Sberbank
245 reviews
September 22, 2024
Всегда очень долго, спросить не у кого. Неясно, почему клиенты банка должны сидеть в очереди часами.
1
1
March 24, 2023
Отличное отделение, всегда быстро и комфортно. Отдельная благодарность Наталье Некрасовой! Необходимо было оплатить коммунальные услуги за другого человека из другого региона. Была куча квитанций в которых я ничего не понимаю. Сделала все сама, я только успевал qr коды сканировать. Спасибо!
1
October 6, 2023
Хорошее отделение зеленого банка. Приятный персонал, который сейчас уже сократили до, почти полного отсутствия. Мне здесь много раз помогали разобраться с моими вопросами и проблемками. Огромное Вам спасибо.
April 6, 2023
Весь персонал грамотный и вежливый. Особенно хочу отметить работу и помощь Смирновой Е. Время ожидания приема специалиста очень небольшое, принимают даже после окончания официального рабочего времени. Решают все вопросы, с удовольствием и удовлетворением посещаю именно это отделение. Кадры решают всё
December 6, 2024
Всё как и должно быть в банке высшего класса, всё на высочайшем уровне
1
March 13, 2024
Очень приветливый персонал, все объяснили очень доходчиво и быстро. Спасибо!
August 29, 2024
Ожидание час +.
Время ожидания в очереди только
Закладывайте больше времени
2
1
November 22, 2023
Часто посещаю именно это отделение сбербанка,всегда все работает,быстро можно попасть к сотруднику,нет огромных очередей,а если и бывают то понравилось что сотрудники быстро работают,отдельная благодарность Александре Т.,она очень грамотный специалист,всегда все подскажет,подробно объяснит и ответит на интересующие вопросы!Отличное отделение сбербанка!
1
1
February 27, 2024
Взял талон, прождал 40 минут и ушел, не дождавшись своей очереди, без результата. Никто не предупреждает об огромном времени ожидания, перед уходом сам спросил у сотрудника банка, сказали ждать около 2 часов!
3
September 1, 2024
Вежливые сотрудники, но очень большая очередь.
1
December 18, 2023
Я в шоке, если честно. Офис "нового формата", пришел с бумажной Сберкнижкой, сказали с такими они уже не обслуживают, только карты, ищите офис старого формата. Я говорю, Але, гараж, я клиент Сбербанка. А мы теперь Сбер....
July 3, 2024
Ждал в очереди 30 чтобы мне сказали что производство карты ещё перенеслось подождить, дополняю отзыв спустя год, стало ещё хуже
2
1
November 15, 2023
Отделение современное, чистое, но очереди ужасные, ожидание больше 40 минут, чтобы просто получить замену своей карты(
Если планируете после работы, в будний день, быстро все оформить, не выбирайте данное отделение
3
1
March 13, 2024
40 минут ты ждешь в очереди, чтобы распечатать обычные реквизиты карты. 40 минут!! А потом оказывается, что эта услуга ещё и платная. Скоро нужно будет платить, чтобы зайти в отделение
4
2
January 28, 2024
Сотрудники внимательные,вежливые и постоянно в контакте с клиентами. Хотя из работа очень не простая и целый день на ногах, это сколько сил и нервов))) Молодцы
1
October 3, 2023
Будни, обеденное время. Много людей. Ожидание более 30 мин. Оказывается, что есть обслуживание без ожидания для клиентов с детьми. Но узнала я об этом, когда подошла моя очередь. Обслужили быстро и вежливо.
3
February 27, 2024
Хороший банк. Современный. Много новых банкоматов. Очень вежливые сотрудники.
3
November 6, 2023
Записались на сделку купли-продажи с электронной регистрацией. Есть небольшая стоянка для машин перед банком, но мы запарковались во дворе дома. Отделение Сбера понравилось. Не сильно многолюдное в будний день. Ипотечный менеджер провела сделку за 1.10, это ооочень быстро и это порадовало. Очень внимательно отнеслась и к продавцу и к покупателям. Есть кофейный аппарат. Туалета для посетителей нет. Пережили. Оставляю фото счастливых участников сделки. Спасибо!
1
January 17, 2024
Хорошее отделение! Приветливые сотрудники! Стараютс всегда помочь, ответить на все вопросы, решить проблемы!
3
1
November 24, 2023
Очередь не двигается. Принцип обслуживания по номеркам неясен - почему-то талончик В44 вызывают раньше, чем В40. Какие-то категории талончиков не вызывают вовсе, обслуживают только категории А и В. 40 минут жизни вникуда … Не рекомендую.
3
November 19, 2023
Внимательные, вежливые девочки. Всё очень доходчиво и быстро объясняют. Молодцы!!!
2
2
December 15, 2024
Уже никак.работают полтора оператора. Но очень вежливые
October 12, 2024
Сотрудники внимательные,обслуживание прекраеё
1
January 7, 2024
Обсуждение на высоте!!! Чистота, быстро, удобно,
огромное помещение,понравилось.
3
1
August 1, 2024
В нерабочие часы Сбербанка в доступе только 1 банкомат, возможно устаревшей модели, т.к.работает очень медленно, пока пользуешься банкоматом, собирается толпа. Измените, пожалуйста, ситуацию с банкоматами, очень неудобно. И в ближайшем доступе банкоматов Сбербанка нет.
July 8, 2024
Сбер не может себе позволить больше сотрудников? Почему клиенты должны стоять в очереди больше получаса?
4
2
November 24, 2024
9 сотрудников не могут обслужить 3 клиентов с течение получаса.
1
1
August 2, 2023
Удобное расположение банка. Для физиков только...
Можно было и для юр. Лиц услуги оказывать. Современно оформлен высокотезнологичен. Современные терминалы.
2
1
September 21, 2024
Очередь, медленно работают, снять наличные нужно ждать час минимум
November 28, 2023
В этом отделении Сбербанка при переоформлении карты без моего ведома подключили страховку. Узнали после списания суммы страховки. Очень неприятная ситуация! Так все что угодно подключить вам могут.
2
1
April 4, 2023
Получала карту ребёнку здесь. Всё понравилось. Вежливые сотрудники. В очереди стояла недолго, минут 5 не больше. Специалист быстро проверила все мои документы, выдала карту. В общем все хорошо. Спасибо.
1
June 15, 2024
Огромные очереди , о времени ожидания не предупреждают . 40 мин ,час . Сотрудники гуляют сонные по банку .
4
1
July 24, 2022
Просторный офис. Рядом с метро поэтому всегда много народа. Довольно комфортная зона ожидания. Ячейки сбермаркета, банкоматы. Приветливы консультанты.
3
1
March 11, 2024
Быстрое, внимательное, чëткое обслуживание с безупречной вежливостью
1
July 14, 2023
Удобное расположение. Всегда оплачиваем коммуналку. Сотрудники помогают решить любой вопрос. Мне нравится посещать это отделение.
3
November 29, 2023
Все говорят, что почему-то этот сбер стал хуже, когда он переехал из старого места- континента
... на это место
как-то отталкивает место! 🥈
1
3
January 27, 2024
*** при взятии кредита навязали страховку, наступил страховой случай , денег нет оплачивать кредит, а они не оплачивают страхоаку тем самым угоняют в долги
1
February 21, 2024
Очень долго сидим по талонам. Операционисты слабые. Раньше формы была. Класс!! И на вопросы не могут сразу ответить посылают в другое окно.
1
March 4, 2024
Самое ужасное отделение, таких очередей нет нигде!!!! В понедельник днем 40 минут сидеть в очереди, чтобы поменять валюту!!!!
3
1
November 20, 2023
Людей тьма, работаю рядом, зашел утром, днем и вечером. Людей в очереди просто немерено. Очередь почти не двигается. Сбер в лучших традициях
3
2
July 31, 2022
Прекрасное отделение банка!!!! Сотрудник, который меня обслуживал был молодой человек, но он прекрасно ориентирован в своей профессии, прекрасно владел компьютером и приложениями, помог мне в банкомате отменить платежи по уже не существующим картам, уважительный, тактичный отличный специалист в своём деле. Хотелось бы таких побольше видеть молодых и умных!!!! Прошу поощрить данного сотрудника и объявить ему благодарность!!! Спасибо за такую подготовку
Ваших сотрудников!!!!
3
1
July 10, 2023
Очень удачное расположение офиса, четкая работа сотрудников. Быстрое решение вопросов. Советую.
3
July 9, 2023
Единственное отделение в округе. Но обслуживание на твердую четверку. Молодые консультанты учатся с каждым входящим клиентом. Если не разбегуться сервис будет на 5
2
1
November 20, 2022
Само отделение современное и банкоматы новые.
Но человеческий фактор никто не отменял.
«Сберлогистика» — пользователи ругают Почту России и их работников, забывают, что люди везде одинаковые. Молодая дама на приеме в Сберлогистики прямая наследница всех недостатков почтовиков. Томная работа, красоваться неспешной работой (медленно наматывать скотч вокруг коробки, как будто тол ко что сделал маникюр и боится задеть), отвечать «да, я одна», потом «я вам сказала взять сначала номерок» (не уточнив, как давно его вообще взяли) и завершить «вообще-то не я одна здесь работаю».
Хотелось бы, чтобы наследовали хорошее, доброе и вечное, а не медлительность и хамство.
3
1
August 25, 2022
Очень удобное отделение. Быстро без проблем. Если сотрудник начинает предлагать товары , достаточно сказать не интересует никто не навязывает.
Много современных банкоматов.
Пришла закрывать кредитку без уговоров закрыли за 5 минут и все.
Единственное много нерусских консультантов. Ощущение , что в этом отделении все не русские, видимо руководитель нанимает своих.
2
2
July 18, 2024
Культурно , профессионально . Доволен .
November 2, 2024
Много банкоматов и нет очередей
January 26, 2024
Динамичный, отзывчивый и доброжелательный коллектив.
May 24, 2024
Очень долго ждать своей очереди,а в остальном все отлично
3
1
May 12, 2022
Есть отдельный банкомат 24/7,персонал вежливый, очень приятная атмосфера. Народу много, поэтому приходиться иногда подождать. Удобное расположение.
2