Shinservice
725 reviews
November 20, 2020
Дно.
Всегда покупал шины и диски у этой компании.
Тк Ценю прежде всего сервис, заказал заранее диски с шиномонтажом. Вуаля ! Нет проставок !
А вы с собой не привезли? Вы можете на рынок съездить , посмотреть может там есть ...
Не смотря на то что на сайте я выбрал «стандарт» для марки авто.
Просто Днище
Пол дня потрачено зря.
Правда старший менеджер , реально очень хотел помочь , но вариантов не было.
Ребята, ваш сервис - дно.
Сижу и думаю как везти семью на летних шинах... в такой снегопад , с учетом , что все шиномонтажки забиты
9
4
March 24, 2021
Покупал зимнюю резину. Во время монтажа выяснилось что диск кривой. Местный "мастер" чуть-чуть поправил но сказал что полностью исправить не может так как боится что диск лопнет, но деньги за услугу взяли. В течении тпары недель начался стук в руле. Доехал до монтажки возле дома (тоже крупная сеть) итог балансировка кривая перебалансировали и биение ушло. На этой же шинке сказали что 2 диска кривые. Я сказал что в курсе, что пробовали уже править и не смогли. На что мне сказали "ну мы сможем" - и смогли. В шинсервис за сервисом больше ни ногой!
9
3
March 27
Всё классно!
May 2, 2022
Постоянно покупаю резину, заказываю через интернет магазин, забираю самовывозом, приехал расплатился забрал, цены ниже конкурентов.
3
November 11, 2022
Быстро, четко, без лишних вопросов, всем рекомендую.
1
1
November 22, 2023
Мне понравилось качество работы.
2
2
May 7, 2023
Идеальное место! Прекрасные мужчины работают в этом сервисе! Буду теперь ездить в этот сервис менять колеса и чинить свою машину!
3
1
October 24, 2021
Заказ 940643 в назначенный день не доставлен. Курьер сообщил что заказ на доставку не принял тк это не его район. Служба поддержки помочь не может, новую дату также не назначает. При выяснении ситуации со службой поддержки время ожидания доходит до 10 минут, после чего звонок прерывается.
8
2
May 17, 2020
Купил шины на лето и получил в подарок "бесплатный" шиномонтаж. Но меня развели на деньги. Основное недовольсвто у меня от рем.зоны. Приехал по записи ко времени, но пришлось ждать еще 20 минут. Думал что сэкономлю. Сперва мне приговорили диски, необходима была правка литых дисков по цене в 1,5 раза дороже чем в обычных шинных мастерских. На это я был согласен и уточнил что не будет лишних трат. Но мне добавили герметизацию боротов 60 рублей каждый диск с двух сторон итого еще 480 руб, Обработка привальной стороны ступиц медной смазкой + 50 руб за колесо, ну и вишенка на торт - пакеты на каждое колесо. Самое досадное, я приехал со своей смазкой и своими пакетами. Вот вся выгода от "бесплатного" шиномонтажа и съелась сама собой.
П.С. Не хотел писать отзыв, но они мне сами напомнили в СМС, что можно оставить отзыв и получить с барского плеча 200 рублей на телефон. Как издевка.
14
October 18, 2021
купил шины.Ценник приемлемый.Перекинули шины.На одном колесе накосячили.Лень было видимо развернуть шину относительно диска на 180 гр.Навесил мастер кучу грузиков на длине 200мм.гнался побольше машин обслужить.по рекламации переделали без звука.Мастер который накосячил на переделку потратил бы пять минут.Я потерял больше часа плюс поездка
3
1
November 21, 2021
Организация работает не первый год. Покупал только штампованные диски. Цены не задирают. Являются партнёром Совкомбанка, поэтому по карте Халва можно в рассрочку покупать.
3
May 24, 2022
Работаю быстро, цены приемлимые, бесплатный шиномонтаж при покупке нового комплекта
2
May 17, 2021
Сделал заказ на шины с неверными параметрами, консультант услышав размер и мою марку авто сразу проконсультировал меня и на примере своего такого же авто показал, какие нужны. В итоге рекомендованные им шины были от того же производителя и обошлись дешевле заказанных мною
3
1
January 24, 2022
Как шинсервис просто отлично! Но по Акции на дор услуги нет специалистов и поэтому не стоит к ним особенно прислушиваться. Бесполезная опция!!!
4
November 28, 2022
Приехал раньше времени, сделали быстрее ыотнув в свободный промежуток.
1
1
October 5, 2020
Развод на деньги, доп. услуги, не честная работа.
Переобувался в городе Королёв в 19м году в ноябре. Предварительно позвонил по единому номеру с оф. сайта. У меня спросили радиус, параметры резины и сказали что сколько будет стоить.
Приехав к назначенному времени, заехав внутрь мастерской, приемщик начал осматривать машину, продолжал и во время работ, спрашивал а какой пробег, и другие вопросы, осматривал тормозные диски и вообще все, что мог осмотреть, не имеющее отношение к шиномонтажу. Потом задал вопросы, а не хочу ли я что-там еще сделать, а не пора ли - я говорю нет, не пора, не смешите, пробег 15к. всего.
Во время монтажа работало сразу от 2 до 4 человек, периодически сменяясь. В целом оборудование выглядит хорошо, работали нормально.
Не понравилось, что при монтаже не чистят и не обрабатывают ступицы медной смазкой от прикипания. Начали ставить колесо, я сделал замечание, на что мастер хмыкнул и сказал, что это доп. опция - Ок, не вопрос. В других сервисах это сразу делают (в сервисах, где общая стоимость монтажа в 2 раза ниже), на благо клиента, чтобы если что, не прыгать пол часа у одного прикипевшего колеса, здесь это доп. опция, у меня по чеку прошла 50 рублей за колесо - ок, лучше отдать 200 руб., чем оказаться в неприятной ситуации.
Далее, по завершению работ, пошел на стойку рассчитываться, где мне сотрудник сообщает цену на 1000 или 1500 тысячи больше. Я удивился, говорю, ну-к дайте расшифровку, мне на бумаге накидывают, что по чем, все услуги сходятся, но получаете значительно дороже. Я спрашиваю - это шинсервис? - Да. Сайт такой-то? - Да, Телефон общий у вас такой (как на сайте)? - Да.
Включаю запись разговора, начинающейся с представления роботом, шинсервис бла- бла - бла. Оператор говорит на записи разговора другую сумму, ту на которую я договорился, ну, которую я принес.
Сотрудник не ожидал такого поворота событий, начал мешкаться, мямлить, что-то буровить, про то, что скидка где-то там проходит, сейчас пересчитает и как-то, худо-бедно переделал накладную под ту стоимость, которую сообщал оператор. Я говорю, а что так, почему такая разница. На что получаю невнятный ответ, да, понимаете, они тут, а мы там, надо сюда звонить а не по единой линии, они там сидят в другом городе, а мы тут .
Я спрашиваю - вы сеть? - Да.
В общем тупо ребята по франшизе работают и портят ее имя, навязывая ненужные услуги, диктуя свои ценники, в общем, наглости нет предела. Ставлю единицу.
Если решитесь обслуживаться здесь, записывайте разговор, делайте доказательства своей правоты, берите с собой пакеты для резины, если не хотите покупать их втридорога, берите с собой медную смазку и следите за ними. Лишнего ничего говорить нельзя.
Город Королёв.
15
3
November 5, 2019
Огромный выбор,доступные цены,удобное расположение,часто акции на шиномонтаж,он кстати в этом же здании,что очень удобно! На шиномантаж можно записаться через интернет,чтобы не стоять в очереди.Можно расплатиться карточкой,есть накопительная система скидок.
5
1
January 18, 2022
Быстро, качественно, немного дороговато по сравнению, но есть гарантия.
3
September 2, 2022
Заехал подкачать шины стояла машина отказали сказали что шланг недостает даже не посмотрев и не проверив это
5
2
April 25, 2022
Не первый год пользуюсь услугами данного сервиса и Шиномонтажа. Все на высшем уровне -ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
3
April 23, 2022
Современное оборудование, высокое качество работы, оптимальные цены
3
May 26, 2023
Молодцы ребята. Шустро работают
3
February 12, 2022
Удобно, быстро, качественно, цены ок, старые шины забрали за 1 руб./шт.
1
March 10, 2021
Бесплатный монтаж при покупке резины - за ним и приехала. Цены на резину при этом адекватные. Пришлось ждать полчаса, хотя были вроде свободные подъемники.
Поддержу предыдущего комментатора на счёт хмурых лиц. Ну не нравится вам, что у моей тачки узкая база, - ваше право. Но зачем мне это демонстрировать?
4
1
November 14, 2023
Профессионалы своего дела
1
November 12, 2023
Быстро. Оперативно
1
August 17, 2021
Приобретаю здесь не один комплект. Цены приемлемые, шиномонтаж бесплатный. Обращался по гарантийному ремонту шин, все было проведено бесплатно и максимально быстро. Рекомендую.
4
1
August 18, 2021
Широкий ассортимен шин и дисков. Отвратительный шиномонтаж. Как можно собирая комплект новых колес залить их герметиком полностью🤦 первый раз в жизни новые колеса пришлось мыть сразу после установки.
Из плюсов - загерметизировано точно все😂
4
2
April 14, 2024
Всё отлично
June 9, 2020
Покупаю резину переодически здесь. Консультации после маркета не дают чёткого понимания, какую резину брать. Потому беру то что дают. Пока ни разу не пожалел. При покупке резины шиномонтаж бесплатный. Что тоже приятно. Был один раз казус дали резину и диски разного размера и отправили на шиномонтаж в другой сервис тк тут не работало оборудование, потом когда разобрались, все поменяли и машинка откатала на резине 5 лет.
3
2
April 4, 2021
Есть он Лайн запись. Принимают четко по времени. Есть в наличии расходники. Очень оперативно и качественно.
3
2
August 14, 2021
Покупал аккумулятор на пионерской в Королёве ,через 2 месяца он вышел из строя ,отправили в сервисный центр оттуда уже пришёл обратно мёртвый ,позвонили сказали забирать ,никому не рекомендую продают б/у и неисправные запчасти потом все скидывают на сервисный центр и т.д типо разбирайтесь сами ,детский сад а не контора
7
5
May 11, 2020
Пользуюсь услугами много лет. Качество монтажа отличное, запись на сайте работает хорошо, приезжаешь в назначеное время...полчаса и свобен. Есть система накопительных скидок. Хранение дороговато.
Рекомендую!
3
2
November 15, 2022
Очень всё профисеанально
Честные работники
Оставил кашелёк вернули всё
1
1
November 18, 2022
Отлично! По записи, все чётко, быстро.
1
1
October 19, 2023
Хороший склад хорошие шины
1
October 8, 2021
Всегда все быстро и качественно, сотрудники вежливые и профессионалы
3
November 14, 2022
Заказал зимние шины с бесплатной установкой. Шиномонтажник отказался бесплатно удалить с моего колёсного диска герметик, оставшийся с предыдущего шиномонтажа. Сказал, это дополнительная услуга, она стоит 1200. Совсем совесть потеряли. Заказ № 1094352
Прошло уже две недели, но со мно ещё ни кто не связался.
8
November 15, 2022
Быстро ,качественно и резину у них купил приличную
2
1
December 31, 2021
Я думаю это самое лучшее место где можно подобрать себе всё и шины и диски, что я и сделал
3
August 14, 2020
Редко когда пишу отзывы, но тут прям пригорело!!!! Приехала к ним экстренно, так как машина в дороге ни с того ни с сего начала троить. Подошла к стойке регистрации, объяснила проблему. Вышел мастер с такой недовольной мордой лица как будто я их бесплатно прошу починить мне машину. Закатывая глаза и отвечая сквозь зубы сказал мол заезжай. Зарулила в бокс и не сориетировалась куда он мне подъезжать машет.(так как места много внутри). На что он в своей манере опять закатил глаза, оборачиваться к седевшем на ресепшене мужчинам (после чего все дружно посмеялись). Незнаю ко всем ли девушка приехавшим к ним в сервис такое отношение или это со мной что-то не так.В общем обслуживаться у них я не стала, развернулась и поплелась в свой уже привычный сервис , где не отвечают так как будто я им г на лопате принесла.
14
1
June 5, 2020
Переобувались с мужем в сервисе на новые шины,всё понравилось,нашли замятие дисков всё исправили,мальчики на ресепшене очень внимательно отнеслись,подобрали что нам нужно,очень компетентные в своей работе,к каждому клиенту свой подход.всё сделали хорошо и аккуратно.5+ молодцы!!!!
11
2
June 18, 2021
Сход-развал отправили сюда знакомые, хорошее оборудование, все показали, поправили. Почему-то по телефону центральный офис не в курсе что тут есть сход-развал
3
2
April 15, 2021
Хороший шиномонтаж, цена чуть выше средней, но делают хорошо. 3 года тут 2 машины переобуваю. Со скидочной картой всё ещё лучше.
3
1
December 22, 2021
Плюсы:
1. Хорошие цены на шины.
2. Бесплатный монтаж.
3. Запись по времени.
Минусы:
1. Нет зоны ожидания, приходится стоя ждать в рабочей зоне.
2. Плохая логистика перемещения покупателей – 4 этапа (оплата, ожидание шин, запись в цеху у распорядителя, оформление на стойке). Порядок и направление приходится спрашивать на каждом этапе.
2
May 5, 2024
Хорошее место
1
November 1, 2021
Хороший выбор дисков и резины. Покупал диски 17 радиус. На шкода карок шиномонтаж в подарок.
3
July 14, 2023
Качество, цены все хорошо
2
1
December 20, 2021
Приобрёл зимние шины, менеджер по продажам помог с выбором, покупкой остался доволен
3
July 26, 2021
Развод на деньги и хамское поведение . Не рекомендую . По телефону сказали что с Ранфлет работают , а по факту не работают , и пришлось просить ещё , и с такими возмущениями и недовольным лицом переобули машину . Начали шантажировать говорить давайте вам диски обкатаем тогда вам и поставим ранфлет .
7
4