Однозначно пять звёзд. Девушки на ресепшн очень приятные и вежливые, отличный интерьер и чистота (что важно для такого салона). Но приятнее всех была мастер маникюра Айлуна. И это не только про качественное и молниеностное исполнение работы, но и потрясающе увлекательный интеллектуальный разговор. Спасибо за таких мастеров!
Была в салоне 2 раза. Шугаринг ( мастер Валерия)- отлично. Обязательно вернусь. Маникюр тоже понравился. Индивидуальные инструменты впечатлили. Много людей- немного напрягает. А так- все хорошо.
За каждую дополнительную услугу нужно платить, за каждую фирму лака тоже, нет комплексной услуги маникюра по фикс. цене - это минус. Слишком тесное рабочее пространство у мастеров маникюра, задевают друг друга локтями. Записана была к Нелли, попала к другой женщине без бейджа, делала она хоть и старательно, но все равно поранила меня под ногтем. Музыкальное сопровождение салона на любителя: Киркоров из шипящей колонки без басов либо турецкие фильмы непонятного качества. Расслабиться и получить кайф от процедуры не удалось. (
Салон понравился, приветливый персонал, сделали маникюр и педикюр в 4 руки очень быстро - за 2 часа. Ценник выше рынка, на мой взгляд. Доплаты за каждую манипуляцию ) Мастера изначально пытаются продать все самое дорогое по прайсу. Итого 2800 за маникюр со снятием и дизайном, 3 100 за педикюр со снятием
Отличное место. Маникюр всегда делают очень аккуратно и быстро, палитра цветов одна из самых больших что я видела в Москве. Отдельное спасибо администратору Зарине, очень приятная и учтивая девушка, которая делает ваше пребывание в салоне максимально комфортным!
Обожаю этот салон, хожу уже 6 лет, и всегда все на высшем уровне. Очень хороший мастер - Армине. И приветливые администраторы- Зарина, Артем и Мария)))
Прекрасный салон у м. Университет. Делаю маникюр у Люции. Профессионально, качественно и скурпулезно! Девушки приветливые, всегда в хорошем настроении. Но, с некоторых пор стало очень дорого!
Посетила салон Selfie осталась довольна, буду советовать своим подругам. Отдельное спасибо администратору Марие, очень внимательная и милая девушка. Встретила на высшем уровне.
Была в салоне SALFIE впервые. Общее впечатление приятное. Делала сразу и маникюр, и педикюр. Очень понравилась Лейла (педикюр) - быстро, качественно. Имя мастера маникюра не запомнила. Тоже замечательно, но… Одну звезду сняла, так как два дня были болезненны три пальчика вокруг ногтей. Хотя визуально все было ОК.
Отличный салон, где тебя встречает приветливый администратор Артём, лучший сервис! Ведущая стилист Гоар помогла выбрать свой стиль, выполнил прекрасное окрашивание и стрижку
Шикарный салон м. Университет. Ходим в него вместе с женой . Нам очень нравится. Приятные эмоции начинаются сразу при входе. Администратор Мария об этом всегда позаботится! Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Все мастера профессионалы своего дела.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 22, 2022
хороший салон,мастер сделала все быстро и качественно,очень понравилось , принесли чай и конфеты, все понравилось, администратор Нази улыбчиво и отзывчиво обслужила меня
Была на маникюре в салоне Selfie у метро университет, у мастера Жанэрке. Всё было замечательно, мастер очень приятная, внимательная и аккуратная! Результат тоже на 5+ , обязательно вернусь.
условия для мастеров просто нулевые! Понятное дело, что они будут делать все коряво. Ужасный педикюр: не ровный, с буграми, больно было ходить 3 дня, лилась кровь. Гель лак с рук уже стерся на концах и отваливается. При мне спилили ногтевую пластину на ногах девушке почти до мяса! Были все в шоке. Визит был 24.12. Самый ужасный салон!!!!!
Посещаю мой любимый салон более 6 лет.
Самый лучший клиентский сервис и квалифицированные мастера. Всегда закажут парковку, предложат кофе и начисляют бонусы. Верна салону всей сети!
Эксперт в искусстве профессионального управления впечатлением - Ольга Плёнкина.
Подписывайтесь на мой Instagram @olga_plenkina ✅
Отличный косметический салон! Видно, что хозяйка не равнодушна к своему бизнесу: мастера обучены как своему делу, так и правилам общения с клиентами. Конечно, как у всех, есть и свои недочеты, но коллектив Selfie работает как единая команда и это, особенно сегодня, очееень важно! Смело обращайтесь за услугами, не пожалеете. А вам, девчонки из Selfie, так держать и удачи! Вы умнички, спасибо большое вам за труд. К слову, пользуюсь салоном с даты его открытия, пишу про точку на Университете.
Несколько лет подряд я ходила в этот салон. Качество и сервис салона портится на глазах. В прошлый раз зареклась больше сюда не ходить, но сегодня сломала два ногтя под корень и пришлось записаться, потому что это ближайший салон.
После сегодняшнего маникюра, я МЯГКО !! говоря в шоке. За 2900р меня два раза поранили щипчиками и один раз прошлись по коже аппаратом. ***. Обработал ли мастер меня хлоргекседином? - НЕТ!!
Мастер не предложил ни кофе, ни палитру лаков, зато очень ответственно пересчитывал чек, чтобы ни в коем случае ничего не упустить.
Глобально, мой негатив вызывает весь салон, а не конкретно мастер. Надо сказать, что некоторые мастера там прекрасные (правда запись к ним за 2 недели). Мой негатив направлен на весь салон в целом, потому что это превратилось в тупой конвейер, где хозяин рубит бабло. На клиентов стало пофиг. Уйдёт один, на его место придут другие, не страшно пфф. К слову про бабло, которое все идёт видимо давно мимо кассы, потому что ТОЛЬКО нал. Ни по карте, ни переводом. Где такое последний раз вы видели??
Записалась сегодня на маникюр. Мне перезвонили? - НЕТ. Когда я ехала в салон, я позвонила им сама. Знаете, что мне ответили? - Извините, мы вашу запись только сейчас увидели, к сожалению, мастер не успеет вам сделать маникюр за 1 час. А я уже еду в этот салон, КАРЛ.
Простите, а почему у вас тогда запись стоит на сайте и ее можно выбрать?? И почему меня об этом никто не предупреждает??
Благо, я была рядом и смогла приехать раньше назначенного времени, чтобы мне УСПЕЛИ сделать маникюр.
Подводя итог, овер завышенный прайс, который себя вообще не оправдывает. Маникюр на двоечку, сервис на двоечку.
Фото пораненной кожи - прилагаю.
Очень хороший салон на метро "Университ". Внимателые, замечательные, мололые админитраторы. Спасибо мастеру Екатерине. Аккуратно и без проблем слелала маникюр.
Я очень восхищена салоном!!!какие все приятные девочки сидят когда заходишь,много комплиментов делают,от визажиста Аны Гарибян я в огромном восторге!!!,это самый лучший визажист у кого я только не была,она лучшая в России!!!Теперь я постоянный клиент 😘❤️
Оперативно за 4 часа до мероприятия успела записаться к стилисту Гоар на укладку и постаралась максимально точно описать тот объём, который хочу. Мастер мега приятная, а укладка шикарная. Касательно стойкости: в первозданном виде держалась часа 3, но распускалась очень красиво и естественно, будто укладка без укладки. Макияж by me :)
Хочу выразить огромную благодарность салону за профессионализм мастеров, отзывчивость администраторов, в частности, хотелось бы выделить Марию. Прекрасный сервис!
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Интерьер и атмосфера в салоне оставляют желать лучшего, давно не было ремонта. Очень тесно, плохое освещение, администраторы громко выясняют личные вопросы, бродят по залу с высокомерным видом, шкрябая по полу тапками.
Педикюр сделан неплохо за свою цену, мастер была очень вежливой и кропотливой. После посещения приходит огромное количество спама от салона…
Несмотря на низкие цены, не думаю, что приду снова.
Хороший салон, чудесные мастера, особенно нравится мастер маникюра Лиза. Девушки на ресепшене очень милые и приветливые, администратор Зарина крутая!
В целом к сервису вопросов нет, но жаль, что нет возможности безналичной оплаты :(
Очень отзывчивая девушка Администратор Зарина. Встретила, пригласила к мастеру. Угостила кофе со сладостями. Очень уютная атмосфера. Спросила все ли мне нравиться? Конечно все понравилось и ещё вернусь сюда на Университет. 🌹
Всегда высокий уровень обслуживания,внимательный персонал и качественное выполнение услуг,приятная атмосфера.Посещаем,я и мои дочери,со дня открытия салон на м.университет,удобное расположение ,парковка!
Салон очень понравился, в особенности администратор Альбина, очень отзывчивая девушка помогла подобрать все интерисующие меня процедуры и подобрать дату и время.
В данный салон хожу, т.к. есть очень хорошие мастера, такие как Магомедова Альбина, Венера. Удобно, что можно сделать маникюр и педикюр в четыре руки. В целом салон хороший, рекомендую.
Визит 25.09 большое разочарование и упущенное время.
Записываясь в салон Красоты на любую процедуру, я рассчитываю получить не только качественно выполненную процедуру, но и удовольствие от потраченного на себя времени.
К сожалению, в этот раз я не получила ни того, ни другого.
Мы были записаны на маникюр/ педикюр в 4 руки. Сначала муж потом я, так как у нас маленький ребёнок, мы много работаем, и когда наконец то наступают выходные/ выходной нам ценно наше время.
Мы были записаны на 13.00, мужу все начали делать вовремя даже на 10 минут раньше, далее должна была быть моя очередь в 14.00. Мастер Зара А(чьей работой мы очень довольны и ходим к ней в же в который раз) начала делать вовремя и сделала все отлично. К сожалению, с мастером Еленой Л, ситуация развернулась совсем но другому. Я редко пишу отзывы, тем более негативные, но так как в этот раз мне не отправили опросник после визита( обычно он приходит всегда), вынуждена написать отзыв здесь. Мы сами являемся владельцами бизнеса, поэтому хочу донести до руководства салона, что у них происходит.
Если тезисно, вместо 14.00, Елена И начала делать маникюр в 15.00, когда педикюр был уже почти готов. Когда я высказала своё возмущение относительно такого огромного опоздания, она сказала что все это вина администратора, а не ее… затем она попросила меня пересесть не 1 кресло, аргументировав это тем что так ей будет удобнее. Я пересела, по тому какие вопросы она задавала вовремя процедуры уже было понятно, что мастер не компетентен. Например, она спросила Будем ли мы делать 3 слой, в тот момент когда только покрыла 1. После того как я сказала что уже очень сильно опаздываю, она предложила мне сделать светлый лак, сказав что так будет быстрее (я выбирала между Нюдом и темным). Практически все ногти после нанесения лака пришлось подпиливать по бокам, были очень сильные затёки, мне было неприятно, выглядит это тоже ужасно, даже с учетом НЮДОВОГО покрытия. Кожа после маникюра наросла на 2 день😳, на 3 было ощущение что я делала Маникюр недели 3 назад!!!😫😭
После того как педикюр был практически закончен, Елена И попросила меня пересесть( 2 раз) в зал для маникюра, сказав что так ей будет удобнее, сказав что она придёт и продолжит через 5 минут. Находясь на 7 месяце Беременности меня попросили пересесть во второй раз !!!?? Потому что мастеру которая не умеет делать свою работу, и которая опоздала на час так будет удобнее?!!!! Я возмутилась и сказала что никуда пересаживаться и ждать ещё 5 минут я не буду, на что оне ответила что это всего 5 минут.
Вывод: Елена И, абсолютно не ценит чужое время, не уважает Клиентов, делает свою работу ужасно. На мой взгляд она вообще не понимает, что делает платную услугу…
После завершения процедуры администратор на ресепшн спросила все ли хорошо?! Я ответила что нет, что это не маникюр/педикюр в 4 руки, по фракции сначала был педикюр, затем маникюр. Она извинилась, сказала что виноват мастер ( сотрудники валили вину друг на друга), подарила мне одноразовую маску для рук, и после посещения салона не прислала мне опросник. Я хожу в ваш салон очень давно, и опросник Всегда присылали, но по видимому в этот раз поняв что отзывы будут негативными не захотели портить статистику…
Добрый день, была в салоне Selfie на университете
Меня встретила очень хороший администратор Ляйсан, такая улыбчивая, вежливая, все рассказала и показала прайс, мне всп очень понравилось )
Хороший салон, приятные цены, есть вип кабинет, все для клиента (даже в уборное лежат женские средства гигиены). Педикюр сделали отлично, большая палитра гель-лаков. Рекомендую!
Самый лучший мастер в салоне по длинным ногтям- это Нурила . Поверьте ,так как делает она - никто не делает. Очень дотошная, аккуратная, быстрая , добросовестная, человечная . Но к сожалению счастье было не долгим , она покидает салон. Теперь нам с дочерью не к кому ходить🤷♀️🤦♀️и опять искать мастера .
Прекрасный, приветливый и очень вежливый администратор Божена и Нарина! Очень приятно встретили, приготовили чай с конфетками. Благодарю за такое замечательное отношение!
Прекрасный салон, посещаю с самого открытия , мой любимый мастер ноготочков Армине, всегда добрадушна, а самое главное делает очень качественно свою работу , а девчонки администраторы всегда предложат Вам вкусный чай , кофе с конфетками , рекомендую к посещению!!!
Хожу в салон уже 6 лет, особенно удобно, что можно сделать несколько услуг параллельно!
Всегда вежливые администраторы, особенно Зарипа, все подробно всегда рассказывет, с заботой о клиенте!
Отличный салон! Хожу в ваш салон уже не первый год, все нравится! Хочется отметить работу администратора Зарины - все четко, слаженно, оперативно! С удовольствием вернусь в ваш салон!