Работы выполнены качественно, в срок. Монтажник Юрий из 41 бригады классный профессионал, работает красиво, мусор весь собрал. Работать с ним было приятно. Обьект: квартира по адресу Ген. Глаголева 30 кор.3.
Добрый, день, заказал потолки всё отлично,отдельно хочу поблагодарить монтажную бригаду номер 99, сделали всё супер, ркюекомендую, буду заказывать дальше!
Хочу оставить отзыв о работе мастеров,Алексея и Евгений и Роман и Кирилл,все было сделано быстро и качественно,хотя работа была сложная,Большое спасибо за работу и пожелания процветания вашей компании.Елена Колчева.21.12.22г.
Не советую обращаться в данную компанию. Дважды ждали замерщика и не дождались. Первый раз погодные условия помешали,второй раз машина сломалась. Может и к лучшему,так как цена по предварительному расчету явно завышена.
Искали натяжной потолок, нашли в интернете Сеньор Потолок. Быстро приехал замерщик, дальше так же оперативно приехали монтажники Михаил и Сергей, ребята все сделали на отлично и очень быстро.
Волжский бульвар 95 корпус 5
Заказал потолки на кухне. По-началу всё было неплохо. Замер сделали, предоплату взяли. Но монтаж состоялся месяца через 2. Окей, мне не горело, но такое вялотекущее отношение компании огорчило. Деньги взяли (пусть и не всю сумму вперёд), а делать основную работу не спешили. Но да ладно. Ад начался когда монтаж начался. Монтажник приехал и "обрадовал" меня тем, что замерщик составил какую-то дичь. Кусок потолка по замеру его коллеги должен был вообще остаться пустым. Тупо кусок бетонной стены над головой. Сделать нормально - платите ещё 7 тысяч рублей, так как бла-бла-бла мы уже замерили и полотно привезли, а нооовое полотно это новый замер и новые траты. За чей счёт? Конечно же клиента. Аргумент, что я-клиент не шарю и замерщика для этого и вызывал - не прокатывает. Вы-клиент мол подписали согласие с замером, значит сами и виноваты. Клиентоориентированность оценивайте сами. Доплатил их 7 тысяч, так как полная отмена мне вышла бы тоже в копеечку. В итоге в другой день мне привезли новое, ПРАВИЛЬНОЕ (наконец-то) полотно. Всё смонтировали. Мастеру, который монтировал, респект, приятный парень, отзывчивый и всё сделал на совесть. НО! В комплекте был светильник (который я Сеньору Потолку оплатил) оказался бракованный (треснутый, см. фото). Мастер доложил начальству, что этот светильник под замену. Мол привезут мне новый и поставят нормальный. Этот он установил, конечно, но понятно дело, что бракованный светить не должен. И что вы думаете? Дальше тишина. Пропали и так мне ничего и не поменяли. Чтобы доказать, что я не фэйк и не засланец, прилагаю фото договора, вернее его фрагмента.
Устанавливали потолоки на ул. 7-я Кожуховская, 14/1, в спальнях, коридоре и на кухне. Замерщик приехал вовремя, оценил и посчитал всё быстро. Установка также состоялась вовремя, без нареканий. Сумма не изменилась, какую озвучили при замере - столько и взяли по факту. Рекомендую
Устроилась в компанию без опыта работы, всему научили! Постоянное обучение- интересная программа, за счёт этого не трудно было узнать продукт. Особое внимание уделяется обучению сотрудников, это большой плюс! Главное желание рости и развиваться вместе с компанией.
Удобный график 5/2, работа рядом с метро.
Стабильно и без задержек выплачивают зарплату.
Отличный коллектив и руководство!!!👍🏻😉
В назначенный час никто не пришёл, хотя за 20 минут до визита было подтверждение от компании. Через 23 минуты после назначенного визита предложили перенести визит на другой день. Про качество потолков ничего сказать не могу.)
Обратилась в эту фирму, выехал мастер все рамотно обьяснил, заключили договор. Сразу на следующй день приехали ребята из 43 бригады Миша и Женя выполнили работу на отлично, очень быстро качественно, все ровно ни к чему не придерешься. Очень довольно их работой, спасибо большое. Рекомендую.
Это безобразие. обман. Приехал замерщик, буквально заставил заключить договор. Я пошёл на встречу, с условием, что если на след день я откажусь-что бы вернули деньги без неустоек. Обещали, что вернут. В итоге на след день звоню что бы отказаться, и мне говорят платить за раскрой ... На звонки теперь не реагируют, скрываются от меня, тянут время ... обманщики ...
Абсолютно хамское отношение к клиентам! Не обращайтесь в данную компанию НИКОГДА!!! Остерегайтесь, сначала почитайте отзывы, не обжигайтесь как мы! Позвонили в начале сентября вызвали менеджера, приехал по моему мнению единственно адекватный в этой шарашкиной конторке человек! Посчитал, пошёл на встречу по оплате, сделал скидку, с ценой мы все обговорили и на все согласились, обговорили, что сами все светильники купим и показали, что нам нужны закладные для труб! В пятницу оплатили им 50% на следующий день позвонила менеджер, обговорили и все решили, договорились на понедельник на монтаж и менеджер сказала, что скинет мне договор заранее для ознакомления( так как мы убрали два спота) напрямую менеджеру дозвониться нельзя, звонить надо на горячую линию, а туда дозвониться как до президента: ждёшь и ждёшь по 10-15 минут
И вечно колл-центр говорит, что вам перезвонят
В итоге менеджер ничего не прислала, приехали монтажники и сказали оплатить перед монтажом, начали звонить менеджеру, и обратно та же песня, звонишь в колл центр ждёшь 5-10 минут, вам говорят мы вам перезвоним! Перезвонила недовольная менеджер Асель, конечно же не признав своей ошибки, что забыла прислать договор. Ладно, оплатили монтажникам - объяснили им: ребята оставьте закладные под трубы. Конечно же этого не было сделано. После того, как монтажники отъехали, через 5 минут мы позвонили и попросили вернуться, чтобы они доделали закладные- сказали да сейчас, потом перезвонили и сказали звоните в фирму! Зачем?! Приехать и доделать свою работу мы должны просить разрешения у вашей фирмы?! Толку, потеряли 30 минут, конечно же к нам никто не вернулся, горе колл-центр говорит, что передал наше обращение руководству?! Зачем нам руководство не понятно! Если они за 5 минут отъехали максимум на км два… вернуться сложно и доделать, то что вы забыли
Горе компания, с горе менеджерами и нечеловеческим отношением к работе
Разве сложно вернуться, разве сложно разговаривать нормально, сложно вашему менеджеру скинуть заранее переделанный договор?! При чем когда я спросила у Асель, почему вы не выслали договор заранее, был 5 раз повторный ответ: договор у монтажников! Ребята, поучитесь разговаривать у курьеров Яндекс маркета и элементарной этике, курьеры гораздо вежливее и воспитаннее вас! Почему то вы думаете, что можно клиенту грубить и разговаривать так, как будто мы вам чем то обязаны! Нет ребята, это вы обязаны быть вежливыми и делать так, чтобы клиент остался доволен! Прям отвратительный осадок остался! Запомните одно, даже если бы вы накосячили в монтаже, но были вежливыми, такого бы раздражения вы бы не вызвали! Вежливость и клиентоориентированность это залог успеха Компании! Видимо. У сеньор потолка другое кредо
Нам делал потолок Александр, бригала 48. В Мытищах, Колпакова 40. Всё очень понравилось, быстро и слаженно сработал. Ожидание сдельной работы от компании тоже быстрое.
Спасибо огромное ребятам из 43 бригады Евгению и Михаилу! Мастера с большой буквы! Все выполнено по проекту, никаких нареканий и претензий. Быстро, качественно. КП Фламандия.
Добрый день, заказала потолки в данной компании:
1) Приехал замерщик, пытался втюхать дорогой материал.
2) Монтажники приехала все обсудили. Высоту + интернет кабель, итог интернет кабель замуровали.
Когда я роставила на вид, что интернет кабель нужно вытащить, молодые люди ответили "Вы не говорили, это ваша вина" в итоге я добилась, что бы его вытащили. БУДЬТЕ готовы если будет какой-то косяк, виноваты будете Вы!!
3) Мы заказали гардероб и к нему двери. Двери не влезли, так как высоты потолков с одной стороны больше чем с другой. Я оставила заявку, мне перезвонили. Итог: меня обвинили в кривых стенах, кривой пол, дом новый, вытяжка не там и так далее. Если заказываете у них потолок и потом будет косяк, они обвинят кого угодно, но вину не признают!!!!
Это ужасная Компания ! Нету на неё управы ! менеджеры ни о чем , быдловатые монтажники ! Не советую ни кому ! не вздумайте их вызывать если не хотите испортить себе настроение и попортить нервы , даже слов не могу найти как их назвать ! Я совершил ошибку заранее не прочитав отзывы о них и попался на этих …! Главное деньги берут вперёд и потом только начинают делать , ( это должно было насторожить ) а потом начинается , это мы не сможем , а это будет вот так с дыркой , а тут нам не говорили , а люстры сами вешайте , И так далее
Приезжал мастер Александр, бригада 48. Все сделал быстро и качественно, несколько раз рамечали светильники пока мне не понравится из расположение))
Потолки получились отличные!
Отвратительная работа!
Попачкали стены, практически нигде не смогли выставить центр по подвесным светильникам, уровень по линии встраиваемых светильников гуляет, какие-то резиновые уплотнения тоже не по одной оси, работы затянули по времени из за какой-то там их не согласованности и в спешке в ночи заканчивали на 3ий день работ (перерыв между днями работ из за не согласованности у них была также 3 дня), 100% оплата за все была внесена до начало работ и на этом очень пристально настаивали менеджеры офиса!!!
Заказывал в начале июня 22г. понравилось, что все было оперативно. договорились о замере на следующий день и монтаж сделали через пять дней! - думаю, это очень быстро, ведь лето это сезон ремонтов, например, по кондиционеру ждал 2 недели. Спасибо замерщику - при подписании договорился с офисом, чтобы сделали монтаж скорее и важно, что мы все очень внимательно обсудили, все нюансы, и замерщик все подробно зафиксировал. Монтаж без вопросов, все как оговорили при подписании.
Не советую связываться с этими мошенникам. Приезжает менеджер, очень торопится, под этим соусом криво пишет договор, в котором забывает указать важные детали. При этом все бумаги, как потом оказалось, вытащил из папки, чтобы у заказчика не остался экземпляр согласования всех деталей. Далее звонок от монтажников, у которых за все работы и материалы идет доп плата, тк менеджер им написал не все. И цена в итоге в 2 раза дороже!! Телефон только офиса, фамилию менеджер специально пишет так, чтобы нельзя было понять кто именно приезжал. Ни визиток, ни номеров договора. Деньги в помойку. Больше уже и не перезванивать и ни на какие вопросы не отвечают. Не связывайтесь, обманщики!
Обратился в компанию летом, т.к. выбирал варианты потолков и исполнителей. Заказал замер, приехал замерщик Николай, все измерил, рассказал про материалы. В итоге заключили договор. По факту работы пришлось перенести на сентябрь. 17.09. приступили к монтажу. Приехало 5 человек. Старший - Сергей. За 1 день выполнили монтаж потолков на 2-х этажах и лестничном проеме (высота около 5 м). Всего порядка 200 м2. Большое спасибо и успехов! Очередные потолки только здесь!
Не рекомендую ,хотите проблем на долгий срок ,тогда дерзайте !!Компания установила потолки в моей квартире .На момент монтажа все подготовила для работ ,включая электроприборы ,а точнее вытяжку весом 12кг с инструкцией!!!.Во первых ,неправильно рассчитали потолки,пришлось на месте менять план работы и монтаж за дополнительную плату .После того ,как установили ,оказалось ,что конструкция для моей вытяжки совершенно не подходит ,а именно конструкцию ,кот сделала компания очень слабая ,не для вытяжки в 12
Кг..По инструкции вытяжки достаточно просто вырезать круг-отверстие и все .С меня взяли деньги за конструкцию ,плюс ещё сделали не правильно🤦♀️.Обратилась в компанию для урегулирования вопроса .Потчеловечески попросила вырезать просто круг !!!!,мне отказали сделать это бесплпатно.С юристом написали претензию ,до сих пор нет ответа .Вообщем ,просто ужас тихий .Да отзывы просят сделать видео заранее.В отделе юристов отвечают так же непрофессионально .Вообщем ,компания -болото!
7
1
Светлана Ревина
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Заказывали установку натяжного потолка. Не ожидали, что бригада так быстро все сделает. По качеству выполненных работ нет претензий.
Сделали потолки, нам понравилось на первый взгляд. Потом заметили замятия в двух местах в разных комнатах. Но сюрприз ждал, когда мы захотели подключить кондиционеры и выяснилось, что потолочники пробили нам трассу и умолчали об этом. Если бы мастера сказали сразу, что пробили трассу, мы бы быстро починили неполадку, а так как они умолчали, впоследствии пришлось переделывать стену, нанимать других потолочников и понесли финансовые потери. До фирмы Сеньор потолок дозвониться нереально, максимум до кол центра и в ответ в течение двух недель"мы вам перезвоним", так и не удалось нам добиться, чтобы возместили ущерб.
Сделали очень круто. Но очень недешево. Нашли решения задач за которые другие потолочники не взялись - частично правда пришлось делать мебельщикам. Подходом очень доволен.
По адресу Рубцовская набережная сегодня была выполнена работа по натяжным потолкам. До 15 часов всё было закончено, быстро и чётко мастер Вадим всё закончил. Только слова благодарности. Счастливого Нового года! Удачи!
Такая оценка за не самый честный способ привлечения клиентов и нарушение законов РФ. Читал вечером про нятяжные потолки и изучал предложения на рынке, на следующий день позвонили и сказали, что вы интересовались в интернете потолками и мы вам предлагаем их установку. Причём, ценами в этой компании я даже не интересовался. Согласия на обработку своих персональных данных им, я естественно тоже не давал.
Ужасная контора. Отвратительное отношение к клиенту. Договор составлен так, что клиент всегда будет не прав. Замерщик обманул с расценками, говорил про скидку, а по итогу просто сократил комплектацию. Пришел монтажник: грубый, хамло. Испачкал обои, поцарапал ламинат. Делали потолок 4 дня + ещё окно в 4 дня, мол у них праздники, по итогу затянулось. Потом ещё оказалось, что посчитали неправильно рассеиватель и отложили ещё на день) Результат итоговый не устроил. На вопрос, а почему вы тогда брались за эту работу не последовало никакого ответа. Быстрого решения ваших проблем можете даже не ожидать. На все вопросы один ответ - звоните в горячую линию. А на горячей линии скажут - мы оставили заявку) Отвечать за свои ошибки и прочее никто не будет.
Короче, не посмотрел отзывы и поторопился с выбором. Монтажёру вадиму отдельное спасибо) Таких отвратительных и людей ещё поискать надо.
Монтаж потолков по адресу дер. ЧЕКМЕНЕВО выполнили качественно, быстро. Огромное спасибо за работу. Приятно, когда так относятся к делу. Еще раз срасибо. Искренне.
Устанавливали потолки по всей квартире ул. Скандинавский бульвар 9. Мастера-профессионалы своего дела, уточняли каждый момент по дизайну, советовали как будет лучше, и сама работа выполнена на все 100% качественно и аккуратно.
Делюсь проделанными работами по установке потолка г. Подольск 11.01.23г. Заказ № 309822 сумма 22 000 руб. + за установку новой люстры попросили 1 000 руб. (плафоны не стали прикручивать посчитали это излишним, хотя люстра была заранее собрана и крепления от старой люстры остались, сверлить ничего не требовалось. По итогу: оплату наперёд - работу принимай как получилось.
Пробит провод электропроводки.
Поставил дома натяжные потолки в этой прекрасной компании . Как же идеально они вписались в интерьер дома . Спасибо консультантантам что посоветовали этот выбор . Ставлю вам 5 звёзд. Рекомендую всем друзьям и вам дорогие жители.
Приехал замерщик все померил согласовали цену, приехали монтажники Миша и Вадим сделали быстро, качественно, всем советуем. Красногорск бульвар космонавтов 11
Ни в коем случае не сотрудничайте с фирмой Сеньор потолок,если не хотите испортить себе настроение и разочароваться во всех специалистах и фирмах.Устанавливала потолки в 4- х квартирах, когда оставляешь заявку, столько вежливости внимания, только получили деньги куда все девается. В одной квартире я без претензий, действительно мастер был профессионал по имени Василий. А далее лучше бы я их никогда не встречала.В квартире по ул. Жуковского в углу проколот потолок, заметила только когда устанавливала гардины, а так замаскировал, что не было видно. Где светильник постоянно опускается потолок. Сколько ни звонила ничего не устранили. По видимому не поставили закладные под светильник. В двух квартирах выводы под интернет спрятали под потолок. А когда я стала просить чтобы вывели, они запросили с меня 13610 руб. Я еще имела неосторожность дать их телефон соседке с ул. Летная, с которой также взяли деньги, а затем она им не могла дозвониться, и постоянно звонила мне. В подтверждение моих слов у меня все сохранено. В конечном итоге мне пришлось нанимать других специалистов, которые с меня запросили в два раза меньше. Избави Вас сотрудничать с данной фирмой.
Сегодня произвели мотажные работы, все на высшем уровне, замечательная работа, и огромная боагодарность 43ей бригаде. Работали в ленинском районе ДНТ «солнечный остров».
Мы искали кто сделает потолок. Критерии были: быстро, качественно и чтобы цена не кусалась так сказать. Нашли в интернете, созвонилась с менеджером. На следующий день приехал замерщик с материалами, посоветовал нам какой подойдёт материал и цвет. Оформили заказ и были приятно удивлены, что ребята сделали все быстро и еще помогли со светильниками.
3
1
Д
Дмитрий Горячев
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Хочу поблагодарить фирму, в частности 062 бригаду, мастера Сергея. Были достаточно муторные потолки - очень много углов, разный уровень, больше половины стен было непригодно для установки направляющих. Сделали все через бруски к потолку - именно то что нужно.
Да, ценик за работу был соответствующий, но наблюдая за процессом понимаю что заслуженный. Плюс гарантии на работу и материал.
Пунктуально по времени начала, соблюдая тихий час, все по договорам, качество работ очень хорошее, а небольшие косячки устранялись сразу же, ещё до того как я успевал их рассмотреть.
в общем докопаться даже не знаю до чего:) молодцы. Сразу видно было высокую квалификацию установщика.
Отвратительная компания!!! Никогда не связывайтесь с ними !!! Обман да и только! Не ведитесь когда вам обещают рассрочку от магазина ! Вранье вас захотят посадить на кредит. Менеджеры информацией не владеют! А Павел который работает по Казани хам и бессовестный . Никому не рекомендую !!! Кстати никаких потолков подарок нет самые дорогие потолки
9 августа был произведён монтаж в Митино натяжных потолков в комнате, коридоре и кухне. Во время монтажа выявился дефект потолочной вставки, половина коридора не доделана, в кухне элемент под замену. К монтажнику претензий нет, работал быстро и аккуратно, хотя заведомо не адекватна ситуация, при которой у него с собой нет запаса материала, который может оказаться с браком. Начиная с 12 по 21 августа мы звонили в компанию ежедневно, претензии сотрудник Колл центра принимает, но результата нет. Лишь единожды из компании Сеньор Потолок перезвонили и обещали 20.08.2022 исправить то, что должно было быть готово 9.08.2022. Завершилось 21 августа, никто не приехал, и не позвонил. Придётся обращаться в суд.
Ужасный сервис.
Заказывали установку потолка, позже выявили порез, который установщики грамотно замазали какой-то смесью.
Позже попросили поменять маскировочную ленту, так как меняли обои, старую пришлось демонтировать.
Так от этой организации так и не получил сервиса и естественно результата. Так и не приехали и не позвонили, забрасывают только вопросами в wats app, сервис так и не позвонил, только обещания. Не рекомендую, монтажники неквалифицированные, надо перепроверять каждый шаг.