплату перечисляли. Но теперь думаю от нее отказаться. Последней каплей стал случай, когда платеж не отобразился в истории платежей, и чека я тоже не увидела в своем Сбербанке онлайн. Пообщавшись с роботами и лгущими сотрудниками, решила карту закрыть.
4
3
June 28, 2022
Время 8:30 и очевидно, что в это время больше количество клиентов, но работают всего 2 окна! А при этом на улице +30 и в отделении о кондиционерах даже не слышали. Искренне жалко персонал
1
4
January 23, 2024
Галине Ивановой большое спасибо🙏🏼 Профессионал с большой буквы👍🏼👍🏼👍🏼
2
1
February 12, 2024
Банкоматы работают круглосуточно
3
June 21, 2023
Отличное быстрое обслуживание. Чисто.
3
December 13, 2023
Обслуживание персонал отношение к клиентам)
3
1
October 5, 2023
Отличное место, вежливо обслуживают
September 11, 2023
Удобная система с талонами, но очередь огромная, очень жаль потраченного времени.
В других банках не сталкивался со столь долгим ожиданием.
3
1
June 1, 2022
Наихудшее из отделений, которые доводилось посещать, складывается впечатление полного отсутствия руководства, долгое обслуживание, беспорядок в холле и зоне банкоматов.
2
3
March 11, 2024
Хороший банк и специалисты.
March 26, 2024
Большие очереди в помещении душно
2
3
September 22, 2022
банк, как банк, пришел снял деньги и ушел. банкоматы исправны. что еще нужно. рядом с метро, что радует. нет толп.
August 30, 2022
Уже во второй рази время ожидание запредельно длительное! Я все понимаю, но сижу уже 15 минут и ещё никого не вызвали, хотя сидят сотрудники свободные!
2
December 31, 2022
Пришёл, посидел в очереди 20 минут. Очередь не сдвинулась ни на человека. Видимо сотрудники все празднуют.
2
September 13, 2022
Хороший персонал. Все подсказали, быстро сделали. Спасибо
June 3, 2022
Хорошее отделение. Электронная очередь, чисто и опрятно. Вежливое отношение.
3
September 11, 2021
Неоднократно пользовался банкоматами данного отделения. Удобно, поскольку находится в непосредственной близости от места работы. Однако, неоднократно случались поломки 1-2 терминалов, что приводило к формированию плотных очередей из клиентов.
1
July 18, 2022
Служащие работают как в советское время: ни чего не делают и никуда не спешат, тем более помогать клиентам! Очень сильная текучка специалистов!
1
March 16, 2024
Приветливый персонал.
3
October 26, 2021
Много банкоматов Сбера и терминалов оплаты. Практически небывает очередей. Приятный и вежливый персонал.
October 5, 2021
Большое отделение, банкоматов много. Раньше внутри была кофейня - было круто, а теперь обычное отделение
April 28, 2022
Отличный филиал, вежливые и компетентные сотрудники. Рекомендую всём!
3
October 31, 2021
Обычный банк, из минусов отсутствие туалета для посетителей! Я просидела там полтора часа,если не больше,плюс приехала из далека и когда я спросила сотрудницу про туалет, мне ответили, что его для клиентов просто нет! Возмутительно, ведь многие банковские операции выполняются не пять минут, да ещё и очереди.
3
August 3, 2019
Отделение расположено в моем доме. Поэтому пользуюсь достаточно часто. Не нравится работа банкоматов. Мало того, что программы на всех разные и меняются довольно часто, так еще в последнее время на некоторых банкоматах убрали возможность распечатать баланс. И при нажатии на иконку "узнать баланс" он просто высвечивается на экране! И любой желающий может его увидеть! Это крайне неудобно. Я просила сотрудников исправить этот недочет. Обещали сделать. Но....как и следовало ожидать от Сбербанка - ничего не сделали. Более того, такая же фигня теперь и на других банкоматах. Поэтому стараюсь приходить тогда, когда народу нет и сзади никто не стоит. Или иду в другие отделения. Там почему-то нормальные программы стоят.
10
3
June 6, 2022
Очень приличное отделение. Все оперативно и эффективно. Именно то, чего ждёшь от служащих банка.
February 10, 2024
Удобно и быстро
3
November 7, 2022
Сбер он и в Африке сбер. Всё как обычно. Банкоматы все всегда рабочие и очередей в них нет.
1
February 22, 2023
Хорошее отделение. Большое, делают все операции, очередей нет
September 21, 2022
Хорошее отделение сбербанка. И отличное расположение.
2
1