Все ок. Мы довольны. Снимали два номера с видом на горы. Немного шумновато, дорога рядом. В других номерах думаю тише. Плюсов намного больше. А когда находишься то и шум от дороги не беда.
Номер в разы меньше чем на фото при бронировании, прям очень удачные фотографии и сильно контрастная разница реальной картины 😉. Слышно все что происходит за стеной шаги скрипты дверей хлопки дверей. Чисто, но не везде мусор был в урне при заселении, в душевой использованные пакетики от шампуня. В целом и троечки много ну пусть будет так.
Очень хорошее место для отдыха, тишина, уют, чистота
3
Show business's response
Антонина
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
В номере отличная, большая мягкая кровать, все чисто и тепло. Но не работал телевизор, а вечерком перед сном иногда хочется посмотреть что-то на большом экране
Также с утра перед выездом закончилась горячая вода в бойлере, что задержало сборы и время самого выезда, тк пришлось ждать два часа
Для гостевого дома очень неплохо! Уютные теплые номера , близко магнит ,5 . Но очень не хватает завтраков на территории .
3
1
Show business's response
Олеся
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Гостиница очень понравилась. Было небольшое напряжение в общении с администратором Анной. Расположение отличное. Второй раз не приеду, потому что «категорически запрещено с собаками» у меня маленький Йорк. Жаль, что нельзя😔
Show business's response
Inna
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Всё понравилось. Были в октябре. Номер был готов и без вопросов заселили раньше официального времени заезда. В номере была вся необходимая посуда для приготовления еды. Симпатичная территория. У нас был боковой вид на сад. Не вау, но вполне приятный вид,лучше чем на дорогу в любом случае)))Пара минут от остановки автобуса. Не шумно. Рядом магазины и кафе. Рекомендую для проживания. До ближайшего подъёмника Поляна минут 20 пешком.
Из недостатков:
1. Не работал кондиционер, который должен отапливать номер.
2. Нет завтраков,(учитывая что номера стоят чуть дороже среднего по данному району).
3. И самое плохое, сушилку для инвентаря всегда кто то отключал(видимо для экономии электроэнергии), утром надевали всегда влажные ботинки.
Все в этом гостевом доме хорошо, кроме неприветливого даже нагловатого персонала.
Возвращаться желания нет и рекомендовать не кому не хочется.
Вода горячая с перебоями, номера приходят убирать вечером когда все возвращаются с каталки. Клиентоориентированность отсутствует напрочь!
Номер очень грязный, на стойке ресепшена некого не было. администратора пришлось искать самим. Бассейн зацвел, не соответствие информации. оказалось по факту что это гостевой дом. Опознавательных знаков с названием гостинице нету, рядом шла стройка. звук слышно даже через закрытые окна.
5
Люсьена Фиалкова
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Заселились и через час выселились. По приезду не смогли дозвониться в домофон, по телефону. Только через несколько попыток звонков мне объяснили куда идти. Вывески нет никакой. Номер ок, но отель не новый, мебель уставшая. Нет ключ-карт, только обычные ключи. В номере обнаружили таракана, что и вынудило сменить место проживания на другое.
Номера может и хорошие) но обслуживание просто ужасное. Остановились на пару дней, испытали кучу негатива. На месте владельцев я бы посоветовал присмотреться к обслуживающему персоналу. Даже не присмотреться а просто поменять) худшее место с точки зрения обслуживания в котором я побывал за последние 18 лет.