Карту, по самозанятости, сделали быстро.
Персонал"заточён" под стандартные ситуации, клиент с ВНЖ, вызывает панику. Никто так и не объяснил механизм карты Самозанятого, порядок уплаты налогов и обслуживания карты. О помощи в отношении Налоговой службы, нет и речи.
На руках карта Сбербанка, и-ВСЁ!
В Континенте было лучше. И работали там люди умнее, добрее и профессиональнее. Сейчас таких нет. Хотелось бы поблагодарить тех сотрудников, которые работали, когда отделение находилось в Континенте.
Очередное отделение Сбера. Просторное, приятное, без очередей.
1
G
gorr1a
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Самый ужасный банк, что может быть. Сделать выписку - около 20 минут плюс ожидание = 40-50 минут в будний день в середине дня. Снять денег - отдельная история, которую здесь и не впихнуть. Концепция банка - поиметь с клиента.
Очень крутой офис! Навороченные банкоматы, кофемашина, сберлогистика. Алло! СБЕР! Вы собираетесь своим прямым бизнесом заниматься? Сегодня хотели с дочерью карту оформить, 40 минут как селедки в бочке, ушли, не дождались... Если не можете обслужить - предупреждайте на входе - что ждать 2 часа. Прошло 20 лет с тех пор, как я познакомился со сбером - ничего не меняется в части отношения к клиентам - очереди, очереди... ПОЗОР!
Что это за отделение с одним банкоматом? Люди стоят на улице мерзнут, очереди круглосуточно, отделение ближайшее к метро, стоит один банкомат, максимально не продуманный и не профессиональный подход к делу!
Ничего плохого сказать не могу! Сделали туалет для клиентов, красавцы:) Обслуживание быстрое, снимал большую сумму, заняло не более 10 мин. Кофе мог бы стоить и подешевле.. сейчас 100 р) Заслуженные 5 звёзд!
Видимо, надо раз 800 повторить, что не подключать платное обслуживание и уведомления по смс карты, не подключать платное обслуживание и уведомления по смс карты. "Да, да, я поняла" и подключает платные уведомления. И еще в историях списаний в приложении это не числится. Стандартный сбер, скоро распрощаемся.
Не отзывчивый, максимально невнимательный персонал! Конкретно не устраивает сберлогистика, вы вообще планируете развивать свой бизнес или вам все равно ?!
Кроме новых банкоматов и кофеварки - ничего не понравилось. Три бездельника при входе,типа консультанты,ничем не занимаются,длинные очереди,операторы прогуливаются туда-сюда.
Такое ощущение,что сотрудников набрали где-то в колхозах. Работают медленно,куда то постоянно ходят. Очередь растет,всем по фигу. Консультантов аж 3 штуки,стоят,ржут....чисто уровень СБЕРбанка.