Сломалась клавиатура на ноутбуке, важно было починить ее быстро. Мастер справился с задачей на отлично, всё работает хорошо, по цене вышло недорого. Рекомендую, при поломках буду обращаться только в этот сервис.
отличный сервисный центр, чинили телефон в этом сервисе, работает лучше, и не так дорого, сотрудники дружелюбные обслуживания меня полностью удовлетворило,спасибо мастерам, и всему персоналу.
Отличный сервисный центр, где работают настоящие профессионалы своего дела. Они быстро и качественно ремонтируют телефоны, планшеты и ноутбуки. Рекомендую!
У меня была проблема с экраном. В сервисе меня встретили вежливые и профессиональные сотрудники, которые быстро оценили ситуацию. Ремонт занял всего пару часов. После замены экрана телефон выглядел как новый, и все работало отлично. Спасибо
У айфона была проблема с дисплеем и камерой. Пришлось заменять некоторые детали. Мастер - опытный умелец, сделал все аккуратно и быстро. Сервис на высшем уровне 💪
Разбил телефон, по советам друзей решил отнести сюда на ремонт. Сотрудники очень быстро починили мой телефон. Теперь он работает как новый, цена адекватная, за такое качество и быстроту работы. Благодарю
Чинил здесь ноутбук, сын сломал клавиатуру и нужно было менять, заказали и привезли около недели, заменили быстро. Персонал общителен, пока исправляли поломку, успели разговориться. Понравилось, советую
Обратилась в эту кампанию не зря. Мне помогли с починкой, моего старого ценного фотоаппарата, от дальнего родственника, думала уже выкидывать, но знакомые посоветовали хорошего мастера и спасли мою ситуацию. Я очень благодарна за сделанную работу!
Недавно разбил себе телефон, когда неудачно доставал из кармана, стекло в дребезги, даже не включался. Поспрашивал у знакомых про мастеров, посоветовали отнести телефон сюда. На следующий день отнёс его мастеру, он посмотрел, сказал что проверит все более досканально, договорились о цене. Оставил телефон у него что бы он посмотрел у себя, и через пару часов он позвонил, уточнил что да, только экран сломан. Оплатил работу мастера и теперь телефон работает как и раньше, всё отлично
Спасибо большое мастеру за работу
Может быть телефоны здесь чинят нормально, но с электронной книгой, которую я принес в ремонт, получилась странная история. Книжка перестала "видеть" закаченные на неё файлы. Сразу же был поставлен вердикт - обновить или сменить прошивку. Странно, ну ок, думаю, специалистам виднее. Но прошло два дня, нужную прошивку не нашли и сказали, что можно забирать, поскольку сделать ничего нельзя. Когда забирал, книгу поговорил подольше с сотрудником этой организации. И сделал для себя вывод, что я разбираюсь в особенностях этой книги лучше, чем он. Это был второй странный момент. Ну и в конце вообще прикол. Дома я все-таки выбрал время и попытался разобраться, что же не так с книжкой. Естественно без переустановки прошивки, я в этом не разбираюсь. Просто хотя бы методом тыка, посмотреть, что будет если загружать файлы разных форматов, конвертить их в Calibre и прочее. И где-то через час я разобрался и всё заработало! Данный отзыв исключительно не хвастовства ради, а только пользы для того, кто решит пойти сюда чинить электронную книгу. Сильное удивление оставила у меня работа ремонтников этой организации.
Уважаемые собственники, обратите внимание на вашего сотрудника и на то как он общается с клиентами. Разговоры с клиентами у вас помоему пишутся, послушайте разговор 27.01.24 в 13.15
А сотруднику Андрею передайте,что пассивная агрессия может вызывать боли в разных частях тела.
Добавлено после коментария:
Уважаемые собственники, очень улыбнул ваш юморок. Видимо за коменты к отзывам отвечает тоже Андрей. Ну привет, Андрей. Клиентоориентированность это не ваш конек. И раз вы не можете признать и извиниться за хамство вашего сотрудника, отвечать придется своей репутацией.
абсолютно не рекомендую данный сервис. сдал телефон и получил только через месяц. отдавали со словами «мы сделали всё что могли пожалуйста плохой отзыв не оставляйте»
Телефон у меня уже давно барахлил, а времени уделить на решение проблемы всё не хватало. И тут, как назло случилась непредвиденная и неожиданная его окончательная поломка. Находился у брата в гостях, он мне и посоветовал сервисный центр мобильной электроники, и в нём мне починили телефон. Всё сделали быстро, профессионально, и недорого. Спасибо!
Цены не адекватные. Пришёл попросил перепаять 2 резистора, озвучили цену 1500₽ и 2 часа ждать. Ребята это делается за 10 минут. И стоит край 500₽. Обучайте работников сервису и ценообразование пересмотрите. Пока плохо, от первого впечатления одна звезда. Надеюсь вы исправитесь. Конкуренции на вашей улице достаточно, где цену не ломят. Либо скажите как есть, что у вас нет времени на работу эту, нужно всегда по-человечески поступать.
Поченил свой телефон марки Samsung. Просто летает .Компоненты поставили все оригинальные. Если возникнут какие то проблемы, то буду всегда сюда обращаться. Все Топ!!!
Отличный сервисный центр. Было сломано стекло и матрица заодно. Мастер быстро посмотрел, назвал ценник и очень быстро и качественно сделал ремонт. Всем советую.
Заказ 91448 от 14.12.2022 камера подводная не выполнен. Развод на деньги. Взяли 2 тыс. рублей а камера как не работала, так и не работает. Могли сразу сказать что герметизацию сделать не смогут. Сдал на чистку, а после их ремонта отнёс на помойку -всё залила вода. Подумайте 100раз прежде чем идти в эту мастерскую. Серьёзный ремонт делать не могут, но деньги берут. Мастеров нет. Слесаря сборщики низкого разряда, только батарейки поменять.
Приносил телефон, которому требовалась замена дисплея. Мастера сервиса выполнили работу быстро и качественно, уже через 3 часа телефон был отремонтирован. Спасибо, так держать.
Обратился в GSM с починкой зарядного разъёма микро USB на рэдми ноут 6 про, сделали довольно быстро, за 2 часа, цены по починке, в принципе, недорогие, средние по Нижнему Новгороду.
Мог бы поставить ноль было бы круто, названа диагностика в два дня, после выходных не сделали, сказали ну еще на дней 5, зачем тогда говорить примерную дату диагностики, если вы не можете распланировать свое рабочее время…
Купив долгожданный новый айфон 11 и отдельно защитное стекло (стоимостью несколько тыс рублей), на радостных эмоциях обратилась в данный сервисный центр, с просьбой установить стекло на экран. Отмечу, что телефон мной открылся за 10 минут до посещения сервисного центра, о чем я успела записать сториз в инстаграмм, а так же есть видео с рабочих камер, так как открывала на рабочем месте. Сразу меня смутил тот факт что мастер девушка, на всякий случай я спросила ее сможет ли она качественно сделать данную работу, на что девушка ответила что-то про спец. образование и я спокойно отдала телефон. По итогу девушка заявила, что стекло (которое подобрали мне в салоне где я приобретала айфон) вообще не от этого телефона и оно не подходит! Я нашла ей картинку в интернете, что стекло именно то как мне требуется и подходит как положено. Девушка продолжила попытки приклеить стекло и по итогу у нее не вышло сделать это, отклеив стекло она повторила попытку, но тщетно, так как приклеить повторно одно и то же стекло без пыли практически не возможно! В итоге я забрала у нее телефон, так как слишком активно она его терла и обнаружила что и на стекле имеются микро царапины (со слов девушки не заметные), но простите почему вообще это произошло?! на моем новеньком дорогостоящем телефоне! Я спросила как теперь быть, разумеется девушка не предложила ничего абсолютно, я попросила связаться с директором, описав ему ситуацию мне сказали что я мошенница и пришла с какой то схемой! т.е. мало того что мне испортили МОЁ защитное стекло и ничего не предложили взамен, мне еще и поцарапали СТЕКЛО НА ТЕЛЕФОНЕ, и когда я сказала что телефон вскрывался из упаковки 10 мин назад и у меня есть видео об этом (описала выше) директор заявил, что это крайне подозрительно снимать видео сториз для интсаграм! и единственное что они могут дать мне - это стекло свое за 450 р, которое в несколько раз дешевле испорченного моего! и еще за работу я должна заплатить! я в корень не согласна! я была согласна просто на замену стекла (пусть и на их дешевое) и установку (считаю это даже более чем справедливо в данной ситуации) так как телефон у меня застрахован по сути и лишние выяснения мне ни к чему! В чем заключается моя аферистская схема? если в салоне представлены только вероятно китайские стекла за 450р, не сравнимые по цене с моим! где моя выгода??? и это девушка не смогла приклеить стекло! как я могла это знать??? в итоге так как нахожусь на 8 месяце беременности (о чем так же сообщила), столкнувшись с таким хамством, абсолютным просто каким то вопиюще ужасным отношением к клиентам и вещам клиентов, в полном шоке, я отказалась от стекла и просто ушла, с испорченным телефоном, о котором так долго мечтала и настроением! Обратилась в соседний сервис где преобрела новое стекло и установку, сделанную за 5 минут, абсолютно идеально!
Сдавал на диагностику и ремонт, если понадобится, электронную книгу. Девушка приняла книгу и утвердительно сказала, что в понедельник (сдавал в субботу) позвонят и всё скажут.
Во вторник пришлось звонить самому. Та же девушка сказала, что ждут аккумулятор. Ну не позвонили, бывает. В четверг обещали всё сделать.
В субботу опять звоню сам. Спрашиваю, сделали? В ответ НЕТ. Потому что я не один и заказов много.
В итоге 31.05.2021 в понедельник забрал, от ремонта отказался.
Девушка менеджер общаться абсолютно не умеет, вялость и апатия сквозит из неё за версту.
Короче, не ходите к ним никто.
Да. Забрал книгу в ещё более не работающем состоянии.
1 заезду поставил только за более менее адекватное общение Владислава из службы качества. Но и тут прям слабенько с клиентами работают.
4 января 2021 года с сотрудниками данной организации был заключен договор на замену дисплея телефона Xiaomi Redmi 7 note. На следующий день (05.01.2021) в организацию был доставлен новый дисплей для телефона, а нами (клиентами) был оставлен телефон на срочный ремонт (замена дисплея на прибывший). Спустя заранее оговоренное время (около часа) телефон был получен, однако были обнаружены существенные недостатки, а именно широкий зазор между дисплеем и корпусом телефона, щедро залитый клеем. Повторное обращение в этот же день привело к тому, что администратор и мастер утверждали, что клей не высох и необходимо подержать аппарат дополнительное время в зажимах, тогда все будет хорошо. Однако это не привело к каким-либо положительным изменениям. По итогу дня телефон был оставлен в мастерской с заявлением на гарантийное исправление недостатков ремонта.
6.01.2021. Посмотрели на результаты работы над ошибками. Лучше не стало, более того - образовались тонкие вертикальные трещины в левой и правой частях дисплея. С девушкой, которая принимала телефон, решили, что телефон забираем себе, договор гарантийного ремонта не подписываем, в это время организация за свой счет заказывает новый дисплей, отзванивается нам, после чего за свой счет опять меняет дисплей на новый. Отзвониться обещали 8.01.21.
12.01.21 телефон наконец "отремонтировали". 13.01.21 приехали забирать. В ходе осмотра было обнаружено затемнение подсветки экрана в левом нижнем углу. Мастер виртуозно перезагрузил аппарат и пообещал, что проблема устранена. Однако затемнение вернулось в тот же день.
14.01.21 была подана досудебная претензия на возврат денег, спустя неделю ИП Бахров Е.И. попросил предоставить еще одну попытку на ремонт телефона на другой точке (Ванеева, 11). 28.01.21 телефон наконец-то починили.
Заказ №83630 от 04.01.2021
Другие номера заказов-нарядов и актов приема-передачи не помещаются.
Сумма такого "ремонта" составила 3650 рублей за дисплей и 450 рублей за замену дисплея.
Не рекомендую.
Сдавали телефон ( замена стекла), после диагностики было предложено заменить дисплей, телефон решили забрать. Взяли 600 руб. Хотя изначально заявляют ПРО БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ даже в случае отказа от ремонта. В квитанции и в акте выполненных работ услугу называют ПО РАЗНОМУ, комментарии на акте выполненных работ не дали сделать и копию квитанции буквально забрали!!! Очень дерзко разговаривал " приёмщик Андрей" -так он себя назвал при этом сказал "ЧТО СЕРВИС У НИХ САМЫЙ ЛУЧШИЙ". УЖАСНОЕ МЕСТО!!!! Ранее обращались к ним, было все на достойном уровне, что сейчас произошло?... но на этом дерзость не закончилась-он мне позвонил по телефону подразнить "ЕЩЕ ЧТО -ТО ХОТИТЕ МНЕ СКАЗАТЬ?". Конечно за 600 руб. судиться никто не будет, но осадок неприятный остался. Т.к. консультант мне отказался предоставить сведения о хозяине и отдать мои экземпляры на руки, то я нашла хозяина через ВК. Он очень внимательно отнесся к моей жалобе, разобрался ( всё фиксируется на камеры), мне принесли извинения и вернули взятые 600 руб. Если сталкиваетесь с ненадлежащим общением консультантов, обратитесь к руководству, возможно это не политика компании, а просто ПРОБЛЕМА данного работника и хозяин даже не в курсе. Хочу поблагодарить за внимательность и чуткость, осталось хорошее впечатление! Я могу поставить 4 звезды!
Принёс телефон honor 10i на замену дисплея ,сделали все в короткие сроки,дисплей был качественным,оригинальный. Сервисом очень доволен, парням благодарен,буду обращаться ещё
Недавно сдавал в эту мастерскую телефон на ремонт. Телефон перестал включатся. Диагностику сделали быстро позвонили сказали причину предложили варианты ремонта. Ремонт произвели качественно и давольно быстро. В данный момент телефон работает отлично большое спасибо мастерам и всему персоналу.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2022
Работу по ремонту эхолота выполнили в моем присутствии, быстро и аккуратно. Сервисом доволен!
Именно в этот сервис обращался не раз.Диагностику проводили быстро,объясняли причины поломок или неисправностей.Предлогали варианты ремонта и доп.функций.Ремонт качественный.Мастерам и консультантам спасибо.