Хорошая атмосфера , условия , обслуживание .
Ходили к Лору Катеринчевой , прекрасный специалист . Вылечила ребёнка с первого обращения, а до того не могли полгода вылечиться
Любимый семейный центр, доступно по ценам платной клиники, всегда найдут время приема для внезапно заболевшего ребёнка, врачи все квалифицированные, приятные в общении, мед.сестры просто умнички, анализы только здесь сдаем и процедуры терпят даже маленькие детки.
Ольга Александровна Катериничева большой профессионал, пришли к ней года в 3, когда дочке хотели аденоиды вырезать, она посоветовала подождать, наблюдала нас и была права, при верном лечении ребенок перерос это.
Центр очень хороший. Пошли в него за доктором. Но как оказалось, все доктора очень квалифицированны. Отношение к пациенту отличное. Специалистов очень много. Очереди если и есть, то быстро распределяют
Хороший мед.центр.Были и у взрослых и детских специалистов. В последний раз были у дет. офтальмолога и лора. Приём врача 1500 в среднем, кукушка 500 руб. Так как нет возможности попасть в нашу детскую поликлинику-там вообще нет записи к специалистам!!!! При сильном аллергическом приступе у ребенка, только там нам смогли помочь. Единственный минус-это цена🙄
Отвратительный медицинский центр! Записались на ЭЭГ на 12.30, сказали подойти на 15-20 минут раньше для оформления документов. Мало того, что мы пришли раньше зря, так как, оказывается, оформляется всё после процедуры, так мы ещё и ждали больше получаса от времени нашей записи, после чего, впереди нас, провели человека без очереди, их же медицинские работники! То есть, нам бы пришлось ждать ещё не известно сколько! Моё терпение лопнуло, я начала высказывать своё недовольство, так как делалось всё ОЧЕНЬ медленно, да ещё и своих людей без очереди, внаглую, проводить! Ответьте мне,для чего тогда запись на определенное время? Я понимаю, задержка на 10-15 минут, но не на столько же! Всё таки люди отпрашиваются с работы, на что-то рассчитывают, а в этой клинике такой бардак! В конечном счёте, сотрудники поступили по своему, в кабинете директора, сидящая пассивная барышня, на моё недовольство так же не обратила внимания! Никогда больше не обращусь в эту клинику! Знакомых так же буду отговаривать! Совершенно непрофессиональные работники и отношение к своим пациентам, которые им платят не малые деньги, наплевательское!
Максимально недовольна клиникой. Жаль, что именно она - ближайшая ко мне.
Регистратура: кажется, люди не знают, как обращаться с телефоном. Звонила 4 раза (хотела предупредить, что не успеваю на приём к врачу), но мои звонки СБРАСЫВАЛИ. 7 специалистов регистратуры на двух этажах не могли справиться с работой и гоняли меня с одного этажа на другой. Сервис - отстой. А ещё почему-то паспорт совершенно не нужен: достаточно неоднократно по слогам произнести фамилию (тут паспорт пригодился бы, да?).
Лечение по ДМС: оказалось, что я должна сама предупреждать в регистратуре, что я по ДМС (естественно, меня никто об этом не спросил, а врач округлила глаза узнав, что платить сейчас в кассу я ничего не собираюсь). Звонок в страховую для согласования назначенных услуг и анализов никто не делает: ни врачи, ни регистраторы. Повторюсь, но сервис - отстой.
Врачи: была на приёме у трёх специалистов. Двух вынуждена посетить с тем же запросом в другой клинике: диагноз не понятен, но вы вот попейте таблеточки и сдайте кучу анализов. Вдруг поможет. Анализов так много, что я не понимаю свои дальнейшие действия. Совершенно. Это, кстати, тоже огромный минус - от докторов вышла с кашей в голове. Двое врачей пытались меня стыдить (компетентно, правда?), один надевал "белое пальто" (а-ля "Не хотите глотать кишку без сонации? Я вас не заставляю, но вот сама так делала 4 раза. Ничего страшного в этом нет. Плохие воспоминания из детства? Ой, да не выдумывайте"), ещё один врач час повторял несколько основных мыслей, но разными словами.
И мой персональный топчик: в гардеробе измеряют температуру (это окей) и записывают её на листочек вместе с ФИО. На листочек, Карл! На мой вопрос зачем нужны мои данные (я ведь ещё до регистратуры не дошла) я получила ноль объяснений и презрительный взгляд. Я понимаю, что это не прихоть работница гардероба, но это странно.
Классный медцентр, регулярно туда с детишками ходим, очень нравится специалист Шарковская Татьяна Евгеньевна. Иммунолог-аллерголог, вылечила мою дочь, доверяю ей))
И сама прохожу врачей
Добрый день, хочу поделиться впечатлениями после посещения данного центра. Первый прием, первый раз записалась к врачу травматологу-ортопеду (болит пятка) , девушки по телефону предупредили, что надо приехать за 15 минут раньше. Итак, приехала за 15 минут раньше. В холле стоит очередь, человек 20, много людей с детьми. При этом, слышу через одного из этой очереди просят сдать анализ ПЦР тест на ковид. Я естественно, из чувства самосохранения, стараюсь ото всех держаться подальше, но это не возможно, так как холл небольшой и все три окошка администраторов расположены рядом. Заполняем анкету при этом через меня к этому администратору постоянно обращаются посетители, она обслуживает сразу всех.((( Апогеем всей этой истории было посещение пациента, который упал в холле, вокруг бегает терапевт(видимо), измеряет сатурацию, просит вызвать скорую своих же сотрудников. (((( Жесть. И это платная клиника. (в поликлинике местной условия и то лучше) ((( Уважаемая администрация, я понимаю сейчас для медиков сложный период, но нельзя же так пофигистически относится к пациентам. Дело не в отношении персонала (они просто замученные), дело в организации. Можно же добавить персонал, например в утренние часы., можно поменять ресепшен сделать между окошками шире пространство. Даже в аптеках есть разметка. Да, температуру даже не измеряют при входе.(((((( Отвратительная организация.
Пользовались услугами отоларинголога, детского и взрослого. Катериничева просто супер спец! С детскими все не так однозначно, нужно понять кто вам больше подходит, нам понравилась Самарская.
Хорошие медцентр, хорошие врачи. Не сложилось ощущения, что задача стоит вытянуть деньги. Лечат. Ценник,в принципе, нормальный. Очередей нет, время ожидание максимум 10 минут, при том это был повторный контрольный прием без времени. Ребёнку даже дали грамоту за смелость и хорошее поведение у врача) были, кстати у ЛОРА, настолько бережно врач провела осмотр, что ребёнок с отитом даже не пискнул и не испугался.
Посещаем данный центр в основном из-за педиатра. Очень нравятся - Бережная, Гапоненко. Справку в сад здесь беру всегда. Удобно, без очередей и толкучки в коридорах. Не понравился логопед. Другой логопед за 5 занятий сделал то, что она не смогла сделать за почти 2 месяца посещений. Не советую ходить к ней и тратить деньги. А , еще забавляет лор - отделение. Кукушка это их все). Надо , не надо, прописывают всем и детям и взрослым. Прям конвейер кукушечный)). Только зайдешь на прием, сразу - на кукушку. Любят еще навязывать капли в нос, которые делают в этом же центре. В компетенции не сомневаюсь, но вот эти навязывания процедур забавляют.
Много врачей, но приезжаем сюда только к Лору - Ольге Александровне. Лучший лор в городе. Сразу в процедурном кабинете по ее назначению можно сделать кукушку
Вчера были в этом центре!приветливые администраторы!врачи осмотрели быстро,все без лишней воды,кратко и по делу..!доча ни разу не заплакала,была с улыбкой до ушей!)
Оформляли карту для сада. Стоит удовольствие 4 тысячи, вернее не стоит. С таким же успехом можно было бесплатно пройти врачей в поликлинике, потому что одним днем все не обошлось, ходили в течение недели, а к офтальмологу ожидание в очереди заняло 1,5 часа. Хирург на какие либо вопросы в духе "что делать с плоскостопием?" отказался отвечать, ибо "идите на платный приём, сейчас у вас просто осмотр". Что? Вы серьёзно? Я заплатила деньги. Где ваша компетентность хотя бы так не отвечать?
Больше сюда не пойду, и никому не посоветую. Деньги в мусорку!
Посоветовали, как клинику с хорошим персоналом. Сдавали анализы, не дёшево, обошлось в 5 т.р. Медсестра которая брала кровь из вены не профессионал, исколола обе руки. Такое чувство, что она гуляла где то всю ночь и пришла на работу, руки её ужасно тряслись, иглу в Вену так и не смогла ввести, пришлось звать другую медсестру, но зато нахамить смогла.
Уважаемый директор клиники, будьте добрый смотрите кого на работу берёте!
Хуже поликлиники.Справку для водительского делали дольше чем в поликлинике. Терапевта в кабинете не было пол часа, очередь сидела.К офтальмологу проторчали почти два часа, ради двух печатей для водительской справки.Больше никогда не пойду в это место, лучше уж поликлинику,там хоть этого и ожидаешь,а тут вроде частная клиника,а бардак такой же.
Зря потраченные деньги за приём, а это 1500 руб.
Простыл, в поликлинику не дозвониться! Болят уши сильно!
Пришёл попросил мед помощи, оплатил 1500 рублей. Послали к врачу специалисту - он осмотрел и сказал что простудился и сопли у меня а из-за того что я сильно сморкаюсь сопли заливают в уши в следствии чего те болят!
Дали рекомендации быть осторожным при высмаркивании и отослала домой!
Не лекарства......
Не обезболивающее....
Никакой помощи....
Лохотрон чистой воды......
В социальной аптеке за бесплатно больше расскажут что купить из лекарств чтоб облегчить себе жизнь чем в этой клинике!!!
Очень недоволен!
Очень зол.....
Не советую идти сюда!
Отличный медцентр. Лечимся сами и лечим своих детей. Огромное спасибо замечательному врачу, профессионалу с большой буквы, Катериничевой Ольге Александровне, в августе 2019 года она повремя обнаружила онкологию у мужа, направила в онкоцентр, и мы не потеряли драгоценное время. Низкий поклон врачу!
Все врачи центра -профессионалы своего дела. Огромное спасбо врачам Болтоносову, Бережной, Паршину, Гужвинскому.
Если бы работодатель не выдал направление в этот чудо-медцентр я бы никогда сюда не приехала. В 30-ом кабинете хамка, которая не выслушав начинает повышать тон. На сайте не указано, что анализы для сан.книжки принимают до 14 часов. Заставляют самой везти анализ в другую клинику. В самом помещении холодно, валяются бахилы, работники без масок.