Serebryany plyos
1623 reviews
July 17, 2024
Все шикарно: еда, номера, идеальная чистота. Замечательные бассейн, хамам, джакузи. Вежливый персонал. Хочется приезжать чаще. Но... Цены кусаются.
January 7, 2024
Отдыхали в Новогодние праздники. Все понравилось: домашняя обстановка, теплый и чистый бассейн с саунами, приветливый медперсонал из лечебного отделения. Сделали ребенку ингаляцию и себе массаж ног,пока оформляли справку для бассейна. Еда домашняя, диетическая- все довольные. Жарили шашлык , делали глинтвейн в беседке на берегу Волги- всем необходимым обеспечили. Номера чистые, современные, территория сказка! Отдохнули,выспались,протанцевали, встретили Новый год- спасибо большое!
2
1
December 29, 2024
Спокойно, уютно. Отдых здесь больше подходит 50+. Последний раз не порадовал ресторан, качество еды и не справляется по количеству народа ( надо увеличивать время приема пищи или разводить по сменам
1
December 31, 2024
В целом твердая 3, нужно быть готовым, что мебель в номерах изрядно потрепана, матрас, белье и полотенца давным давно просятся на помойку. Уборка номеров не производится, за гелями, шампунем и самое главное сухими полотенцами придется побегать.
Самое слабое место в санатории-ресепшен. Персонал не умеет работать от слова совсем, на телефон отвечают не сразу, бронь умудряются сделать не учитываю пожелания клиентом, прописанные заранее в отеле заполненном менее чем на 25%. С большим чемоданом предлагают подняться пешком на 2 этаж при 2 незанятых лифтах. 25 декабра в 17-40 сработала пожарная сигнализация, отдыхающие спустились вниз за информацией, но администратор не мог ничего ответить, что делать. Люди выбегали из бассейна, кто то готовый в верхней одежде сидел, кто в чем был-все по своей инициативе сидели у ресепшен и ждали информации. Администатор столовой вышла и только она объявила, что ничего не случилось. Между тем сигнализация орала больше часа везде и в номерах в том числе.
Подбор фильмов для просмотра в кинозале тоже удивляет, вместо спокойного фильма мы получили Небо, а в четверг после пожарной тревоги нам решили показать Пожар.
Питание хорошее, регулярно выносили закончившиеся блюда.
В бассейне в гидромасссажной ванне неплохо бы регулярно менять воду,
Для отдыха рекомендую.
February 8, 2024
Отдыхали несколько раз, с детьми и родителями. Комфортные номера, разнообразное меню, всё очень вкусно, блюда диетические на любой вкус, поварам огромное спасибо. Организованы мероприятия и для детей и для взрослых, мастер-классы, танцы, познавательные программы, есть библиотека. Территория небольшая, ухоженная, красивый вид на Волгу. Рекомендую.
3
October 2, 2024
Да, были в Серебряном Плесе. Очень понравилось. Питание отличное. Природа радует глаз-золотая осень. Мы снимали коттедж, внутри и снаружи очень всё комфотно👍👍👍. Очень много роз.
November 7, 2023
Прекрасный санаторий. Хорошая, здоровая и при этом вкусная еда. Ухоженная территория, достаточно мест для парковки, охрана на въезде. Мы брали 4 котедж - 3 большие спальни, в каждой комнате свой санузел, 2доп. места для детей предоставили на раскладушках. В общей комнате стол, диван, телек большой, есть холодильник- короче говоря, бытовых проблем у нас небыло совсем.
Очень понравился спа-центр, но нужно учесть, то на все, даже в бассейн, тут запись. В целом это не сложно, день в день можно, но если нужны прямо спа-программы с массажем и обертыванием - то это вобще лучше бронировать на пару недель. Без брони (запись день в день) я побывала в басике (там же сауны), еще брала ванны с экстрактами, душ моделирующий, аппарат для снятия напряжения с позвоночника, прессотерапия, кровать с аквамассажем - каждая процедура от 200 до 350р. Считаю что очень приемлимо и главное перезагружает мозг, переключает из городской чехарды. За 3 дня как новенькая вернулась.
Советую! Езжайте, не пожалеете!
9
4
August 6, 2024
Сразу скажу ,что сильная сторона санатория-сотрудники и команда в целом. Абсолютно все службы в период моего проживания старались помочь,идти навстречу,решать вопросы и всем им спасибо огромное
Медицинский центр, горничная Юлия 4 этаж,ребята в ресторане, ресепшен,ухоженная территтория,анимация
По сути на них все и держится
Неоспоримый плюс-это территория и прекрасная Волга
Но остальное -это исключительно вопрос к руководству -извлечение прибыли единственное, что данное руководство интересует,но взамен сомнительные условия и адекватность стоимости. И , при условии ,что люди ,побывавшие в этом санатории пишут одинаковые претензии годами -обнаруживается ,Что ни давать обратную связь,.ни работать с замечаниями никто из руководства не собирается
Номер в сутки 6600
1.Плесень в ванной черная, мебель рассохшаяся и откровенно потертая
2.Белье постельное в дырах, и видимо экономия на качественных моющих средствах -оно все сероватого оттенка,только на третьем комплекте дыр не было
3. Хлоркой моется холл дышать невыносимо этим , при вариативности моющих средств ,втч обеззараживающих используется хлорка
4.В бассейне-формально запись и час сеанс,но по сути это никто не администрирует, и честно приходя по записи-я могла плавать 30 мин,дольше невыносимо от количества людей,которые два часа не выходят из воды
Дети и взрослые прыгают на голову плавающим, и ни администратора, ни дежурного нет вообще
Шкафчики без ключей! Их не хватает и приходилось оставлять просто на скамейке вещи
5. Ресторан
Впервые за 6600 /сутки вижу отсутствие любых видов десертов,кроме ужина с кексом и сдобной булочкой
Печенье и сушки
Зеленые соленые помидоры-ребята это сильно прямо!
Пополняемости блюд может не быть,блины,котлеты итд
При этом качество самих блюд на высоте
6. При такой территории , отличной команде и наличии Волги можно сделать конфету из санатория
Элементарно посмотрев на опыт конкурентов ,но это не нужно администрации данного заведения-люди и так платят
Я ехала сильно издалека,поведясь на фото, место и то,что санаторий в рейтинге санаториев области
Если вы готовы преодолевать и закрывать на многие вещи глаза-смело можно ехать
5
January 8, 2024
Великолепный санаторий. В середине декабря провели там выходные. Всё очень понравилось. Вкусная еда, замечательный персонал. Очень хороший, большой бассейн с сауной и хамамом. Отличный медицинский центр с доступными ценами. Единственный отрицательный момент - это отсутствие лыжной трассы и проката лыж (жаль, но мы рассчитывали). Всем рекомендую.
5
May 1, 2024
По соотношению цены и качества — это замечательное место.
Кухня разнообразная, легкая, много овощных блюд.
Немного смущает состояние душевых в бассейне и в медицинском центре, но как сказал персонал, это издержки целебного состава местной воды.
Есть небольшие развлекательные программы, а также лечебно-оздоровительные услуги. Как и любой санаторий, это место для спокойного отдыха и восстановления сил.
В целом рекомендую.
September 8, 2024
Ротовирусную инфекцию получили от отдыха в этом санатории. Цены не соответствуют качеству. Недельный отдых(6 ночей, номер отдельный) 35 тыс, в который входит только питание(шведский стол), бассейн 1 час в день-по записи и развлечения, которых не хватает вообще. Я не понимаю, зачем нанимать безголосых певцов, устраивать какие-то пения. Люди хотят обычной дискотеки, на которой будет обычный диск-жокей, который будет включать музыку, все просто. И должна она быть каждый день и не в ресторане, а на улице, где у вас тряпками днем торгуют. Было бы дешевле и качественнее. Задумайтесь. Отдыхающие уезжают раньше положенного отдыха. Столовая-это отдельная история, администратор, как тот цербер говорит: нельзя выносить ничего из столовой, итак не хватает! Насмешили даже, мы хотели на ужин взять бутерброд)) Обратите внимание, как в 20:00 ваши сотрудники столовой уезжают домой с котомками и ведрами с едой. Далее, номерной фонд неплохой, но приходит постепенно в износ. Территория красивая, но запах стоит невыносимый(канализацией), невозможно погулять по дорожкам у Волги, мы гуляли за территорией. Персонала не хватаем, т.к. мы жили в центр.корпусе, у нас выносили мусор, пылесосили. За это спасибо. В других отдыхающие жаловались на уборку. Нет аппарата с кофе, ну это же элементарно. Парочку поставили бы, плюсом выручка! Все ждут, когда откроется столовая, но кофе там быстро заканчивается и он невкусный. Если поедете, берите и чайную ложку и кофе с собой т.к. чайных ложек там тоже нет и не дадут, палочками все пользуются))это отдельная история......Вывод: больше не поедем! Есть места за такие-же деньги, но с лечением!
3
March 12, 2024
Только вернулись из своего мини отпуска в Серебряном Плёсе. Провели замечательно праздничные дни. Отдохнули душой и телом❤️ходили в бассейн, на массаж и косметологические процедуры, катались на ватрушках, гуляли по территории, даже на дискотеке потанцевали. В восторге от всего, особенно дети. Питание хорошее, все вкусно, разнообразно. Отдельное спасибо поварам! Голодным точно никто не остался. Очень много было народу, но кухня справлялась отлично. Есть пожелания к уборке, не очень чисто было. Рекомендую всем посетить этот санаторий, не пожалеете 👍
1
1
August 23, 2024
Расстраивает отношение к людям, а точнее сервис которого нет. Столько отрицательных отзывов и уже с явными проблемами, но все остается на том же уровне.
Таунхаус на 5 чел.задумка хорошая: общая комната, две спальни с с/у, но состояние ужасает , все пошаркано, при входе ковер от которого вонь, выносили на улицу, бесполезно. Слив в душевой забит, зеркало грязное, уборки как и не было. Под кроватью , под тумбой пылища! От постельного белья запах непросушенного.
Детская площадка в унывном состоянии, ну хоть покрасьте ее.
За еду нужно побороться) хоть потом и выносят , но стоять ждать....увеличьте вы линию раздачи. С обеда на ужин некоторвя еда похоже плавно переходит. Понятно что зп небольшая и работать не кому, но оплату за отдых вы берете не малую, а сервис никакой.
Территория радует . Выход к реке. Можно было бы организовать небольшие прогулки по р.Волге, сделать красивый пирс. Примите во внимание!
1
1
July 31, 2024
Сразу прошу прощения, отзыв будет длинным. Отдыхали с женой с 6 по 16 июня 2024 года. За первые 5 дней могу поставить 4, за вторые 2.
Первая половина: питание вполне сносное, без изысков, но все вкусно(хотя немного однообразно), голодными не были. Номер: чисто, убирали каждый день, но мебель уже довольно уставшая, потертая. Матрас на кровати, это что то, формы никакой, весь продавленый. Белье и полотенца, пенсионного возраста, хоть и чистые. У кровати розеток нет, только на стене непротив, у телевизора, так что лечь и подзарядить телефон или с планшетом, не получится. Мне не хватало стула пластикового на балконе, с комнаты таскать неудобно(раз вынесли, его намочило дождем). В ванной комнате тоже ремонта давно не было, кафель ломаный, на кабине налет и ржавщина.
Вторые 5 дней: привезли 3 группы детей: 105 чел., 45 чел. и 15 чел.(на 3 недели) это в 2 раза больше чем нас, кто в санаторий приехал. Они без лечения, просто на отдых. Мне не понятно, почему вы тогда называетесь санаторием? Назовитесь базой отдыха, или детским лагерем, мы бы к вам не поехали. Понятно, что спокойному отдыху пришел конец. Шум, суета, крики. Я ничего не имею против детей, но мы то приехали не на тусовку, а в санаторий. В столовую нас не пускают, пока дети не поедят, все расписания не действуют. Мы как бедные родственники стоим у дверей, а нам "подождите 10 мин, подождите 15 мин", просто издевательство.
Отдельная песня - бассейн. Половина оборудования не работает, джакузи, сказали очень давно сломалась, хамам-через день на ремонте, одна сауна скрипит потихоньку. На летней площадке для загара из 35 лежаков, целых 8, остальные ломаные(не знаю почему их не убирают). Помыться до или после бассейна не получится, всего 3 душевые кабины на мужскую и женскую раздевалку, общие, по этому в лучшем случае в купальнике. В первые 5 дней пару раз закрывали бассейн на аренду, как они говорят, приезжают какие то левые группы нас в это время не пускают, хотя и была запись. Вторые 5 дней это было каждый день, а то и не раз( то кто то приедет, то для детей) Требование к шапочкам в бассейне, только на бумаге, поймать пучек волос плавая, легко. Да и плавать то чесно говоря не получится. В бассейн размером 15х9 набивается до 30 человек, так что только вокруг себя получится поплавать.
Вот такой невеселый отдых получился, что сгладило немного впечатление, так это красивая природа, сосны, Волга. Вдоль реки хорошая тропа, гуляли каждый день. Территория правда маловата для такого санатория.
4
August 22, 2024
Снимали коттедж для празднования дня рождения.
- К моменту заселения - готов не был, ждали уборку.
- Питание, полностью отрицательно. По еде, очень скудно, и шведским столом назвать нельзя. Скорее пансионат. Разнообразия нет, НО главный минус если первая толпа все съест, другим не достанется. Так как сервиса нет, работники столовой, а по другому назвать нельзя не шевелятся и на просьбу принести вилки- отвечают очень грубо! С ненавистью ко всем кто приехал отдохнуть. Еда не обновляется, тарелок и вилок не хватает даже на первую толпу голодных. Мы зашли спустя 20 мин после начала, Горячее пришлось кушать из чайных блюдцев и столовыми ложками. И так в любой приём пиши. Грязно у раздачи, и пустые подносы, которые не уносят и не обновляют. Чай... даже нет пакетиков, всё заваривают сами и гости наливают через кран. Кофе- ужас 😱 кислятина. Самый отвратительный.
- ресепшн. Так же минус. По приезду нужно заполнить анкеты с полными паспортными данными на каждого гостя... а если их более 15? Писали вдвоём около 30 мин. Хотя при бронировании спросили эти же данные и записали, для чего? Если не подготовились. Знакомство с территорией, не сделали. Всё искали сами, методом тыка.
- бассейн. Только по записи. А если ты приехал на сутки, не попадёшь. Т.к. уже занято. Справки от врача, всем поголовно! Отдельная тема! За деньги!
В итоге мы не пошли, поэтому что в самом бассейне не знаю.
+ из плюсов. Несомненно сам коттедж. Из большущих брёвен, с камином и саунами. Пользовались, все работает. На берегу Волги, хоть её за деревьями и не видно. Разрешают чуть пошуметь, если снять полностью.
НО у камина дождик... протекает крыша и когда на улице дождь, у камина внутри в одной половине и в коридоре в другой половине- потоп! Имейте ввиду!
Могу рекомендовать только если вам нужно разместить вместе более 15 чел. И возьмёте всю еду с собой. Чтобы не расстраиваться предоставленным питанием. На сутки, так как делать там нечего.
Сама не поеду.
Дорого! За 80тр в сутки можно отдохнуть намного лучше! Учитывая особенности написанные выше.
P.S. на фото вид на Волгу от коттеджа, если подойти к обрыву. Хорошего склона нет.
August 20, 2024
В санатории проживали по программе тура "Отпуск на волжских берегах", медицинскими услугами и бассейном не пользовались. На вывеске санатория изображено три звезды. Весьма сомнительно. Из положительных моментов отмечаю природу и наличие в номере полотенцесушителя. Природа вокруг обалденная, фото получаются просто открыточные. Но гулять лучше за территорией, по сосновой аллее вдоль высокого берега Волги. В паре мест на территории ощущается запах канализации. Номер был Комфорт, приличной площади, с большим балконом и панорамным окном. Но проживать в нем некомфортно. Кондиционера нет. Пружины в матрасах издают громкие звуки, стоит только пошевелиться. Высыпаться не удавалось, хотя за окном тишина. Звукоизоляция в номере никакая. Мы слышали, как общаются соседи, с кем и о чем говорят по телефону, а в тишине ночного времени и как звучат их матрасы. Дверь в ванную скрипит. По регламенту уборка номеров должна проводиться ежедневно (узнали на ресепшене). За неделю не убирались ни разу, только трижды вынесли мусор и однажды пополнили мыльно-рыльный набор. Написанное нами пальцем на пыльном столе слово так и осталось невытертым, грязь, потеки в ванной комнате. Полотенца не меняли ни разу, хотя на ресепшене пояснили, что они должны меняться на четвертый день проживания гостей. Отдельный квест - это организация питания. Шведский стол , столики за гостями не закреплены. Очень поздний завтрак (8-45) приводит к одновременному массовому наплыву голодных постояльцев в столовую, задача которых занять стол и не остаться без еды. Как в мультфильме, на глазах исчезает вначале сыр, потом омлет и запеканка, сметана, тарелки. Кто не успел что-то схватить, ждет. Через какое-то время привезут что-нибудь на тележке, не обязательно то, что закончилось. Столики в центре зала с лотками еды без подогрева, поэтому горячее быстро остывает. Фрукты только на ужин. Чайных ложек нет. Как правило, санаторий подразумевает диетическое питание. Однако здесь часто предлагается жареный картофель, селедка с луком и уксусом или под шубой с майонезом, маринованные овощи, свинина с жирком. В буфете можно приобрести спиртное. В обед и ужин, конечно, поспокойнее. Не все гости одновременно приходят. Но есть опасность увидеть пустые лотки и есть то холодное, что осталось. Детям, наверное, будет комфортно. Есть несколько детских площадок, качелей (скрипят жутко), есть прокат велосипедов, самокатов, проводятся различные конкурсы, соревнования, игры. Wi-Fi есть, но медленный, а в телевизоре картинка и звук часто зависают.
1
August 18, 2024
Жили в танхаусе3 однокомнатном. Начну с него. Жить в домике прикольно. Но на этом все заканчивается. На крыльче фонарь не работает, в номере грязно полы вообще не моют, мебель раздолбаная вся. Душевая смеситель весит на соплях, никакой полки в душевой нет, даже кусок мыла положить некуда. Воняет на весь номер канализацией. Даже освежитель не помог. Территория не очень большая по всей территории воняет канализацией. Питание на 2. Из развлечений только дискотека и все. Короче отдых не для молодёжи а кому за 60. Вернулась бы я еще туда 100% неееет.
April 25, 2024
Очень понравилось. Уютно, чисто, сотрудники отеля очень внимательные и заботливые. Медицинский центр отличный!
Очень вкусное и разнообразное питание. Я довольна посещением!
Из минусов хотела бы отметить что раздевалки и душевые в бассейне нуждаются в обновлении. Очень сильно!
3
June 19, 2024
Отдохнули в июне 2024 года в 2-ух местном танхаусе. Парковка у лверей домика.
Нам понравилось все: бассейн - супер (да, кабинки общие, но нас это не смущало); столовая и питание - очень достойно (очередей не заметили); сервис - внимательно, но без тотального контроля; процедуры - не впаривали (если хочешь, спросишь, посоветуют, не спросишь, значит, тебе не надо))).
И да... очень оценили стремление разнообразить время отдыха - разные программы для увеселения.
Одним словом, все достойно! Мы точно вернемся еще.
Москва.
3
January 9, 2024
Отдыхали в новогодние каникулы со встречей нового года.
Еда: разнообразная, хорошего качества, каждый найдет себе блюдо по душе.
Номера: есть все необходимое, достаточные для того чтобы нормально и комфортно было в нем находится.
Обслуживание: Мы попали в праздники, поэтому было много заездов и отъездов. Персоналу было трудно справиться с таким потоком гостей. небольшие сбои были, но девочки старались
Бассейн: очень теплый (из всех бассейнов где когда-либо мы плавали, этот самый комфортный для детей и взрослых с учетом того, что я мерзлячка). Сауна и хамам на должном уровне.
Персонал: весь персонал доброжелательный, готовый прийти на помощь и решить твою проблему.
Кухня: респект и уважуха, блюда разнообразные, заканчивается одно, сразу выносится другое. Хватало всем, голодных не видела.
Территория: оценить трудно,так как стояли морозы и часть мероприятий перенеслась в холл. Территория ухоженная, дорожки, стоянки чистились своевременно, лес стоял сказочный.
Медицинские процедуры: мы были 10 дней, набрали процедур. Персонал внимательный, стараются сделать процедуры качественно.
1
August 27, 2024
Добрый день!
В целом неплохо, но.....
За время пребывания, а это трое суток НИ разу не поменяли постельное бельё, полотенца, не выносили мусор, не убирались❗❗❗
Состояние помещения самого бассейна оставляет желать лучшего, металлоконструкции в ржавчине, плитка местами отваливается, радиаторы отопления облезлые. Сама чаша ОТЛИЧНО и вода и температура❗
В столовой все вроде бы неплохо, за исключением голодных бабок, которые того гляди затопчут в поисках еды 🤣🤣🤣
Мебель в номере на первом этаже наверное из 90-х еще осталась. В душевой грибок в углах.
Вообщем хочется обратиться к владельцам о проведении капитального ремонта помещений и провести профилактические беседы с обслуживающим персоналом по качеству и времени уборки помещений❗❗❗
August 5, 2023
Милое местечко для поддержания здоровья. Красиво расположение на высоком берегу Волги, тишина. Вежливый персонал на всех уровнях от администраторов до медсестричек! Вкусная домашняя еда (шведский стол), вот только сам факт :РЕДКИЙ выноса блюд выглядел как-то не очень ....можно было и не понять , что в сегодняшнем меню. Лето, высокий сезон тренажёры сломаны, велосипеды то же. Девочки-студентки конечно не виноваты , что нет сменных полотенец и постельного белья. Очень хотелось видеть и у нас ( а не только заграницей) хороший сервис...люди готовы хорошо работать...наверное не хватка хороших организаторов и контроля!
6
1
August 21, 2024
Место на 4, но не твердую. Скорее это плохенькая троечка! Еды достаточно, шведский стол, но в егда было ощущеник, что чего то не хватает: анимации, спортзала, хорошего бассейна и спа зоны. Номера как в общежитии... канала по ТВ всего 4... у душевых кабинн забиты сливы, и плесень. В столовойесть тараканы.
Вокруг корпуса живописная природа и есть грибы, которые вы можете собрать в свободное от процедур время.
Белее вэтом месте нечего делать.
January 15, 2024
Отдыхали в ноябре в этом санатории. Мне очень понравилось. Был очень хороший , чистенький и уютный номер, довольно большой, с панорамными окнами и балконом. Лечение оплачивали отдельно от проживания, но не особо оно дорогое. Есть большой и тёплый бассейн, который входит в стоимость проживания, а так же 2 сауны. Еда простая, домашняя, шведский стол. И красивая природа, летом там вообще шикарно. Как появится ещё возможность, обязательно вернёмся сюда отдохнуть.
3
November 6, 2023
Проживали 6 суток в октябре 2023. Впечатления остались положитеные.
Из плюсов: Оличное питание шведский стол, все вкусно и есть выбор. Удобные кровати не продавленные, спалось прекрасно. Мелковаты и жидковаты подушки, но это на любителей. Бассейн в проживание включен ежедневно, хамам. Стандартные процедуры, прошла неделя как вернулись, спина не болит, чувствую себя прекрасно.
Из минусов: не работала сауна, ванна джакузи, говорят недавно, но судя по отзывам давно. Якобы нет деталей под замену в России. Есть потёртости в зоне спа, пошарпанность. Конечно подкрашено заметно, но чисто косметика. Можно найти детали дешевизны, но кто за чем едет.
В целом отдохнули, набрались сил, откинулись бытовые заботы, разгрузили голову и эммоциолнально отдохнули. А , что нужно ещё в осенний период. Думаю вернёмся, если будут опять заманчивое акции.
4
February 3, 2024
Волшебные три дня с маленьким ребенком(1год 5 мес). Номер-чудесный, территория-потрясающая, персонал -приветливый, способный решить любой вопрос! Проживали мы в главном корпусе. Очень вкусная еда, разнообразная, на любой вкус. Особенно понравились булочки с маком и облепиховый чай!!! Бассейн чистый, народу не много. Хамам и сауна очень кстати в зимние холодные дни))) здорово погрелись!! Были в восторге от солевой пещеры. Цены приятно удивили на различные процедуры. Ребенок был в восторге от бассейна и от солевой пещеры)))). Вечером -живая музыка и дискотека. Обязательно приедем еще!!!!!
2
September 5, 2024
Всё отлично! Рекомендую всем! При бассейне сухая сауна, и хамам. Разнообразная еда, развлечения. Вежливый персонал. Лечебные процедуры , какие не везде ещё есть!
December 7, 2024
Я бы и звёздочку не оставила, если бы не некоторые из персонала не понравились. Ездила каждый год- и каждый год "косяк": то хамам не работает, то ванны сломаны. В этот раз ТАРАКАНЫ!!!В этот раз мало того, что из 7 дней 4 дня в бассейне нельзя было купаться- если ты не морж. Из- за ремонта в период заезда - побежали везде тараканы- они везде- даже в пище!!!!.
Уборщицы шарятся по номерам без таблички ( можно или нельзя убраться) . Бегите из этого клоповника
1
2
December 24, 2024
Двоякое впечатление от отдыха...Печально, что мебель старенькая,пошапранная(хотя матрас и постельное прекрасные!).
Номер брали "Комфорт".Требуется ремонт душевых кабинок и ручек в номерах.Телевизор показыаает 4-5 программ.
Бассейн чистый, но-в женской раздевалке нет даже крючков для одежды и ни один ящик не запирается!Это минус.Сауна и хамам хорошие!
Еда-прекрасная,всё вкусно,разнообразно, нам понравилось!Бери сколько хочешь,ешь что нравится.Перед новогодними праздниками отдыхающих мало...и это плюс!!
По разлечениям-каждый день всë разное.Советую попробовать кто не был😉
August 16, 2023
Благословенное место!
Администраторы прекрасны! Отдельное спасибо Екатерине) Огромное спасибо поварам: очень много, разнообразно и вкусно!!!! Территория достаточно большая, есть где провести время! Анимация рассчитана на все вкусы и возраста! Есть возможность активного отдыха)
Из негативного:: уборка в номерах!!!!!!!!! Мы ждали наш номер 1,5 часа! Уборка в номере на 2 балла. После такой уборки, пришлось самой брать тряпку в руки.
А, вообще, какой настрой- такой и отдых)))
3
2
November 7, 2024
Когда ранее мне говорили знакомые про данное место, что им не нравится, я искренне удивлялась. Любила сюда приезжать с сыном , родными и друзьями. Но сейчас! Позор полный. Когда мне главный администратор 'вывезла':"у нас вас 400 человек, мы так и будем каждому на встречу идти!"(а мы парой всего то просили , приехав к ужину, сходить в день выезда на обед). Вроде мелочь, а эта фраза меня очень огорчила. Заметно стало ,как стало пофиг на гостей отеля с тех пор ,как народ от безысходности ездит хоть куда нибудь отдохнуть по России. Себе пообещала, что больше нигогой туда
2
May 31, 2024
Хороший санаторий. На берегу Волги, красивый вид на Волгу. Размеры территории средние, но погулять есть где. Питание шведский стол, на четверку. Номера на четверку, санузел хороший. Хороший бассейн. По параметру цена-качество ч бы поставил пятерку, цена умеренная.
1
1
September 18, 2024
Удобные, чистые, ухоженные номера. Бассейн. Территория. Волга рядом, Это пожалуй то, что понравилось. Столовка со скудной едой на шведском столе. Компот хорош.
October 22, 2023
Отдых понравился. Проживали в 3 танхаусе, номер большой, теплый. Понравилось месторасположение, так как мы из другой области хотели посмотреть достопримечательности Костромы, Плеса. Дорога хорошая.
Бассейн очень понравился. Хорошая детская площадка.
Еда на 4, иногда был холодный гарнир (рис, макароны) и хотелось бы более привычных супов. Хотя щи были очень вкусные, сын всегда просил добавки. Но наесться можно.
Одну звезду сняла за уборку номера, за 7 дней ни разу не поменяли белье и только один раз поменяли полотенца.
А так отдых понравился, вернулись бы ещё.
3
1
December 9, 2024
Приехали с женой отдохнуть, поплавать в бассейне, посидеть в бане.
Очень разоравались в сервисе. Душевые совместные и всего 3. Ужасно воняет канализацией. В зоне бассейна имеется джакузи с тёплой водой. В ней плавает пена зелёного цвета, все сидения в ней скользкие.
Бани хорошие.
Рассказали администратору о данных нарушениях. Нам ответили: а я что могу сделать? Такого не может быть!
Вообщем, не рекомендую. Не понравилось
June 3, 2024
Очень тихое и спокойное место. Санаторий расположен на берегу Волги. Питание на уровне хорошей столовой. Чисто. Территория немаленькая. Хаммам хороший. Сауну можно бы и немного обновить. Бассейн чистенький.
1
July 29, 2023
Отличное место! Питание трехразовое - шведский стол - все очень вкусно ( спасибо поварам и официантам) , закрытый бассейн и сауна - большой кайф (включены в стоимость - только нужно записываться в лобби баре, допуск в бассейн можно получить на месте), на территории: большой теннис, настольный теннис на улице и в игровой, отличное организация пространства. Вдоль Волги по берегу можно прогуливаться - сосны и живописная красота! :) Есть волейбольная площадка (песок), небольшое футбольное поле, прокат великов! :) В санатории есть различные процедуры массаж и т.д. ( я не пользовался). Номера комфортные! :)
5
4
January 7, 2024
Пансионат для тех мест сойдёт для отдыха, очень хорошо чистят дорожки и саму территорию, по дороге до беседок к Волге воняет канализацией, в номерах неплохо, бельё чистое и полотенца, также тепло очень даже в сильный мороз, при входе на ресепшн пахнет сыростью от бассейна, тащит по коридорам запах оттуда, джакузи, душевые, сливные решетки требуют замены и очистки от грязи, в хамаме очень горячие сиденья, так не должно быть, вся электрика в пансионате установлена криво , светильники некоторые ставили тоже с косым зрением, персонал очень старается выполнять свою работу несмотря на трудности, охрана отличная и вежливая, по поводу еды всё печально, некоторые блюда невкусные и однообразные, сладостей или выпечки нет совсем, дают просто белый хлеб, один раз были какие-то булочки самодельные, вкусные, десерт увидели один раз за четверо суток, дико сладкий, новогодний стол очень скромный, программа для развлечения неплоха для семей или конкретно детей, в общем если подвести итог, за эти деньги не стоит того!
6
February 18, 2024
Еда разнообразная каждый день, вкусная, особенно запеканка по утрам (ван лав) , не соленая, не перченая ( есть аджика острая), майонез, сметана, сгущенка на выбор. Номера все одинаковые, жить можно, чем выше тем лучше))) белье обычное белое, шкаф, холодильник в номере, стол, телевизор, 2 кресла (у нас), фена нет, вай фай. Обслуживание хорошие, еду выносят горячую, убирают во время.Есть бар где можно купить горячительное, мороженное,пиво,шоколад и тп, цены как в баре) Бассейн по записи ( нет толкучки, по 30 человек сеанс), вода хлоркой не пахнет(даже чуть соленая),есть сауна, джакузи. Много мастер-классов (платных). Йога, акваэробика и тп. Про лечение писать много, всë на сайте есть. Справка в бассейн после осмотра (взр. 70 р, детск 50 руб). Горки есть, детская площадка, ватрушки, коньки 200 р/час. Снег чистит трактор своевременно, персонал адекватный. В принципе всë 👍ок.
September 24, 2024
Отвратительное отношение со стороны клининговой службы. Ни разу не убрались за неделю отдыха!!! Мусор выкинули только на третий день, когда скопилось три пакета!!! И то пришлось сначала побегать за уборщицей, вежливо попросить убрать, потом уже идти на ресепшен! Только после этого мадам которая восемь раз сходила покурить мимо меня, пока я гуляла с ребенком на площадке, убрала мусор, кинула на кровать чистые полотенца и так же бросила мыло с шампунем. Шеф повар идеален! Готовят очень вкусно, всегда все свежее. Только официанты, все подростки, которые стряхивают грязь со стола на пол, отдыхающие не раз делали замечания. Санаторий превращается в отхожее место. Больше не поеду сюда, однозначно! В 2020 году было лучше. Был классный аниматор, которого знали и дети и взрослые, была веселая и зажигательная женщина. Сейчас приходят разные люди, проводят мастер классы, но детям не интересно.
January 26, 2024
Отличный спа-курорт и цены доступные как на проживание, так и на медицинские услуги. Не первый год отдыхаем, в основном в зимние каникулы. Еда - шведский стол, много разнообразных блюд (салаты, первое и второе, компоты, кисель). На ужин постоянно кефир. Номера уютные, все есть что необходимо. Обслуживание на высоте. Персонал - вежливый.
Единственный минус - это мало телевизионных каналов на телевизоре.
2
1
January 2, 2024
В санатории встречали с друзьями (7 человек ) Нрвый 2024 год в таунхаусе .
Персонал обеспечил прекрасный Праздник , выполнив все наши просьбы безукоризненно . Еда в "Серебрянрм плесе" в форме шведского стола. Разнообразно, много, вкусно , включая банкетное меню. Приятный и вежливый персонал санатория помогал решать все вопросы, связанные с обслуживанием. Притензий к размещению и услугам, предоставляемых санаторием, нет. Рекомендуем отдых в данном месте.
1
2
April 7, 2024
Отдыхала с 30.03-5.04.2024 . Очень понравилось! Номер чистый, светлый, убирали регулярно. Кухня превосходная, много постных блюд. Посетила мастер-класс по бачате, рисованию, оригами. Скучать было некогда!!! А еще бассейн, джакузи, сауна... Превосходно!!! Благодарю от всей души за отличный отдых!!!
2
March 7, 2024
Отличная база отдыха, очень хороший персонал, вежливый и доброжелательный, еда очень вкусная, Волга рядом , не надо далеко ходить. Можно поплавать в бассейне, погреться в баньке, посидеть в хамаме классно отдохнуть, буду советовать друзьям.
1
August 10, 2024
Прежде чем ехать в этот санаторий прочитайте отрицательные отзывы. Это правда тех людей которые хотят получать отдых за свои деньги. Сантехника жесть, в душевых кабинках плесень. В туалете в номере нет не вытяжки или освежителя. Берети противогаз он вам пригодится даже при прогулке в стороны Волги. Окна в номерах моют наверно по великим праздникам. Ковровое покрытие везде требует химчистку. В день приезда только через четыре часа принесли полотенца в номер. ТВ вообще нет (четыре программы) которое периодически подвисает. Интернет вообще жесть. В бассейне грязно за оствленые без присмотра вещи (в раздевалках только крючки и девять шкафчиков без ключей) администрация ответсвенности не несёт. Приехал с проблемой спины а мне рекомендуют кислородный коктейль и ингаляцию. При желании за свои деньги докупить дополнительные медуслуги все делают квадратные глаза. Обслуживающий персонал вообще не обучен. Не персонал должен тебе предоставлять услуги а ты сам у них всё должно просить. Я ещё нигде не встречал такой дичи. Уехали через три дня. Не советую. Одна звезда за Волгу.
4
August 12, 2024
Как испортить себе выходные и потратить 33 тысячи рублей в пустую !
Это приехать в это «замечательное место».
Заселение , бронировали номера комфорт с двуспальной кроватью, в итоге заселили с раздельными. Сказали , что на сайте номера не соответствует наличию , так что будьте готовы , что будет лотерея куда вас поселят. (общались придет горничная соединит кровати, конечно никто не пришел).
Номера : заселили в номер дверь вся в какой то обклейке грязной , матрас промятые пружины , будьте готовы к тому что номера убирают очень плохо пыль везде такая , что становится страшно как давно она там лежит .
В номерах нет фена , нет розеток у кровати , нет чайника , нет кондиционера!!! Приходится спать с открытом балконом, на котором конечно же нет сетки от насекомых. Полотенца это отдельный идиотизм , брать в бассейн полотенце из номера и потом им же вытираться, потому что их не меняют и видно руководство экономит и не может закупить полотенца для бассейна , такого бреда нигде нет. Хочется сказать руководству - «вы сами попробуйте помыться в душе и вытираться сыром полотенцем которым вы вытирались уже в бассейне». Предупреждайте тогда заранее что бы люди везли с собой !
Столовая : кухня не справляется с загрузкой отеля , если ты с боем не выбил себе мясо или рыбу , то пожалуйста ешь один гарнир и капусту .
Такого низкого сервиса , а точнее хамского и пофигистического отношения персонала мы не встречали нигде ! Сотрудники не то что не знают что такое минимальное вежливое отношение клиентам даже не знают азы сервиса , на любой вопрос сразу хамство , девушка в баре чемпион по грубости. В мед центре тоже никто не заинтересован что бы как то увеличить прибыль центра . Нас было 4 человека готовы были купить все процедуры которые есть и просили нас записать на все что свободно , в итоге девушка перепутала время какое только можно и даже не извинилась , не предложила что то взамен , абсолютно полное равнодушие.
Утром был ранний выезд в 7 утра , ключ сдать на ресепшен не кому , ворота открыты для выезда нараспашку , а за день до этого когда вышли собрать грибы , охранник не пускал обратно на территорию требовал доказать что здесь живем , как то странно получается днем мы следим за порядком и охраняем , а ночью и утром видно нет , заходите выходите кто хотите .
И изюминка всего отдыха , как только выходишь из отеля и в какую стороны ты бы не пошёл запах канализации будет проследовать везде .
Больше не приедем и никому рекомендовать не будем . Отдых испорчен .
5
September 20, 2023
Очень хороший, душевный санаторий. Были уже второй раз и обязательно вернемся еще. Шикарное местоположение, в лесу на берегу Волги, есть где погулять. Недалеко Кострома и Плёс (из санатория есть организованные экскурсии). Прекрасный медцентр. Еда вкусная, голодным точно не останешься, но без излишеств, что безусловный плюс для санаторного отдыха, без вреда для фигуры). Спасибо за отличный отдых.
3
November 18, 2024
Природа, еда, обслуживание, номера,местоположение хорошее обслуживание персонал вежливый, бассейн чистый хорошая спа процедуры
2
December 1, 2024
С чего начать не знаю ...напишу кратко: цена-качество не соответствуют от слова совсем!!! Тараканы в тарелках, скудная еда( одно название шв.стол. на завтрак был вчерашний ужин),не желание работать у работников, холодный бассейн , куча народа в гидромассажной ванной и сауне( к чему эта запись...), без справки от врача не пустят, нигде это не указано, но врач за 70 рублей напишет эту справку и даст шапочку за 10 рублей.
Две звезды за коттедж. Красивый. Большой. Но внутри тоже ....тумбы разваливаются, в одной комнате батареи лёд, но есть обогреватель. Один халат на 8 человек. Пульт сломан.
Одним словом -больше никогда.
Ах,да. Про таракана! Никто не удивился ,не извинился, скидку не предоставили.
Ну и фото доп места я тоже приложу.
August 13, 2024
Очень понравилось: чистый номер, вкусная еда, вежливый персонал, приятные процедуры, красивая природа, чистый воздух-полный релакс!
1