Хорошая гостиница! Большой номер, чисто, все принадлежности в наличии. Понравился ресторан и обслуживание! Красиво подано и достаточно вкусно! Ужин был великолепный в маленьком зале! Завтраки стандартные, но можно выбрать по вкусу. Для детей тоже все есть, в т.ч. и сладости😋 Изюминка - СПА. Это было просто здорово, бассейн, две сауны и везде зеркала на потолке! Еду можно заказать из ресторана! Один минус гостиницы, очень далеко от центра. Зимой нет смысла идти, машина или такси, но это компенсируется ценой! Каждый выбирает сам!
Хорошая гостиница, приятное обслуживание. В номере тихо и тепло (2 этаж), рядом с кулером. Недорогой ресторан, завтраки каши рисовая и овсяная, омлет и запеканка, картошка сосиски. Есть овощи и немного фруктов, кофе зерновое из кофемашины и растворимое из пакетиков. На первом этаже массажёры Ямогучий. В подвале спа зона с бассейном небольшим и сауной (проход через 2 этаж). В 5 минутах ходьбы (через двор многоэтажек) большой гипермаркет или торговый центр Галерея с множеством магазинчиков разнообразной направленности, где каждый найдет себе то что нужно, там же много кафешек. Рядом остановка автобусов (поликлиника номер 3) каждые 5-15 минут за 30 рублей довезут вас до центра (ехали примерно 7 минут) где множество музеев и достопримечательностей собраны в 5 минутной ходьбе друг от друга. Поэтому рекомендую оставить машину у отеля (дольше греть).
Из минусов: перед отелем ходит поезд (правда очень медленно примерно 5 км в час) и когда он едет в отель не зайти и не выйти, но детям это доставляет массу положительных эмоций а значит и родителям в конечном итоге. В фойе где ресепшен при минус 12 было довольно прохладно.
Замечательный отель. Находить не совсем близко к центру, но место очень хорошее и уютное. До центра всего 4 остановки на автобусе или маршрутке. Остановка рядом с отелем, ехать до центра7-10 минут. Автобусы и маршрутки ходят очень часто( даже зимой). У нас был номер люкс, очень удобно, уютно, комфортно, всё необходимое есть. Все чисто, удобная кровать, матрас, есть дополнительные подушки.В номере тихо, соседей не слышно. При отеле великолепный ресторан. Очень все вкусно, работают настоящие профессионалы. Быстрая подача блюд, хороший выбор блюд, большие порции. Завтрак был включён, вкусно, сытно. Обедали и ужинали в этом ресторане, не нужно искать лучше.... Реально блюда очень вкусные"пальчики оближешь ". Такой же не плохой выбор напитков, алкоголя. Персонал в отеле приветливый, уважительный, сразу реагирует на просьбы. Очень приятная территория вокруг отеля. Складывается впечатление, что находишься за городом в сосновом лесу. Есть лавочки для отдыха, фонтан. В летний период на улице столики для отдыха, диванчики. Все очень достойно и красиво. Всем рекомендую этот отель! Спасибо сотрудникам и администрации отеля за замечательно созданные условия для отдыха и проживания, за профессионализм во всём!
Понравилась гостиница. Приятный и тактично персонал. Всё чётко и понятно. Рекомендую гостям Костромы, на несколько дней очень комфортно можно провести время. От центра далековато, го это компенсируется ценой. Еда по меню вкусная и разнообразная, на завтраки для меня был маленький ассортимент. Место подходит для корпоративных выездов, а также для путешествий семьёй. Отдельного внимания стоит СПА-комплекс, можно взять для своей небольшой компании и прекрасно провести время, а вдвоём это неизгладимое ощущение. Ради этого готова приехать туда ещё раз.
Плюсы: очень вежливый персонал, регулярная уборка в номерах, хорошая спа-зона. Вкусная еда, есть кондиционеры. Хорошее соотношение цены и качества.
Одна звезда снята за неуважительное отношение в ресторане. Мы спустились вечером вниз из номера, на муже был черный новый халат и штаны. Вид опрятный, все тело закрыто. На что светловолосая сотрудница развернула нас и сказала что в таком виде проходить нельзя. В ресторане ни одного человека (!), мы целиком одеты - это было очень неприятно. Приезжаем не в первый раз, но осадок этот инцидент оставил сильный - отношение словно с улицы пришли бомжи, ну просто слов нет((( Остальной персонал вежливый, только эта ситуация не вписывалась в хорошее и дружелюбное отношение отеля
Останавливались в данном отеле летом 2024, на несколько ночей. Персонал вежливый и отзывчивый. После завтрака голодными не уходили, своевременно пополнение продуктов на шведском столе. На меню скидка проживающим, официанты не навязчивы. В ресторане еда вкусная. В номере есть бар. В ванной шампунь, гель, мыло и фен. Куллер с водой на этаже, доска гладильная с утюгом тоже. В номере не хватает тапочек. Прибыли в город на личном автомобиле, парковка не большая. Далековато пешком до исторического центра. А целом неплохой чистый отель в тихом районе.
Прекрасный внутренний дворик с фонтаном, тентовыми беседками и верандой ресторана. Прекрасный холл, приветливый персонал. Хороший ресторан с демократичными ценами. Номер на 3.5 звезды. Оценка 4 из пяти из за непрезентабельного подъезда к гостинице ( это так называемая промышленная зона города, правда предприятий там нету), близость АЗС, какие-то ЖД рельсы и стоянка полуасфальтированная.
Отель Шелестофф: незабываемый Новый год с одним "но"...
Наш отдых в отеле Шелестофф с 31 декабря по 2 января запомнится надолго, и в основном – в очень положительном ключе! Заезд в 12 часов дня был встречен гостеприимством – нас угостили вкуснейшими костромскими наливками. Новогодний стол превзошел все ожидания: богатое разнообразие блюд, обилие рыбы, всё очень вкусно! Праздничная атмосфера царила повсюду, зажигательная тамада развлекала гостей до 3 часов ночи, никто не скучал! Дети были заняты в отдельном зале с аниматором, что позволило родителям полноценно отдохнуть.
На следующий день нас ждала прекрасная экскурсия на Лосиную ферму, а вечером – незабываемое барбекю с жареным барашком, танцами и конкурсами. Блины, наливки, весёлое общение – всё было на высоте! Экскурсии 2 января в музей Снегурочки, музей сыра и обзорная по Костроме завершили наш насыщенный и яркий отдых. Сам отель чистый, с белоснежным бельём и мягкими полотенцами.
Однако, есть одно существенное "но", которое омрачило мой личный праздник. Традиционное появление символа года в виде питона из цирка в новогоднюю ночь вызвало у меня, как у человека, боящегося змей, сильнейший стресс. Ситуация усугубилась, когда один из гостей принес питона в ресторан. Это было крайне неприятно и вызвало жуткий дискомфорт.
В целом, отель Шелестофф оставил прекрасное впечатление благодаря гостеприимству, вкусной еде, разнообразной программе и комфортным условиям. Однако, организаторам стоит задуматься о том, как сделать праздник приятным для всех гостей, учитывая индивидуальные особенности и возможные фобии. Возможно, стоит предложить альтернативу традиционному "символу года" или обеспечить более строгий контроль за его перемещением по территории отеля. Несмотря на этот неприятный инцидент, я бы порекомендовала отель Шелестофф, но с оговоркой о необходимости учитывать подобные нюансы в будущем.
Большой, удобный номер на 3 этаже, чисто и светло. Персонал внимательный и доброжелательный. Ресторан покорил кухней и размерами порций☺! Расположен немного далековато от центра, но не критично. Всегда есть где припарковать машину. Осталось весьма приятное впечатление.
Очень доброжелательный персонал. В номере чистенько, уютненько. Территория небольшая, но есть, много зелени, летом фонтан ⛲️ работает, а зимой подсветка имеется. Можно выспаться в тишине. Самый любимый отель в Костроме 👍🤩. Всем знакомым и близким рекомендую и буду рекомендовать это замечательное место 😻🤩👍.
Снимали номер.
Цены демократичные
Чисто аккуратно
В номере кондиционер и холодильник.
Всё работает. На завтрак шведский стол с большим выбором.
Особенно хочется отметить спа зону...
Бассейн отличный
Чистый глубокий.
Хамам и Банька .
Отдохнули супер.
Спасибо за отличные выходные.
Обязательно при случае вернёмся к вам.
Отель классный. Сразу при входе на ресепшене тебе все улыбаются, это очень приятно. В отеле есть очень хороший ресторан, блюда вкусные вкусные и главное не очень дорого, и бесплатный завтрак по утрам - шведский стол. И конечно изумительный хамам, с бассейном и русской парилкой выше всяких похвал. Отель понравился. Спасибо большое.
В номерах чисто, все необходимое присутствует. На ресепшен персонал доброжелательный, если обратиться с просьбой, сразу решают проблемыу. Особенно понравился ресторан. Кормят вкусно, разнообразно и быстрое обслуживание. Цены демократичные. Особый респект повору.
Гостиница понравилась, все ,что нужно в номере есть.Персонал очень вежливый и приветливый,обслуживание на высоте. Особое внимание хочется отметить про завтраки , большой ассортимет блюд ,все свежее вкусное и качественное. Если будем в Костроме то снова поселимся в эту гостиницу.
Останавливались в отеле с 16 по 18 августа. Номера уютные, чистые.Ухоженная территория. Персонал отзывчивый. Охотно объясняют, как постоить туристический маршрут, как добраться и что лучше посетить. Еще порадовал ресторан при отеле. Вкусная пища, приготовленная по- домашнему, на любой вкус. Прекрасные условия для всей семьи!
Рекомендуем!
Очень понравилось, спасибо, для 3-х звёзд просто супер, завтрак шведский стол входит в стоимость, есть бассейн, недорого, 500 рублей и он весь твой, чистая вода, телевизор. В номере чисто, каждый день убираются, меняют полотенца. Находится не очень близко к центру, но на такси быстро, минут 5-7 и недорого. Рекомендую.
Отличный гостевой дом! Уютно, чисто, комфортно. Тихо! Что очень важно, когда хочешь отдохнуть вечером после работы. Очень вкусный и разнообразный завтрак по системе шведский стол.
Приветливое обслуживание!
Всё отлично! Спасибо за классный Новый 2025год!!!Стол на праздник шикарный,пикник на воздухе с блинами и шашлыками супер!Ведущая Елена прекрасно проводила все меропрятия! Всем сотрудникам отеля Шелестофф благодарность!
Из плюсов:
-очень приветливый и отзывчивый персонал.
- завтрак ,, шведский стол"
Минусы:
- уборка номера
-гигиенические наборы не всегда выкладывали.
- уже давно пора делать ремон в номерах
( ковры просто кошмар).
- девушке было плохо на ресепшене отказались вызвать скорую, сказали чтобы сами вызывали.
- в ресторане очень долго ждать заказ и даже счёт. На вкус одно и тоже блюдо всегда разное ( иногда вкусно, а иногда просто кошмар).
Замечательный отель! Десять из десяти! Персонал приветлив и отзывчив! Жили в обычном номере «стандарт», чистота идеальная! Посещали спа, великолепно! Чисто на все сто! Завтраки вкусные, разнообразные. Я бы сказала не на три ⭐️ , а на 4 точно. Отдельное спасибо ресторану!!! Такой быстроты обслуживания, не встречала давно! Жили с пятницы по воскресенье. В пятницу поздно приехали, заказали ужин в номер, через 10 минут, горячий ужин был у нас! В субботу, после спа, тоже заказали еду в номер, так же 10 минут и официант у двери в номер! И самое главное, всё очень вкусно! (А мне ,в еде, очень сложно угодить, я та ещё привереда!). Есть недочеты, но к персоналу это не относится, будьте готовы, что жмотные владельцы, предоставляют только мыло и шампунь. Зубные наборы есть в продаже))) геля для душа тоже не предоставляют. Мы с собой всегда берем, всё свое, кроме зубных наборов. Но всё равно было обидненько. А в целом, персонал, качество клининга, качество еды, отношение, на высшем уровне! Пожелание к владельцам- не экономьте «на спичках», не заставляйте ваших учтивых сотрудников краснеть перед гостями. 🤗 спасибо, девушки, за отдых и качественное обслуживание! Вы все молодцы! Вернемся к вам обязательно 🤗
Мы жили в отеле 3 дня, в двухместном номере. Остались очень довольны.
Очень вежливый и доброжелательный персонал, всё объяснили, рассказали.
Завтраки включены, выбор большой, и всё очень вкусно.
Один раз ужинали в ресторане, тоже понравилось, порции большие, и всё очень вкусно! Нам, как проживающим сделали скидку 10% и в подарок по бокалу вина.
Решили, что в следующий раз только сюда!
Спасибо! ☺
В целом всё хорошо. В номерах чисто, белье свежее. Приветливый персонал. Из минусов плохая звукоизоляция номеров, каждый чих слышно. С тыловой части здания постоянный шум двигателя (возможно вентиляция), открыть окно не возможно. Учитывайте при бронировании
Зашли перекусить и отдохнуть на летнюю веранду. Прекрасное уютное место, собственная территория и сад, разнообразно меню. Рекомендую всем гостям и жителям города!
Прекрасная гостиница. Вежливый персонал, чистота в номере, свежее белье и полотенца. Вкусная еда в ресторане. Единственный минус - в ванной не было зубной пасты. В остальном всё прекрасно.
Жили в 202 номере. Всё понравилось:еда в ресторане вкусная, все свежее и натуральное, завтраки отличные, спа-зона тоже порадовала . Номер брали двухкомнатный, так как отдыхали с семьей , наборы для купания и зубные принадлежности в номере присутствовали. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Спасибо за бутылку шампанского ( отмечали день рождение) и человеческое тепло, очень располагают ! Процветания отелю ❤️
Снимала два номера 4 дня, бизнес понравился, большая, симпатичная комната, меняли моющие средства, полотенца, убиралась, второй обычный номер стандарт, очень простой. Завтраки разнообразные, вкусно. Парковка небольшая совсем, мест не всегда хватает, отправили в платную городскую парковку, там тоже нет мест, сказали место потребуется, поднимут даже ночью и попросят перегнать машину
Отель находится на окраине города, но на машине до центра меньше 20 минут. Я была с внуком, у меня запросили разрешение от родителей. Наш номер 214, двухместный с двумя отдельными кроватями ( кровати односпальные, очень мягкий матрас и теплое одеяло ). С номере есть большой шкаф, телевизор, прикроватные тумбочки и мини холодильник. В ванной комнате по 2 полотенца на человека и одно полотенце для ног, есть набор: гель для душа, полотенце и шампунь. В ванной есть темный налет на швах, возможно это плесень, но я проверять не стала. Также не очень приятный запах в туалете. В номере было очень жарко, но окно очень высокое, чтобы открыть нужно встать на банкетку.
Мне очень понравился завтрак в отеле и относительная тишина. На этаже есть кулер и гладильная доска с утюгом
Был с 18-19.06.24 две ночи Кострома.
Отель-неплохой, на пару дней переночевать можно.
Из плясов: Сауна, Спа, бассейн, русская баня (сухая), ресторан можно покушать, летняя терраса во Дворике, хорошая инфраструктура и вид во дворе, бесплатная парковка перед входом, до набережной р.Волги 3км или 10мин.на Такси.
Минусы: плохо работает интернет подключился с раза пятого, только когда спустился к Консъержу и сказали пороль, нет Чайника в номере, в душе слабо течёт Вода в номере.
Из всего можно сделать выводы: для меня не критичны нюансы, можно - посещать данное место для ночлега💪☝️✌️🇧🇾🇷🇺
В целом-рекомендую! Сауна, бассейн и пр.есть не в каждом Отеле.
Очень уютный отель. Вкусная кухня внизу , за что особая благодарность шефу и девушкам, дающим хорошее настроение.
Минус один - у кого ноги не совсем здоровые, сюда не надо. Придется лезть по достаточно крутым ступенькам на 2 или 3 этаж - лифта нет. Во всём остальном -супер (за исключением звукоизоляции) 😆. Рекомендация однозначно
Отличная гостиница. В номерах чисто и все исправно. Завтраки в ресторане вкусные, а перед входом в отель уютный дворик, где можно посидеть, отдохнуть и покушать. Спасибо администратору Татьяне, за отзывчивость и решение небольших вопросов. Отдыхали 23.07.24
Неплохой номер за невысокую стоимость. Чисто, в ванной фен, полотенца, мыло, шампунь,гель для душа. Тапочки можно купить за 70 р. Очень рекомендую ресторан в отеле, всю вкусно, спасибо. Из минусов, никакой шумоизоляции, но нас это не особо беспокоило.
Хорошая гостиница. С удобной парковкой .
Что мы оценили больше всего -это вкуснейшие хрустящие баклажаны в ресторане при гостинице . И по приемлемой цене .
Совершенно не завышенные цены
(Нежели у дриюугих ресторанов при гостиницах )
Чисто, комфортно атосферно
Не хватило набора за уходом ща поротю рта
Хотя шампунь, гель и мыло не плохого качества.
В номере не было чайника, кофе чая сахара ( приветсвеннный набор )думаю это связано с наличием ресторана на 1 этаже. при заселении дают скидку 10% в ресторан
В целом рекомендую! Для маленького города должны уровень
Приятное место, грамотный персонал, чистенько, есть мини бар с без алкогольным содержимым. Доступность до всех туристических зон 10-15 минут.
Вкусные завтраки и приятные бонусы для проживающих в ресторане при отеле.
Рекомендую
Хоть и на окраине, но город небольшой, так что можно сказать, что дойти куда либо очень быстро. Рядом много старых интересных домов. В гостиницеперсонал добрый хороший приветливый! Кухня замечательная!
На ресепшене встретили добродушно и с улыбкой. Заселили чуть-чуть пораньше, минут на 15-20. Номер (2-х местный) приятно удивил, т.к. на фото с сайта выглядел хуже. Внутри был большой шкаф, кровать из двух составных матрасов, небольшая прихожая, тв, плотные ночные шторы. Санузел совмещённый, хорошая душевая кабина. Разложили вещи, вышли из номера и в коридоре встретились с персоналом отеля, которые тут же предложили убрать у нас в номере. Приятно, что позаботились. Но мы только-только заехали и номер был убран до. Ресторан: вполне приличный выбор еды на завтрак на шведском столе. Завтрак был включён в стоимость аренды номера. Пообедать пришлось за денежку)) меню небольшое, но всё равно есть хороший выбор блюд. Пельмени варёные/запечёные с лосем, жареная картошечка с белыми грибами. Блюдо +/- 350 руб. Баром не пользовались, но видел за столами у людей вино. К отелю как к таковому претензий нет. Территория чистая, приятная, можно отдыхать на улице в тени туй и сидеть в летнем кафе. Фонтан на ночь отключается. Единственное это не очень хорошая звукоизоляция между номерами. Ночью слышно было телефонный разговор соседки. Под окнами автозаправка с ценой на 92 бензин дешевле, чем в моём городе. Кстати, личной парковки у отеля нет, но при входе на территорию есть парковвчнве места. В субботу в 12 дня проблем с парковкой не возникло. В 1 минуте остановка общественного транспорта, откуда можно уехать в центр. Рядом с отелем есть магазины продуктов и одежды из льна. Льняная мануфактура с музеем. Так же очень удобное расположение отеля для посещения музеев. Таких как Музей льна и бересты, Ипатьевский монастырь (через мост). 3 минуты на авто или пешая прогулка минут на 10-15. Неподалёку 2 пляжа.
Очень неплохая гостиница. Персонал - выше всяких похвал! Вежливые, заботливые, отзывчивые! Завтрак вкуснейший, по заказу сделают сырники, омлет или глазунью. Светлые номера, отличное белье, удобные кровати. Минус один - посредственная звукоизоляция. Но встречал и хуже значительно. Но плюсы настолько перевешивают, что при следующих командировках заселюсь снова.
Офигенно. Номер убирали каждый день, полотенца меняли по вашему желанию хоть каждый день. В номере был коней. Персонал очень дружелюбный все расскажут и покажут. Ходили в бассейн и баню,чистенько,только вода в бассейне лично для меня прохладная,а так норм. Ходили в ресторанчик цены приемлемые,порции добротные,мы на троих на 1500 объедались. Вообще советую.
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз. Номера небольшие, но все чисто. Халаты, тапочки, наборы для чистки зубов и бритья, гели, шампуни - все есть. Выбор на завтрак небольшой, но достаточный. Есть каши, по желанию готовят яичницу или омлет. Ещё нам очень нравится, что при отеле есть небольшой бассейн с банным комплексом - финская сауна и хамам. Так же есть уютный ресторан, где можно пообедать и поужинать.
Очень хороший отель. В нем тихо, можно спокойно выспаться. Отличный СПА. Самое приятное, что СПА бронируется только на вас, и вы там одни отдыхаете. Завтраки вполне приличные. Рядом остановка городского транспорта. Не очень хорошая парковка перед отелем, но есть рядом платная. В целом отель понравился
Очень хорошая гостиница с уютными и чистыми номерами, персонал гостиницы всегда готов ответить на все интересующие вопросы, очень хороший ресторан. Рекомендую!!!! 👍👍👍👍👍
Останавливливалась в гостинице на свой день рождения с друзьями. Как только попадаешь в отель, то сразу попадаешь в очень уютную атмосферу гостиницы. Очень внимательный персонал, уютные номера, небольшой, но ухоженный дворик. День рождения отметила в спазоне при гостинице. Очень понравился бассейн с гидромассажной зоной. А блюда из ресторана заслуживают особой похвалы. Все очень вкусно. Запеченные пельмени из рыбы, скобянка. Очень приятно, что на день рождения от отеля в спазону принесли бутылку шампанского и пиццу в подарок. От Костромы и прежде всего от гостепреимства отеля в восторге!
Из плюсов - ремонт свежий, чисто, вежливый и доброжелательный персонал. Минусы- неудобно подниматься на третий этаж. Либо далеко обходить по улице, либо подниматься на второй этаж, пройти через весь этаж и опять подниматься по лестнице
Номер дорогой для одной комнаты, 5200р за ночь!
Очень приятный отель. Номера небольшие, но есть все необходимое. Мебель добротная кровать удобная. Большой телевизор. Сантехника в норме. В душе хороший напори вода очень горячая. Завтрак шведский стол. Выбор не огромный, но есть все необходимое. И готовят очень прилично. Для меня единственный недостаток отеля, это его расположение. Глуховатый район, далеко от всего.
Прекрасный отель, в котором соблюдено цена-качество. Вежливый персонал, который всегда подскажет и поможет. Хорошая зона СПА - две баньки и бассейн. Все достаточно чисто. Единственное, что не хватило - это наборов зубная паста/щетка. Но это уже если придираться) Есть парковочные места рядом с отелем. Вкусный ресторан с приличными ценами. Завтрак, входящий в стоимость, голодным не останетесь: и каши, и второе, овощи, фрукты, хлопья, колбаса, сыр, масло, джем. Кофе только эспрессо и американо, но тут же можно приобрести латте и капучино, кофе приличный.
В общем вернёмся обязательно еще!
Не первый раз посещаем . Отель входит в топ 3 отелей Костромы . Всегда внимательный персонал , проводятся интересные и креативные мероприятия регулярно . Ресторан русской кухни выше всяких похвал , особо рекомендую « Телячьи щечки с перловкой в сливочно - грибном соусе». Местное пшеничное пиво тоже вас порадует . Хорошее соотношение «цены и ценности» предлогаемых блюд.
Хороший отель,цена-качество соответствует
Немного далековато от центра,в этом минус
Но на пару дней остановиться,нормально
Завтраки минималистичные,но есть из чего выбрать
Номера чистые,аккуратные
Персонал вежливый
Хороший, но немного подуставший отель. За счёт персонала, который решает все вопросы быстро и в вашу пользу, три звезды свои имеют заслужено. В нашем номере при заезде был запах канализации в туалете, и сломана ручка дверная. Сказали на ресепшене, проблемы тут же устранили. Также была сломана кровать, которую муж починил сам)) Завтрак проходит в ресторане при отеле. Шведский стол, все вкусно. В этом ресторане можно пообедать и поужинать. От отеля проживающим дают скидку 10%.
В отеле есть баня, хамам и небольшой бассейн за отдельную плату.