Sberbank
403 reviews
July 26, 2021
Хочется поблагодарить девушек-операционистов: несмотря на большое количество посетителей, работают быстро, вежливо, квалифицированно. И самое главное, с желанием помочь. Очень тронуло такое отношение.
3
3
June 16, 2021
Большой, чистый, с умеренными очередями. Я лично стараюсь бывать в отделениях как можно реже, только если прижмет. Тут все терпимо, но пои входе сирано ощущение, что меня накалывают)))) это шутка, но ведь тут мы пишем отзывы от "себя", вот я так и написал.
April 11
Время ожидания больше часа, очень долго ждать своей очереди!!!!!
June 6, 2023
Без лишних слов и навязываний. Попросили справку - молча сделали, без слов. Это и плюс, и минус. Облизывать не станут явно
3
May 17, 2023
Немного душновато, но было очень много клиентов.
Не все окна могли решить мой вопрос.
Но в итоге все получилось.
3
February 28, 2022
Ужасное обслуживание, оформляли сделку в их банке 02.26.2022,дошел вопрос о переводе денег ( электронная регистрация была) менеджер который вёл сделку Полякова Елена отправила нас перевести деньги продавцу дала счёт продавца и сказала оплатить на кассе я взяла талон пошла оплачивать та что не поняла по бежала в итоге к опять к нашему так называемым менеджеру и в итоге мне заявляют вы должны кредитные деньги перевести себе с чета своего на карту и потом продавцу с процентами что я ко бы уже на счёт не можете надо что бы с процент по переводу им был в итоге я пыталась через сбер банка с карту на карту перевести деньги и вышел не маленький процент на что я сказала что не буду оплачивать процент, и записалась к старшему менеджеру зовут Ирина фамилию не помню, та говорит вы всё равно должны платить процент, я начала разговаривать по другому с ними( была с грудным детем в тот день) на что эта не грамотная или слишком наглая модам, после моих высказываний в их сторону быстро нашла как перевести деньги на счёт продавца без процента!
Руководители либо не смотрят там вообще не на что, либо сами себя так же видут по отношению к клиентам!
2
October 24, 2022
Мне не понравилось ,,,пришли с элементарным вопросом а с нами не стали даже разбираться послали в центральный типа мы этим не занимаемся ,,,пришлось ехать ,,,в центральном нажали на одну кнопку обновить вот и все дела и смеялись что там такие люди работают ,,,прям неприятно было !!,,
1
2
July 27, 2023
Проживаю в Подмосковье, сегодня были звонки,технический отдел,сбербанк, телефонный номер +63, это филиппины,нормально,
3
April 3, 2022
Очень внимательный и вежливый персонал. При очень большой загрузке и всегда много народу сотрудники умудряются держать темп и терпение работать с клиентами. Так держать!!
March 4
Лидер финансов, только очень много вопросов задают
December 18, 2022
Очень быстро и вежливо работает персонал. Очень доволен и спасибо большое
2
1
December 7, 2021
Поставила 2 звезды не за обслуживание,а за уборку в рабочие время . Я не могу сказать про всегда, но я попала в самый разгар. Часов в 15:00, в середине рабочего дня, бедную уборщицу задергали, убери там помой тут и вот тут. Одна из работников Сбербанка, в такой вошла кураж , что подняла всех с дивана ,людей которые ждали свою очередь, заставила мыть подоконник и эти самые диваны. На этом месте меня вызвали к окну, так она эту уборщицу привела к девушке которая помогала мне с решением моего вопроса что бы она ей там тумбу протёрла. Уборщица красная как помидор , видно что ей не ловко и стыдно, даже она понимала ,что это не корректно. Я была возмущена, мне было неприятно находится в этом помещении. Другое дело просто протереть полы. И вообще там было очень много народу.
3
December 27, 2022
Всё понравилось. Очень грамотные менеджеры. Помогут справится с любой проблемой.
March 6, 2023
Несмотря на то, что офис маленький, решили все мои проблемы, помогли, объяснили, выдали карты детские.
Приходила с двумя вопросами.
3
1
May 31, 2023
Быстро, персонал приветливый все раскажут, подскажут.
3
June 2, 2023
Открывала карту себе, все понравилось, быстро вежливо помогли
3
July 15
Долго ждать услуги
1
November 8, 2022
Чисто, уютно, есть места ожиданий. Терминалы всех категорий, на приём включительно.
3
January 13
Спасибо девушке помогла решить мою проблему. И закрыть карту.
1
October 28, 2023
Все норм, люди доброжелательные, готовы помочь.
October 18, 2023
Оперативно, профессионально, комфортно!
1
February 27, 2023
Теперь ближайший ко мне после закрытия на Колхозной, пользуюсь и банкомата и, и другими услугами. Большое удобное отделение.
4
1
May 26, 2023
Очень хорошие и квалифицированные сотрудники! Была впервые,советую
3
June 16, 2022
Прекрасное обслуживание в данном филиале. Особенно мне помогла менеджер Хлопцева Евгения. Со всеми вопросами ездим в этот филиал Сбербанка.
2
March 27
Хорошо работают. Пользовался услугами
March 29
Моё любимое отделение банка,хожу только туда
May 2, 2022
Чистый, светлый офис. Обслуживание хорошее. Ожидание не больше 10-15 минут. Банкоматы всегда работают круглосуточно.
2
1
June 25, 2023
Хороший офис. Приятный и профессиональный персонал
November 2, 2023
Всегда вежливый , компетентный персонал
January 20, 2023
Ну, как обычно, очень много людей, хотя качество обслуживания приятно удивляет.
3
April 29, 2023
сегодня поеду третий раз! очередная ошибка сотрудника при открытии аккредитива. теперь даже в моей фамилии…
2
2
February 28, 2022
Офис, который производит хорошее впечатление.. Отличается от других какой-то современностью, теплым отношением к людям и их проблемам.. Побольше бы таких отделений и спасибо руководителю и персоналу
1
December 8, 2021
Как и во многих сберах - чисто, приятно, очереди небольшие, хотя зависит от времени, но и при этом обслуживание довольно быстрое
2
1
April 1, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое, внимательное.Пока не решат вопрос, домой не уходят .
October 23, 2021
Зашёл снять денег из банкомата, снял одну сумму, потом решил снять ещё, банкомат забрал карту, на вопрос " А почему" ответили в целях безопасности, а больше вам знать не положено, карту теперь только перевыпускать, деньги зависли, потерянно время. Обидно поменял карту месяц назад, стоял очереди, теперь по не понятной причине, опять всё повторить, да ещё и реквизиты новой карты будут другие надо будет заново кругом регистрировать. Толком не кто объяснить не может причину, что хотят то и делают!
January 26
Всегда много народу, приходится долго ждать
3
1
June 30, 2021
5 баллов ставлю за одного сотрудника! Спасибо девушке-консультанту Евгение за помощь. После ряда перебрасываний меня от одного окна к другом меня вежлего послали сказали ждать какого то смс от банка. Руководитель (странная рыжая тетя с явными психическими отклонениями) ничего не сказала на мой вопро, так же отправила ждать непонятного смс. На выходе из офиса я высказала свое мнение по погоду этого банка консультанту, так она единственная искренне заинтересовалась моей проблемой. И о чудо! Решила эту проблему в моем же сбербанке онлайн за 5 минут. Спасибо Евгении, заслуженные 5 баллов. Вопрос что делают остальные работники в этом банке и их руководитель, если они за 40 минут не смогли решить мой вопрос а консультант решил его за 5 минут!?
6
May 1, 2022
Ужасный банк.Сначала снимает деньги,потом блокирует на праздники деньги и оставляет без денег с ребёнком на все выходные!!!!совершенно не вникают в проблему , не решают ничего!Не заботятся о клиентах!Девушка с номером 29625 начальник специалистов совершенно некомпетентна!Ужасное отношение к клиентам?
1
June 11, 2020
Всем во первых здоровья. Хочу поблагодарить данное отделение сбербанка за долгую работу на этом месте.Чистое и светлое отделение. Приветливые сотрудники все. И за стойкой девочкам спасибо,и в зале умнички всегда помогут разобраться что к чему. Особенно хочу выразить благодарность сотруднице в 8 окне ,на днях получал карту,очень доволен обслуживанием!Помимо карты получил много информации по продуктам банка которые мне интересны.К сожалению не помню имя девушки,очень приятное грамотное общение,быстрое и качественное обслуживание. Обращался в банк 8.06.2020. Спасибо всем за работу,всем счастья ,здоровья,личного благополучия и продвижения по службе!!!Ваш клиент.;-)+10
5
4
August 22, 2022
Очень грамотный специалист Медведева. Все очень быстро и качественно сделала.
January 10, 2022
Особая благодарность Топозян Эмме,специалист высшего уровня, быстро,оперативно,спасибо вам огромное!!!
3
1
December 17, 2023
Большой поток людей. Хотелось бы побольше окошек
July 24, 2021
Сегодня зашла в офис с подругой, решила она проконсультироваться по кредиту! Сбежали обе оттуда сломя голову, увидев и услышав на каких тонах сотрудница банка(женщина в возрасте) разговаривала с женщиной, которая обратилась к ней за помощью! в грубой форме ответив ей, что идите в тот зал-там помогут! По всей видимости старшая в этом заведении, т.к. при этом неподобающим образом разговаривала с молоденькой девочкой из сотрудниц, как- то яро её отчитывая при полном зале народу. Странно всё это было видеть и слышать в офисе банка, вроде у вас всё для клиента! Мы на всё это посмотрели и быстро сделали ноги. Женщина с длинными рыжими волосами просто повергла нас мягко говоря в шок, 21 век на дворе, а тут полный колхоз.
4
1
September 14
Чисто
1
June 18
Приятные, вежливые сотрудники!
2
1
August 11, 2022
Просидеть 15 мин в очереди, чтобы потом тебе сказали, что ты взял не тот талон. Консультанта нет, спросить не у кого. Люди которые пришли после уже прошли, а ты сидишь. Ужасно!!!!!!
January 21, 2022
Дальше порога не пустили. Две девушки наверное недавние студентки ищут для банка богатых клиентов. Об интересующем меня вопросе я им рассказала больше, чем они мне. Ну да ничего страшного, отделений у Сбера много, найдётся и такое , которому буду нужна я как клиент.
2
February 11
Хороший бонг был пару раз там.
3
August 26, 2022
Отлично обслуживает,персоналы хорошие,отношение очень вежливо.
August 27, 2022
Очень маленькое помещение. Всегда толпа. Персонал работает отлично.