Здравствуйте. Хочу поблагодарить весь коллектив компании. Очень отзывчивые, понимающие, профессионалы своего дела, ответственные работники.
Заинтересовал у них авто с пробегом. Без каких либо проблем осмотрел, проверил авто. Вся необходимая информация по авто была предоставлена. Автомобиль был чистый, помытый двигатель.
Менеджер Антон предлагал все возможные варианты для приобретения автомобиля. Решал возникающие проблемы при оформлении и предлагал наиболее выгодные условия преобретения. Очень одекватная оценка моего авто.
Даже возникшие проблемы после приобретения авто, были быстро устранены бесплатно.
Очень доволен посещением салона, общением с работниками, выгодными предложениями руководства салона Fovorit-motors.Спасибо!
Отличный салон. Неоднократно обращался на ремонт по гарантии- всё организовано в кратчайшие сроки и с возможностью клиента. Особая благодрность Юрову Александру, Вольнову Алексею, Сидорову Алексею, Блинкову Сергею - сотрудники знающие свое дело!
Ребята!!! Нет сил ,как хочется выразить Александру Юрову! И всей его команде, и еще огромную благодарность механику Алексею! У нас на трассе отлетела колодка!и соответственно ехать было не реально! Мы доехали бо ближ центра Киа, были на новой MOHAVE , приехали в 18.30 нам сказали что нет колодок,на них реально только под заказ! Но Александр сделал всё! Чтобы нам помочь !!!!! И вся его команда даже после окончания смены осталась!!! Чтобы нам помочь,я стояла просто ревела там( но они сделали ВСЁ! Чтобы мы уехали как новенькие!ТАКИМ НАДО ВЫДАВАТЬ ГРАМОТУ!и прочеее….. я просто уехала и говорю,слава богу на этом свете остались люди!!!! Ребята огромное вам спасибо!вы ЛУЧШИЕ!!!
Этот салон нашла в интернете. Хотела приобрести автомобиль Kia Seltos, но пообщавшись с менеджерами изменила свое мнение и остановилась на Changan cs35 plus. Осталась в восторге от этой модели, да еще и подарков увезла с собой. Особенно благодарна менеджеру Миссарову Дмитрию. Внимательный, всё подробно рассказал, показал, убедил, быстро оформил документы. Я очень довольна и автомобилем и обслуживанием. Рекомендую автосалон FAVORITE MOTORS.
Муратов Виталий настоящий профессионал своего дела . Приезжала на диагностику и Виталий помог достаточно быстро выяснить причину непонятных мне звуков в машине. Приятно общаться с таким сдержанным,
уверенным сотрудником. И главное, что ответственно относится к своей работе. Удачи вам и успехов в работе. Не первый раз приезжаю к этому диллеру и остаются только положительные впечатления!
Киа 388
Хороший сервис, езжу сюда уже 2 года. Наконец сделали нормальную зону ожидания. Всегда записываюсь к одному мастеру-приемщику Алексею Вольнову, отличный специалист и хороший человек. Всегда проконсультирует и подскажет. Работу свою выполняет качественно и на совесть.
Приобрели второй автомобиль в автосалоне Favorit Motors . Только положительные впечатления от автосалона и обслуживания. Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона, а особенно отдельная благодарность нашему менеджеру - Павлу Малинову, Павел проконсультировал и помог с подбором автомобиля на наш бюджет, он сопровождал нас на всех этапах сделки, отвечал на все возникающие вопросы . Грамотный, компетентный сотрудник. Рекомендую салон Фаворит Моторс Kia на МКАДЕ и менеджера Павла Малинова. Всем друзьям порекомендовала обращаться именно к нему
Отличный салон, особенно персонал. Особенную благодарность хотелось бы выразить Тороп Сергею. Менеджер на 5+. Сопровождал на всех этапах оформления и покупки, вежливый. Всё объяснил, всё показал и рассказал. Помог разобраться во всех вопросах. А их было много, так как покупала автомобиль в первый раз. И все с кем вообщалась в салоне отзывчивые люди и отличные специалисты своей профессии и своей области дела. Советую менеджера по продажам Тороп Сергея. 👍Точно не пожалеете.
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Тельпизу за отлично проведенную консультацию при выборе автомобиля, а затем и сделку купли-продажи автомобиля! Всё было на высшем уровне! Буду Дмитрия рекомендовать своим знакомым! Дмитрий, благодарю Вас за терпение, позитив!!!
Хороший центр, есть выбор б\у авто, не огромное количество, но зато качественные. Отдельное спасибо менеджеру Алимову Ильдару за грамотный и качественный подбор авто, все показал и рассказал, помог по максимуму.
Всем здравствуйте!!!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Белоусовой Яне за помощь и сопровождение сделки по покупке нового автомобиля Киа Селтос.
Яна все очень доступно и понятно объясняла, ответы я получала на все интересующие меня вопросы. Яна настоящий профессионал своего дела!!! Ее индивидуальный подход к клиенту просто восхищает. Внимательная, вежливая. Такими сотрудниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это!
Желаю Яне доброго здоровья, благополучия и дальнейших успехов в работе!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!
Отличный центр. Особенно хочу отметить мастера Вольнова Алексея и выразить ему благодарность. Сегодня прошла в этом центре уже 4-ое ТО и все 4 раза записываюсь именно к Алексею. Всегда рассказывает и показывает какие работы были проведены, всегда даёт рекомендации, но при это никогда не навязывает доп. услуг. Очень компетентный мастер, профессионал своего дела. Спасибо!
Мастер ВОЛЬНОВ АЛЕКСЕЙ!!!! Настоящий мастер своего дела, специалист и профессионал!!! Очень много лет обслуживаем автомобиль Киа Пиканто только у Него!!! Всегда поможет, обьяснит-разьяснит!! Вольнову Алексею спасибо огромное и всего хорошего!!! Автосалону процветания!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность!Муратову Виталию,приезжал на Техническое обслуживание ,Мастер Виталий вовремя и быстро принял автомобиль,при приеме сразу были предложены рекомендации ,все по факту и не чего лишнего.Очень доволен!буду рекомендовать друзьям и знакомым ,СПАСИБО.
Автосервису оценка 2. Отдала машину на то 30тыс - заранее звонила, озвучивали стоимость 27 на оригиналах. И заказала мойку после зимы. Когда приехала - оказалось что обманули - такое то уже за 30 считали, комментарий - это наверное Вася рабочий мимо проходил. Точно! У Вас таких
Вась несколько, и одного звали Катя! Дальше долгое втирание что счас как с супер-скидкой пересчитаем… пересчитали - стало 28,5. В итоге свечи, которые сто пудофф ваг - поставили отстой бош! Машина после люкс-мойки - грязная - как??? Что за волшебная мойка, в которой не отмывают кузов? Это не бесплатная техническая, это люкс по прейскуранту!!! Позорище!!! В других местах без супер-скидки дешевле чем у вас с ней! Рассказали страшную историю что не смогли колпачок отвернуть с колеса. Смешно ))) при смене резины через сутки - все прекрасно отвернулось рукой! Видимо в сервисе их нет у мастеров. Ещё при замене резины оказалось что никто не делал инспекцию колодок. Вопрос для чего вписали очиститель тормозов??? А ещё Вася, который Катя забывал записывать клиентов на услуги, поэтому те, кто приехал за резиной - были неприятно удивлены… сервис без сервиса - это сюда. Кому хочется себя почувствовать себя дураком за свои же деньги - это идеальное место!
Отличный салон. Обращаемся туда уже не первый раз, всегда без проблем. Четко, быстро, качественно. Менеджер Федор, с которым мы оформляли крайний наш автомобиль в этом году очень грамотный и приятный молодой человек. Подсказал, рассказал, посоветовал. Выбрали то, что нужно, очень довольны, что послушали его рекомендации. Выбор авто хороший, в наличие можно всегда найти то, что вам нужно, никаких ожиданий месяцами цвета, модели, комплектации... Салон работает на опережение запросов клиентов. Молодцы. За следующей машиной опять туда поедем.
Великолепный автосалон, просторно, чисто, имеется кафе, можно провести время, в ожидании оформления документов, покупал в этом салоне KIA K5, остался доволен, машину к выдаче подготовили идеально!
Отдельное спасибо менеджеру Фёдорову Алексею, все рассказал, все показал, всегда на связи, мастер своего дела, очень хороший специалист и человек в общем, очень всем остался доволен, спасибо большое KIA!!!
Менеджеры не компитентны,не заинтересованы в продажах. Руководство обратите внимание на ваших менеджеров по продажам,если конечно вам нужны продажи ваших автомобилей.
Самое лучшее отношение к клиентам. Встречают, как дорого гостя, все по делу. Да же в это непростое время, ребята находят возможность провести сложный ремонт по гарантии
1
Show business's response
А
Анна М.
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Всё по высшему разряду! Отличный автосалон, приветливая улыбчивая Яна на ресепшн 3-его этажа, прекрасные феи страхования Ангелина и Ольга, замечательные специалисты в отделе Трейд Ин Рудольф и Павел! Всё сделали четко и отлажено, никаких проблем не возникло! Отдельно хочу поблагодарить лучшего менеджера ever Алимова Ильдара за помощь и информационную поддержку на всех этапах покупки нового и продажи старого автомобиля! Ребята, ещё раз спасибо всем огромное! К вам хочется возвращаться! Вы классные!!! 👍🏻 KIA CEED 26.11.2022
Прекрасный дилер. Удобное расположение, есть кафе на этаже, представлены все модели, быстрое оформление. За 2 часа приняли автомобиль в трейд-ин, оформили приобретение, осаго и каско. Всем советую. По цене на Kia сделали ниже Major и Автомир. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Сергею Гордееву за ведение от и до по сделке. Желаю ему и дилеру дальнейшего развития и процветания!
Хочу вырозить огромную благодарность ЮровуАлександру и его команде, слесарю Алексею, ребята сделали невозможное, окозавшись далеко от дома, произошла поломка, заехав к ним, запчасти не окозалось в наличии Александыр начал звонить и искать чтобы нам помочь, так как мы бы очтались просто на трассе, не кто так и не смог нам помочь, ребята начали импровезировать и взяв запчать более менее подходящую, подточили, немного подрезали болгаркой, всей командой пытались нам помочь, и помогли и сделали, И ЭТО УЖЕ В НЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, САМОЕ ГЛАВНОЕ ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ, сказали нечего не нужно, рады были помочь, это ЛЮДИ с Большой буквы, они очень помоги, таких людей осталось очень мало.
РЕБЯТ СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ🙏
Отличное впечатление от салона. Место расположения удобное,атмосфера приятная, сотрудники вежливые доброжелательные. Выражаем благодарность менеджеру Антону все прекрасно разъяснил,ответил на все вопросы. Покупкой довольны, салон рекомендуем.
Отличный автосалон, приобретали автомобиль, с помощью трейд-ин и кредитования. Отличные сотрудники, спокойное вежливое обслуживание, без навязывание дополнительных услуг.
Рекомендую.
Мастер приёмщик грамотный, внимательный - респект ! Механик тоже , всё хорошо , диагност ! Вопрос !!
А так всё понравилось , есть не дорогое кафе и т.д. я остался доволен !!!
Отличный сервис! Все быстро, качественно. Без очередей. Есть зона комфортного ожидания. Можно попить кофе или купить воды. Менеджер-механик профессионален, вежлив. Сервисом очень доволен, буду обслуживаться только здесь.
Недавно купили в салоне «Фаворит Моторс» авто KIA CEED SW. Это просто замечательный салон. Нам посчастливилось общаться с менеджером Пусевым Артёмом. Нам очень быстро оформили все документы, мы вместе выбрали авто какое хотели по цвету и комплектации. Артём учёл все наши пожелания сделал по согласованию с руководством салона хорошую скидку на новый автомобиль, и мы были счастливы. Сразу оформили ОСАГО и КАСКО. Все работники были вежливы и доброжелательными, что было очень приятно. Работники салона посодействовали сдать старый авто по Trade-In за что мы получили ещё солидную скидку. В подарок установили сигнализацию с GPS и GSM с автозапуском и слежением, коврики и зимнюю резину с бесплатной установкой. Уехали в тот - же день на новом автомобиле. Очень довольны! Рекомендую всем!
P.S Приезжали через неделю, т.к. не могли разобраться с сигнализацией, Артём сидел часа два, звонил в техподдержку StarLine, в результате всё настроил и решил, за с что отдельный респект!
Отличный салон, а главное персонал, а точнее менеджер Ипатов Владимир, К5 была третьей машиной в нашей зоне выбора, мы любители бмв, владельцы зрелого, но сказочного бмв х6, до этого х5, кто-то скажет наркоманы, но кто пробовал поймёт. Учитывая сейчас ограниченный бюджет, пытались пересесть на новую bmw 3 серии g20, на Mercedes e-класса. Не зашли, приехали посмотреть на к5, честно не думали брать. Пришли с нами работал Владимир, более компетентного и клиентоориентированного менеджера я не встречала, приятно когда клиента слышат и внимательны к тебе. Машина действительно удивила, все плюсы авто и соотношение цен и качества грамотно объяснил Владимир, дочь села на заднее сидение и сказала ей очень комфортно, на бумере 3 сидела и чувствовала себя мешком картошки, а тут классно, ни в коем разе не хочу оскорбить баварцев, к5 семейный, хотя муж доволен рулежкой абсолютно, машина едет в порядке, а бумер только для водителя. Просто не ожидала от корейцев столько плюшек. Взяли машину в максимальной комплектации и довольны как слоны. Был момент с оценкой нашего авто, хотелось уйти, но Владимир нашёл всем выгодные условия, приятно когда менеджер слышит клиента и ты чувствуешь что тебя не обманывают. В итоге, мы счастливые владельцы нового авто👍, муж едет и улыбается довольный, море функций, мне кажется сейчас более полный пакет с адаптивным круизом и проекцией на стекле и с морем других интеллектуальных штук мало кто может предложить, дочь довольна, а я вообще довольна 😊 первый раз так быстро и комфортно решился вопрос смены авто. Спасибо, Владимир, тебе и ещё Ольге за каско, приятно когда к тебе относятся внимательно, а не просто, как к источнику обогащения. Фото нашей красотки👇
Отличный салон, удобный подъезд, прекрасная атмосфера!!!
Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Мишенину Петру. Он настоящий профессионал своего дела! Пётр учёл все наши пожелания и предпочтения и помог определиться с выбором модели.Коммуникабельный,доброжелательный!!! На все вопросы чётко и понятно дал ответы. Рекомендую данный салон!!!👍👍👍
Ещё раз огромнейшее спасибо Мишенину Петру за его подход к клиентам.
Отличный салон, мой любимый. В сервисе ребята работают на совесть. Печалит, что сняли оранжевый цвет с фасада, с Мкада можно мимо проехать. Надеюсь оформление сделают опять ярким...
Выражаю благодарность Сидорову Алексею за высокий профессионализм в работе и человеческие качества. Всё было на высоком уровне - от оперативно произведенной диагностики до решения технических проблем! Загоняешь машину и знаешь, что всё сделают как надо и в срок. Алексей, огромное Вам спасибо! Всех благ и успехов Вам и вашей компании! Отличный автосалон/автосервис/автотехцентр с грамотным и квалифицированным персоналом!
29.05.2022
Все стадии приобретения автомобиля прошли позитивно. Персонал квалифицированный и вежливый. Лобанову Павлу отдельное спасибо за терпение и отзывчивость
Оказался самым адекватным автосалоном Москвы. С него начинал свои хождения за новым автомобилем, им же и завершил. Сначала показалось, что у них ценник несколько выше конкурентов, а потом, после двух недель сорвавшихся сделок (когда уже ударяли по рукам, заключали предварительный договор, нно потом с меня хотели поиметь ещё денежку в дополнение к оговоренной), в этом салоне таким не занимаются. Особая благодарность чете Гордеевых - Анне и Сергею, оба поспособствовали моей покупке. Молодцы, настоящие специалисты.
Здравствуйте, недавно мною был приобретён автомобиль в Favorit Motors KIA и я очень осталась довольна обслуживанием в автосалоне. Уж есть с чем сравнивать. Хочу отдельно сказать спасибо менеджеру Максиму Никонову за поддержку и помощь в выборе модели. И даже то, что я долго сомневалась и не могла определиться, не изменило его отношение ко мне на протяжение всего общения. Я получила ответы на все мои вопросы, действительно знающий своё дело. Спасибо! Удачи вам!
Очень осталась давольна работой данного автосалона.Все очень вежливы,отзывчивы.Особенно хочу отметить моего менеджера Петра М. Помог с выбором авто, всё чётко,грамотно,спокойно.Так же хочу отметить работу страховщиков.Оле большое спасибо!) Покупаю здесь третью машину и в который раз ВСЁ на высоте.Ещё понравилась система оценки моего старого автомобиля. Пришли к единой цене,спасибо Петру М.и Павлу(оценщику).Быстро подготовили документы.Все работают чётко и слаженно.Спасибо! Очень давольна!!!)))
Замечательны салон, все очень понравилось. Купили машину по приемлемой цене, как мы и хотели. Отделная благодарность менеджеру Алексею Федорову, очень внимательный сотрудник. Все доступно объяснил и рассказал. Нам очень понравилось, будем всем рекомендовать
Мне сложно с чем-то сравнивать, так как это первый официальный дилер, у которого я обслуживаюсь. Тем не менее, третий год и третье ТО проходят без проблем. Цены получаются для меня приемлемые. Ни разу не сложилось впечатление, что меняют что-то лишнее, накручивают. Наоборот, мастер экономит за меня и откладывает часть замен на следующее ТО. А так как ездим мало, - то уже дважды отодвигает, например, замену тормозных дисков.
Обслуживание на высоком уровне. Однозначно рекомендую!
Провожу только здесь ТО своего автомобиля. Замечаний по качеству работы не было. Правда, обращаюсь только к одному мастеру Юрову Александру, кто не только профессионально делает работу, но и дает качественные рекомендации. Можно присутствовать в техзоне, мне это не критично. Из замечаний - высокие цены, и это со всеми скидками постоянного клиента, но это замечание относится ко всем официалам. Единственный способ уменьшить цену - привозить свои запчасти. Удобный график работы и расположение салона.
Обращаюсь к сотрудникам автосалона, наладьте пожалуйста коммуникации с клиентами. Три раза звонил по поводу узнать стоимость замены радиатора кондиционера, три раза пытались куда-то переключить, типа на специалиста по этому вопросу, и три раза звонок срывался. Так и не смог выяснить стоимость замены радиатора, зато потерял двадцать минут на ожидание, и наслушался рекламы.
2
3
Show business's response
А
Алексей
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
В который раз обращаюсь в этот салон и максимально доволен работой сотрудников, удобным расположением, высокой профессиональностью персонала. Последнее обращение 8 августа 2023 года, плановое техническое обслуживание служебного автомобиля и снова все на высоком уровне. Обслуживаю свой личный автомобиль и машины с работы, ну очень четкая, слаженная работа автосалона. Жаль нет возможности поставить 10 звезд.