Созвонилась с компанией Сеньор Потолок, менеджер прислал замерщика. Сделали замер в детской комнате , выбрала материал и цвет белый матовый. Работу выполнили быстро и качественно.
4
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Хочу оставить положительный отзыв: сделали натяжные потолки отлично, без замечаний, как задумали. Долго сравнивала по цене, какой вид потолка выбрать, натяжной или просто выравнивать под штукатурку. Оказалось, что удобнее и быстрее сделать натяжной. Позвонила, менеджер подробно проконсультировал про этапы работы, оплату. Свет вывели как хотела, цвет выбрала белый матовый (классический). Буду рекомендовать👍🏻
Мне не понравился результат, а именно, парящие потолки со светодиодной лентой сделаны некачественно. Лента отстаёт и свисает на стены, идёт волнами, есть участки с затемнениями.
Представители компании ответственность за эту работу не несут, считают что это теперь мои проблемы.
Не совсем понятно зачем предлагать услугу, которая не может быть исполнена.
Менеджер на входе описал возможности и опыт, я озвучила свои требования к услуге, подписали договор, конечным исполнителям информация передана не была. Они очень удивились и сообщили, что информация от менеджера не поступала.
В ходе работ мастера испачкали стены, после работ мастера не убирают за собой. Очень грязно и много пыли оставляют.
Низкий уровень подготовки самих мастеров, перетягивала потолок уже другая команда.
Очень низкий уровень сервиса.
Не рекомендую
Обратились в эту компанию и остались очень довольны. Делали двухуровневые потолки. Работу выполнили в срок. По цене тоже остались довольны. Качественно и быстро.
Заказ 103341. Замерщик Волков. Заказывал потолки во всю квартиру, полностью доверился замерщику (показался честным). В результате: обговаривали одно количесво светильников, в договоре он прописал другое. Отказаться нельзя, только доплачивать (предоплата 50% сразу на месте). В дальнейшем оператор отказывается даже давать телефоен замерщика, как я понял, обманутых очень много. Будьте внимательны, внимательно смотрите, что подписываете. Не доверяйте замерщику, а лучше закажите в другом месте.
13
Show business's response
kelpw russ
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Обратились сюда по рекомендации друга. Вызвали замерщика. На следующий день приехал замерщик, рассчитал все. Потолки натянули быстро, претензий к качеству нет. Монтажник предложил интересное расположение светильников, ромбом. Нам понравился вариант, так и сделали. Минус * за отсутствие пылесоса у монтажника, а также оставленный мусор.
Не понравилось уже на этапе общения с оператором: хотела узнать ориентировочно цену потолка-не сказали, сразу стали навязывать вызов мастера, говорит оператор много, невозможно вставить слово, совсем не слушает клиента. Сразу как-то расхотелось иметь дело с этой конторой.
Советую обращаться к этим ребятам ,если хотите себе красиво ровно и четко оформленную работу! Мастера своего дела,работой доволен ,ставлю 5 звёзд
2
1
Show business's response
АНАТОЛИЙ ПАЩЕНКО
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Остались недовольны. Работы выполнены на троечку. Торговый представитель налил в уши воды. Денег заплатили за новый профиль, но в итоге Остались со старым заплатив за допработы приличные деньги. Не советую! Не обращайтесь! Финансовые вопросы решает начальник монтажников , просто бред! В офис не дозвониться!Обещали обвести красиво потолок между труб, в итоге просто порезали полотно и закрасили краской.
Люди не обращайтесь! Пустая трата денег и нервов
Наихудшая компания, с которой я работала.
Установили потолок просто отвратительно. В полотне дыра размером 20 смх10 см.
Приехали на 5 часов позже времени на которое договаривались.
Не посмотрев визуально, отказали от гарантии (посмотрели фото).2 месяца ждал обратного звонка не позвонили. Настоятельно не рекомендую. Рекламы пафоса больше .
Работу сделали прекрасно. Мне нужно было оперативно решить вопрос с потолком,приехали,замерили,сказали сумму. Сделали. Сумму какую назвали,такую и отдала. Советую данную организацию. Все качественно.
Самая плохая компания некогда не обращайтесь к ней качество работы на 2 у работников нет нечего все светильники соединяют на скрутке потолки не по уровню разница 1 см хочу уберечь всех от этой компании бегите от нее
Заказывал потолки в этой фирме для своей бабушки которую сосед затопил, прочитал отзывы в интернете. понятно что отрицательный отзыв проще написать под впечатлением, но фирма явно достойная и оценка тут явно занижена.
За свои деньги ребята сделали все отлично. Спасибо им.
Заказывали в этой фирме натяжные потолки в квартиру, объем работ был довольно большой, но все сделано на отлично. Приятно иметь дело с профессионально. Выполнили заказ в срок, цена нас полностью устроила, мы остались довольны.
Профессиональный подход который сейчас стал редкостью, из негативных моментов только то что до последнего не было понятно успеет ли приехать замерщик день в день, это было очень критично. В итоге успел и через 3 дня у нас в зале наконец-то свежий потолок, надеюсь прослужит долго. К ребятам монтажникам вообще никаких претензий, мусор за собой убрали без напоминания. Спасибо Роману и Евгению за работу, теперь вот думаем, может быть раскошелиться на «звездное небо» в детской?))
Отвратительное общение с клиентом монтажника Романа - разговаривал грубо, стал повышать голос на всю семью, на адекватное повышение голоса в ответ - предлагал выйти и разобраться по мужски на улице сыну, на предложение сына извиниться друг перед другом и забыть этот инцидент - ответил, что извиняться не будет, мы ему никто. Почему то считает, что если ему уже 35 лет, то может проявлять неуважение к людям, даже значительно старше его самого.
На вопрос как его зовут, рассмеялся и сказал, что не станет отвечать и на наши жалобы начальству ему все равно. (Имя сказал второй напарник, который вел себя очень корректно и пытался утихомирить Романа). Очень жаль, что не удалось расстаться на хорошей ноте. Не повезло попасть на такого агрессивного монтажника.
Справедливости ради, сама работа выполнена превосходно - очень быстро и качественно, но мастерство в работе не дает право на неуважение к другим людям.
P.S. Как оказалось качество тоже вышло не идеальным, спустя день при более детальном осмотре увидели скрытые дефекты - проколы полотна в той части, которое примыкает к профилю, еще через день дырочки стали визуально больше.