Читала отрицательные отзывы и была напугана перед заездом. Тем более путешествовала с ребёнком. Но они не оправдались. Номер удобный для проживания, конечно, не новый , но терпимый. Перебоев с горячей водой и светом не было. Для меня это огромный плюс в горах. Шикарный вид на церковь, работающую по выходным. Вкусные и сытные завтраки. Очень хорошо готовит здешний повар, борщ, харчо и суп лапша ему очень удаются. Сковородка и картошка фри выше всех похвал! Много пеших маршрутов поблизости . Очень довольна отдыхом. Звёздное небо тоже покорило сердце . Спасибо за возможность спать в горах с уютом.
Поставил бы пять, если бы номера были прогретые. Отключают отопление в номерах, когда нет постояльцев. Стены набираются холода и горячие батареи, которые включают по вашему приезду, не успевают прогреть номер. Это большой минус! А так номер не плохой на 4ку и ресторан на 4ку с плюсом. Делал бронь на каком-то сайте, ее администратор не видил, пока мы ее не показали. Т.е. нас никто не ждал) Сама администратор хорошая. В общем звоните им сразу, что забронили и просите прогреть номер.
Мо-лод-цы 👍
Прям рекомендую ✌️
Стараются сделать отдых максимально приятным. Девушка, работающая в кафе по имени Дарья - умничка, очень располагает.
Баня - отельная тема, КЛАСС!!! Обязательна к помещению, хотяб ради фотосессии 🎉
Отель очень понравился. Доброжелательный, вежливый персонал. Чистота в номерах. Меню на заказ в кафе разнообразное, блюда хорошо приготовлены, свежие, вкусные, с демократичными ценами, с эстетичной подачей. Завтрак оценю на «4»
Отель неплохой, персонал вежливый, но вокруг отеля нет никакой инфраструктуры. Бассейн очень маленький, баня по очереди. Если идет дождь, то заняться нечем совершенно. Вокруг заброшенные домишки.
Любовь Н.
Level 3 Local Expert
March 17
Ужасное место, в номерах антисанитария, своих денег не стоит.
Сразу огорчил очень недобродушный персонал, а также отсутствие своих горок для катания (хотя на сайте обещано, что горки есть). Есть слепленая на честном слове маленькая горка для катания на ватрушках, но только на их и платно. Кроме того, нет в номерах холодильников. Wi-fi очень плохой. Питание невкусное, продукты самые дешёвые: колбасу, например, даже по виду есть нельзя, а вместо масла спред. Пришли не в самом конце времени для завтрака, нам не хватило кофе и сказали: больше нет. Может это только в наш период, но гостинице жили собаки МЧСников, из-за чего в округе снег был жёлтый... В общем, впечатления не лучшие, а цена не дешёвая.
Всем привет. Отдыхали в этом отеле с 22.01.2020г. Номер улучшенный стандарт ^109 большой, уютный, чистый. Все работники вежливые, реагируют быстро, на все отвечают. Баня просто...космос..! минусы...горка на время нашего прибывания не работала и приходилось идти пешком с ребенком на другую... Ресторан оочеень дорогой... Беседка, мангал платные. Берите бабосы или всю еду с собой) И еще... на их парковке нам поцарапали машину, обнаружили уже дома...будьте внимательны, осмотрите свой автомобиль перед выездом...
Убогое строение в невероятных красотах природы! Оторванные розетки, плесень в ванной, в душ идти не хочется совсем, качество сна отвратительное, картонные стены и соседи с собаками. Ночью дует такой ветер, что пробирает до костей, а стеклопакеты всю ночь свистят «колыбельную». Общепит, который нельзя назвать рестораном. Закрывается на технические перерывы. На кухню этого общепита лучше не заглядывать-есть не захотите! Но главная проблема в том, что в округе поесть больше не где.
Учитывая, что данный отель вдали от цивилизации, здесь вполне недурно. Слышимость соседей была отличная, в остальном всё вполне ок. При случае воспользуюсь ещё
Были в мае, начало сезона. Не все успели хозяева убрать на улице, трава сухая, следы прибывания кРс возле беседок,внутри удобства и комфорт на твёрдую троечку, бассейн с сауной просто супер!!! Про подсветку и джакузи умолчали, но мы нашли включатель- это бомба!!! Руководству поработать над внутренней отделкой, чтоб соответствовало ценнику. Места там красивые!
Добрый день.
Отдыхаем с 13.01-17.11.2021.
Скажу так:
Номера уставшие, старые.
Мебель в номерах очень изношена. Спать невозможно( особенно диваны)
Обслуживание на низшем уровне- персонал не приветливый, а официантов нужно очень сильно подучить как и поваров.
Уборка номеров проводится 1 раз в 3 суток, живём четвёртый день никто не убрался , на ресепшене разводят руками.
Отопление переменное как и горячая вода то есть , то нет.
Обеденные горки не работают и подъёмник не работает.
Кататься приходится ездить в другое место.
Детская комната- играть детям только в шубе( очень холодно)
Все очень плохо
Пожелание владельцу- сожгите его, и больше не занимайтесь гостиничным бизнесом.
Цены за номера очень завышены.
Дорогие люди.
Не приезжайте в этот отель.
Хотят много денег , а сервиса не кокого.
Пишу отзыв находясь ещё в нем.
Он очень правдивый.
Не верите- приезжайте проверьте.
Всем Спасибо.
Ну скажу так…. Не супер,ну пожить пару дней можно. Зимой холодновато в номерах. Мангал платный. Хороший завтрак,ну дорогой алкоголь. Привозите с собой)))
В целом, всё хорошо. Номера уютные, завтраки вкусные. Беседки, мангалы - всё есть. Не хватает более ухоженной территории, но это скорее пожелание, чем недостаток.
Место для отдыха в горах в любое время года. Зимой можно приехать чтобы увидеть снег, покататься на лыжах, сноуборде, собачьей упряжке, снегоходах. Весной и летом можно увидеть цветы, растения, осуществить прогулку по красивым местам на джипах и квадрациклах. В номере есть все удобства. Кухня хорошая. Банька за отдельную плату. Отель расположен в близости от горнолыжного склона. Горнолыжный склон удобен для новичков, есть инструкторы.
Отдыхали на 8-9 марта. Несмотря на негативные отзывы мы решили поехать . Только здесь пускали с домашними животными. В номере очень тепло , при температуре минус десять спали с открытым окном. Место великолепное просто красота. Завтрак был включён в стоимость. Было просто изобилие и очень всё вкусно: манная каша, вареники, блины не считая сыра и колбаски с маслом и хлебом, конечно же чаек)))) . При жарке шашлыка дали всё угли, росжиг, шампура. И самое главное это все за смешные деньги. Нам ОЧЕНЬ понравилось!!! Спасибо всем.
Приехали на 1 день дв ещё в 1 ночи. Но нас встретили и спать уложили) утром накормили завтраком: каша молочная, колбаска, сыр, масло, сырники со сметаной, чай- кофе с кексиком. В общем, все сытненько и вкусненько). Хватило почти до ужина) В номере тепло, чисто, уютно. Очень удобная постель!!! Рекомендую)
За время прибывания уборку не наблюдали, при заселении смотрели несколько комнат, везде грязь,номера не убираются, постель рваная ,мятая , в пятнах и волосах ,полотенца рыжие и влажные будто ими только вытирались .В зале грязь,скатерти грязные,приборы принесли грязные, про еду вообще лучше не есть , как будто вытощили из морозилки разогрели и принесли , вкус неприятный (всего что в морозилке) Персонал вообще не найти нигде,как будто его там нет. Связь и wi-fi работает плохо ну это понятно что в горах .
Из плюсов красивое расположение, не более того.А сам отель никому не посоветую поселится .Уборку видимо тут не любят,кругом пыль,под кроватью вообще кошмар(пыль куски непонятно чего волосы, )окна подоконники тоже грязные.
Нечаянно услышали разговор персонала, что здесь недавно умер человек стало плохо,наверно не нашёл персонал, не дождался помощи .
А ещё как стало известно, что кто-то болеет короновирусной инфекцией и весь персонал отправили домой а приехали другие .А отель до сих работает. Больше сюда ни ногой!
Отдыхали 2 дня,но услышав все это уехали даже завтракать не пошли.
Отличный отель, название как никогда говорит само за себя Седьмое небо, находится перед самой верхней точкой нагорья Лаго-Наки рукой подать до красивых видов и до заповедных лесов этих мест.
Застрял нафиг там 😀приехал, а они оказываются не работают, работники его этим нормальные, помогли вытолкать машину. И на ресепшн все приветливые, но к сожалению не получилось покататься, думаю у них там нормально)
Великолепное место, по красоте не сравнимо ни с чем. Фотографии получаются просто супер, здесь можно пообедать семьёй, и по ценам, вполне неплохо. По сравнению с конкурентами, цены занижены:))) советую всем
Были здесь в октябре 2021г. На подоконниках и полу пыль, грязь и насекомые. Прокуренные занавески. Нам не смогли включить в апартаментах батареи(они на минуточку 3-х комнатные были), ванная вообще одна отдельная, ужасная история.
Сюда точно больше ни ногой.
Между номерами за 3.5 тыс и за 4.5 тыс разница колоссальная. Не пожалейте 1 тыс. Говорить про супер сервис и комфорт смысла нет: место рассчитано на людей, которые осознанно знают куда и зачем едут. Анонс: скоро будет построен курорт мирового уровня "Лагонаки". С хорошо развитой инфраструктурой. А сейчас нужно наслаждаться природой этих мест, без особых запросов. Сам был в рабочей поездке.
Для «просто переночевать», все хорошо! Маленько уставший ремонт, не много не убрано в номерах (на ступнях остаётся пыль), слабоватый завтрак (не в объёме, а в качестве), не гостеприимный персонал. В горах хочется уюта, душистого чая или кофе, улыбок ведь едешь за отдыхом, а в этом отеле как в рабочем общежитии ОАО Газпром. Не хочу обидеть работников и хозяев отеля но уровень до курортного нужно подымать!
За такую цену,сервис просто ужас. Везде тараканы, матрас жёсткий,прям видно,что уже очень старый. Бассейн очень маленький,а стоит 1500 тыс. Везде электронные замки. Вышли из раздевалки в бассейн и забыли ключ,так нет даже кнопки вызова персонала,сидели мёрзли,ждали,когда за нами придут. В кафе очень невкусно, заказывала сковородку,мясо жёсткое,овощи недожаренные.