Новый офис ужасный, все слышно , все видно, не банк, а кафе, пришел за круглый стол и попил кофе, а больше там делать нечего, работают молодые, ничего не знают, спрашиваешь, а они бегут и начинают у всех своих коллег спрашивать. Личного пространства нет, конфиденциальности никакой нет .
Очень не удобно. Работают по новой системе . Одна очередь. ждал долго. Наличные выдают прямо в зале при всех- не приемлемо
3
Валерий
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Удобное расположени,внимательный персонал,можно и кофе попить и вообще хороший банк
1
Александр
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Данный банк списывает денежные средства за штрафы ГИББД не смотря на то, что с зарплатного счета в другом банке списывают деньги за не оплаченный штраф до того как пришла зарплата. Так же комиссии за переводы опять добавили, очереди бешеные, качество сервиса стало просто ужасное. Приложение постоянно глючить, история об операциях не отображается в полном объёме, менеджеры отвечают очень долго. Люди хватит кормить их, полно других банков с более интересными условиями обслуживания!!!
Только в офисах Сбербанка - ещё одна живая очередь после электронной очереди! Запах блевотины, о котором писали в других отзывах, - подтверждаю, присутствует. Не ходите сюда, выберите любое другое отделение
Ставлю 3 ТОЛЬКО за время ожидания! Что касается работы сотрудников-без претензий. Вопрос, с которым пришла был решен. Была в субботу днем, отделение большое, работало 2 "окна", ожидание составило ровно 1 час.
Пришли за пару минут до закрытия, сотрудники банка не отказали в оказании услуги, были вежливы и внимательны. От похода осталось положительное общее впечатление.
1
1
Евгений Б.
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Маленькое тесное помещение вместе с аптекой. Длинная очередь из узбеков-таджиков и прочих "наших братьев", из-за близости сенного рынка. Нужно было изменить номер телефона, привязанного к карте, т.к. в личном кабинете сбербанк онлайн, видимо для удобства клиентов, это сделать невозможно. Телефонный номер мне, конечно, изменили. Но, сотрудница отделения заодно втихушку, не спрашивая моего желания, подленько подключила к номеру еще и платную услугу, которую отключить в личном кабинете также невозможно \(-_-)/ Мышь белая. Так что, товарищи, будьте бдительны заходя в сбер, Смотрите внимательно, чтобы вам чего-нибудь втихаря не впарили.
Работают карманники...19.04.2021. лишился 40т.р....один выход перекрыл всего на 2-3 секунды,второй, пристроившись сзади, работал...а третий прикрывал работающего от камер. Воры благородство проявили, оставив паспорт в кармане. Работают профессионалы...не почувствовал ничего, лишь выйдя, в кармане обнаружил лишь паспорт. Перед выходом всегда толпа...очереди в автоматы...берегитесь! Желательно, чтобы пенсионеры проводили денежные операции в отдельном кабинете, который есть в этом отделении сбербанка.
Хорошее отделение, не смотря на то, что находится в центре, больших очередей не бывает, всегда приветливые работники. Недавно поставили новые банкоматы, их достаточное количество, очередь движется быстро.
Ужасно, просидела целый час, так и ушла. Долго обслуживают клиентов. На Сенной был нормальный банк а теперь странное бюро для тех у кого времени полно. Так и не смогла обменять $ 200 баксов.
В соседнем зале делают ремонт прямо в рабочее время, постоянный дикий рёв дрели -- даже как-то прикрыть не постарались, операторов совершенно неслышно, все орут, всё заглушает шум. Какой-то лютый колхоз.
У меня увели деньги, было совершено 4 несанкционированные операции мошенниками. Банк утверждает, что с моего согласия и не собирается возвращать деньги, хотя при этом же первый написал, что совершенно мошенничество. Когда в отделение Сбера подавала 2-ой раз заявление, таких как я обманутых было ещё 6 человек. Люди, деньги с ваших сетов через Сбер утикают, а банк типо не причём!
Часто захожу сюда. Последний раз обратилась за помощью к сотрудникам. Очень понравилось, что отнеслись с искренним интересом к моей проблеме- карта не принимает СБП. Осталась довольна, все бы сотрудники так работали с клиентами
В этом банке по моему обслуживается вся Апрашка. Пару раз видел, как странные личности наблюдали за людьми снимающими наличку, так что не советую сюда заходить если вы снимаете большую сумму.