Shinservice
792 reviews
December 31, 2023
Отличный сервис. Спустило колесо. Приехала. Ребята внимательно осмотрели на повреждения, не нашли ничего, лишней работы за деньги не насчитали. Очень приятно!
April 8, 2024
Качество на высоте, персонал приветливый, храню и переобуваюсь здесь каждый сезон
August 26, 2023
Отличные ребята, помогли, всё посмотрели и сделали. Вежливые, доброжелательные, работают быстро. Так держать!
3
August 20, 2024
Отвратительная работа при заказе,ждал более недели шины не пришли,говорят давайте закажем ещё раз.Никто ничего не знает,ответственности ноль.
August 24, 2024
Всё быстро, профессионально. Но лучше приезжать по записи.
May 3, 2024
Новое здание намного удобнее прошлого. Удобно заезжать, шиномонтаж делают быстро
April 22, 2024
Очень понравилось!!! Приятно смотреть как профессионалы работают! Рекомендую!
April 18
Хороший сервис. Приятные бонусы.
1
November 12, 2023
Купила комплект резины,диски привезла собрать,установка в подарок шла. Как итог: установили,собрали,но один колпачок на диске сломали,заметила уже приехав домой,потому что он вылетел.Геморроя устроили на целый день. Хотя общение с клиентами очень располагает к ним,очень не советую. Больше не обращусь. Повелась на положительные отзывы.
1
October 25, 2024
Заказал покрышки на сайте. Записался на шиномонтаж. Приехал к выбранному времени. Быстро, организованно. Мне понравилось. Покрышки с момента покупки и до шиномонтажа хранились в компании.
April 15, 2023
Из плюсов:
-по записи, ждать не пришлось
-монтаж сделали быстро и качественно
Из минусов:
-очень дорого, в прошлые годы всегда делали скидку, в этом году менеджер сказал, что руководство отменили все скидки.
4
November 14, 2024
Оперативно и качественно
December 19, 2022
Раньше,когда был магазин, было уютнее. Не раз покупал у них колеса по приятным ценам. Сейчас видимо с переездом , клиентам некуда деться. Продавцы, очень любезные и заинтересованные. В зоне ремонта не так. Достаточно было просто подойти и сказать через какое время подойдут. В итоге поменял аккумулятор сам(очень спешил). Претензий не имею. Поставил бы пять звёзд,если бы не это недоразумение.
4
2
November 29, 2024
Все быстро и качественно
April 4, 2024
Пол года назад цена выросла на 20%, сейчас ещё на 50%. Неадекватно. Несколько лет менял здесь резину на всех своих машинах, больше не буду.
3
July 6, 2024
Это самое худшее место. Замена масла занимает около 2х часов. Лучше просто поехать в гаражи и там все сделать.
1
April 20
При вызове на звонок сбрасывают. Хамское поведение
April 9, 2024
Приняли четко по записи. Работу сделали быстро. Колеса помыли и упаковали. Есть парковка.
November 20, 2023
Сделал заказ шин в пятницу 17.11 с доставкой на Полярную в воскресенье 19.11 по итогу шины не привезли, пришлось отменять шиномонтаж и менять все планы. В понедельник сообщили, что шин пока нет и возможно будут в течение дня, но это не точно. Сказали " У вас один вариант, это только ждать".
3
November 25, 2022
Все четко, даже в высокий сезон приезжаете ко времени, ждать не приходится, либо не критичные 5 минут.
Быстро и качественно меняют, я довольна.
Меняла как-то возле дома, в итоге мне грязными шинами весь потолок в салоне испачкали, после этого досадного недоразумения езжу только в Шинсервис.
3
October 15, 2023
Мы уехали в другой магазин.
Парковщица у входа в Шиномантаж, нас послала прям открытым текстом, не дав припарковаться.
Припарковала нас парковщица у Автосервиса, Тамара, и объяснила куда пройти через автосервис.
Если, так встречают клиентов , приезжать не хочется
4
March 26, 2024
Заказал резину,поставили дату на послезавтра.В итоге 9дн.кормили завтраками и слали смс о том,что товар передан в ТК.Теперь возврат денег буду ждать столько же.Не связывайтесь
2
1
April 22, 2024
Все на высоте, очень быстро все поменяли, чисто аккуратно.
February 3
Дорого, сделали шину без согласования работ, вместо жгута простого без разбора, провели разоборку-сборку шины и балансировку, плюс установка гриба.
3
April 21, 2023
Вернулся 21.04.2023 года из командировки в Москву, хотел поменять зимнюю резину на летнюю, сдал её на хранение в Шинсервис ещё осенью. Звоню на горячую линию мне отвечает Светлана: Шины хранятся на удаленном складе, привезем через 3-5 дней, не раньше!! Я говорю мне нужно срочно, на улице +17 и у меня планы ехать в другой город. Она, нет, невозможно, ни как. Я говорю, ОК, дайте адрес склада, я сам съезжу, заберу, шиномонтаж сделаю в другом месте. Светлана мне, информацию клиентам не разглашаем, жди 3-5 дней. Фирма совершенно не клиентоориентированная, на клиентов плевать. Их услугами больше пользоваться не буду и вам не рекомендую, есть фирмы заботящиеся о клиентах.
7
April 6
10 из 10. Даже колеса помыли. Спасибо!
1
June 22, 2024
На сайте оформил бесплатную диагностику подвески при шиномонтаже. Шиномонтаж был, диагностики не было. Ну да ладно)
October 14, 2023
Отвратительная работа Данной организации вызывает только отрицательные эмоции. Заказ 1634406 оплачен 4 шиныдоставка на 14.10.2023г. Привезли 2, на вопрос где еще две шины по тел горячей линии не смогли ответить, сказали мы не знаем звоните завтра. Вот и оплачивай сразу весь заказ. Это откровенный обман!!!
1
February 12, 2022
Здравствуйте!
Я познакомился с шинсервисом на переобувке перед зимой. Что сразу понравилось, это доступная цена и качество работ, четкое время записи, есть все необходимое для работ, зона отдыха для клиента.
Отдельно можно сказать про замену запчастей на авто, мастера доступно объясняют по разным вопросам и помогают диагностировать проблемы, что раньше не замечал, за что тоже огромный плюс.
Все делалось в срок и даже раньше.
Ярославка.
4
1
December 17, 2022
16.12.2022 была в Шинсервисе. Купила новую резину и тут же мне её забортировали. Всё очень быстро. Минут 20 и машина уже была готова, я даже заскучать не успела) Еще и бесплатно (бонусом за покупку шин) . Сотрудники вежливые, приятные. Спасибо большое! Буду вас рекомендовать.
3
November 13, 2022
Был записан на конкретное время, приехал пораньше на 25 мин., хотел или пораньше переобуться или машину помыть, в итоге сказали, что пораньше не получится, и машину помыть не успею, в итоге приняли на 25 минут позже, хотя запускали тех, кто приехал позже меня, т.е. я прождал 50 мин., а потом помылся за 20, вот и думаю, почему бы не успел?
Сам сервис постоянно пытается навязать доп.услуги, в остальном ничего особенного , просто монтаж, хотя в прошлый раз сломали секретку, может дело в них, может в секретке, хотя до этого 12 раз меняли колёса все было хорошо.
Услугу делят на несколько платежей, в итоге не понятно сколько всего заплатил, и кажется норм, но по факту дороже среднего, если все сложить
В итоге вы получаете в 2-3 чеках: снять-демонтаж-мытьё-балансировка-монтаж-установка-хранение и это если вам еще ничего дополнительного не накрутят
В остальном нормально )
6
1
April 8, 2024
Раньше часто на этот шиномонтаж обращались, сейчас переехали, стало далеко ехать, но мастера тут неплохие.
November 12, 2023
Делал сезонный шиномонтаж по записи. Быстро, надежно, качественно. Записаться было очень сложно. При записи спросили ФИО, дату выпуска автомобиля, что еще. Зачем?
December 9, 2024
Всё как всегда на высоте
October 17, 2023
Делали замену резины,мастер высокого мнения о себе,с клиентами общается неохотно и без всякого уважения,цену узнал только после замены,много всего навязывают.ценник завышенный в разы
2
April 3, 2024
Мне понравилось. Все четко. Удобно. Есть , где подождать.
January 10, 2024
Сервис обслужтвает сразу несколько машин. Удобно, что при покупке шин шиномонтаж бесплатно
3
December 6, 2024
Пользуюсь года 4, ни одного нарекания
3
March 23, 2023
Прекрасный центр, профессиональный и вежливый персонал, правильные цены, отличный выбор, скидки!)
3
November 22, 2024
Отработали на твердую пятерку
September 9, 2022
Делала заказ на щетки стеклоочистителя ( 851186). Самовывоз из магазина.
Заказ выдавали 20!!!! минут. И это при том, что в магазине кроме меня,не было ни одного покупателя.
Считаю, что время ожидания пока найдут заказ- изучат клавиатуру и свою программу, зашкалило.
Политика «Понять и простить» мне непонятна.
Если Вы не можете качественно обслужить клиента, лучше не принимайте заказы. Разберитесь сначала в своём бардаке, чтобы не тратить самое ценное- время и нервы покупателей.
5
3
September 11, 2023
Дружелюбный и отзывчивый персонал, который готов решить нестандартные проблемы. Да, в некоторых других отделениях сети может быть и покомфортнее в плане заезда/выезда и удобства ожидания, но таковы нюансы расположения. Зато есть где припарковать машину снаружи.
November 1, 2022
Обратился для переобувки. Предложили шиномонтаж, только через 7 дней, данное время не устраивает, попросил сделать возврат шин с хранения и мне не раздумывая отказали, хотя хранения происходит на территории, но из-за того, что я отказался от шиномонтажа вернуть побыстрее не получается. Когда попросил возможно ли в течение двух дней получить щины, сразу отказ и сноску на договор, что возврат в течение 5 дней, однако и в данном случае выходит более 5 дней. В сервисе данной компании разочарован.
Такое отношение только отталкивает, к сожалению, более клиентов данной компании не буду и не советую другим. Когда неожиданно нужно решить вопрос в течение 1-3 дней, никакого эффекта не получите, только сноски в договор.
6
4
January 12, 2024
Большой ассортимент шин и аккумуляторов. При покупке 4х шин сделали шиномонтаж бесплатно!
1
March 28
Хорошо делают свою работу.
2
November 19, 2022
Во первых - это красиво))))
Нет ни какой особой красоты. Просто это удобно. Я покупаю там шины и диски, меняю и хроню. Ценю своё время и пространство. Для меня это важнее не больших денег за услугу!
3
April 7, 2021
Отличный ассортимент шин и дисков. Пользуюсь не первый раз, поэтому решила оставить отзыв. Прекрасный сервис и шиномонтаж. Всё четко. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Быстро помогли подобрать к моему старенькому гольфу диски и шины, да ещё шиномонтаж в подарок. Это приятно и удобно. Цена/качество соответствует. Спасибо, Шинсервис!:)
4
November 2, 2023
Работает мой друг , система хорошо налажена , ребята работают как швейцарские часы . хорошо налажена структура внутри компании
3
August 20, 2022
Делают все быстро, сладенького, качественно. Всегда посоветуют, ответят на вопросы "блондинки", расскажут как надо и нет, спасут в трудной ситуации. Шиномонтаж бесплатно при покупке шин у них - очень приятный бонус. Даже есть прокатка дисков, что не везде найдёшь.
3
March 19, 2023
Уже много лет покупаю тут новые шины, очень удобно, быстро, большой выбор, приемлемые цены
1