Огромные очереди всегда !
Три раза приходила и три раза не дожидалась очереди .
Как жаль , что Сбербанк напротив метро Озерки закрыли .
В это отделение ни ногой .
Консультант в зале отсутствовал. Талон обслуживался в двух окнах, при этом работало одно, а во втором сидел человек и ничего не делал. Просидел в ожидании 50 минут. На вопрос, почему не принимают во втором окне, сказали идти и спрашивать самому.
Самый худший сбер в моей жизни.
отделение нормальное, персонал приветливый и толковый. Не 5 , потому что это Сбер, жадновато-жлобоватый, назойливо-рекламный. Но к работающим в конкретно этом офисе людям это не имеет личностного отношения. В рамках предлагаемых пакетов программ - все четко.
Оформляли там Ипотеку, наш менеджер просто супер был, но потом привозили документы, очередь ждали больше часа, в итоге зашли к нашему менеджеру, она все забрала. У других работников не была. 5 звёзд, только за менеджера
Хорошее отделение,минус только за внимательность сотрудницы при оформлении документов,нашла сама при проверке данных.Все быстро исправили,без задержек.
Когда решение вопросов касается работы с действующими ипотеками, работает в выходной день 1 менеджер который работает с каждой заявкой по 30 минут!
Однако очередь из Людей 15 человек!
4 часа потраченного времени без результата!
Посещали отделение 20.06.2019. Очереди в отдел сопровождения ипотеки большие, но персонал очень ответственно и доброжелательно относится к клиентам. Сотрудница отдела ипотечного сопровождения задержалась на работе, чтобы оформить доп. соглашение, за что ей еще раз "спасибо".