Serebryany sakvoyazh
985 reviews
August 13, 2023
Недавно купили машину там✌️ улыбчивый персонал, хорошее отношение к клиенту.
1
1
October 20, 2021
13.10.21 приехала на сервисный ремонт в центр в 17.30 по записи на 18.00.В итоге, забрав машину на мойку, про меня забыли. Через 2 часа, когдасалон пустел от сотрудников, уходящих домой, я сама подошла к оставшимся и напомнила о себе. Наконец о чем то поспорив, что то поискав, меняпозвали на приемку автосалоном автомобиля. Принимали впопыхах-спешили домой. Ни фото, ни описи. Работы по страховому случаю-замена заднего бампера и выправка заднего крыла. 20.10.21 приехала забрать авто-итог! Скол на капоте!!! Пыталисьдоказать, что он был, показывая мутные фото. Потом объясняя, что Ваша моющая установка виновата и персонал не при чем.Авомобилю всего 1 год! Итог-уехала с салона спустя 4 часа с покалеченной машиной, капот замазали корректером,пожав плечами, но это сильно видно!!! Это моя машина и мне не приятно до слëз.Испорчен весь день и не только день!Скол не большо, соспичечную головку, ноочень заметен.
4
August 18, 2021
Отличный салон, персонал отзывчивый, прибыли для покупки авто, сотрудник центра Александр предложил наилучший вариант за что ему огромное спасибо. Все этапы покупки автомобиля прошли на ура. Убыли с улыбкой на лице, обещали вернуться...
1
3
May 21, 2023
Отличный салон, вежливый персонал и качество обслуживания.
3
January 11
Все нормально и огромное спасибо Менеджеру Ивану
1
1
June 12, 2021
Недавно мы посетили автосалон в Магнитогорске. Долго искали подходящий вариант автомобиля в своем городе, но таких не было. Случайным образом наткнулись на объявление в "Авито" , недолго думая позвонили в автосалон. Нам ответили сразу, объяснили, разложили все по полочкам, договорились о цене. На следующий день поехали в Магнитогорск за автомобилем.
Теперь о самом автосалоне. Сначало расскажу о достоинствах, а потом о недостатках. Достоинства: когда мы подъезжали к автосалону мне пришло СМС о том , кто будет нас обслуживать ( Хайруллин Артур. Отдельное спасибо ему за проделанную работу). По прибытию в автосалон нас приветливо встретили, проводили до Артура. Консультант нам объяснил где она находится, показал ее нам , после этого осмотрели наш автомобиль и через некоторое непродолжительное время сказали Нам цену, которая нас удовлетворила. После согласия на покупку нового автомобиля нас пригласили на обед( были приятно удивлены так как во многих других автосалонах не предлагали даже кофе). Буквально через 1-1,5 часа мы получили заветный автомобиль.
Недостатки: их просто нет, все в автосолоне доведено до совершенства.
Итог: автосалон произвел не просто отличное , а великолепное впечатление о себе. Буду рекомендовать его своим друзьям, ещё раз спасибо персоналу и отдельно Хайруллину Артуру.
1
1
August 30, 2022
Хорошее обслуживание, на все вопросы ясные и подробное ответы, все очень понравилось, отдельное спасибо консультанту Замиру
1
January 27, 2023
Спасибо Исмагилову Замиру, быстро, качественно помог выбрать и купить автомобиль
3
August 28, 2022
Хороший автосалон! Отдельная благодарность менеджеру Константину и Евгению! Сделали приятные скидки и подарки!
3
July 24, 2021
Приехал в салон, были приятно удевлены. Обслуживание на высшем уровне, администратор быстро отреагировал на наш запрос, и прикрепил к нам менеджера Константина, который в свою очередь, качественно подобрал автомобиль по нашим запросам, приятным бонусом был перекус в момент ожидания машины, всем советую посетить данный салон.
2
2
August 7, 2022
Отношение к клиентам хорошее, подскажут, расскажут,дадут скидку, заинтересуют,👍а вот качество сервиса оставляет желать лучшего😶 долгое время ожидания, при нанесении керамики плохо отмыли следы от насекомых.
2
1
October 19, 2021
Огромная благодарность сотрудникам автоцентра Твердохлебову Александру и Шевельковой Анне и сотруднику банка Алене.Внимательные,квалифицированные .Все рассказали об автомобиле,показали,сделали хорошую скидку.Рекомендуем автосалон.
1
1
August 31, 2023
Спасибо Константину за подбор автомобиля, всё супер!!!
1
1
March 3, 2023
За 3 дня позвонил, узнал о наличии автомобиля. За1день до выезда созванивались 3 раза. Прислали промо код на скидку. Приехал утром сразу попрасил показать авто. До 12 часов одни обещания.Предложили тем драйв пока авто выгонят. В итоге оказалось у них один автомобиль в наличии которое говорят зарезервировано в лизинг. Приехал домой на следующий день зашол на сайт. Этот авто в наличии . Если не жалко своё время добро пожаловать.
3
1
August 13, 2021
Всем здравствуйте, ситуация классическая как я понял по прошлым отзывам, сам с Челябинска, местные минимум +300к допами закидывают понадеялся на крупнейшего дилера Урала, интересовала можель Киа К5 без допов за наличку кто то скажет много хочу а вот нет, если брать их собрата Хендай там есть онлайн шоурум где обсалютно законно можно приобрести автомобиль без всяких допов и дилерских наценок, установив в телеграм бота с оповещениями делов на 1-3 дня, буквально так и обресовал ситуацию Бочкаревой Диане, она кстати персона известная все ее ненавидят за то что вводит людей в заблуждение, люди проезжают 300-500 км ради обещаного автомобиля в наличии без допов в итоге уходят не с чем. Сегодня меня это девушка порадовала и сказала что да таклй вариант возможен приезжайте, почитал отзывы и понял одно веры дилеру Серебряный саквояж нет. Наши Челябинские дилеры вообще чуть ли не шлют куда подальше узнавая что хочешь за наличку и без допов, жалко 10 лет проездил на Киа. Ситуация заставляет уйти к Хендай, спасибо отзывам что не дали ввести в заблуждение, будущее за онлайн шоурумами, надеюсь будет вам большим уроком в будущем, на сколько плохо обманывать людей в век таких технологий как интернета и яндекс отзывов. Дианочка не прокатило не фартонуло)))
12
August 25, 2021
2.08.21 забронировали авто дистанционно, составили договор, внесли залог, автомобиль должен был приехать ориентировочно 9.08.21, после поставки авто,10.08 позвонили, спросили, когда сможем приехать за покупкой, хотя было обговорено, что купим обязательно по приезду домой 21.08 и менеджер пообещал, что автомобиль останется ОБЯЗАТЕЛЬНО за нами, так как я находился в командировке в другом регионе, но 15.08 позвонили и сообщили неприятную новость, что механики повредили автомобиль и его уже обратно отправили на завод на перекрас, так как были повреждения кузова, но как оказалось, при проверке VIN номера, этот автомобиль продали другим счастливчикам 14.08.21. Прошлый автомобиль обслуживали в этом ДЦ, теперь туда ни ногой. Да и при записи на очередное ТО по телефону оператор сказала, что будет в подарок антигравийная обработка днища автомобиля, но в день прохождения ТО , именно на нас закончилось, то чем обрабатывается днище. Забрали залог за автомобиль. Вводят людей в заблуждение, перед посещением, прочтите отзывы об этом ДЦ, особенно кто едет из других регионов, есть ли смысл поездки.
7
October 29, 2021
Хороший центр, все семейство автомобилей практически в наличии, как и везде при покупке навязывают дополнительные услуги, знайте законы, они не обязательны, чтобы вам не говорили, кроме каско, если в кредит. Сервис хороший, один минус при приёмке а/м, сдача в сервис занимает от 20 до 60 минут, у меня такое было, целый час сидел ждал. Правда в последнее время они упростили приёмку, можно не присутствовать. При приёмке моют а/м, 5баллов)
1
2
February 24, 2022
Выражаем огромную благодарность коллективу салона во главе с директором Алексеем Владимировичем! Помогли решить нашу не простую ситуацию и приобрести новый авто на выгодных условиях!
1
October 14, 2023
Все круто , купили за рапидом уехали на крете, Ильдус рахмат
2
3
January 13, 2023
Не умеют и не хотят работать с корпоративными клиентами. Стало похоже на автосервис низкого качества. Жаль, что прикрываются брендом КИА. Без бренда - просто ни о чем фирма
5
1
December 14, 2023
Хорошая скидка. Павел менеджер отработал хорошо.
1
1
February 3
Быстро подобрали машину, спасибо артемию
1
1
August 17
Благодарим Константина
Купили пежок отличную
1
1
September 19, 2021
Бегемотик дома. Автосалон супер. Спасибо сотруднику отдела продаж Александру Иванову за отличную работу. Александр ответил на все интересующие меня вопросы. Я считаю что сотрудник один из самых компетентных в своей работе.
3
1
June 18, 2023
Обманщики наживаются на людях принимают автомобили на 300000-400000 т.р дешевле знают что человеку деваться не куда все равно отдаст
6
1
August 28, 2022
Выражает всему персоналу благодарность за участие в подборе машины. А в целом нашему менеджеру Грачеву Константину.
Так держать!
2
1
November 25, 2021
Зашли просто посмотреть автомобиль, и в итоге купили. Очень понравился салон " СЕРЕБРЯНЫЙ СОКВОЯЖ" остались довольны консультантом Каражанов Нияз , он нам все рассказал о нашем выбранном авто , покормил нас , меню разнообразное , очень вкусное. Всем остались довольны, всем рекомендуем. СПАСИБО большое.
2
1
February 17, 2022
Отвратительный салон. Крайне не рекомендую. По телефону сказали что машина в наличии,приезжайте. Несколько раз звонил по дороге(ехал из Уфы), подтверждали что ждут и машина готова к продаже. И только приехав в салон из другого города ,узнаю что машины такой нет,но салон любезно готов предоставить такую же модель только в комплектации гораздо дороже. Однозначно не рекомендую к посещению. Репутация для данного салона видимо пустой звук
5
December 28, 2022
Хороший продавец,все рассказал показал
Большое спасибо менеджеру Юнир Хусаинову и руководителю Яне
2
2
September 15, 2021
Самое отвратительное отношение к клиентам, с которым мне пришлось столкнуться! Никому не советую обращаться в этот салон - обманут! Забронировала автомобиль из поставки, но получить его не смогла. Он должен был прийти 14 августа. Меня прямо уверяли, что да - придет, что наши договоренности по допам в силе, еще раз обговорили все. Поверили, как же за бронь оплачено. Только вот бронь и заверения ничего не стоят для сотрудников этого салона. Мы отказались от предлагаемого автомобиля в Челябинске только потому, что в Челябинск автомобиль должен был прийти на 4 дня позже и по допам предлагали на 20 тыс дороже. Нас больше смущала дата, так как должны были уехать в отпуск. В результате машину так и не получили. Оказывается это не наша машина пришла, а для какого-то юрлица. А как же бронь и обещания? Да никак!!! После многочисленных перезвонов 19 августа нам все-таки предложили нашу машину, но с переплатой за допы на 35 тыс, просто так. Выслали заказ-наряд на установку доп оборудования без единой цены, никогда с таким не сталкивалась. Если бы этот набор допов нам устанавливали в Челябинске у дилера, вышло бы 60 тыс руб, а эти деятели, выкатили на 95 тыс. Из-за того, что машину прождали, в отпуск не уехали и без машины еще остались. Так еще свои несчастные 5 тыс за проплаченную бронь две недели ждала, пока не пригрозила разбирательством, не возвращали. Сказать, что я очень обижена на сотрудников салона - ничего не сказать!!! Какое руководство, такие и сотрудники, видимо. Раз клиент не важен, значит и рекомендации мои будут соответствующими на всех возможных форумах по этому поводу. Можно было просто ничего не обещать, люди бы подстраховывались, дополнительные варианты искали. Мы покупали три KIA новыми у дилеров, это был бы четвертый автомобиль, но теперь у нас чудесный автомобиль другой корейской марки. Всем удачи, но не с этими мошенниками из серебряного саквояжа!
9
August 26, 2023
Спасибо за скидку Саиду.
👍 обслуживание на высшем уровне!!!
January 21, 2023
Огромное спасибо менеджеру Владу за сопровождение сделки.Очень грамотный персонал.Всем спасибо
1
1
June 14, 2022
Купил там кия Рио 4 с мотором 1.4л сделал пару раз то у них, потом загонял ремонтировать бампер, так как сделали отвратительно! Перестал к ним вообще ездить, делал то сам, менял масло через каждые 7 тысяч и всё равно появился стук в двигателе после 111500тыс.больше в сторону кия непосмотрю некогда. И другим не советую.
1
March 21, 2022
Менеджер позвонила вечером сказала что интересущий нас авто стоит в салоне, приехали покупать, автомобилей нашей комплектации и цвета нет и в помине, начали предлагать авто с пробегом. Ужас мы иногордние, потратили бензин, время ничего никаких компенсаций. Самый ужасный салон с некомпетентыми менеджерами, которых нужно уволить
4
1
August 12, 2021
Хочу по блогодорить прекрасного специалиста Анну Шевелькову за проделанную работу, За знание своего дела и чуткое отношение. Очень доволен, буду рекомендовать всем своим знакомым.
1
4
June 3, 2021
Покупал в данном автосалоне новый киа рио. Качество обсуживания на высшем уровне. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Александру Иванову. Помог подобрать нужный вариант, все подробно объяснил и показал.
1
March 8
Качество работы, персонал 👍, отношения к клиентам 👍
1
1
February 20, 2022
Обслуживание на отлично,спасибо Алексею .Накормили ,напоили все супер.Надеемся машина будет тоже супер спасибо большое.
1
May 31, 2021
Здравствуйте уважаемые читатели.Листая просторы интерната решил зайти на сайт киа серебряный саквояж и посмотреть есть ли выгодные предложения,и наткнулся на удивительный ценник 1254900,меня цена удивила.Хотел приобрести автомобиль Kia seltos, позвонил официальному дилеру, взяла трубку девушка представилась Бочкаревой Дианой далее я уточнил по автомобилю сказала да есть такая комплектация ,но есть вариант по лучше ,комплектация комфорт ,цена 1409000 передний привод,мультимедиа ,коробка автомат и я заинтересовался ,так как я не из города Магнитогорск я попросил ближайших родственников посетить салон и убедиться,посмотреть автомобиль,девушка была настолько убедительна что нам пришлось пойти на такой шаг,Мы договорились на следующий день ,Диана обещала нас встретить скинула промокод для подарочных скирдов при приобретении автомобиля,звоню на следующий день ,берет трубка другая девушка,говорит что Диану ещё пока не видела ,оставьте свой номер вам перезвонят ,звоню ещё раз прошу чтоб дали трубку Диане ,слышу тот же ответ.В итоге мои родственники поговорили с менеджером ,тот ответил такой цены нет ,цена авто 1520000,есть на складе два автомобиля,девушка наверное ошиблась ,хотя я звонил 4 раза ,переспрашивал раз 10 на счёт цены .Диана отвечала что да 1409000цена,два автомобиля на складе ждут вас.После я поговорил по телефону с менеджером ,тот принёс извинения ,сказал вам перезвонит руководитель отдела продаж,звонок так и не поступил.Родственники мои приехали за 50 км получается за зря .Представляете если бы я выехал сам за авто ,а мне ехать 300 км.Уважаемые люди которые хотят преобрести автомобили по очень выгодной цене,не видитесь на уловки автосалонов ,это все маркетинг.В частности хочу подчеркнуть KIA серебряный саквояж.
11
1
April 16
Спасибо Артемию за отличный авто!
1
1
September 17, 2021
Был тут на гарантийной замене лобового стекла.
Дооооооолго, всё происходит очень долго.
Приёмка с момента захода в автосалон до момента выхода 2 часа.
Стекло вклеили вроде бы нормально, НО чем то белым запачкали шторку в багажнике(хорошечно так), и так ещё белые капли в самом багажнике. Старый герметик крошками был на торпеде(влом сдуть было), и самое что не понравилось так это водительский поводок дворника был наживулен но не прикручен. Конечно с одной стороны это всё мелочи, а с другой стороны это оф дилер на которого должны равняться сторонние сервисы.
4
1
August 25, 2020
Салон супер отличное обслуживание.Доброжелательные сотрудники ,в салоне чисто, аккуратно комфортно . Если оценивать по десяти бальной школе,то ставлю 10 с+. Особенно хочу поблагодарить продовца консультанта Стрельского Дениса рекомендюю👍👍👍
5
6
April 24, 2022
Всё прошло удачно,персонал вежливый и отзывчивый,на все вопросы ответят при вашем желании,работу сделали в срок и без задержек,МНЕ ПОНРАВИЛСЯ СЕРВИС.
5
January 22
Купили новый Селтос. Спасибо менеджеру Вадиму
3
1
November 24, 2021
Обслуживание в салоне можно оценить в 10 баллов, чёткая и слаженная работа с клиентами. При ремонте машины был предложен самый лучший вариант, который меня устроил я уехала очень довольна.
1
November 8, 2020
Продавец-консультант с нами работал Дмитрий Афанасьев ,очень хорошо объяснил и мы ездили на тест-драйв по-вашему маршруту все нормально, хотелось бы проехать километров 30 по трассе, попробовать лосиный тест и почувствовать автомобиль на трассе. Мы хотим купить KIA MOHAVE, первый автомобиль мы купили в этом салоне дочери KIA RIO. Я всегда порекомендую своим друзьям и родственникам салон Серебрябряный саквояж.
4
2
September 24, 2022
Купил новый автомобиль Киа Селтос, Доволен покупкой и условиями приобретения. Спасибо продавцу Ержану и старшему менеджеру Яне
1
1
January 21, 2021
О работе сервиса Серебряный саквояж. Моя машина Кия Спортаж 2015г. Регулярно проходила все То. Отношение сотрудников было в рамках хорошего. По окончании гарантийного срока как то все стало меняться в худшую сторону. 19.01.2021 записался на диагностику по поводу загоревшейся лампы чек ин на 22. 01.2021, позванила оператор Екатерина, в разговоре я сообщил что чек ин потухла тогда Екатерина предложила приехать когда снова зогориться лампа в порядке очереди, но дефект периодический и в следующий раз картина дефекта вполне возможно повторится. Вопрос почему нельзя принять меня в порядке переноса очереди, либо определить причину по диагностике. Я считал что в Серебряном саквояже есть специалисты.
2
4
March 14, 2021
Добрый день!
Данный отзыв не в коем случаи не является рекламой!!!
У меня была проблема с сигнализацией шар-хан которою установили как допы при покупке автомобиля!!!
Сигнализация Шерхан к сожалению нет по вине официального дилера не подошла к моему автомобилю...
т.е. не выполняла полноценно всех функций!!!
Единственное в чем ошибка была официального дилера серебряный саквояж это то что не ознакомились с функционалом сигналки!!!
После моего обращения в серебряный саквояж по замене сигнализация на выбор которая устраивала меня а так же подходила по функциям!!!
Так вот руководство в лице компании руководителя клиентской службы Анны(фамилию к сожалению я забыл) и управляющего директора Кудряшова С. В. а так же персонала решили мою проблему!!!
Мне была заменена сигнализация и оплачен ГСМ правда в одну сторону)))
Я выражаю благодарность всем кто принял в этом участие и желаю продолжать в том же духе!!!
Чтобы клиент был доволен!!!
Молодцы теперь я уверен в данной компании как в официальном дилере!!!
3
1
March 23, 2023
Не очень компетентные продавцы, особенно Даниил, продал машину , после чего я вернул её и не брал в течении недели телефоо
1