Всё бы не плохо, только с этого года цена на посещение spa зоны поднята в 2.5 раза. Не на 25%, а в два с половиной раза. Они конечно вложились в ремонт, но так откровенно задрали цену, что отбили всё желание. Поэтому мы ездить практически перестали, атак ездили всей семьёй - 5 человек. Вот и делайте выводы.
Жила почти месяц в этом отеле, ещё когда он только открылся, даже бассейна не было, пережидала ремонт в квартире, все было прекрасно. Недавно снова здесь побывала, это кошмар, обслуживание в номере 😡😡😡, совершенно неадекватный сотрудник-мужчина, холодная паста Аррабиата без сыра, которую после скандала просто подогрели и принесли куском, ни извинений, ни хорошего ужина, позор Шератону Шереметьево!
Дорого, богато, вкусно, круто, отличное место для конференций и корпоративов. Минус только в одном, очень сложно в пятницу вечером добираться из Москвы.
👍👍👍 всё на уровне.... Ещё бы магазин был, (продукты) было бы неплохо.....
Е
Евгений
Level 7 Local Expert
February 20
Хорошие номера, более менее обслуживание. Неплохой выбор на завтрак. Единственно, повар не знает что такое яйцо пашот, хотя в списке есть. Приготовила болтунью с добавками)
Не много пафосно и гламурно, да на этом пожалуй и всё. Пыль в номере, кондей нуждается в обслуживании. Мебель уже порядком расшатана. Лифты перемещающиеся только между Вашим этажом и первыми двумя, на другие не попадёшь.
Плюс бассейн и сауны, входящие в стоимость номера. Всё остальное, как у всех. В ресторане готовят отнюдь не дурно. Официанты - обслуживание на высоте.
3
Василий
Level 8 Local Expert
November 8
Сам отель "уставший". Уборка номеров на троечку с плюсом. Завтраки отличные.
Питание на шведском столе довольно скудное. Персонал в основном из ближнего зарубежья и не совсем понимает стандарты пяти звезд. В выходные наплыв отдыхаюших с детьми.
Екатерина Любаева
Level 14 Local Expert
February 26
Почему 2? За номера… столько это не может стоить… за персонал на завтраке- отдельное спасибо…. Пролетев всю страну столкнуться с таким отношением… еда отличная)) поварам отдельный плюс!
Ошиблись с выбором пожалели очень
Шумно
Заселили в не убранный номер
Портье наглый, ведёт себя как хозяин
На претензию подготовить номер к заезду, ответил, если не нравится можем уезжать
Больше ни нагой
номера немного подуставшие, но открытый бассейн декабре перечёркивает все возможные минусы.
Ярослав
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Всё отлично, вот только ресторану надо подтянуть сервис, до пятёрки недотягивает, особенно на завтраке и ресепшн плохо осведомлён по услугам, включенным в разные тарифы проживания.
А отель отличный, номера, спа, бассейн на улице - всё на уровне.
Еда вкусная Персонал вежливый.Сервис на высоте. Атмосфера приятная. В номере котором нахожусь комфортно,всё необходимое имеется. Ожидание довольно оперативное.Долго ждать не пришлось.
Отвратительная организация Нового года, наобещали всего, а в итоге было хуже некуда: непрофессиональные ведущие, кухня так себе. Обещали рассмотреть жалобу, в итоге перекидывают один на другого.
Всё отлично!!! Любая просьба, хоть в 3 часа ночи будет выполнена наилучшим образом!!! Ланч боксы по просьбе раннего выезда-пожалуйста!!! Водичку- без проблем!!! Хорошие кровати!!! Бесплатный трансфер в Шереметьево!!!
1
2
A
Alex Makhov
Level 23 Local Expert
October 6
Полный отель китайцев. На шведский стол постоянные очереди и дефицит посадочных мест.
Отель далеко не 5*, я думал хоть в праздники будет разнообразное меню, швед стола, но увы, хозяин решил сварить макароны рис и прочий кус кус,если вы хотите вкусно по кушать с хорошим разнообразием, выбирайте отели 4* их всего два в подмосковья , по концепции все включено,