Хочу выразить благодарность сервисному центру ,а именно Потаповой Юлии и Муратову Виталию.Юлия очень вежливая,понимающая,отзывчивая девушка.Виталий настоящий профессионал, все подробно и доходчиво рассказал,вовремя причинял и выдал авто,дал подробные рекомендации.Вернусь к вам и буду советовать всем обладателям Киа.Спасибо вам огромное!Очень приятно,что есть такие человечные сотрудники
Выше всех похвал! Начиная от количества автомобилей в наличии до чуткого отношения к клиенту каждого сотрудника на каждом этапе сделки!
Вчера приобрели в кредит автомобиль Changan CS35Plus, комплектация luxe. Все прошло гладко. Уютная обстановка, кафе с вкусной домашней кухней, везде чистота.
Отдельно выражаем благодарность менеджеру Александру Юркову за его профессионализм, внимательность к деталям и лучшие условия сделки! Александр также помог с настройками автомобиля, угостил кофе, контролировал процесс, отвечал на все вопросы!
Специалист Варвара подробно объяснила условия кредитования и страховки; представитель Совкомбанка Светлана - очень добродушный и чуткий человек, знающий своё дело.
Хочу отметить, что до этого побывали не в одном салоне и есть, с чем сравнить! Не тратьте время, приезжайте сразу сюда)
Однозначно рекомендуем автосалон Фаворит Реутов и нашего менеджера! Выехали в прекрасном настроении и положительном впечатлении о салоне!
Огромное спасибо самому лучшему мастеру приемщику Вольнову Алексею Викторовичу, всем рекомендую попасть именно к нему, высоко квалифицированный, порядочный и отзывчивый сотрудник. Все рассказал, проконсультировать, дал рекомендации. Ремонтом автомобиля довольна, все работы были выполнены в срок. Спасибо вам Алексей Викторович!!!
Только приятное впечатление осталось от помещения и покупки в данном автосалоне!
Салон большой, чистый, всегда есть место для парковки, есть кафе на этаже автосалона. Представлены все модели.
Но отдельную благодарность хочется выразить работавшему с нами менеджеру. Пусев Артём - профессионал своего дела, очень легко с ним в общении, общий язык нашли быстро, он профессионально проконсультироваться и подобрал для нас автомобиль, который соответствовал нашим требованиям, учёл все наши желания, согласовал для нас скидку, что было очень приятно.
На всех этапах покупки был с нами, контролировал подготовку машины и всегда был на связи, очень подробно всегда отвечал на вопросы. Помог с оформлением полюсов страхования. Всё было организовано ещё до нашего приезда в автосалон, по приезду оставалось только проверить и подписать документы. Минусов работы с Артёмом никаких для себя не отметила, а остались только приятные впечатления от работы с ним. Хочется сказать спасибо автосалону и, в частности, Артёму, за высокий профессионализм и человечность!
Желаю продолжать держать марку и совершенствоваться в своём деле!
Ну, такое себе... Есть потуги на качественный сервис, но... Мутные истории с кредитом как всегда все портят. Ощущение, что тебя надули не пропадает, несмотря на потуги персонала казаться вежливым и честным. Из рекомендаций: не ведитесь на сладкие речи и не платите ни копейки в кассу пока не увидите ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ вариант кредитного договора со всеми страховками.
Очень хороший сервис - делают работы быстро, есть кафе, где можно подождать. Сотрудники приветливые и доброжелательные, а еще - не навязывают услуги, что мне очень нравится. Чаще всего попадаю к Блинкову Сергею - очень приятный: и посоветует, и настаивать не будет, вежливый. Все поофессионально:)
Поситила сервис в Реутове.Как всегда обратилась к мастеру консультанту Вольнову Алексею. Выражаю свою благодарность за отличную работу, профессионализм. Сотрудники данного центра вежливые, обходительные, внимательные. Все подробно обьясняют.Работы выполняют вовремя в оговоренные сроки. СПАСИБО.
Выражаю огромную благодарность Станиславу Ковальчику, за его профессионализм и ориентированность на клиента. Если и обращаться к кому то за помощью в подборе и оформлении автомобиля - обращайтесь к Станиславу! Были сложности с оформлением автомобиля по трейд-ину, но Станислав лично принял участие в разрешении всех сложностей и помог добиться именно желаемой цены за автомобиль, сдаваемый в трейд-ин. Считаю, что Станислав заслуженно является лучшим менеджером FAVORIT Motors!
Покупала авто в середине августа 2022. Сделку сопровождал менеджер Тельпиз Дмитрий. Все было быстро, чётко, по делу и по плану. На следующий день после покупки возникли вопросы по особенностям работы сигнализации. Дмитрий был на связи и сразу помог нам. А ещё через день вспомнили, что забыли крепление от детского кресла в старом авто, которое при покупке новой машины сдали в трейд-ин. Дмитрий снова очень быстро вышел на связь и лично помог забрать забытые предметы в старом авто. Я была приятно удивлена такому отношению и клиентоориентированности, потому что менеджеры по продажам обычно забывают про клиентов, как только деньги попадают в кассу. Благодарим Дмитрия за его труд и хорошее отношение и желаем успехов и процветания, а салону Фаворит желаем сохранить таких менеджеров и пережить все сложности текущего времени на автомобильном рынке. Очень надеемся, что в отделе тех. обслуживания работают такие же приятные специалисты. До новых встреч!
Восемь лет обслуживаю здесь машину. Доволен, рекомендую! По-моему, здесь работают любящие свое дело люди с высоким уровнем профессиональной подготовки. Проходил ТО-8, мастер-эксперт Муратов Виталий четко все организовал и дал ряд полезных рекомендаций по дальнейшей эксплуатации и обслуживанию авто.
Замечательный дилер КИА, удобное расположение, уютный салон, приветливый персонал. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Тельпизу Дмитрию за отстаивание интересов клиента, подробные объяснения по документам, проведение тест-драйва и подготовке авто, оперативность в оформлении, а также за вежливость и доброжелательность. Не первую машину беру в салоне Фаворит Моторс (Реутов) и, надеюсь, не последнюю. За следующей приеду именно сюда, видно, что здесь ценят своего покупателя.
Проходила плановое ТО. Приветливый персонал, на все вопросы подробно отвечали. Уютная зона ожидания, даже настольные игры и зона для детей. Есть кофеаппарат и кафе
Скажу именно по продаже подержанных автомобилей. Продавал в нём свою машину. Оценили нормально. Хороший менеджер. Всё чётко приёмка, осмотр, выплата. Немножко пришлось подождать с оформлением документов.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Александру Юрову! Профессионал своего дела! Менял по гарантии водяной насос на Кия К-5 и проводились мелкие дополнительные работы. Всё было выполнено оперативно и даже раньше срока, который обговаривали при сдаче автомобиля на ремонт. Посещением данного технического центра и персоналом остался доволен на 100 из 100. Обязательно продолжу обслуживание в данном техническом центре.
Отличный автосалон ,отличные мастера .Приобрёл автомобиль и обслуживаю его уже второй год с отличным качеством и замечательным коллективом . Спасибо большое ,особенно благодарен мастеру -приемщику Виталию Муратову за его проделанную работу .
Выражаем огромную благодарность менеджеру Сетракову Андрею за подбор автомобиля и полное сопровождение сделки! Очень приятный, клиентоориентированный профессионал своего дела!
Покупали авто с пробегом. Мы приехали, Андрей оперативно все нам показал и ответил на все вопросы. Нашу машину сдавали в трейд ин, оценка прошла также быстро и оперативно.
От покупки машины остались только положительные впечатления, огромное спасибо!!
Хороший автосалон. Покупал там автомобиль и делал его ТО. Мастера квалифицированные и вежливые, многие интузиасты своего дела. Настоятельно рекомендую.
Покупка Geely Monjaro.
При покупке авто вас навязчиво будут просить оставить положительный отзыв, так что не видитесь!
Теперь про покупку.
Сам авто отличный и без нареканий. НО... в автосалоне навязывают быстрое подписание договора и акта приема-передачи (где прописано два комплекта ключей), а так же подписать доп договор, где прописаны условия получения скидок, одно из условий - нужно обязательно оплатить КАСКО. Иначе не будет хорошей скидки )
Предварительно цена КАСКО приемлемая. Но нужно сначала подписать нужно этот допник, который составлен таким образом, что в случае расторжения договора КАСКО тебе нужно доплатить скидку.
И после тебе предлагают оформить договор КАСКО. Читаешь его, а он не покрывает 50% стоимости авто. Вот так вот в наглую !!! Тебе говорят не вопрос можно и полную... и цена КАСКО становиться просто космос !
И в итоге получаешь сюрприз в виде одного ключа. И невнятное объяснение на вопрос где второй. КАСКО бесполезна, так как нет второго ключа, да и сама в два раза урезана. На лицо наглый обман.
Согласен, что надо до подписания документов убедится в наличии всего комплекта. Но бывают разные обстоятельства.
Такое поведение данного автосалона порядочным не назовешь.
С 2018 года обслуживаю машину в этом салоне, не смотря на то, что в "географическом" плане он не самый ближний ко мне. Чаще всего ТО я проходил у Алексея Вольнова (так получалось), но и остальные мастера, к которым я попадал, тоже оставили самое благоприятное впечатление: Логунов Иннокентий, Юров Александр, Блинков Сергей. Все всегда делается, как нужно. При этом всегда мастера четко объясняют, какие работы необходимы по регламенту, что сделать желательно, а что может подождать до следующего раза - манеры "впаривать" услуги нет, но и регламент соблюдается в полной мере.
Машины я покупал здесь два раза и оба раза у менеджера Ильдара Алимова, которому так же благодарен за его рекомендации в выборе машины. Четыре года назад он убедил меня "пересесть" на кроссовер Соренто. (До этого - так сложилось - я предпочитал седаны.) О покупке в течение 4 с лишним лет я ни разу не пожалел и буквально на днях опять обратился к Ильдару, когда снова решил поменять машину - в итоге он подобрал очень хороший вариант.
Отдельно хотелось бы сказать про trade in. Сейчас существуют программы, с помощью которых можно даже оценить свою машину по VIN, причем дается 2 результата: при самостоятельной продаже и по trade in. Favorit дает совершенно адекватные цены, а вот один из очень крупных автодилеров в мае мне предлагал за мою машину на 300 тыс. меньше (это, согласитесь, много, когда речь идет о четырехлетнем корейском кроссовере). Я никого обижать не хочу, и не буду называть эту компанию - тем более, что речь сейчас не о ней - но и от своих друзей я слышал нечто подобное. При этом (маленький штришок!) Favorit, дав мне вполне хорошую в моем понимании цену, сам в накладе не оказался и моя машина ушла меньше чем за 10 дней - это я выяснил, когда попытался приостановить регистрацию проданного ТС.
Понятно, что оценки отдельных покупателей носят субъективный характер, но у меня за несколько лет сложилось очень приятное впечатление.
Хочу выразить огромную благодарность Сергею Блинкову, проходил то, все быстро оперативно качественно, дополнительно проинструктировал и дал рекомендации, только положительные эмоции, побольше бы таких специалистов. Спасибо!!!!
Был записан на ТО в 11:15 , приступили к работе только в 15:00
Навязчивые Мастера , навязывают доп услуги
Говорят одну цену , а в чеке совсем другие цифры
Хотим выразить огромную признательность менеджеру автосалона Ковальчук Станиславу за профессионализм, терпение и выдержкупри работе с нами при выборе автомобиля и покупке необходимой нам модели. Жнлаем Вам здоровья,процветания,осуществления всех планов и высоких профессиональных достижений! С уважением семья Сивер. 18.01.2023г. Всем будем вас рекомендовать!
Выражаю огромную благодарность салону FAVORITE MOTORS Kia за добросовестное отношение к клиентам, за прекрасное обслуживание и понимание, и особенно менеджеру по продажам Алексею Федорову. Профессионал своего дела, очень ответственный, на всех этапах всё подробно и доходчиво объяснял. Огромное вам Спасибо за вашу работу! Салон оставил самое позитивное впечатление, и при таком отношении к клиенту хочется возвращаться туда вновь и вновь. Однозначно рекомендую 👍
Отличный автосалон. Работают профессионалы своего дела. В салоне просторно, чисто и красиво. Машины стоят в ожидании своих новых хозяев)) Также у них есть хороший буфет, очень вкусно и недорого можно поесть, пока оформляют документы или просто перекусить, если выдалось время. В общем данный автосалон Киа держит марку 👍 Удачи вам ребята в продажах! Кстати, рекомендую обратиться к классному и толковому менеджеру Алиеву Ильдару, он поможет вам с выбором автомобиля и оформлением желанной покупки😉
Уже неделю как являемся счастливыми обладателями новенькой Kia Soul. В выборе автомобиля нам помогал Алимов Ильдар - грамотный, тактичный менеджер. Он учел все наши пожелания, провел тест-драйв, ответил на все вопросы, да и просто зарядил хорошим настроением. Так же, хочется отметить сотрудницу финансового отдела - Ольгу, которая терпеливо и вдумчиво решила вопрос со страховкой автомобиля, подобрав оптимальные условия. Слаженная команда приятных людей, работающих в надёжной компании. Спасибо огромное!
Отличный сервис. Отношение отличное, качественное обслуживание. Грамотные и нужные рекомендации для сохранения машины на долгое время в работоспособном состоянии.
Обслуживалась у мастера - консультанта Сергея Воробьёва. Мастер отличный, все хорошо и быстро сделал. Клиентоориентированность на высшем уровне. Рекомендую именно этого мастера- Сергея Воробьёва!!!!
Так же самому салону и сервису огромное спасибо, приятно у вас обслуживаться.
Такое ощущение , что вся это полоса салонов такая , мягко говоря вообще не заинтересованных в клиентах . Changan и jetour менеджерам я видимо был не интересен , кредитные специалисты упихивают кучу страховых продуктов . Цена машины одна , а по факту выходит вообще не так , при условии кредита и трейд-ин
Приобрели автомобиль с пробегом в данном дилерском центре. Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Сергею Щербакову! Разъяснил все касаемо данного автобомиля, быстрое оформление документов, все очень очень качественно и грамотно. Спасибо большое! Здесь работают профессионалы !
Хочу выразить благодарность менеджеру салона Фаворит Моторс Реутов,Яне за качественную работу и профессионализм!Она помогла с выбором покупки автомобиля.Вежливо и доступно всё объяснила.Больше таких сотрудников.Спасибо огромное!
В прошлом году приезжали смотреть/покупать Палисад, встретили холодно, заинтересованности в продаже не показали. На скидки и прочее сразу отказали. Озвучили (далее прямая цитата): "Нам важно не продать авто, а важно ее наличие в салоне". Соответственно мы уехали и купили вдругом месте, там кому важно продать авто.
В этом году приезжали смотреть другую машину. Ничего не изменилось. Складываетсч ощущение, что я к ним пришел выпрашивать машину, а не деньги принес в их салон.
Покупка авто- это в первую очередь эмоции. В этом салоне это только ненативные эмоции
В праздник мужества и благородства хочу поздравить мужскую половину салона Favorit Motors и пожелать всем успешности и личного счастья!)
Искренние слова благодарности хочу сказать Станиславу, профессионально компетентному менеджеру и просто очень внимательному и приятному в общении человеку!)
С момента посещения салона до покупки моего первого автомобиля Станислав, выслушав все пожелания, сопровождал по всем интересующим вопросам и оказывал поддержку! Очень довольна выбором! Ещё раз спасибо!)
За отличным авто и внимательным обслуживанием - только в Favorit Motors Реутов!
Приобретал уже второй автомобиль в Фаворит и все ТО прохожу в тех. центре в Реутове. Очень приятно общаться с Муратовым Виталием(мастер-приёмщик). Сам водитель с 30-ти летним стажем, и многое знаю. Виталий, как профессионал своего дела, всегда подскажет что делать надо безотлагательно, а с чем можно повременить. Постоянных клиентов и их автомобили помнит со всеми подробностями. Огромное спасибо за профессиональный подход и человеческое отношение к клиенту
Выражаю огромную благодарность менеджеру Favorit Motors Андрею Сетракову за помощь в покупке автомобиля за его душевное и внимательное отношение к клиенту. Также благодарность оценщику Павлу Ситникову. Благодаря слаженной работе данных сотрудников, в кротчайшие сроки была проведена оценка автомобиля. Оформлена предпродажная подготовка и совершена купля-продажа нового автомобиля без навязывание кредита и доп. Услуг. Приобретал уже не первый автомобиль, поверьте, есть с чем сравнивать. Короче всем рекомендую!
Быстро и качественно, 8 лет тут обслуживаюсь, мастера все компетентные и рекомендуют все по делу. Высокий уровень профессионализма. Особенно для владельцев Пежо/Ситроен
Большой выбор автомашин Киа и Чанган в наличии и с ПТС. Страхование. Тест-драйв. Не навязывают доп.оборудование.Большая парковка. Сервис. Рядом кафе. Слабая квалификация менеджеров. Маленькая зона ожидания без доп.сервиса.
Обслуживались в сервисе Киа у Блинкова Сергея, ТО прошло отлично, все работы выполнили четко, при ТО прсутствовали в рем. зоне ребята работают четко, всем рекомендую Фаворит Моторс!!!