В отделе продаж есть 2 детских уголка, но в помещении довольно душно. Ребята работают очень оперативно, хотя, конечно, покупка машины - всегда долгое мероприятие. Менеджер Дмитрий М. был очень вежлив, приятен в общении. Старался делать всё максимально быстро. На дополнительные вопросы отвечал со знанием дела.
Огромное спасибо менеджеру Станиславу за помощь в показе машины и содействии в продаже моей машины. Лаконично, по итогу все абсолютно честно, ни какой воды и ни каких недомолвок. Профессионализм и учтивость высшего уровня, Станислав всегда на связи. В целом салон отличный в плане работы трейд-ин, ребята работают быстро и честно. Для меня было даже удивительно на сколько приветливые и честные люди, т.к. сам пол жизни в автобизнесе. Мой Hyundai i30 оценили по рынку, а на Киа Соренто сделали хорошую скидку в 50 т.р. Смысла продавать самому не было совсем. Я очень благодарен и всем рекомендую этот салон! Отдельное спасибо кредитному менеджеру Елене, тоже все очень чинно, честно и по хорошему, умница!
Прошла второе ТО в этом салоне и ни разу не пожалела - мастер Юров Александр настоящий профессионал своего дела. Все показал, объяснил, спокойно и терпеливо ответил на все интересующие меня вопросы, не навязывал дополнительных дорогостоящих услуг. Время ожидания составило всего лишь 2 часа. В салоне царит доброжелательная атмосфера, все сотрудники клиентоориентированы. Рекомендую воспользоваться услугами этого салона
Посетила автосалон в Реутове.Ремонт автомобиля произвели качественно.Обращаюсь не первый раз.И как всегда мне помог доброжелательный и отзывчивый Алексей Вольнов. 🔥👍Объяснил мне всё до мелочей.Огромное ему спасибо.И вообщем приятная отмосфера.
Хотела бы поблагодарить Максима Алёничева, сотрудника данного салона! Помогал, консультировал, отвечал на все волнующие меня вопросы! Сразу видно профессионал, знающий свое дело! Спасибо!
День добрый. Очень приятно когда очень внимательны к клиенту, есть прекрасная зона для детей , оставляем приятные впечатления. Огромное спасибо Алимову Ильдару за выбор автомобиля , будем надеется,что будет только радовать . Рекомендую автосалон KIA
Выражаю самую большую благодарность Алексею. Благодаря ему покупаем уже второй автомобиль в этом автосалоне. Быстро, спокойно, профессионально, всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Большой профессионал своего дела!!! Если за машиной, то только к нему 🤝
Прекрасный салон, где работает квалифицированный персонал. В августе 2021 поменяли машину по программе trade in (с нами работал менеджер - Петрухин Антон). Все сделали грамотно, быстро и чётко! Никаких "втюхиваний" и "высасывания денег," наоборот, Антон оперативно подобрал дня нас все необходимое по вывыгодным для нас условиям, за что огромное ему спасибо. Теперь будем обслуживаться только в этом салоне и у Антона!))
Хочу поблагодарить автосервис Favorit motors KIA, особенно мастера приёмщика Муратова Виталия! Отличный специалист,ничего лишнего не навязывает и очень ответственно и доброжелательно относится к своим клиентам!
Вернусь сама и буду рекомендовать своим знакомым!)
Очень хороший дилер. Покупал тойоту CH-R 2019 г по телефону менеджер Максим расказал всё о данном автомобиле. Более того после конкретных вопросов Максим сьездил на площадку где стоял данный автомобиль и ответил на мои вопросы по телефону. После нашего приезда в автосалон , я приехал со свим автоэкспертом вся информация подтвердилась , всё по честному. Благодарим менеджера Максима за хорошую работу. Машина замечательная. Большое спасибо.
Сказать что я довольна покупкой - ничего не сказать! Мне подобрали лучший вариант автомобиля по цене и соответствующий моим пожеланиям. Я реально была настроена на покупку автомобиля, в этот день я сначала приехала совсем в другой салон, где мне по телефону озвучили одну стоимость, а по факту нужно было доплатить пару лямов 🙈 и возвращаясь расстроенная я заехала в Киа Моторс, где с первых минут общения я поняла, что там заинтересованы в клиенте и готовы подбирать мне вариант покупки по моим возможностям, не пытаясь навязать что-то сверху, все прозрачно объяснили сколько стоит и какой вариант наиболее приемлемый. Благодаря моему менеджеру Дмитрию мы согласовали все условия и на следующий день договорились оформить авто по уже зафиксированной цене. Но с утра меня ждал неожиданный сюрприз, когда я приехала чуть раньше назначенного времени и мне удалось пообщаться непосредственно с руководителем этого автосалона Романом Вячеславовичем, который любезно согласился сделать мне дополнительную скидку на автомобиль, что было очень приятно . Все формальности мы уладили очень быстро и уже через три часа, я выехала на своём автомобиле. При регистрации в ГИБДД никаких вопросов не возникло, потому что в салоне мне сразу подготовили отдельный пакет документов. По своему опыту знаю, что в Москве в автосалонах очень высока вероятность обмана, поэтому настоятельно рекомендую доверять поверенным дилерам. Спасибо моему менеджеру Дмитрию за индивидуальный подход и приятную покупку, а машина 🔥🔥🔥 )) так что главное приехать к профессионалам и вы всегда останетесь довольны 😁👍 советую на все 100%)
Сбылась моя мечта! Отличный салон, удобный подъезд, есть где припарковаться,прекрасная атмосфера.
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Мишенину Петру. Он профессионал своего дела! Пётр учёл все наши пожелания и предпочтения и помог определиться с выбором модели. Было много вопросов и Пётр чётко и понятно дал ответы на все то, что нас интересовало. Буду ли я рекомендовать ваш салон? Конечно да!!!
Ещё раз огромнейшее спасибо Мишенину Петру за его подход к клиентам.
Рекомендую данный салон на все 100%. Особенно менеджера Александра Юркова. Вот что значит когда человек на своём месте. НАСТОЯЩИЙ ПРОФИ!
Совершив покупку в данном салоне (в отличии от других куда мне пришлось обратится даже и вспоминать не хочу) получил во истину приятные впечатления от всего процесса.
Меня встретил приятный - аккуратный менеджер, был вежлив, всё досконально рассказал, всё корректно - ЧЁТКО.
После того как я забрал машину, менеджер опять же не бросил меня, а позвонил и уточнил впечатления и возможные вопросы по машине.
Качественно и организовано. Так держать!
Если планируете покупку в данном салоне, то вы не пожалеете.
ps: Осенью вернусь сюда снова, т.к. планируем менять свою вторую машину.
Очень дружный и лояльный коллектив. Работа на результат и помощь во всех вопросах. Покупал машину из трейд-ин с зачётом своей. Сергей Голубев - квинтэссенция многозадачности! Мое почтение и благодарность!
1
2
Show business's response
А
Александра
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Начну свой отзыв с того , что всей душой и сердцем обожаю Фаворит моторс уже на протяжении как 10 лет ! Качественное обслуживание , приемлимые цены, компетентные сотрудники, как в отделе продаж , так и в сервисе . Занесла меня нелегкая в данный центр, чему я осталась очень довольна, а именно работой Менеджеров Яны Белоусовой и Билык Федора. Ненавязчиво , все по делу , легкое, приятное общении, все спокойные , тактичные, без навязывания чего-то «своего». Ребята , с наступающим Новым годом, успехов вам в дальнейшей работе в это не простое время ! А я надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами и помощь !)
Спасибо мастеру Сергею Блинкину, привозил авто с замерзшим ДТ, отогрели, слили, дали советы. Были очень счастливы, спасибо ещё раз!
Обслуживаюсь почти всегда здесь, работают хорошо, по ТО смажут петли, болты, а это не у всех почему-то.
Юрову Александру спасибо большое за прекрасное обслуживание автомобиля. Всегда подскажет, расскажет, все проконтролирует и сделает на" отлично". Лишнего не навязывает, все по делу и необходимости.
Хочу выразить огромную благодарность Ковальчуку Станиславу!
Очень вежливый и приятный молодой человек.
Всё доступно обьяснил,ответил абсолютно на все наши вопросы( а их было много),посоветовал какой автомобиль лучше.
Мы остались довольны посещением автосалона и покупкой!!!
Обслуживал КИА (плановое ТО).31.01.23 мне предложили дополнительно покрыть машину воском за 500 р . По итогу когда мне выдавали машину она была грязная -я спросил вы что воском покрывали грязную машину воском на что мастер Вольнов Алексей сказал:"ну вы же мойку не оплачивали ,у вас была техническая мойка. У меня в заказ наряде была указана мойка и воск. Обращаюсь к руководству сервиса т.к вас не было на месте в этот день-вы людей совсем за дураков считаете!?
Отличный автодиллер! Покупал авто с пробегом, все прошло быстро и без волокиты. Отдельная благодарность менеджеру по продаже авто с пробегом Антону, профи своего дела и человек отличный! Обслуживать авто буду только у них!
Отличный автосалон. Покупал в майские праздники KIA RIO X. Заранее позвонил, уточнил какие автомобили есть в наличии, и по какой цене. Оказалось, что есть автомобили еще с закупкой по старой цене, и они продаются по цене ниже РРЦ и допы в подарок, но цвет не ходовой просто. На следующий день приехал посмотрел, всё как и обсуждали по телефону. Автомобиль, который я выбрал, был без предпродажной подготовки, поэтому ещё и допы поставили, какие мне реально были нужны. Общался и по телефону и в салоне с менеджером Пусев Артём. Очень отзывчивый, спокойный, всё рассказал, показал, как по машине, так и по сигнализации. Сказал, что можно обращаться и после сделки с любыми вопросами, что я уже и делал пару раз.
Всё на высшем уровне!
Персонал отличный, приветливые, отзывчивые, умеющие слушать и слышать клиента.
Время ожидания составило менее 1-ой минуты.
Всё понравилось.
Меня зовут Артём. Я приобрел автомобиль КIA в автосалоне г. Реутов, МКАД 3км Favorit Motors. Автосалон произвёл на меня очень приятное впечатление. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Владимиру Ипатову за квалифицированную консультацию, которую он оказал мне при выборе и приобретении автомобиля. Дал полную информацию по автомобилю, познакомил с техническими особенностями и дополнительным оборудованием автомобиля, ничего дополнительного не навязывал. До этого был в других салонах, но так подробно никто про машину не рассказал! Хотелось бы отметить вежливость, доброжелательность и деликатность, клиентоориентированность Владимира, был на связи всегда, даже в не рабочее время. Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам.
В отличии от конкурентов, сервис на высшем уровне. Быстро договорились о комфортной мне цене. Дополнительные и важные опции подарил в подарок. Это приятно при покупке! По времени очень все быстро.
Я доволен, даже очень.
Владимир вне конкуренции, заслуживает премию! Рекомендую!
Добрый день! Большое спасибо Алексею, менеджеру по trade in…покупал volvo, все быстро офоримл, проконсультировал, сделал доп.плюшки. Загнал машину на ТО, без нарикаинй. Спасибо!
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона, а особенно нашему менеджеру по работе с клиентами-Павлу Лобанову. Покупали новый автомобиль здесь. В данном салоне НЕ навязывают дополнительные услуги, НЕ разводят людей на лишние деньги, с пониманием относятся к пожеланиям клиента, действую четко, грамотно, профессионально и вежливо! От общения и сотрудничества с сотрудниками данного салона получили огромное удовольствие! За новой машиной приезжайте только сюда! Всем рекомендуем! Спасибо ещё раз, Павел! Надеемся, Вы это прочитаете! 👍🏻👍🏻👍🏻
Спасибо за быструю и качественную работу. Отдельное спасибо старшему мастеру-консультанту Козлову Петру за консультацию и профессиональную помощь. Приезжаем на ТО не первый год, обслуживание на высоте.
Обслуживался у Мастера Логунов а Енокетия! Огромная благодарность мастеру за отношение к клиенту, и профессиональное обслуживание! Надеюсь руководство "фаворитмоторс" отметит мастера поощрением!Очень доволен! Машина едет как новенькая) на вечер оставил в ремонт, думал ещё под дня прожду пока сделают, был очень удивлён звонку ровно в 9 утра услышав:приезжайте! Забирайте!) 👍во!!!
Безумно благодарна Александру Юркову!
Сильный специалист своего дела!
Были учтены все пожелания и проработаны все нюансы. Выделены особые условия сделки)
Сопровождал на всех этапах приобретения автомобиля. Все подскажет и покажет)
Доброжелательный , ответственный и отзывчивый человек)
Я довольна результатом на все 100%
Огромное спасибо!
Желаю успехов !
1
Show business's response
Д
Диана Касимова
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру - приемщику Юрову Александру!
Диагностику провели оперативно, необходимые запчасти очень быстро пришли и были установлены буквально за один день!
Безусловно, мастер своего дела, разъяснил технические особенности моего автомобиля и дал рекомендации по эксплуатации !
Фаворит Моторс Реутов однозначно рекомендую 👍
Выбрали на авто ру подержанный автомобиль, связались с менеджером, перевели 10 000 залога, и объявление о продаже сразу сняли. Потом нас терпеливо ждали на визит, потом на дооформление бумаг для кредита, потом на итоговое оформление (мы заболели в промежутке). А потом ещё отправили машину в более удобное для нас отделение Фаворит Моторс в Коптево (где все тоже были очень вежливы и добры)
Большое спасибо менеджеру Александру за терпение, помощь и дружелюбие!
Мы покупали и обслуживали первую машину в Фаворите, и теперь вот вторую (примерно за ту же цену, что тогда новую, но таковы уж реалии нашей безумной жизни...)
(А ещё во всех отделениях Фаворит Моторс чудесные живые цветы и флорариумы с суккулентами, и симпатичные места для детей))
Отличный салон, приветливый персонал. Быстро вникли в ситуацию, предложили соразмерные решения. Оперативное обслуживание, честный трейд-ин (предложенная стоимость за автомобиль была куда выше, чем у конкурентов). Всем рекомендую
Спасибо огромное мастеру-приёмщику Блинкову Сергею! Так случилось, что необходима была срочная дальняя поездка в другой город (перевозка больного человека), и как всегда бывает в нужный момент - понадобился срочный ремонт автомобиля. Благодаря Сергею в кратчайшие сроки была заказана и доставлена необходимая деталь и произведён ремонт автомобиля. Хочу поблагодарить Сергея за его человечность и понимание, а также пожелать ему всяческих успехов и всего самого хорошего и доброго. Побольше бы таких добрых и отзывчивых профессионалов - мастеров своего дела. Спасибо!!!
Огромное спасибо компании Favorit и отдельная благодарность менеджеру Максиму Панченко, покупал у него машину, очень грамонтный специалист , все подробно рассказал, ничего не скрывая, вежливо общался, дополнительных услуг не навязывали, вообщем я остался очень доволен, рекомендую.
Отличный центр, все работы делают качественно, быстро и без нареканий. Приехал в центр с проблемой в ходовой части, мастера сразу же обнаружили неисправность рулевой рейки (гарантийный случай). Хочу выразить благодарность Сидорову Алексею за качественное оказание услуг, а также рекомендую данного мастера.
Выражаю благодарность команде профессионалов салона !!! Я все никак не могу нарадоваться своей новенькой KIA Soul, которую я купила в феврале в Вашем автосалоне. Машина шикарная, как сам дилер.
Персональное огромное спасибо менеджеру по продажам Билык Фёдору, за профессионализм, внимание, за сопровождение на всех этапах оформления и покупки, очень вежливый, тактичный. Помог разобраться во всех вопросах. СПАСИБО !!!
Добрый вечер!!! Обслуживаю свою машину в киа, моторс, у мастера-приёмщика Алексея Сидорова, очень профессиональный подход к своему делу, на все мои вопросы, очень всё понятно объесняет... Я доволен!
Обслуживаю в данном сервисе не первый автомобиль. Высокое качество работ, все четко, по существу и в срок. Всегда записываюсь к мастеру Юрову Александру. Очень высококвалифицированный, педантичный и отзывчивый специалист. Рекомендую этого мастера.
Объездили несколько салонов в поисках Киа пиканто. В каждом салоне были разные условия по цене и трейд-ин. В этом салоне нас курировал Тороп Сергей. Сразу рассказал все очень подробно, понятно. Было удивление, что в другом салоне нас ввели в заблуждение и выдали функции, которых в этой комплектации нет. Сергей сразу обратил на это внимание и "на ставил на путь истинный" 😁 Общение складывалось комфортно, без ощущения, что тебя хотят надурить и развести. Кроме того, сами предложения оказались намного выгоднее, чем в других салонах оф.диллеров KIA. Сергей был всегда на связи по тел.и в what's app, терпеливо отвечал на все вопросы по 100 раз заданные🙈 Будем надеяться, что машина будет нас радовать долгое время. Спасибо большое!
Автосалон как автосалон, необычно только, что на втором этаже (на первом мастерские). Купили здесь KIA Seltos в начале августа 2021. И, вроде, все нам рассказали и показали, а купили в итоге не то, что хотели, и страшно переплатили. Понятно, что "голых" машин нет вообще, есть только с кучей допов на 450 тысяч. Причем в списке этих допов есть просто что-то по завышенным ценам (тонировка за 9000 р.), а есть еще графа "доп. соглашение". Я плачу 250 тысяч просто ни за что, и это внаглую прописано в списке. Еще буквально в последний момент, когда мы уже определились с комплектацией, консультант предложила какую-то последнюю машину из спецсерии. Мол, еще больше допов, диски 17" и дисплей большой, а стоит всего на 20 тыс. дороже. Но оказалось, что в базе своей это комплектация Style, в которой не оказалось каких-то вещей, которые мы буквально до этого обсуждали, вроде складывания зеркал кнопкой и светодиодной оптики. Наверно, сами виноваты, что на 4-м часу второго дня общения не изучили все детали под микроскопом. Но все равно ощущение, что тебя облапошили, да еще и нагрели на лишние 400 тысяч.
После месяца поисков автомобиля, мы попали сюда. На мосент написания отзыва, я одной рукой рулю своим новеньким киа сидом (ну как новеньким, 17ого года), а другой вытерпю слезы счастья. В принципе как и в других дилерах, встретили радушно. Но хочу отметить работу менеджера Трифанова Георгия. Только благодоря его услиям я имею сейчас счастье рулить и радоваться до слез покупке.
Машина понравилась всей семье, в этот раз даже упреков в свою сторону не услышал. Отец думает о покупке себе тоже «нового» авто, и точно отправлю его именно к Георгию!
Спасибо!