Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
849 reviews
June 20, 2024
Уютный и комфортабельный отель. Бесплатные трансферы в аэропорт приятный бонус от отеля (ходят каждые 30 минут). Вежливый и внимательный персонал. Работают аниматоры для детей младшего возраста. Однозначно рекомендую к посещению.
February 28, 2024
Все хорошо, еда вкусная и разнообразная, персонал приветливый, бассейн маленький, но чистый. Уличный бассейн большой и тоже чистый. Работающие сауны. Отличная парковая зона рядом.
Есть то, что неприятно удивило - были проблемы с уборкой в номере и дорогая, но обшарпанная, вздутая, покоцанная мебель. В остальном все прекрасно.
November 8, 2024
Хороший отель.Интерьер очень понравился.Питание и обслуживающий персонал во время приема пищи заслуживает уважения.
Открытый бассейн очень понравился.
Отдыхали с детьми,дети тоже в восторге.
January 17, 2024
С удовольствием приезжаем в Шератон отдохнуть, посетить СПА, поплавать в бассейне... Ощущение как к себе домой уже. Персонал вежливый, номера чистые. Из пожеланий: в номере по системе "всё включено" в отеле 5 звёзд хотелось бы, чтобы всегда были зубная паста и щётка, ватные диски и палочки. Один раз нам их положили, в остальные посещения не было. И, пожалуйста, если в номере большая двуспальная кровать, то кладите 1 матрас, а не два. Ночью прижималась к мужу и постоянно просыпалась от того, что попадала в эту яминку между двумя матрасами - неудобно ( А если исключить эти мелочи, то вполне рекомендую этот отель и для проживания, и для классных выходных. Спасибо!
Скрыть
October 28, 2024
Плюс - наличие водно оздоровительного комплекса.
Минусы:
1. Нет информации, где посадка на шаттл в аэропорту Шереметьево. По прилёту долго искал, в итоге поехал на такси.
2. Вечером, специально поздно пошел в бассейне, но в 22.00 там было очень много кричащих малых детей, спокойно поплавать не удалось.
3. Поскольку был ранний вылет, а завтрак начинается в 06.30, попросил на ресепшене приготовить ланч-бокс к 05.30, принести в номер. Девушка-администратор подтвердила. Никто ничего не принес, сказали спускаться и забирать самому. Спустился, мина ресепшене ничего не оказалось, пришлось ехать в аэропорт голодным.
4. Получив у администратора жетон для проезда на шаттл-бас в Шереметьево, в подошедший микроавтобус набилось много людей, среди которых кроме гостей были сотрудники, сидячих мест не хватило, пришлось ехать с вещами стоя
Короче, намеревался хорошо отдохнуть между рейсами в пятизвездочном отеле, ожидания не оправдались
December 19, 2024
Очень понравилось. Приветливый персонал. Все вопросы решаются оперативно. Завтрак, обед и ужин все отлично. Брали все включено. И отлично отдохнули
April 23, 2024
Питание, оценка отлично. Очень большой выбор блюд. Фрукты. Вино на обед и ужин. Шампанское на завтрак
Номера, чистота , кофемашина и чайник в номере,отлично
Цена отлично, ниже чем в аналогичных заведениях.
Бассейны отлично.
Отдохнуть одному или с друзьями, с семьей рекомендую.
February 18, 2024
Номера хорошие, чистые. Завтраки вполне разнообразные, даже с алкоголем. Кофе очень среднего качества, пожалуй, единственное, что надо улучшить....
Близость к Шереметьево-огромный плюс, при этом боялась, что будет шумно. Зря боялась)
Реальный минус-возможность связаться через ТГ-канал, чтобы выяснить детали по времени заезда/выезда и т.д. Оперативность ответов-несколько часов (!)
October 21, 2024
Половины напитков нет, работают мигранты без знания русского языка, не понимаю что заказываешь, не знают где в меню что находится. Ждать пока на тебя обратят внимание довольно долго, проще самому подойти на бар. В целом впечатление от сервиса, уровень «шаурма на вокзале в Омске» за исключением того что белые перчатки и форма одежды придают мнимое ощущение элитарности заведения (все таки бар в отеле 5 звезд как никак), интерьер неплохой, кресла удобные, но не более.
2
June 15, 2024
Отличное обслуживание, новые и просторные номера, прекрасная спа-зона, уличные бассейны. Территория большая с качелями и беседками. Вкусная и разнообразная еда. Оправдывает оценку 5*****
December 20, 2024
В первый раз на этой парковке , мне очень понравилось , обслуживание на высоте , просто бомба, рекомендую , все происходит оперативно ... Молодцы ребята
March 27, 2024
Одно из самых удобных и комфортных мест вблизи от аэропорта Шереметьево.
Чистейшие номера с хорошей звукоизоляцией.
Есть небольшой парк, где можно прогуляться и спа зона.
Приветливый и внимательный персонал.
Вкусные завтраки.
August 11, 2024
Чисто убранные номера, прекрасное обслуживание, инфраструктура отеля на высшем уровне. А вот одеяла очень тёплые, даже при работающем кондицонере, спать под таким одеялом не возможно. На лето могли бы пододеяльник оставлять.
November 10, 2024
Забронировала на День рождения номер на двоих в Шератоне. Никто и не подумал, чтобы как-то поздравить. Мимоходом сказала об этом служащей Ферюзе, что отмечаю. Если бы не этот человечек, не было бы сюрприза, комплимента так сказать, скорей от ресторана, принесли пирожное. Спасибо ей за внимание! Прошу поощрить! Номер 910. Обзор хороший. Но очень приличный гул от аэропорта, на уши давит. Огромная кровать. Со мной был сын 20 лет. Полагаете, спать в одной кровати?! Было доп.место в другой комнате, но очень неудобное. Опять же по моей просьбе застелили, а так даже белья не было. В номере чисто, спасибо за тщательную уборку персонала. Алкоголь в ресторане очень приличный. Еда тоже. На любой вкус. Разнообразие. За яичницей в ожидании, 8-го ноября на завтрак очень нерасторопная женщина готовила. Пройдусь про СПА, нормально. Сауна была 7-го числа очень слабая. 8-го хорошо. Нет бани в спа, а хотелось бы. Есть отдельная баня, но необходимо за 5 часов заказывать и платить соответственно. Сын обжёгся паром в хамаме, попросила Пантенол, девушка сказала, схожу за сметаной. Смех и грех. Хотела измерить давление, тонометра нет. Бассейны хорошие. Фитнес зал так себе. Посетила караоке клуб, это какой-то треш, все гремит, орет,низкие частоты. Петь можно только сильно подвыпивши наверное, что и делали некоторые. Пишу как есть, но в целом понравилось, один раз можно отвлечься и расслабиться в этом отеле. Недели за три бронировала. Китайцев очень много. Летные все. Тем не менее, спасибо за приют.
December 9, 2024
Вежливый персонал, великолепная кухня. Есть открытый бассейн и сауна. Номера достойные. Много китайцев, но ребята не шумные. Второй раз - поеду.
November 15, 2024
В целом неплохо, однако большая очередь в столовую, один бар, цены просто космос, очень дорого. Чисто. Администраторы не быстро реагирую на просьбы.
January 23, 2024
Отель мне очень понравился. Персанал отзывчивый, вежливый. Улыбаются, очень приятно. Хорошая атмосфера в отели.Есть бассейн внутри, снаружи с подогревом. Сауна, хамам, джакузи, спорт зал. Я правда останавливался на сутки, всего не видел. Но выезжал с отличным настроением.
November 8, 2024
Отель высокого уровня! Очень нравится ресторан. Шведский стол , еда вкусная, разнообразная, персонал приветливый.
May 12, 2024
Красивый отель, с замечательной зоной отдыха, бассейном, сауной, хамамом. Полный пансион шведский стол, разнообразие блюд достаточное, чтобы выбрать по вкусу. Номер соответствовал фото, все чисто.
September 4, 2024
Шикарное место для отдыха, недалеко от аэропорта- регулярный шаттл. Вкусная и разнобразная кухня, СПА! Рекомендую!
May 12, 2024
Отличный отель!!! Наши выходные удались))). Уборка 5! За еду отдельное СПАСИБО!!! Отличные два бассейна, ребёнка не могли вытащить))). Команда аниматоров большие молодцы, весело и интересно детям и взрослым. НОГИ - вы лучшие!!!
1
January 15, 2024
Мы с удовольствием приезжаем в Шератон отдохнуть, посетить СПА, поплавать в бассейне... Ощущение как к себе домой уже. Персонал вежливый, номера чистые. Из пожеланий: в номере по системе "всё включено" в отеле 5 звёзд хотелось бы, чтобы всегда были зубная паста и щётка, ватные диски и палочки. Один раз нам их положили, в остальные посещения не было. И, пожалуйста, если в номере большая двуспальная кровать, то кладите 1 матрас, а не два. Ночью прижималась к мужу и постоянно просыпалась от того, что попадала в эту яминку между двумя матрасами - неудобно (
А если исключить эти мелочи, то вполне рекомендую этот отель и для проживания, и для классных выходных. Спасибо!
November 9, 2024
Мне не понравился отель, от слова вообще... Просто перед заселением звонили уточняли, что нужна двухсппльнач кровать. При заселении оказалось, что корпус куда меня определили не имеет вообще двух спальной кровати. Бог с ним, так как заселялся ночью и прямо с самолета, но доброжелательность администратора просто на высшем пилотаже, без эмоциональная и еще не отвечающая ни на один вопрос как так получилось. Зайдя в номер чайник не работает, при приеме душа вода разливаеться по всей душевой. ВООБЩЕМ НЕЗНАЮ КАК ВЫ, НО Я ПРИ ПЕРЕСАДКЕ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ Туда, в округе есть гораздо лучшее за эти деньги отели
November 28, 2024
В целом отель понравился. Кормят вкусно, развлечения и для детей и для взрослых. Но уличный бассейн плохо прогрет. В номере так же было прохладно.
1
October 25, 2023
Ездили с семьёй. Не в первый раз и с удовольствием. Детям нравится все. Чисто. Еда хорошая. Обслуживание. Бассейны хорошие тоже. Сауна финская разогнана до высоченных температуры, что уши в трубочку сворачиваются. Я бы убавил. И массажные кресла поменял на первом этаже на какие то современные, а то они совсем допотопные и не соответствуют уровню. Но это придирки. В целом ооочень даже советую всем. И даже друзей тоже туда беру. Им толе понравилось. Ценовая политика приемлимая. Молодцы!
1
December 30, 2024
Очень хороший отель.
Были на "романтическом вечере", всё что было заявлено по программе, выполненно на 100%. Отличный сервис. Хороший открытый бассейн
February 27, 2024
Отель отвечает своим звезды. Персонал профессионалы. Внутри просто красиво все отделано. В номерах как будто ты первый построил титель так чисто.Питание на 5+. Выбор качество выкладка. Персонал ресторана очень однородный:
Взрослые ребята из стран снг. Такая однородность вежливость доброжелательности мне оч приятна. Это не однодневники студенты или разношнрстные персонал.
Водный комплекс отличный но слишком много народу. Поплавать не получилось но не за этим приезжали.
December 18, 2024
Все понравилось, кроме одного жирного минуса - Не понравилось, как девушка настойчиво звонила и просила оплатить проживание, иначе мою бронь отменят! Для 5 звезд отеля - считаю это не красиво! Где во всех документах на почте у меня было указано - оплата при заселении (указана была во всех документах на почте о бронировании). Когда мне звонили, я была за городом, где не было возможности пополнить карту, пришлось напрягать людей и просить чтобы мне перевели. Очень некрасиво со стороны отеля так делать. Зачем тогда в документах о бронировании указывать, что оплата при заселении и за день просить оплатить?
November 7, 2024
В телевизоре есть краткая информация по отелю, но нет информации где это все расположено, схематично или например: дискоклуб оказался на улице, об этом надо было узнать на ресепшн. Для трансфера из отеля надо также на ресепшн брать карты, при выезде ни кто не сказал, пришлось б
January 10, 2024
Очень достойный отель для семейного отдыха!! Попали туда совершенно случайно и очень рады. Сервис на высоком уровне, чистота в номере, мгновенно приносили в номер доп одеяло, полотенце и т д . Питание разнообразное, десерты безумно вкусные. Лобби бар восхитителен с коктейлями. Детская анимация очень заводная , детей занимали на все 100%. Очень благодарны сотрудникам за прекрасно проведенное время в данном отеле .
1
March 9, 2024
Тёплый приём, шикарный отель. Однозначно лучшее соотношение цена/качество. Аниматоры - молодцы, повара и официанты - очень крутые! В СПА зоне было людно, но праздники, как-никак... Дружелюбное для детей место.
1
October 4, 2024
Были тут на банном форуме. Чисто, тихо, уютно.
Шведский стол отменный. С парковкой только вопрос- нужно искать
January 14, 2024
Праздновали НГ 2024.
Прекрасно 👍👍👍
Встретили, разместили, разрешили с собаками, хорошо кормили.
Хороший НГ банкет с программой. Натанцевались, насмотрелись, наелись вдовль.
Гостей грамотно вывели в 01 ночи на улицу, на файер шоу. И красиво, и освежились все.
Утром похмельный стол для сонь.
01 вечером концерт Землян.
Прекрасно 👍
Главное, собаки при этом были с нами в номере (брали с собой клетки) . С ними было где гулять - парк прекрасен и много урн вдоль тропинок.
Народа было много, но это не чувствовалось.
Спасибо за хорошую организацию 👍🤝
1
January 25, 2024
Отличный отель с комфортными номерами и первоклассной кухней. Вежливый персонал, элитный сервис, развлечения на высшем уровне. Можно остановиться как с семьёй так и одному. Каждый найдет себе интересное занятие и ребенок и взрослый. 10 звезд
July 4, 2024
Отличный вариант кратковременного пребывания, подогреваемый бассейн, зона спа, вкусный ресторан, отзывчивые официанты, замечательные ребята на анимации. Рекомендую 👍
3
December 11, 2024
Не очень я заметила отель уровня 5 звёзд.
Была там во время проведения медиафорума, постоянно размагничивались карты (только у меня с соседкой 4 раза).
В номере стояла лампа с порванным абажуром, в раковине стояла вода.
Из плюсов - в ресторане отличное обслуживание, очень быстро убирали пустые тарелки.
Сама бы там не поселилась, находится очень далеко и от центра, и от вокзалов, и от метро.
February 7, 2024
Шикарный отель. Бесподобная кухня.
Бываю раз в год на конференциях.
Парковка есть всегда. Чистенько, красиво.
Оценить могу только красивые заллы и очень вкусную, разнообразную кухню.
Думаю, что остальные удобства на высоте)
January 10, 2024
Вроде бы всё хорошо, но на 5 звёзд не тянет. На ресепшене девушки приветливые, готовы всегда помочь, хотя говорят попадаются не очень. Еда вкусная, но на ужин был ассортимент бедноват. Скорее не ресторан, а столовая. Ещё напрягают товарищи в шлёпнцах и спортивных штанах. Номера достаточно уютные, хотя видно, что слегка пошарпаные. СПА понравилось, особенно открытый бассейн.
2
June 2, 2024
Очень понравилось, были два дня, пролетели мгновенно!! 👍 Кухня , очень все вкусно разнообразно 👍!!,чисто!, аниматоры молодцы 👍👍👍 Приедем еще обязательно!! Всем спасибо большое
1
November 14, 2023
Среднестатистический современный ресторан, которые бывают при каждом отеле. Есть и первые блюда, и вторые, и холодные закуски, чай, кофе, вода в ассортименте, пиво, крепкие напитки. Алкоголь, как всегда, стоит заоблачно. Ужин из двух салатов, кофе, чая с шарлоткой обошелся без малого 3 тыс. руб. К приготовлению блюд и обслуживанию претензий нет. Всё вкусно, культурно, приветливо, участливо, быстро.
September 30, 2024
Всё очень понравилось. Отличный отель. Вкусная еда. Уборка каждый день. От отеля ходит бесплатный автобус в аэропорт Шереметьево
September 24, 2024
Очень понравилось. Номера отличные. Бассейн на улице очень хорош. Кухня достойная. Немного смущают ценники на барное меню
June 20, 2024
Не 5 звезд не мега лухари,был в здании Гамма , в целом опрятно,нормально,только в номерах нет даже бутылочки воды или графина! Чайник с чаем есть,а мини бара или графина или просто бутылочки воды нет,на этаже стоит общий кулер,по развлечениям тренж. Зал,закрытый бассейн и 2 открытых бассейна ,Хаммам, бар караоке кафе ресторан в целом норм но не шик
1
February 5, 2024
Я был здесь на ежегодной конференции.
Очень удобное место для проведения масштабных мероприятий.
Большой зал, в котором свободно расположились 400 человек, и который можно легко трансформировать.
Ещё небольшие залы.
Прекрасная кухня.
Рекомендую!
January 16, 2024
Решили отдохнуть в Шератоне, понравилось все!.
Проживание в номере категории люкс. Номер просторный. Вид из окна у нас был на каток. Вечером красота, наблюдали за тем как заходят на посадку самолеты. Несмотря на то что аэропорт и посадочная полоса рядом, нул от самолетов не был слышен. Ночью вообще было очень тихо. В отеле прекрасно работает вентиляция. На улице был мороз -24, в номере этого было совсем не заметно. Очень комфортно по температуре. Ходили во всем домашнем.
Так же в номере есть чайная станция и кофемашина. Уютно провели вечер за чашкой чая и просмотром любимых передач.
Я бронировала номер в корпусе Дельта. Бассейн и СПА находятся в главном корпусе Шератон. СПА очень понравился. Вода в бассейне очень комфортной температуры. В бассейне на открытом воздухе не были, поэтому ничего сказать не могу. Но видели, как народ активно туда направлялся. Даже туда шло больше проживающих чем в наш закрытый бассейн. В СПА есть хамам, сауна и баня. Все очень чисто, видно что за помещениями ухаживают. В хаммаме присутствует запах хвои, приятное чувство нахождения в хвойном лесу. Девушки на ресепшен очень приветливые, рассказали какое скидки у них можно приобрести если купить скидочную карту. Время в СПА провели прекрасно. Можно было записаться на массаж и косметические процедуры, но на данный день уже все было занято, поэтому на процедуры лучше записываться заранее на сайте отеля.
Наш тариф был с завтраком. Завтрак проходит в самом корпусе Дельта на -1 этаже. Завтрак обычный, как и во многих отелях. Сосиски, блины, оладьи, омлет, огурцы, помидоры, сыр, колбаса, творог, сметана, фрукты. К блинам джем. На бутерброд масло. Чай, кофе, вода, сок. Булочки к чаю. Свежие фрукты. Все очень съедобно и вкусно.
Персонал приветлив, заселение, выселение очень быстрое. На просьбы откликаются мгновенно. Вот мой личный отзыв о посещении отеля. Моей семье понравилось.
1
November 9, 2024
На счёт отеля претензий нет, а вот трансфер не очень, имею ввиду некоторых не адекватных водителей .
Один из таких (время, дата, номер машины и место стоянки видно на фото) высадил троих пассажиров, ссылаясь на то что стоя перевозка запрещена, высадил трёх пассажиров, задержал на 8 минут рейс, при том что в салоне осталось около 8- ми стоячих пассажиров.
October 26, 2024
Отличный отель ,всем рекомендую к заселению ! Персонал приветливый ,к обслуживанию вопросов нет ,все на высшем уровне !
March 15, 2024
Отличный отель, всё соответствует заявленным звёздам 👍. Полный пансион, готовят вкусно и разнообразно. Спа-зона комфортная, открытый бассейн кайф! Есть хамам и сауна. Отдохнуть можно с комфортом!
November 21, 2024
Начну с активной рекламы отеля как "семейный отель", все для семейного отдыха рядом с городом. Был с детьми во время каникул, 3 дня с тарифом "все включено" . Начнем с того, что в первую очередь это отель который обслуживает экипажи из стран Азии, поэтому в течение вечера, дня, ночи постоянный поток азиатских экипажей. Поэтому 70% проживающих именно они. Далее - отель активно проводит всевозможные бизнес активности , мероприятия. Поэтому присутствует масса посетителей на 1 день , но ближе к выходным начинаются корпоративы ( это значит, что завтрак, обед, ужин, перегружен одномоментным наплывом посетителей). Сразу о питании: смотрим выше - экипажи из Азии, соответственно половина шведского стола с акцентом на азиатскую кухню. Сама зона раздачи небольшая, но надо отдать должное очень быстро пополняется. Есть выделенная детская зона с отдельной линией питания на 9 мест посадочных. Участников с детьми ))) больше))). В целом ресторану твердая 5, для детей в первую очередь, есть всегда выбор, не однообразно. Переходим к зоне спа , ради чего многие едут. Бассейн крытый и джакузи, есть хамам и сауна. Небольшие, бассейн 15 метров. НО, так как нет постоянного сотрудника отвечающего за безопасность плавающих совершенно спокойно рядом с плавающими детьми может прыгнуть с бортика мощное тело, хот везде просьбы не прыгать и не нырять. Тоже самое и с зоной джакузи, если массивный заезд, то в ней участники бизнес встречи могут обсуждать проекты, не отвлекаясь на минуту. Открытый бассейн- классная опция, но мы были в конце ноября , и купание было смазано ветром и дождем))) в ноябре)))). Летом, уверен, просто классно.
Как говорил, отель ориентирован на экипажи, поэтому с 6 утра, начинают проживающие покидать номера , соответственно движ в коридоре, хлопанье дверьми .
Датчиков дыма в ванной нет, поэтому вытяжка принесла нам крепкий запах никотина. Вообще не возможно дышать было. На ресепшн удалось дозвониться через мобильный, не через телефон в номере. Пока ходили в бассейн, номер проверили, запах убрали, но сам факт есть.
Для детей аниматоры, развлекают, задания, есть детская комната.
В заключении , на день- два неплохое место , на более длительный период - говорю о себе- не вернусь. Оценка 4
August 7, 2024
Спасибо🙏💕🙏💕🙏💕 понравилось все всему персонала очень хочется вернуться сюда на новый год очень бдительная охрана отличный Отель