Остались не довольны заказом1913346A.
С сотрудником заранее обсудили все нюансы, скинули фото пример букета, котрый нам нужен. В итоге ножки у гвоздик не отрезали, сборка букета тоже не такая как просили. Сами гвоздики очень мелкие, выглядят дешево. Нам пришлось его разбирать, отрезать длину и заново собирать. В общем, букет на 2500 совершено не тянет. Утвердили 17 цветков, в итоге их 15 . Я часто работаю с флористами и магазинами флористическими, такого разочарования еще не было
Заказ 1890114C. Заказывала цветы из другого города. Всё хорошо, советуют, предлагают, покажут фото, на почту приходит и чек, и отчёт о доставке. Спасибо. Из минусов: цветы не все в наличии, на сайте это не указано. Выбираешь букет, а такого нет. Если не принципиально, то не проблема, конечно.
Каждый раз какие-то недоделки, но в этот раз от души постарались. Никакого сходства с фотографией. Отдел контроля качества у сети существует только на словах. Связи с ними нет, телефонов нет. Ответили в итоге через неделю сообщением на почту: нам жаль что вам не понравилось, до новых встреч)
Букет "плевок в душу"
Сервис нормальный, забыли только цветами обзавестись.
Всему семейству семицветика, спасибо за унижение
Заказ подтверждают моментально, оплата после подтверждения. Заказываю не первый раз, всегда все вовремя и свежее. Контроль доставки по почте - назначение курьера и номер телефона присылают. Самое главное, что находясь вдали от родных -все довольны. Особенно бабушка
Последнее время заказывая розы выстаивают очень мало. Заказал очередной раз на день рождения розы, судя по сайту написано, что стоят в среднем до 7 дней, и о чудо, на второй день цветы приказали долго жить, совсем, без шансов, при условии, что были подрезаны, свежая вода и первый и второй день, но без шансов. Был отправлен запрос в службу качества, примерно через 7 дней, приходит ответ если коротко "приносим свои извинения, но идите вы лесом, вы нам очень дороги, покупайте еще" странно, но как эти розы умерли, купил новые около метро, и о чудо, стоят 4 день, странно. Качество скатилось. Претензия не конкретно к магазину, а к отношению вообще.
Постоянно заказываю у них цветы.
Однажды привезли букет который быстро завял, признали ошибку и исправили, считаю что это показатель уровня магазина.
Доволен их работой и доставкой.
Рекомендую.
Накануне 8 марта был заказан и оплачен букет цветов в подарок. Заказаны были красные и белые тюльпаны, разбавленные ирисами в черничной упаковке. В итоге приехал совершенно не тот букет, приехали желтые и белые тюльпаны с какими-то бордовыми вставками в бежевой упаковке. Кто знает язык цветов, тому не надо обьяснять какое это фиаско.. Курьер сказала писать в поддержку. В поддержке за весь вечер так и не ответили. Наверное им все равно какой букет заказал клиент, главное срубить побольше бабок. Подстава подстав, конечно.
Доставка хорошая, привозят ближе к концу указанного интервала. Не устравает заказ через сайт, оформляешь корзину, затем оператор, я так понимаю, проверяет наличие и переоформляет, в то же время меняется цена, вопрос почему изменилась, ответ смотрите на почте. Из-за 150 рублей замарачиваться не стал. Затем всё-таки посмотрел - не проставили промокод. Вопрос: зачем его присылаете, если в зачёт он не идёт?
В августе купили голубую гортензию для коллеги по работе, цветок завял на следующий день. При ближайшем рассмотрении, оказалось, что горткнзию окрасили из пульверизатора(((
Расстроились всем коллективом.
Отрицательно. Курьер опоздал на час, и это в период с 9 до 13, хотя и предупредил что в 13 не будет получателя, и заказ не исполнен, дозвониться ни курьеру, ни по телефону на сайте, ни связаться через бизнес аккаунт по вопросу возврата средств не получается, звонки и сообщения игнорируются. Да, курьер обманул, что звонил предупредить о задержке, такого звонка ни получателю ни заказчику не было.
Продали букет мертвых пионов. При покупке все бутоны были закрыты, на резонный вопрос: "почему так?", ответили "они обязательно распустятся. За 7 дней ни один из 9 бутонов не распустился. Поставили в теплую отстоявшуюся воду через 15 минут после покупки, предварительно подрезав, добавили их же удобрение.
Очень удобный сайт. Большой выбор. Удобная доставка. Из Твери заказал в Питер. Всё доставили. Заказ и оплата в его загяло 15 минут. Половина времени выбор букета.
Заказывал онлайн на 14 февраля "пионовидные розы", по фото на сайте большие достаточно.
Привезли самые обычные, я бы даже сказал мелкие, 11 за 4500.
Ну, с тем же успехом я мог бы сходить к метро и взять в любом месте получше что-то, даже с учётом ажиотажного спроса. Благо, хоть доставка отработала хорошо.
Заказ 1887188A. Заказываю букеты из другого города в этом магазине второй раз, не пропустили нужную мне дату (через год!), прислали сообщение, очень удобно заказывать на сайте, большое ассортимент цветов, приемлемая цена, доставка точно в указанное время, сами букеты видела только на фото, но получающие очень довольны.
Заказывал у них уже не раз, в целом сервис неплохой: привозят вовремя, состав заказа не путают, есть онлайн оплата.
К сожалению, последний заказ по качеству был так себе (см. фото), до этого так не косячили.
Когда с родными людьми разделяют тысячи километров, тогда такие подарки, сделанные с помощью работников фирмы "Семицветик", не имеют цены! Оперативно, с вопросами по существу, был принят заказ, профессионально выполнен и доставлен в срок по адресу! Спасибо всем, кто причастен к радости в моей семье!
Покупал букет из 11 пионовидных роз(самовывозом), при оформлении, 2 цветка показались плохими, на что мне продавец сказала, что они распустятся... На следующий день я понял, что этого не произойдет, в надежде может на второй день случится чудо, но вот итог( фото во вложении). В общем и целом, считаю что если и брать в этом магазине букеты, то только выбирать самому в магазине, доставку или самовывоз с сайта не советую.
Заказ 1928427A заказывала махровые тюльпаны с доставкой по СПб. Как всегда, все отлично. Если привередничать, то было2 цвета в букете, а не 3 как на картинке при покупке)))
Заказывала цветы онлайн, сайт удобный, быстро опрелелилась с цветами. Нужна была доставка в день заказа( оформляла заказ в 16:00), оператор оперативно прдтвердил заказ, оплатила, интервал был указан 4 часа ( с 19-23), мою просьбу вручить цветы до 22:00 услышали. Курьер оперативно доставил свежие, красивые цветы. Благодарю.
Уже не в первый раз обрашаюсь в даннуб компанию, Выбранные букеты сведие и соответсвуют фотографиям. Очень оперативная обратная связь от менеджеров, никогла не было проблем с курьером и врпменем доставки.
Второй раз заказывала у « Семицветик » букетик цветов маме на день рождения.
В первом случае букетов цветов простоял целую неделю, а вот во второй раз цветы завязли на следующее утро .
Никому не советую приобретать цветы у « Семицветик »