Sedmoe Nebo
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
535 reviews
January 31, 2023
Рекомендую.
Если отдыхать в Лаго-Наки, то здесь.
Катание на лыжах нет.
February 20, 2024
Всё понравилось, приедем ещё!
February 19, 2021
Место отличное! Номера тёплые, коллектив душевный, кухня вкусная, место райское, берите плюшки и с детьми на покатушки!!!
3
July 11, 2022
Очень красивые пейзажи, персонал приветливый, кухня отличная!
1
December 10, 2021
Отличное место для отдыха, чистота, уют, приветливый персонал. Вкусная еда в кафе.
2
March 2, 2024
Завтраки, чистота, номера.
July 2, 2024
На одну ночь пойдет
October 30, 2021
Номера во втором корпусе лучше. Были с собакой, отлично кормят, нам и собаке все понравилось, приедем ещё.
October 7, 2023
Работа в кафе неорганизована. Ждем заказ уже вечность
3
1
December 10, 2019
У данного отеля отличное месторасположение, между ст.Даховской и плато ЛАГО_НАКИ!!! Хороший номерной фонд, есть беседки, где можно пожарить шашлык и полюбоваться прекрасными видами с бокалом вина или водочки!)) Для отдыха на 3-5 дней рекомендуется!!!
8
2
October 9, 2022
Отвратительное место
С ужасным персоналом
Хамское отношение и невкусная еда-все, что нужно знать об этом месте
3
2
February 26, 2024
Хорошее место, хороший завтрак! Дороговато.
June 9, 2021
Оказались в отеле случайно- приехали на маршрут в горы, а он оказался закрыт из-за погоды. Благодарны этому неожиданному приюту за гостеприимство!
Чистый номер, простой, но достойный и сытный завтрак, душевный персонал.
1
June 27, 2021
Все отлично, по телефону забронировал, внёс предоплату, на следующий день приезда заселились, завтраки очень вкусные, природа великолепная
3
January 12, 2021
Главный ужас - дизель-генератор на заднем дворе. Если номер с окнами туда, спать не получится, даже с закрытыми окнами. Никто, конечно, не предупреждает про это "маленькое неудобство". Также, как и про отсутствие возможности заплатить картой за номер и за ужин в ресторане.
Номера уставшие, душевая кабинка течёт, постельное белье на дополнительных местах (у нас был раскладной диван для детей) меньше нужного размера.
После пешего похода по Лаго-Наки и перед долгой дорогой домой в Питер невозможность выспаться в тишине гор просто шокировала. Ожидал чего угодно, но не грохота дизеля под окном.
Из плюсов: парковка, обильный ужин и вкусный завтрак.
7
July 17, 2023
Вкусно, не очень долгое ожидание заказа.
July 26, 2023
Второй раз не остановился бы, но для ночлега пойдёт.
October 1, 2020
Были 1-ого октября. Вай-фай работает отлично. Из меню было всё, что мы захотели в ресторане. А на завтрак накормили на убой. Все здорово, кроме того, что картой не расплатиться и чеки не выдают
1
August 7, 2021
Не понравилось то, что мы снимали пять номеров, а нам ещё приходилось платить за беседку на улице которую ещё и самим приходилось очищать от снега и платили за столы в кафе в вечернее время.
3
December 19, 2021
Собственникам необходимо поработать над уютом номеров и тем более над качеством обслуживания в кафе. Посуда была грязная, еда - весьма посредственной.
3
March 1, 2023
Было засыпано снегом по самые верхушки окон. Еда и подача хорошая.
June 4, 2021
Замечательный отель! Приветливый персонал. Сауна с бассейном это вообще восторг и наслаждение!!!
1
June 14, 2021
Вам могут не сказать, что по-соседству труп🤯
Кроме того, что уже сказано ранее другими комментаторами про дополнительную оплату каждого «чиха» есть что и добавить.
Мы приехали раньше и пока ждали подготовку номера (конечно за дополнительную плату) решили поесть в ресторане. Время на часах 11:30 - нет ни одного чистого стола после завтрака. Официантка сидит за одним из этих грязных столов и тупит в телефон. На наше недоуменное хождение в поисках чистого стола - реакции ноль. После прямой просьбы - помахала тряпкой, стряхнув крошки (большую часть оставила на столе) на стулья. Мы вежливо сказали, что уборка сомнительная, девушка не удостоила нас ответом и пошла дальше заниматься личными делами. За час, что мы там были - другие столы так и не убрали. Скатерти такие грязные, что рекомендую при посещении этого ресторана брать с собой собственную одноразовую для санитарной безопасности.
Далее - аренда беседки. (Ну вы поняли, да?) За отдельную плату 900 рублей вы получите в распоряжение беседку, жидкость для розжига и сырой уголь (всё равно берите всё с собой, чтобы не остаться голодными). Посуду, воду, всё-всё берите с собой, как в лес, а не как на турбазу, тк здесь ничего нет. Надо отметить, что воздух вокруг шикарный, чистый. Но пейзажи портят полузаброшенные хозпостройки Седьмого Неба. На инстаграмные фото особо не рассчитывайте.
Грязный номер, босиком ходить не вариант, вся пыль будет в постели, возьмите с собой тапки или на ресепшене (за отдельную плату).
Ну и к заголовку. Когда нас заселяли - в номере напротив был участковый. Это слегка насторожило. Приезд на территорию машины с надписью «Прощальный кортеж» днём - ещё больше добавил поводов для нервов. Вынос трупа, когда мы возвращались в свой номер, просто поверг в шок, отбил желание выходить и заставил строить страшные догадки о причинах.
Как можно было нас заселить туда и не позаботиться чтобы мы не узнали об этом происшествии??? Этот случай уже даже слепому откроет глаза, что владельцам не интересно обеспечение достойного отдыха своих жильцов, а только беспринципный заработок. Могли бы переселить в другой номер или спросить - захотим ли мы такое соседство или предпочтём уехать в другой отель.
Вместо отдыха - стресс и бессонная ночь. Звукоизоляции там ноль, каждый шорох слышно из коридора, а после предыстории просыпаться точно от любого шума будешь.
Никому не пожелаю такое пережить. И хоть, наверняка, это не происходит каждый день - ситуация просто проявляет отношение собственника и персонала к гостям.
5
July 14, 2022
Хорошее место, персонал приветливый. Нам понравилось.
February 7, 2020
Ночевали одну ночь, приезжали к друзьям, спали у них в номере ,брали дополнительное место -раскладушку. номер был на третьем этаже, батареи регулируются по теплоте можно увеличить либо уменьшить в зависимости от того что нужно. Завтра гостиницы включён, два виды вида каши на выбор , плюс яичница состоящая из двух яиц, чай кофе и предлагалась выпечка .выпечка не понравилась, потому что сухой круассан был. на территории гостиницы есть небольшая горка Но надо быть аккуратным потому что у вас есть возможность улететь дальше туда вниз по склону. Парковка как на территории гостиницы ,так и за забором. Общее впечатление хорошее персонал на любую просьбу реагирует адекватно.
5
November 8, 2021
хорошие и комфортные номера. единственными минусами являются - посредственная шумоизоляция и перебои с водой.
September 1, 2019
Замечательное обслуживание,приветливый и грамотный персонал,тепло,уютно,очень вкусно готовят в кафе.большие и чистые номера,поразила летняя горка,заповедник в шаговой доступности.
4
1
May 10, 2021
Ужасное место, непрофессиональный подход, на контакт с клиентами не идут. Запросил отмену бронирования через букинг, на письма не отвечают, дозвониться невозможно. Не рекомендую бронировать, на плато Лаго-Наки часто меняется погода, в 10х числах Мая выпал снег и температура опустилась до -5. Отель отказался бесплатно отменить бронь, в итоге попал на штраф на сумму 3700 руб. Избегайте данного отеля и хамского отношения к клиентам.
1
January 5, 2020
Всем привет! Пожалуй этот отзыв будет самый правдивый и честный 👍. Мы с семьей забронировали номер в этом компексе с 30го декабря 2019 по 2января 2020. Приехали вечером 30го и началось... Уровень гормона радости упал, когда на ресепене я не обнаружила администратора и мне очень долго пришлось звонить в звонок 🙈. Увы.... пришлось вернуться в машину. Вслед за мной позже вышла женщина и спросила, что я хотела 😂😂😂😂. В отеле, женщина 😂😂, что я хотела?.... Я как бы хотела поселиться в свой оплаченный номер. Вобщем все ужасно не организовано, все где-то копошаться, никто ничего не знает. Сутки в номере "люкс" в новый год стоили 10000 руб. И еще нам навязали банкет, сказали что это обязательное условие. Но об этом нам сказали только тогда, когда была внесена предоплата при бронировании. На мою просьбу вернуть деньги никто не откликнулся. Пришлось оплатить банкет хотя бы на 1го человека в размере 7000 руб. Хорошо, что я оплатила не на всю семью, ибо это не банкет, а унижение... Я попробую прикрепить фото. Еда выглядела так, как будто она лежала с прошлого года 🙈. При бронировании меня уверили, что кухня хорошая (у нас двое маленьких детей и этот вопрос не маловажен). Но увы и здесь оплошались и принесли холодную еду на обед (цена за 2 борща 840руб). Вобщем такое чувство, что отношение как к собакам. Отдых был испорчен и мы попросили вернуть часть оплаты и решили покинуть комплекс. И тут началось.... От управляющей в мой адрес прозвучал следующий текст.... "можете съежать, у меня полный зал гостей, без вас тут людей хватает 🙈. Но деньги так никто и не вернул. Мы ждали всю ночь и утром 1го января собрали вещи. Эту еду есть не возможно, отношение к гостям мерзкое, управляющая бессовестная женщина. При бронировании было много обещаний, но ни один из перечисленных сервисов не соответствует действительности. На вопрос связаться с руководством я получила отказ. Ни одного чека от оплате проживания и банкета мне не выдали. Будем обращаться в роспотребнадзор и фнс. Так как не возврат денег мне объяснили их отсутствием. По поводу заявленного завтрака с 8:00 до 11:00 похоже кухня вообще была не в курсе, хотя он был включен в стоимость проживания. Утром 1го января нам позавтракать так же не удалось, так как этот завтрак никто готлвить и не планировал. Печальное место, никому не советую. И по-прежнему жду решения вопроса о "подаренных" деньгах неизвестному человеку, хозяину комплекса. Очень хотелось бы получить обратную связь и деньги.
18
1
June 4, 2021
Гостиница супер, чистый горный воздух, очень тихо, и не дорого! Обязательно приеду ещё!
1
November 18, 2021
Для высоты 1700 метров, отличная Гостиница!
Но 5 звёзд не дам. Но с удовольствием приеду ещё.
January 17, 2024
Все потрясающе!
March 1, 2023
Расположение -огонь. Гостишка уставшая.
December 28, 2021
Наврали с санками. Когда бронировали, они немножечко недоговорили, что подъемника нет. Еда не стоит своего ценника. В номерах дико холодно, на жалобу предложили второе одеяло, когда там В ДУШ НЕВОЗМОЖНО ЗАЙТИ из-за холода, только если в горнолыжке стоять.
При чем внутри всё классно сделано - из настоящего темного дерева, но холод и отсутствие подъемника для такого места - просто дикость
1
January 28, 2020
Отдыхали на выходных в гостинице "седьмое небо" и были все таки разочарованы, начиная с парковки там возникли проблемы, следующим было, что есть прямой доступ к подъёмника, но они на базе не работали, надо было идти или ехать к другим горкам, потом аренда беседки, администратор по телефону озвучил одни условия, а по факту все иначе, кухня и обслуживание хромает. "Седьмое небо" уступает другим гостиницам в Лаго-Наки...
9
1
January 6, 2024
перекантоваться можно
August 20, 2021
Можно остановиться с собакой, большие номера, неплохая кухня. Шеф делает комплименты)
1
May 3, 2021
Номер уставший, мебель еле дышит, холодильника нет.
Еда желает лучшего, курица была сырая, у жены наоборот говядина была горелая, на столе ни салфеток, ни перца с солью, больше тут не остановимся... Ну про пыль, белье в пятнах и паутину в номерах думаю озвучивать не стоит, не удивительно!
4
January 25, 2020
УУУУУЖАС!!!!!!!!!!! Много где были и есть с чем сравнить, но такого не было ни в одной гостинице . Долго писать не буду, это мой первый отзыв и надеюсь последний, да и впечатления в основном все отрицательные( Просто хочется, чтоб люди не попадали в такие условия! Шумоизоляция ужасная, сантехника в плачевном состоянии, качество уборки желает лучшего. УПРАВЛЯЮЩАЯ гостиницей , что есть , что нет , никакие вопросы не решает ! Из меню половины блюд отсутствует!
5
1
January 14, 2021
Цена не соответствует сервису. В номере нет холодильника, чайника, посуды, микроволновки ничего, ручка в душевой сломана это при стоимости номера 12 500 в сутки. Порадовал персонал: вежливые и внимательные
5
1
September 19, 2021
Хорошая гостиница, отличная кухня, ссытные завтраки, которые входят в стоимость
1
May 25, 2023
Потрясный борщ и персонал
December 21, 2019
Уютные, хорошо отапливаемые номера, хороший персонал, чистота. Хороший ресторан, всё понравилось. Своя горка, накатались с детьми на ватрушках.
4
December 13, 2021
Все очень нравится , отзывчивый персонал . Советую .
3
March 15, 2021
Просто мне тут нравится. Этой весной будет десять лет как ездим сюда отдыхать. Бывало по разному. Но хорошего больше.
November 27, 2021
Отдыхали там в октябре. Все было хорошо но... неудобный диван в гостевой комнате.
1
May 8, 2021
Чистые номера, завтрак отличный. Единственное высота даёт о себе знать, не достаток кислорода и холодно.
1
January 17, 2024
Отличное место
August 1, 2021
Соотношение цена качество не про этот отель, интерьер устарел, проблемы с горячей водой, "ресторан" обычная кафешка.
2
1
May 18, 2019
Минус месторасположение. Высоко в горах. Если внизу +21, то там +8. Рядом нет магазина. Нет холодильников вообще. Кормят вкусно, комнаты чистые, уютные. Персонал вежливый.
6