Лучший сервис в Москве, всегда предложат иррациональное решение проблемы, работают не только руками, но и головой. Персонал на высшем уровне!!!
3
2
Show business's response
Rom@n
Level 25 Local Expert
January 26, 2023
Приятная атмосфера отзывчивые сотрудники на рецепшен, , индивидуальный подход каждому клиенту. Огромная благодарность мастеру Илье Гусакову за подход к ремонту ТС. Спасибо.
Хочу выразить благодарность команде Автосервиса Шеви Плюс Кутузовский и техническому директору Жабыко Михаилу Александровичу.
У меня выявилась неисправность авто в предпраздничный день.
Я подъехал в данный автосервис без предварительной записи, потому что знаю что в Шеви Плюс работают профессионалы и здесь мне смогут помочь.
Команда автосервиса проявила высокий уровень сервиса и мою машину в кратчайшее время взяли в работу.
Неисправность была найдена и устранена.
Запчасть была в наличии.
Удобнее быть не может!!!
Ещё подарили календарь и глинтвейн.
Только положительные эмоции!
Огромное Вам спасибо!
3
3
Show business's response
Павел Щ.
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Обслуживался на Кульнева, но последний раз сегодня неприятно удивил.
Записался за неделю на 9 утра субблты, мастер сообщил о выдаче авто через 3 часа. Что достаточно для ТО (масло, фильтра, колодки, диагностика, ..).
Авто выдали с задержкой 2-3 часа. Для меня это проблема, так как были важные дела.
Претензий скорее к руководству по организации и планированию ресурсов.
И вторая претензия: крест свои стикеры на авто где им кажется невидимым без разрешения владельца
Более бездарных людей не видел в жизни. Отдал автомобиль на диагностику с комментарием что гудит руль. Двое суток машина стояла в сервисе (!). После этого сказали, что нужно менять насос ГУР, а ждать его два месяца. Ок, ладно. Поехал к знакомому в сервис, выяснилось, что в Шеви даже не проверили жидкость в гуре. Тоесть машина два дня тупо стояла, к ней не притронулись, но заочно насос Гура приговорили! Я позвонил им, извинялись, признали, что косякнули, но мне то не легче от этого, просто дилетанты, позор. Никому не рекомендую, есть много хороших сервисов по американским авто, НЕ Шеви плюс
15
1
Show business's response
Lemurbl4
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Один из самых лучших сервисов которые я могу порекомендовать !!
Если говорить о персонале, то все молодцы ! Всегда поддерживают связь с клиентом, заканчивают работу в строго ограниченный срок !
Отдельную благодарность хочу выразить Дмитрию П. ! Находит подход абсолютно к каждому человеку ! Решает не решаемые проблемы ! Да и вообще приятный человек , грамотный и субординированный ! Если попали именно к нему , то будьте уверены - вы в хороших руках ;)
Сервис супер! Возникла проблема с Кадиллак Эскалейд (2021год выпуск)
Сначала ручка двери сломалась.. У дилера ждать от 45 дней, но прошло 5 месяцев и тишина))). Так парни с Шеви сделали за не большие деньги за один (1) день!!
В 14 сентября 2022 года планово менял масло с фильтром и была еще неисправность по электрике задней левой двери. Кади ХТ5. Электрик грамотно нашел обрыв провода, все показали, рассказали. На вопросы мои касаемо эксплуатации авто, тоже ответили. В цех сводили, можно, как я понял при желании и самому заглянуть, убедиться, как происходит ремонт или обслуживание. Зона отдыха, чай, кофе, телевизор, диваны. Скромно, но со вкусом. Отношение доброжелательное. Впечатление сервис оставил положительное.
Хорошее место. Отличный сервис. Всегда приветливые сотрудники. В наличии нужные запчасти. Есть комната отдыха на время ремонта автомобиля. Можно взять прокатный автомобиль если ремонт длительный. Рекомендую.
В очередной раз убедился, что команда держит марку. Почти час времени потратили на диагностику, нашли причину, устранили и не взяли ни копейки. Особая благодарность мастеру Василию Немову. От души!
Мойка по соотношению цена/качество =отлично. Пользуюсь регулярно
3
1
Show business's response
А
Андрей Лопачев
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Давно обслуживаю здесь свои Кадилаки. Профессионалы своего дела. А тут на днях решил продавать свой Эскалейд, нужно было предоставить vin рамы покупателю, заехал в шеви, без звонка, попросился на подъемник, технический директор Михаил отреагировал моментально, сам лично загнал авто, подняли на подьемнике, зачистили номер, посветили светом для фото, покрыли мовилью, и не копейки за это не взяли, сэкономили кучу времени. Огромное, человеческое спасибо! Вы делаете мир проще и добрее!))
Отдельное спасибо, Михаилу и его механикам!
3
2
Show business's response
И
Инкогнито 0238
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Все отлично,спасибо ребятам,настоящие профессионалы своего дела,отдельная благодарность Попову и Красникову
Откуда у этого сервиса 5 звёзд??? Wi Fi и кофе???))) Я приехал в этот сервис в пятый (3 раза на ТО) и последний раз. За 1,5 года много можно написать, но я кратко объясню обстановку:
1. Последняя замена масла и задних колодок (с чисткой суппортов) заняла 3 часа. Так что, если у Вас плохо со временем - Вам сюда.
2. Конденсат в заднем фонаре - не беда - переклеим (9000), а через полгода скажем: "под замену - его переклеивали - потеря герметизации". Зачем вообще заниматься тем, в чём нет компетенции? Переклеивать фонарь, как позже выяснилось, вообще не надо было. (Кстати, за снять-поставить деньги взяли - конденсат не удалили!).
3. Электрика. Как этот сервис занимается " Кадиллаками" и "Тахами", когда они в " Каптиве" с большим трудом ориентируются.
Ну и 4 - самое, может быть важное - "мастера". Вот тут как повезёт. За одну и ту же работу первый скажет 8000, второй 4000, а третий сделал за 2500!
Так что наклейку с заднего стекла " шеви плюс" снимать не буду, но 5 букв доклею, первая - "Г"!
УДАЧИ НА ДОРОГАХ. УВАЖАЙТЕ ДРУГ ДРУГА. ВСЕМ СЧАСТЬЯ.
Товарищи,я был приятно удивлен качеством обслуживания.
В дороге отказал бензонасос.
Позвонил друзьям в "Автоаптеку" на севастопольский, посоветовали ехать на ул.Красной Сосны.
Меня встретили вежливые и доброжелательные люди.
Без записи приняли машину.Все сделали .За одно дали рекомендации,что надо менять в ближайшее время. Я был приятно удивлен.
Отдельная благодарность мастеру ,Александру.
Настоящий профессионал.
Рекомендую всем владельцам GMC ремонтировать машины в "Шеви Плюс".
Сервис вечно грязных автомобилей.
Принимают и выдают грязные авто. Грязь и теснота в цеху.
Временные рамки проводимых работ отсутствуют. Больше не приеду.
Огромное спасибо мастеру приемщику Александру. Делали диагностику на Chevrolet Express. Ничего не придумывали и не выдумывали. Оформление со стороны девчонок тоже на высшем уровне. Шеви + выше похвал.
Лучший автосервис для американских автомобилей, доступные цены, нет никаких "подводных камней", доступ в рем зону свободный. Особая благодарность мастеру Прозорову Олегу Игоревичу, и директору по развитию Пиголеву Артёму Вячеславовичу. Быстро подобрали необходимое доп оборудование, устранили "косяки" официального дилера, работа выполнена в день обращения. Огромный выбор запасных частей и расходников. Если Вы человек не притязательный, и Вам достаточно самого лучшего, Вам будут рады в Шеви Плюс. Свой автомобиль я доверяю только Шеви!!
Супер, супер, супер! Приехал первый раз, на машине гарантийной. Подход понравился сразу. Внимательно выслушали, помогли советом и рекомендациями. По стоимости, времени работ соорентировали. Хорошая комната ожидания. Мастера отличные. Разрешили войти в ремзону, где на машине показали на какие моменты обратить внимание. По завершении работ сделали список рекомендаций. Спасибо Вам. Теперь у Вас +1 Клиент.
Нашли неисправность в проводке, и устранили, что похвально, не пришлось ремонтировать кпп. Остальными работами тоже доволен. Чисто, аккуратно. Если бы еще и в сроки укладывались, то поставил бы 5