Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
832 reviews
December 4, 2023
Прекрасное место для отдыха! Отличная еда, приятный персонал и восхитительный бассейн! Обязательно посетить это место снова!
January 5, 2023
Отличный отель с потрясающим SPA, пожалуй, одним из лучших в Москве.
С весны открывается открытый бассейн, насколько я понял.
На мой взгляд, шикарное место:)
Персонал - прекрасен. Но вот гардероб(персонал), немного портит картину…
Чистота - на самом высшем уровне.
Атмосфера - бесподобная.
1
July 1
Понравилось. Несмотря на то, что рядом аэропорт Шереметьево, не слышала ни взлета, ни посадки самолётов. Удивительно.
August 2, 2023
Очень нравится отель, сложно найти отели где можно разместиться вчетвером (с двумя детьми) в одном номере. Разнообразные шведские столы, Вежливый персонал. Очень радует спа центр.
1
November 29, 2023
Отличное место, хороший персонал, вкусный и разнообразный завтрак, подушки только не удобные в номерах, а так все классно
January 6, 2023
Был здесь в выходные дни. Замечательное место. Отличные, просторные и чистые номера со всем необходимым. Есть площадки для BBQ. Понравился большой бассейн с парилками: хамам и классическая. Завтраки разнообразные. Есть возможность поужинать, всего 1500 с человека, шведский стол.
1
September 26
Очень хороший отель! Чисто! Шведский стол разнообразный! Рекомендую тем, кто приехал в Москву по работе и не собирается ехать в центр, т.к. дорога до него занимает примерно 2 часа.
December 14, 2023
Что можно сказать?... за три дня проживания у нас ниразу не убрали номер!!! Приходили на уборку исключительно, когда мы были там. Кормят вкусно. Бассейн не большой, хлорки много. Открытый бассейн понравился, хотя мог бы быть и потеплее, учитывая наш климат. Огромный плюс, тепло в номере. Но мало освещения.))) Точно не 5 звёзд.
1
January 27
Супер пуперский отель!!!! Всё так классно, уезжать не хочется. Бассейн!! Персонал!!! Ресторан!!! Очень советую. Спасибо вам!!
July 16
Если кратко: проживание с 10 утра до 6 вечера здесь считается 1.5 суток.
И это гостиница при международном аэропорте.
December 19
Ездил на форум Стипендиальных комиссий «Стипком», апартаменты хорошие, по питанию тоже не плохо. Вид на взлеты самолетов это плюс.
August 1, 2022
Очень люблю этот отель. Чисто, аккуратно, вежливый персонал. На все просьбы реагируют быстро.
Единственное, вода в номере стала совсем маленькая и кулеров нет. Благо если попросить уборщицу, то дают больше. Но, честно, это печально 0.33 на человека, это несерьёзно.
Номера со всем необходимым. Утюг, фен в номере.
Отличный бассейн, джакузи и гидромассаж)
К слову одноразовые тапочки дают(не везде так)
Питание на уровне. Что покушать обязательно найдёте что поесть.
3
1
August 7, 2023
От былого сервиса ничего не осталось. Организация работы ресторанной службы, службы размещения состоит из набора сбоев и нестыковок. Персонал СПА неспешен, в бассейне за порядком никто не следит. Служба размещения не может объяснить какие услуги доступны клиенту в номере. Постоянные сбои в компьютерной программе. На завтраке при полной загрузке отсутствуют тарелки,ножи, стаканы. В ресторанах, кроме китайского, дорогие мясные блюда готовятся небрежно. Прожарка записывается официантом, но не соблюдается. Если дети до 2-х лет еду лучше брать с собой. Иначе придется кормить их со взрослого стола. Расходы на номер записать невозможно, везде необходимо носить с собой банковскую карту.
В качестве положительного можно отметить обслуживание и качество блюд в китайском ресторане. Но в субботу и воскресенье ресторан не работает. Общий вывод - до свидания Sheraton. Минус две звёзды.
3
August 18, 2023
Все супер! Но как одна казалось бы вещь может испортить все мнение об отдыхе, использование хлорки в бассейне это ужас! Я очень надеюсь что вы поменяете хлорку на более современные средства которые не имеют характерного запаха хлорки. Этот запах невозможно смыть, у детей волосы аж скрипели и после промывания запах не выветривался( какой вред вы наносите маленьким постояльцам и не только! Я старалась привыкнуть к запаху , но со временем стало хуже , у меня появилась резь в глазах и подступила тошнота. У детей были красные глаза! запах хлора от купальника распространялся на весь номер! Спустя несколько дней запах хлора стоял уже в лифтах! Вы что совсем?!!! Перестаньте травить людей , и начните использовать современные средства без запаха!
1
May 7
Второй раз в этом отеле! Только теперь в главном корпусе. Отлично отдохнули! Встреча гостей с анимацией и фуршетом! Заселились даже уже в пять часов.
Номер отличный, питание на 5+. Бани(хаммам и финская) и бассейн как всегда превосходно! Дочка участвовала в играх внизу в холе. 👍Прогулялись по уже позеленевшей территории, в общем всё понравилось, рекомендую!
January 15
Наша компания устраивала в шатре отеля два корпоратива. И зимой и летом. Всё очень понравилось. Вкусная еда, отличное обслуживание.
August 16, 2022
Прекрасно абсолютно все.
Твердая 5.
Сервис-великолепгый.Все сотрудники начиная от охраны,ресепшн до официантов и горничных-приятные,доброжелательные и отзывчивые люди.
Теперь о деталях:отмечали здесь день рождение дочери-6лет 08.08.2022 года.
Понравилось: Есть деьскач площадка.
1)Номер-просторный.Кровати-большие,очень удобные.отличная вентиляция.
2)сотрудники-профессионалы,клиентоориентированные.
3)спа-зона: бассейн чистейший,хамам-огонь.
4) территория-красивая,ухоженная.
5)детская игровая комната+анимация.Ребенок был занят и счастлив.
6)организация праздника: оперативно,четко.Все понравилось.
7)Комплимент от отеля ребенку на день рождение:тортик и фотограф.Большое спасибо.
8)открытый бассейн-можно позагарать)
Отдельное спасибо Эвент-менеджеру Екатерине,ариматору Кристине,и сотрудникам на ресепш,которые работали 7,8 и 9 августа 2022 года.
Обязательно приедем еще.
1
1
April 12
Мне очень понравилось. Мы здорово отметили день рождения. Отличный бассейн на улице. Персонал вежливый)
1
1
March 11
Атмосферное место. Напомнило курорты Турции, Кипра, Египта. Очень приятно удивил шведский стол и бассейн.
July 10, 2023
В отеле второй раз. И в этот раз - полное разочарование.
Отель не готов к большой у приёму гостей. А именно - из наших 5 дней отдыха, четыре присутствовали 200+ людей, приехавшие на лекции "Профессионалитет".
В бассейне толпа. Нормально днем не поплаваешь.
Ад творился в столовой на обед и на ужин. Дикие люди хватали все подряд, толкались, занимали все места. Впервые наблюдала, как вроде бы представители образования, накладывают в сумки фрукты, сладости. Просто дикость. Обычным гостям не доставалось ничего. Мясо заменяли на нагетсы. Из гарниров каждый день - недовареный рис и макароны. В общем за 14.5 тысяч на так называемые "все включено" вас покормят даже не как в столовой, а чем попало. Типа итак нормально. Возмущения обычных гостей - не помогают, ситуацию исправили только в последний вечер, когда эта дикая толпа должна была уехать.
Да, нам в виде извинений прислали фрукты и коктейли в номер. Но вечером опять была толпа - не выносимо. Нас трижды пытались вытурить из-за стола.
О проживании. Номер все также стандартный, со всем набором, но в этот раз скрипела дверь в ванну, поднос под чайником весь вздутый от старости, тумбочка потертая. Общее впечатление - на тройку.
Кому хочется сказать спасибо - это команде анимации, которые как могут, пытаются скрасить ваше времяпрепровождение.
Спасибо официантам, которые в этом аду, все равно успевали убирать все.
Уборкав номерах не внятная, если не оставишь чаевые. И то, чашки, например, оставляли грязными.
1
June 17, 2023
Прекрасный отель, бесплатный трансфер в/из аэропорта. Общественный транспорт в пешей доступности. Хороший завтрак. Недавно открыли уличный подогреваемый бассейн (бесплатно для проживающих).
December 22, 2023
Вкусная еда, удобные номера, все на высоте. Твердая пятерка. Единственное что не понравилось - в лобби нельзя двигать стулья, а нас была большая компания.
May 22, 2023
Очень комфортно, вкусное питание: шведский стол. Удобные кровати, хороший румсервис. Самые приятные впечатления.
Хотелось бы махровый халат, был вафельный)))
Остальное отлично.
1
December 11
Персонал отличный, номера прекрасные, завтраки вкусные
1
July 16, 2023
Спа зона 👍🏼 бассейн теплый, джакузи горячее, сауна и парная тоже на уровне. Ресторан дорогой, но обслуживание и персонал очень хороший. Лобби красивое, удобная парковка
3
October 13
Великолепный комфорт и несомненное достоинство - это близость к аэропорту.
September 22, 2023
Не дотягивает, при чем существенно, до 5 звезд, и даже до 4х с сомнением. Не очень устроен прием гостей. При заезде М+Ж+ребенок в ванной обнаружили 2 щетки и 3 бритвы)) уборку доделывали (ну так слегка вытерли влажной салфеткой пуфики и стол, видимо после чей-то оргии. ну по мелочам докопаться не сложно.
Территория Отеля и рядом очень приятные, чистые. персонал доброжелательный.
Правда если вы забудете вещь в отеле - больше не ищите ее) И не верьте "мы вам перезвоним" )) но в целом неплохо. Приятно быть и вкусно кушать.
January 24, 2023
Отличный бассейн, хорошие завтраки. Приветливый персонал.
Отдельно хочу отметить на 5 с плюсом работу детских аниматоров.
Из минусов: приезжаем второй раз (4 человека), и оба раза номер подготовлен для одного человека. (Один шампунь , один халат и т.д.), приходится добывать себе Шампуни, халаты, постельное белье и т.д
August 23
Неожиданно неплохо, оказывается популярно.
Открытый бассейн, сауна.
January 15, 2023
Очень приятный отель. Возле аэропорта, но есть своя небольшая территория. Хороший спа с бассейном и банями, еда в ресторане вкусная, обслуживание везде хорошее. Замечательный детский клуб.
February 27
Очень хороший отель
Удобно, комфортно, бесплатный шатл в аэропорт , хорошее обслуживание
September 7, 2022
Прекрасный отель. Близость к аэропорту и бесплатный, комфортный трансфер - большой плюс. Номер чистый, уютный. Есть всё необходимое. Завтрак восхитительный, разнообразный, очень вкусный. Детская анимация очень выручает уставших с дороги родителей. Удачи и процветания! Так держать!
1
1
April 24
Хороший отель, чистый и уютный, программы для детей всегда есть и разнообразие блюд
November 22, 2023
Провел 8 дней (9-12.11.23 и 16-19.11.23). Кайфанул. Провел два обучения партнеров. С удовольствием приеду еще. Бесплатный трансфер от и до Шереметьево. Все супер! Рекомендую!
December 8, 2023
Жили в соседнем отеле, а в Шератон пошли в спа комплекс, там классно - два бассейна, один из них на улице подогреваемый, сауна финская и хамам, джакузи, понравилось, чисто и приятно находиться 🤍
August 25
Прекрасны отель!!!
Все удобства,и прекрасный персонал!!!❤️
March 11
Вкусно , шведский стол , уютно, единственное один был минус , пока сидите кушаете официанты смотрят на тебя что доставляет дискомфорт
November 9, 2023
Провели несколько дней в этом отеле. Все было прекрасно: номер, ресторан, СПА! Приятно поражены сервисом…Честные пять звезд! Очень рекомендуем!
January 18
Отличный отель! 15 минут до аэропорта, обслуживание на уровне, очень комфортные номера, а еще открыли детскую комнату на первом этаже))
May 14
Отель не очень понравился, кровать и постельное белья хорошие. Завтра достойный. Были рядом в 5 нам больше понравилось.
September 24, 2023
Замечательный отель всегда с удовольствием возвращаюсь! Сауна джакузи хаммам - везде чисто. Персонал очень приятный на всех уровнях
1
2
March 31
Замечательное место для проведения выходного дня. Отличная Spa-зона для всей семьи с открытым подогреваемым бассейном и закрытой зоной. Вкусный завтрак с разнообразными блюдами, сервис соответствующего уровня.
December 17, 2023
Отличный бассейн и хорошая спа зона, бассейн на открытом воздухе весьма хорош своей температурой, не горячие источники кончено, но после баньки (сауны ) самое оно )
March 2, 2023
Неплохой отель по реальной цене.
Но есть много НО. Это уже не Шератон. Отель уставший, требует косметики.
Но номера большие и уютные. Завтрак обильный но одинаковый. Уберите шампанское и добавьте красную рыбу.
Спа слабый, хамам для галочки, папа не дождешься, в сауне света не хватает, сидишь как в подземелье
April 10, 2023
Отличная еда! Лучше брать полный пансион это выгоднее получилось. Алкоголь мне не зашел. Термальный бассейн обязателен для посещения! Температура как у моря только без соли и есть лавки с гидромассажем. Очень рекомендую, хоть и недалеко от Москвы, но ощущения как будто были на отдыхе за границей
1
April 2
Место огонь, долгий лифт, по сравнению с Лес Арт Резерд слабовата кухня, много народу в бассейне но и ценник в два раза меньше
November 28
В данной локации место замечательное.
Бармен Афам лучший !
January 24, 2022
Отличный отель рядом с аэропортом Шереметьево.
Уютная атмосфера.
Большой и чистый бассейн, хамам, сауна, тренажёрный зал!
Вкусные завтраки!
В номерах невероятная чистота, с удобными кроватями! Всё на высшем уровне. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Очень уютно и комфортно!
Цена соответствует качеству.
Большое спасибо за приятную атмосферу и тёплый приём.
Всем рекомендуем! 👍
1
August 8, 2023
Отдыхали в Шератоне с 5 по 6 августа.
Начну с заселения. Стояли в очереди 1,5 часа, по итогу дали нам грязный номер,посоветовали занести вещи и идти на ужин. В номер вернулись в 22:10, он так и не был убран, сами поймали уборщицу в коридоре, попросили убрать...
На ужине огромная толпа,столы убирать не успевают, приходится садиться за грязные и разгребать самим. Выбор еды очень маленький, но все съедобно.
Уличный бассейн - неплохо, но на следующий день при полном заселении отель продолжал принимать дневное посещение, в итоге полотенец не хватало, лежаков тоже, людей в бассейне так много,что плавать невозможно,только аккуратно протискиваться между людьми.
Анимация вроде неплохая, стараются, но в детской комнате никого нет,ребенка не оставишь.
Внутренний бассейн и джакузи понравились, небольшие,но все неплохо.
Хочу отметить, что на два бассейна всего один туалет с одной кабинкой - постоянно огромная очередь, очень неудобно. Ну и фены...это просто жуть,коротенькие тонкие волосики дочки безуспешно сушила минут 20.
В качестве извинений за весь этот бардак менеджер предоставил нам поздний выезд и ужин, поэтому ставлю троечку, Ане единицу.
В целом, конечно, впечатления плохие, больше туда ни ногой. Это не 5 звёзд даже близко, трешечка, и то с натяжкой,есть с чем сравнить.
2
1
March 11
Всё понравилось, остались в восторге.
Отдых с детьми, при котором ты отдыхаешь , реально отдыхаешь! Все, кто считает, что невозможно отдохнуть нормально с детьми - приезжайте в шератон