Всегда очень большие очереди, но надо отдать должное-очень приветливый персонал данного отделения банка (учитывая, что контингент пенсионеры, в основном, им нужно все разъяснять и данная часть посетителей очень недоверчива).
Не помогли оплатить госпошлина на замену в/у, чудеса, девушки и правда были вежливы, но помощи не оказали так какой в этом толк, сделали вывод что Сбербанк уже не тот.
Сталкивался. Хамское отношение со стороны работников. В частности конкретно претензии к Начальнице этого отдела. О её хамском отношении к людям я сообщил в отдел работы с клиентами и получил ответ о том, что с ней привели беседу! Не могу сказать что я остался доволен. Я считаю что таких надо увольнять! Не рекомендую туда идти, вдруг Вы на неё попадёте-может настроение испортить! Идите в другие отделения. Вам решать!
Это просто Сбер. Но вместительный. В "прихожей" - большое количество терминалов и несколько банкоматов. В том числе и с Cash-in (внесение денег). Всё чистое, нормальное. Персонал, хоть и не встречает улыбками и хлебом-солью, но вполне вежлив и предупредителен. Есть где сесть. Электронная очередь. 4 звезды просто из-за того, что это всё-таки СБЕР. И в нём нельзя закрыть карточку (без задолженностей) удалённо, без личного визита в банк.
Два дня не могут выдать деньги со вклада умершего отца. Банк тупо зажал деньги и нарушает 395ГК РФ, пользуется чужими деньгами и не отдаёт их под предлогом дополнительных проверок службой безопасности. Управляющий отделения не отвечает за работу сотрудников, сами сотрудники никакой ответственности за свои действия тоже не несут. Бардак, а не отделение. Желаю им проверки из ЦБ РФ, может тогда там наступит порядок.