Никогда не заказывайте здесь доставку, ничего не меняется с годами. Присылают увядшие цветы.
Только что 3 минуты назад курьер принес, распаковали, половина пионов уже опали. Все раскрытые, пара полураскрытых, но ни одного свежего бутона в букете! Разочарование.
Пионы покупают всегда закрытые, потому что они быстро распускаются. Но тут уже принесли такие, что пыльца и лепестки с них падают, как будто они в вазе стоят уже не один день. А доставка была пару минут назад.
Раскрученная "структура" по продаже цветов, букетов и аксессуаров по теме.
Качество продукции - не отличное, но хорошее.
Несколько раз попадал на экстрасвежие цветы, которые невозможно подарить на следующий день - из-за полной закрытости цветов/бутонов.
Предпочитаю, после 2-го раза и доставки же , забирать цветы ТОЛЬКО сам - это гораздо надёжнее
С претензиями работают, в качестве извинений скидки и даже депозит(в разумных пределах)
Персонал, в основном, корректный и ответственный - замечания к букетам устраняют, шероховатости - корректируют
Цены в "структуре" вполне конкурентоспособные, ассортимент приличный.
Продолжаю, в основном, покупать цветы у них.
Букет привезли маленький, пионы крошечные закрытые бутоны, при заказе спросила, что если бутон не раскроется, продавец сказала, что можно сфотографировать букет и они поменяют цветы, в течении 24 часов не раскрылся ни один бутон, на 2й день начали раскрываться, но из 11 бутонов 2 так и не раскрылись, я отправила фото, на что мне сказали это живые цветы, надо было писать в течении 24 часов. В течении 24 часов не раскрылся ни один цветок!!! В итоге букет был не тот, что я заказывала, но и на это мне отписались это живые цветы.
Прекрасный выбор цветов и не только )) Доставка была осуществлена вовремя. Оформили красиво. Заказывала подруге букет и мишку на день рожение. Сама нахожусь в Москве, подруга в Питере. Заказывала через интернет магазин. Сотрудник перезвонил, проконсультировал о наличии товара, предложили альтернативу мягкой игрушки, так как той которую я выбрала не было в наличии. Все понравилось от и до. Спасибо сотрудникам магазина
Спасибо огромное, за профессиональное оформления букета роз в корзине . Доставка на высшем уровне, все вовремя доставили и преподнесли красиво. Работники организаций семицветик молодцы. Умеют красиво, прикольно и грамотно сделать сюрприз на любой повод праздника. И при этом не дорого. Буду у вас, чаще заказывать букеты. Рекомендую ставлю 100 баллов. Молодцы так держать.👍👍👍
Пришёл в магазин , выбрал цветы альстромерия ( ценника нет ) , спросил цену , ответили 180 рублей/шт. Взял пять штук в простой прозрачной упаковке.
Говорят итоговую сумму 1080 рублей.
Задаю вопрос : цена прозрачной упаковки 180 рублей. Ответ : нет , стоимость альстромерии 210 рублей.
Я как покупатель имею право приобрести по заявленной цене , на что мне сказали, что именно в этом магазине не имею такой возможности, так как ценника не было, а то что сказали так это ошиблись ! Тут же налепили ценник.
Можно было корректно объяснить , а тут оказывается я не прав !!! Плати !
🤷🏻
Звоню на линию этого магазина и слушаю долго музыку , так и не ответили.
Спасибо, удалось сделать прекрасный подарок близкому человеку. Огромная благодарность Алисе - оператору, которая помогла подабрать наилучший вариант и учла все пожелания, развеяла все сомнения)))
Огромное спасибо команде Семицветик за свежие букеты, доброжелательное отношение, привлекательные цены, наличие необычных подарков и желание помочь клиенту в исполнении его мечты. Если это будет возможно, дополните, пожалуйста, свои подарки фруктовыми корзинами, иногда очень нужно.
Очень быстрая доставка. Приятный курьер.
Спасибо за прекрасные цветы. Соотношение цена/качество= восторг именинницы. Еще раз спасибо!
Можно не бегать по грроду и искать цветы где посвежее, где попышеее. Все есть на сайте, фото на сайте и то сто привозят, мдентичны на 90%
Всегда заказывал цветы в Семицветике, очень большой выбор и качество хорошее, но в этот раз они меня разочаровали. Купил вечером в пятницу букет из 9 гортензий и уже на утро половина из них завяли! Очень разочарован!
Попросил собрать женщину цветов, чтобы подарить девушке. Собрала самые стремные. Я как парень не понял этого сразу, но дома уже стало понятно, что свежий из 7 пионов только один. Как говорится, не *** не проживешь. Больше здесь покупать не буду
Второй раз посещаю данный магазин по адресу Варшавская улица, 29. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Оформила заказ на лепестки роз. На точке вынесли мне отходы, иначе и назвать нельзя. Продавец вынесла коробку и поставила, при этом ничего не сказав! Что это, для кого заказ... полное отсутствие клиентоориентированности. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную точку продажи.
Обслуживание как всегда на высоте. Можно позвонить в любое время,сотрудники проконсультруют по всем товарам,помогут выбрать букет, подскажут по наличию и наименованию, очень вежливый и доброжелательный персонал . Доставка всегда вовремя,букеты свежие и красивые. Девушка в восторге,а это самое главное) рекомендую!)
Так приятно делать сюрпризы, особенно, когда он удаётся, человек удивлен и рад! Благодарю Семицветик за то, что помогли это осуществить! Подруга была очень рада и удивлена! Свежие цветы были доставлены точно в срок, и долго радовали именинницу! Рекомендую от души эту компанию, было приятно иметь с вами дело, вежливые и приветливые девушки по телефону оставили прекрасное впечатление 💜
(Заказ 1894154A)
Магазин на ул. Варшавской.
Два раза покупала здесь букеты. Третий раз точно уже не пойду.
Цветы хорошие.
Но обслуживание ужасное!
Никакой помощи от продавцов. Ощущение, что ты им помешал пересчитывать товар.
На просьбу помочь с выбором и подбором цветов - ответ: все перед вами. По выбору упаковки тоже никакой помощи. Упаковали так, что придя домой, переделала все сама.
Заказывала самовывозом букет на юбилей Маме, все выполнено прекрасно. Дали так же подкормку для цветов. Можно уточнить детали через вотсап, что удобно если не можешь ответить на звонок. К магазину можно спокойно подъехать на машине. Букетом и сервисом осталась довольна!
18 июня заказывал цветы на день рождения для мамы через Яндекс доставку
Заявляли, что пионы отстоят 5 дней
В итоге, на 2-ой от цветов практически ничего не осталось
Службы Яндекса отказываются компенсировать что либо, а Семицветик молчит
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!Спасибо за прекрасный букет тюльпанов!Свежие цветы! Огромный выбор! Доставка точно по времени!Желаю вашей команде Семицветик дальнейшего процветания и всего наилучшего!Рекомендую!!!
Два раза заказывала у этого магазина цветы, первый раз на 14 февраля, второй раз просто а обычный день, оба раза заказывала онлайн, менеджеры подтвердили заказ быстро, оба раза надо было СРОЧНО, ребята СУПЕРРРР молодцы, так оперативно все сделали, отправили доставку, оба букета были свежие и хорошо стояли!!!!!!
Рекомендую этот магазин, очень приятные ощущения остались 👌👌👌👌
Однозначно буду еще обращаться в семицветик 🔥🔥🔥🔥
прям любовь ❤️❤️❤️❤️❤️🫶🫶🫶🫶🫶🫶
Не первый год заказываю на сайте и забираю тут готовые букеты, всегда всё идеально. В самом магазине тоже неплохой выбор цветов и готовых композиций по качеству и по цене. Короче,я как школьный родкомитет "затариваюсь" тут)
Всем доброго дня. Сам магазин имеет удобное месторасположение, легко можно припарковаться и предварительно оформить заказ цветов. С чем столкнулся из минусов: на сайте выбрал букет цветов по акции и за 5 дней до забора делал заказ, когда перезвонил оператор, то, как оказалось, этих цветов у них не было и пришлось брать другие за эту же цену, но не такие красивые, и это уже второй заказ так происходит. Складывается впечатление, что сайт является неким обманом, чтобы заманить клиентов. Прошу "Семицветик" исправить такой недочет в работе.
Живу в Москве, но много друзей в Петербурге. "Семицветик" выручал много-много раз, не один год. Цветы, подарки, открытки, воздушные шарики... Выбирать на сайте - удовольствие, делать заказ, обсуждать и корректировать его с оператором - удовольствие, слышать после доставки слова благодарности от близких людей, удивленных приятным сюрпризом - несказанное удовольствие. Огромное спасибо всем, кто помогает мне радовать друзей, находясь от них за 700 километров!
Наталья, заказ 1912344A
Благодарю Вас! Прекрасный букет! Всё сделали оперативно, за вашу отзывчивость отдельное спасибо!Теерь я буду вашим постоянным клиентом и буду рекомендовать вас всем моим друзьям. Всё безупречно: и цветы, и цены, и доставка, и обслуживание! Б Л А Г О Д А Р Ю !!!
Семицветик как всегда выручает , низкие цены , качественный товар , доставили вовремя , девушка восторге и это самое главное советую всем , как по мне это номер один , лично мое мнение , Благодарю Александра за помощь в оформление , вежливый в общение , подскажет вам все .
Не первый раз заказываю в этом магазине. У них отлично всё: шикарные свежие цветы в любое время года, четкая и организованная работа специалистов, быстрая и к нужному времени доставка. Точно рекомендую!
Благодарю Семицветик за отличную работу по выполнению заказа, за своевременную доставку, а главное, за прекрасный букет свежайших роз, который был подарен в торжественной обстановке по очень важному случаю бракосочетания ! Букет гармонично отражал событие и принес радость!
Заказали букет роз в подарок на свадьбу. Отличчное обслуживание. Доставили в указанное время в отель. Менеджер уточнил все детали. Все было сделано в наилучшем виде. Букет отличного качества, розы наисвежайшие. Семицветик доставляет не просто цветы, но радость и счастье. Спасибо вам.
1
Show business's response
Арина К.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Огромное спасибо Анне,за клиентоориентированность,собрала нам безумно красивый букет на свадьбу ,розы пахли на всю квартиру. букет стоял очень долго
Не советую этот магазин! Второй раз беру у них цветы и в обоих случаях-разочарование! Сегодня купили букет тюльпанов. 150р за штуку. Букет как букет, но дома раскрыв его растроилась..Тюльпаны разной длины, несколько штук совсем короткие, на каждом стебле по одному листочку, смотрится очень не красиво!
Магазин расположен удобно по отношению к моему дому, плюс есть возможность заказать на сайте букет и забрать его без ожидания, поэтому и был выбран именно он. Заказывала букет на свадьбу подруге. Должна сказать, что первое, с чем я столкнулась - это неудобный сайт и непонятные условия выбора букета в упаковке или без нее. Когда заказываешь букет в упаковке, сайт все равно предлагает выбрать упаковку за доп.плату, что вызывает вопросы и неудобства. Но это не главное разочарование, с которым я столкнулась. Цветы в букете были не раскрывшиеся, вялые и помятые, от помятых лепестков испачкалась сама упаковка букета. При этом, несмотря на мороз и снег на улице, букет даже не был завернут в дополнительный защитный слой бумаги. В общем, вместо приятного подарка невесте получился самый позорный букет из всех гостей. К сожалению, время поджимало и купить букет в другом месте возможности не было, пришлось выкупить, но впечатление испорчено. Больше в этот магазин не вернусь и вам не советую.
Хороший магазин, с очень большим ассортиментом свежих цветов, работает как на интернет заказы так и на месте делают букеты. Советуют, подсказывают. Возле метро Парк Победы.
Утро доброе. Хочу выразить огромное вам спасибо за то что вы есть, всегда вовремя, даже если доставка 4х часовой интервал, привезут рано. Цветы всегда свежие. Вежливый персонал, особенно по чаты в ватсаппе, всегда сделают скидку. Относятся с теплом, спасибо большое за это. Всем вас рекомендую 😁
Выражаю Огромную благодарность и признательность за доставку красивых и свежих цветов. Пользуюсь услугами вашего магазина неоднократно и всегда обслуживание на самом высоком уровне. Спасибо вам и процветания.
Хочу поделиться своими эмоциями об этом прекрасном сайте. 17 июля у мамы был юбилей 80 лет! К сожалению, я не смогла приехать из Москвы в Питер, но сюрприз получился на все 100! Заказала букетище Маминых любимых гербер и доставку произвели в этот же день, в назначенное время ( с коробочкой Рафаэлы). Мама была очень растрогана, а я счастлива, что смогла таким образом уделитт внимание своему родному любимому человеку!
Спасибо, что вы есть,, Семицветик,, !
Ларите людям радость и удовольствие!
Заказываю не первый раз. Отличное качество товара- цветы всегда свежие, сервис отличный, доставка всегда вовремя. Персонал замечательный- все ясно, четко и понятно. Вчера заказывала букет подруге (заказ 1903018A) и что меня приятно удивило- букет выглядел раз в 10 лучше, чем на фото с сайта. Спасибо!
Здесь работают внимательные флористы, всегда идеально собирают букет не зависимо от повода и мероприятия. Выбор цветов всегда большой. Нравится так же их фото зона при входе , как будто попал в сказку. Спасибо вам!
Плюсов не вижу. Заказывала букет в подарок на юбилей маме. Оператор быстро согласовал заказ.
И вот день юбилея, курьер привозит заказ, вроде все круто, мама в восторге. Но,как оказалось,привезли не тот букет. Пока я звонила в поддержку, пытаясь решить проблему, курьер пришел ,без извинений забрал букет, отдал тот,который я заказывала и ушел. Мама в шоке и ауте я тоже. Праздник был сильно подпорчен. Никому не рекомендую эту фирму и сама больше с ней дел иметь не буду. А кому-то достанется распакованный и подрезанный букет.
Потрясающий персонал, всегда готовы помочь в выборе букета. Цветы всегда свежие, что не может не радовать!
В подарок всегда идет кризал, приятный бонус! Рекомендую этот салон
Замечательный цветочный магазин, с большим выбором разных цветов. Всегда проходят интересные акции, по привлекательным ценам. Познакомился с Семицветиком в 2021 году и по сей день заказываю только у них!👍👍👍
Добрый день! Воспользовался первый раз .Очень удобный сайт. Большой выбор,приемлемые цены. Быстрые ,компетентные разъяснения по телефону. Выбирал маленький промежуток между заказом и доставкой..Всё было сделано и доставлено вовремя и цветы отличного качества. Очень довольны. Спасибо.
Цветы в Семицветик заказываю не в первый раз. Удобно, что достаточно большой ассортимент цветов и имеется своя служба доставки. Цветы всегда свежие. Доставляли в удобное для меня время. Спасибо Семицветик и до новых встреч))