Sberbank
655 reviews
January 18, 2022
Банк большой и удобный, много касс всегда открыто. Оформляли ипотеку в данном банке, был скандал что сделали страховку не у данного банка, а в банке партнёре, который так же указан в договоре, в итоге потрёпанные нервы, скандал, но по итогу мы смогли убрать все допы и нам одобрили ипотеку со словами " Скажите спасибо вашему юристу которая вёла сделку, она попросила меня и я вам одобрю ипотеку", хотя до этого говорила что документы отправляются на проверку и делается это несколько дней, а по факту на проверку они не отправлялись и делалось это при нас в течении 30 минут.
6
May 27, 2022
Обслуживание на оценку хорошо.
Персонал вежлив и наровит выполнить свои персональные показатели, что не новье.
Очереди частенько. Хотелось бы данный момент исправить.
Рекомендую.
3
September 21, 2023
Большой центральный Сбербанк, в котором собраны большое количество специалистов, меньше очереди
2
December 2, 2024
Все отлично 👌🏼
February 17, 2023
Очень добрые сотрудники помогають во вём вопросы и вежливо решают промлемы всем сотрудникам СБЕР БАНКа удачи
3
1
April 14, 2023
Вопиющая наглость от операторов отделения! Сегодня, 14.04.2023, в 10 утра мой 62-хлетний отец пришел в отделение, чтобы получить зарплатную карту. Сотрудница (пока не знаю имени, но установлю в ближайшее время и буду жаловаться, в .ч. на Банки.ру) обманом вынудила его оформить кредитную карту (Утверждала, что не может выдать ему зарплатную карту без оформления кредитки!!!) А так же платную подписку Сберпрайм. Отец не сильно сведущий в банковских процедурах человек, был взволнован, поверил сотруднице и всё оформил. Кредитка ему не нужна, Сберпрайм тем более, понял это он только когда пришел домой. Теперь пытается закрыть эту кредитку. Посмотрим, как скоро у него получиться. Почему сотрудники позволяют себе подобные махинации-не секрет. За каждый проданный продукт они получают бонусы. Но доходить до откровенного обмана и манипуляций в банковском отделении-это за гранью понимания. Буду писать официальную жалобу на отделение и сотрудника. Пусть поднимают записи с камер, ищут виновного, этот вопрос я просто так не оставлю.
3
July 25, 2022
Обслуживают в юридическом отделе. Сотрудники всегда вежливые и внимательные, индивидуальный подход к каждой ситуации и каждому клиенту! Спасибо им за это !!!
3
March 16, 2024
Хорошие и быстрое обслуживание. Советую
3
September 30, 2021
Красивое здание,занимает одно из лучших мест в центре города,огородились высоким забором. Обслуживают быстро,очень удобрый банк,правда не всегда понятно обьясняют условия и требования,очень много заморочки по страховке.
2
August 21, 2022
Очень хорошее обслуживание, все сделают быстро и четко, любая сотрудница помогает, если вы даже по ошибке брали неправильный талон она сама вам принесет правильный
1
July 23, 2024
Сотрудники хорошие .
1
January 7, 2024
Персонал отзывчивый, рабочие моменты удовлетворительны)
3
January 15, 2022
При посещения Сбер банка, остаются положительные эмоции,сотрудники банка уважительно относятся к клиентами помогут, подскажут, очень доброжелательны и то что приходится немного подождать своей очереди не нервирует, а наоборот приятно наблюдать за работой сотрудников и видеть, что все клиенты от окна обслуживания отходят чаще с улыбкой.
3
1
June 7, 2024
Всё всегда на высоте, кроме вкладов.
August 21, 2023
Самый лучший банк. Очень удобно и быстро все делают
3
February 22, 2023
Всё оперативно и комфортно для клиента!!! Приятно иметь дело с таким сервисом!
3
August 5, 2023
Ужасный банк, даже одной звёзды не заслуживает, переводы на карту другого банка задерживает из-за чего портится кредитная история
3
3
May 27, 2021
Людей очень много. Парковки как такой не предусмотрено. Бедные сотрудники-такие потоки людей через них проходят каждый день и не все адекватные. На первом этаже островок для покупки кофе и чего нибудь перекусить, ибо сидеть там в очереди часами-то ещё удовольствие(очереди в мфц-который располагается на первом этаже). Второй этаж по вопросам/приобретения жилья-всё быстро и понятно делают и объясняют.
2
February 12, 2022
Отличный офис, сотрудники вежливые, отличные профессионалы, подсказывают как лучше, молодцы 5 с плюсом, спасибо!
2
January 24, 2023
Быстро работает персонал, больших очередей нет. Отношение к клиентам норм. Редко бываю поэтому 4 звезды
1
1
August 8, 2022
Нравится, что в одном здании и банк, и мфц. Посетителей много, очередь по талонам, довольно быстрое и качественное обслуживание
1
July 16, 2022
Абсолютно не соответствует статусу квалификация сотрудников : то н знают, то заявку на ипотеку задвлюоят и отправят восвояси, то не знают как их же банкомат работают, да что уж там справку о закрытии счета не могут сразу сообразить как выдать.
4
March 14, 2024
Всё хорошо, быстро, комфортно
2
December 12, 2022
Понравилось обслуживание, сотрудники свою работу выполняют профессионально, грамотно, и в то же время просто объясняют, всегда вежливые и встречают с улыбкой
2
January 16, 2023
Чем крупнее, тем хуже. Народищу работает тьма и фсё равно очередь по талону ждать долго. С вентиляцией в здании проблема. Дышать нечем.
Выбирайте отделения поменьше, а ещё лучше другие банки.
1
1
June 22, 2024
Красивое и большое отделение
March 7, 2023
Очень удобно. Банкоматы доступны круглосуточно. Спасибо всем.
3
August 29, 2021
хороший опытный персонал всегда вежливы и подскажут решение проблемы.девушки-консультанты тоже молодцы и тоже стараются всем угодить в решение проблем.
2
2
April 4, 2024
Забираю ширпотреб из совкового МегаМаркета только там
August 6, 2021
Очень хороший банк, хорошее обслуживание, ну и что что иногда нужно подождать. Тебя выслушают, помогут если что объяснят что и как. Так же очень удобно что здесь же есть и МФЦ а так же и налоговая. Всё рядом мне очень понравилось. Ну и что далековато от дома. Всё класс.
3
1
September 29, 2022
Стало плохое отношение сотрудниц к посетителям на входе, толком ничего не подскажут, отсутствуют на месте очень продолжительное время, а придя болтают по телефону! Вид очень важный, что подойти страшно, как будто на приём к депутату пришла. Больше в этот центральный офис не пойду.
3
October 20, 2024
Отличный банк
March 3, 2023
Прождал почти час для того чтобы узнать что нельзя оплатить учёбу или оплатить картой Сбербанка с комиссией 4%, зато сразу начали предлагать кредит!
1
January 14, 2022
Ужасное место, в здании непонятная свалка из людей, тут тебе и сбер и мфц и ещё непойми что. Транспортная доступность этого места вообще нулевая, гостевой парковки нет, рядом парковки нет. Да и внешний вид этой зелёной бесформенной кучи стекла, просто ужасен. Такие заведения надо строить на окраинах города и обязывать иметь парковку на всех посетителей.
3
1
April 27, 2023
Классно, даже мои документы внутри. Очень удобно. Супер
November 14, 2023
Удобное расположение, небольшие очереди
1
October 2, 2023
Очень долгое обслуживание: открытие карты и отказ от страховки заняли 2 часа времени
March 16, 2024
Оформлял замену паспорта ,долго ждал получил отказ не правильно формулировка второй раз исправили долго ждал получил и опять ошибка ,персонал плохо слушают нормально не объясняют
June 26, 2023
Хороший банк персонал 50%вежливые но иногда на такое нарвешся что аж еле имоции сдержишь
1
September 28, 2023
Пожалуйста наведите порядок,кричать на вес зал какой талон и зачем пришли,это разве нормально.
3
December 20, 2022
Очень хорошо, прекрасный сервис, отличные профессионалы работают.
September 27, 2023
Здание огромное, но бестолковое. Постоянные очереди. Постоянно что-то хотят впарить.
4
2
March 28, 2023
В принципе здание большое, красивое, но моим вопросам к персоналу остался не доволен!
October 10, 2023
Отказали в обмене долларов на рубли, хотя неделю назад я менял там же рубли на доллары.
4
1
September 4, 2022
Самый отстойный банк. Сначала одобрили ипотеку. Потом по неизвестным причинам отказ. А люди собирали документы платили оценщику и в результате две недели потеряли коту под хвост. Не рекомендую сбербанк если хотите взять кредит или ипотеку. И вообще , комиссию дерут. Банк отстой. Планирую уходить со сбербанка.
August 5, 2023
Удобное местоположение,вежливый персонал
April 25, 2024
Все быстро и оперативно
4
July 17, 2024
Некрасивый(
February 21, 2023
Прикольный Сбербанк. Вежливый персонал быстро решили мой вопрос...
September 30, 2023
стильный современный! нО туалет 1 и не для инвалида!
1