Shinservice
792 reviews
May 14, 2024
Цены приемлемые , но меняют запчасти на старье ,надо машину до сдачи к ним фото делать иначе не докажешь, даже на мелочах , менял сегодня шины зиму на лето, я их у них же и ставил новые на зиму весь комплект колеса в сборе и секретки с болтами проездил 3 месяца, заменили на старые и секретки одну забрали сказали старые и что им 100 лет.. Ругаться не хотелось, а так бы проверить эту контору.. Причем сколероз у них на весь их коллектив.. Не покупайте там ничего и не обслуживайте свою машину у них если не хотите сделать из машины совсем рухлядь...я там больше ничего делать и заказывать не буду...если на мелочах так они себя показали...жалко машину..
1
3
August 14, 2024
Не рекомендую! г. Москва Коптевская ул 24 А. Делал сход - развал, услуга оказана не корректно, руль влево смотрит и машину ведет вправо. Приехал через 3 дня что бы поправить, сказали балка задняя кривая из за нее типо. В итоге не сделали, деньги уплачены не понятно за что!
В другом сервисе сделали и сказали что балка задняя в полном порядке и еще поправили переднюю ось.
Сотрудники то ли такие там, то ли система что делает сход развал не работает как надо. Деньги не вернули, сказали услуга то оказана! Как она оказана вкривь и вкось! Больше туда точно не поеду, какая то странная фирма за свою работу не отвечает.
(Первая фото в другом, две след у них)
1
1
August 13, 2024
Приехал со спускавшим колесом, оказалось прокол. Ребята быстро и качественно всё устранили. Профессионалы! Если что-то с колесом, то все однозначно сюда!
November 17, 2024
отличное качество работ. но записываться надо заранее. покупал тут когда то зимние шины gislaved. до сих пор бегают
April 9, 2024
Копания переехала в новое здание. Теперь всё чисто и аккуратно. Как всегда качество обслуживания на уровне. Приняли раньше записи, шиномонтаж за 15 минут.
February 15, 2023
Отличный сервис. В данном центре есть все необходимое для обслуживания автомобиля в сезонных рамках: покупка шин, дисков, расходников для ТО(диски, колодки, фильтра, масла итд). Хочу отметить очень удобное оформление сайта, где все легко подобрать как по автомобилю, так и по определенным параметрам. Так же приятно удивляет персонал в данном центре, внимательный и профессиональный подход к клиенту, направленный именно на помощь клиенту, а не навязывание каких либо товаров/услуг. Лично я остался доволен данным заведением, от покупки товара, сотрудников и самих работ. В общем и целом рекомендую.
3
May 31, 2024
Быстро и грамотно, выполнение работ по записи или в день обращения при наличии свободного интервала.
Современное оборудование и квалифицированные специалисты.
April 8, 2024
Был приятно удивлен сервису. Цена/качество/время ожидания.
Несмотря на большой поток авто, ребята очень быстро справлялись
5/5
Спасибо!
3
May 16, 2024
13 го мая перед поездкой в сервис для диагностики подвески заехал в этот чудо шиномонтаж для проверки передних колес, поправил диск, сделал балансировку, отдал 6тыс (почему-то в расчете указали низкий профиль ниже 30, хотя у меня 50, но не стал возмущаться, может, им виднее) Но это ладно, приехал в сервис, сделал диагностику, заказали запчасти, начали снимать колеса, а секретка на передних колёсах оборвалась, заказали еще одну секретку - снова оборвалась , задние колеса снялись без проблем. Итог: потрачен лишний день, несколько тысяч на снятие болтов, покупка новых болтов, уничтожены секретки. Спасибо парням, что время сэкономили, пистолетом надежно хорошенько закрутили все, не потрудились руками аккуратно секретки накрутить, я уж про динамометр вообще молчу!!! ЕСЛИ СЮДА ПРИЕХАЛИ - ВСЕ ПРОВЕРЯЙТЕ!!!
3
October 6, 2024
Быстро, качественно и хороший ассортимент шин даже в условиях проблем с импортом! Спасибо
March 22
Записались на ремонт шин, приобретенных недавно в данном месте, на 16:30. По приезде никто не подошел, не проконсультировал, пришлось заходить в сервис, искать главного, спрашивать, где следует припарковаться.
Прождав 20 минут, напомнив один раз сотрудникам, что я ожидаю ремонт шин, никто так и не подошел.
Ждать больше не могла, поэтому уехала.
После этого, из сервиса никто не написал о переносе записи, а также нахамили в службе поддержке.
2
April 24, 2024
Акция «Шиномонтаж зимних шин в подарок» оказалась ложью.
28 ноября купил у них комплект зимней резины, за что получил купон на шиномонтаж в подарок. Так как машина стояла на ремонте в другом месте, спросил: если сейчас я резину сам поменяю, весной можно будет у вас поменять по акции? Менеджер подтвердил, что возможно.
24 апреля отказались менять купленную у них зимнюю резину на летнюю, ссылаясь на пункт правил: "купон предоставляет возможность получить скидку 100% на услугу шиномонтажа купленных по акции зимних шин на один автомобиль в автосервисных центрах сети Шинсервис".
4
1
July 13, 2024
Что могу сказать? Отличные парни а т.е коьлектив ихний.Вежливые.Работу делают на совесть повторно не возращябться клиенты что недоделки какието. По любому вопросу связсным с ихним делрм всегда помогут посоветуют. Вобщем побольше таих люде не зажраиыз и нос н задирабщих и везде было бы взаимопонимание.
1
1
June 2, 2023
Покупал тут резину на автомобиль жены, собрали колеса и установили быстро и качественно.
Привез сюда свой автомобиль, обслужить колеса которым уже три сезона. Все 4 колеса так или иначе спускали. Разобрали, все промыли, посадочные места резины на дисках полирнули, вентили поменяли, собрали, объяснили и показали причины. Полностью доволен, проблема решена, хотя была мысль уже менять резину.
Дополню отзыв спустя пять лет после первой части: Сменил уже два авто. По "колёсным" делам езжу только сюда. Так же работа выполнена на отлично. Быстро, качественно, все показали и объяснили. Категорически рекомендую.
5
1
April 17
Очень дорогой шиномонтаж, 12 т.р за R19. Есть тёплое помещение с диваном и кофе.
1
September 4, 2023
Исключительно положительное впечатление. Заказал шины с доставкой в шиномонтаж. Бесплатный шиномонтаж при покупке. Удобное смс-оповещение. Сделали все быстро и качественно. Отношение доброжелательное.
3
November 18, 2024
Был, но не с кем не общался. Чисто, аккуратно, красиво.
October 19, 2024
Чисто, стоянка, зал ожидания со столиками, туалет!!!
Но есть нюансы...
Советую Примерять резину на диски, и только потом оплачивать.
March 25, 2024
Отличное свежо построенное здание,удобный подъезд и бесплатная парковка!Вежливые и понимающие сотрудники Шинсервиса.
1
1
April 18, 2024
Меняла резину у них несколько раз, всегда четко, быстро и качественно. Ребята вежливые, очень довольна. Спасибо!
2
April 27, 2024
По записи через сайт, все отлично, немного дороговато, но все быстро, хорошо и качественно, точно порекомендую 👍
August 5, 2024
Хорошее качество, выбор достаточно большой. Понравилось вежливое отношение персонала.
2
October 25, 2023
Увы и ах.... Давно сотрудничал с этим брендом, но к сожалению, все хорошее заканчивается с "выходом в тираж"....
Здравствуй Блэктайрс и прощай Шинсервис! Ранее, приобрел у них колес в сборе не на один автомобиль и все было норм.
В этом же году, заказывая колеса в сборе на новый авто сестры уточняю: смогут ли сделать клоны датчиков давления на Черри Тиго 4 Про? В ответ получаю утвердительные высказывания и выбираю один из ближайших к Тушино магазинов в Москве в районе Строгино. Жду 3 дня. Получив СМС о прибытии заказа и проезжая мимо на своем авто заезжаю для уточнений и записи на переобувку. Выясняется, что датчики за 20 тысяч склонировать смогут, но гарантий их работы не дадут. Возможно, поможет их другой магазин на Ленинградке 🤷.
Прошу сразу переместить заказ(диски, шины, датчики) в магазин на Ленинградке. В ответ - отказ. Звоню на "горячую линию", объясняю, что никогда Шинсервис раньше не лажался. Готов закрыть глаза и приехать в другой магазин чтобы все сделали в одном месте, тк ещё и хранение летнего комплекта надо оформить. На что мне хором(и магазин и "горячая линия" заявляют: нам похрен наша лажа! Хотите быстро: приезжайте в Строгино, выкупайте заказ и езжайте с ним на Ленинградку! 😱 Либо, перезаказывайте все сразу на Ленинградку и ждите ещё пока мы туда все привезём. Кстати, резину (Мишлен) привезли 21 года, те 2х годовалую.
Грожусь написать отзыв и уйти к конкурентам.... Реакция аналогичная: проблемы созданные нами клиенту нас не волнуют, решайте сами как хотите: варианты геморроя мы вам озвучили. 😕
Как и обещал менеджеру магазина в Строгино и "кукушкам" на "горячей линии", пишу вам "хвалебный отзыв радуясь тому, что приехал к ребятам в Блектайрс!
Да, подождал 2 дня, но привезли все то что надо(резину !!!23го!!! года), с датчиками, как и пообещали: сделали рабочие клоны(за меньшую стоимость, кстати). На радостях, затарился у них зимней сопуткой ещё почти на 30 тысяч. Теперь, всем своим друзьям и знакомым категорически не рекомендую Шинсервис и направляю в Блектайрс. Тем более, что у них такая же большая сеть центров по Москве.
Привет трем уникальным менеджерам Шинсервиса за отправку постоянного клиента к конкурентам.
Никогда не езжу больше туда, где меня хоть раз обманули.
(Для начальства: моя не состоявшаяся покупка #1563529).
12
2
May 26, 2024
Отличный шиномонтаж: все четко скоординировано, работают быстро и четко. Спасибо ребята 🙏РРекомендую
June 7, 2024
Понравился сервис, больший и чистый. Большая клиентская зона. Заказывал резину и собирал комплект колес, все сделали быстро и по записи.
March 19, 2024
Отличное место, много раз брал здесь шины, + переехали в новое здание чисто красиво, обслуживание на уровне.
August 28, 2023
Пушечный сервис, если честно. Заказал там резину комплект, без дисков, но все равно получил в подарок бесплатный шиномонтаж. Это сильно выделяет среди конкурентов, потому что в одном из конкурентов где брал новые диски (и хотел там же резину взять) мне сказали что бесплатный шиномонтаж действует только при покупке комплекта колес ЗИМНЕЙ резины)))) а тут без проблем за комплект просто резины сделали приятности в виде бесплатного шиномонтажа) старые колеса помыли, упаковали в пакеты) короче говоря доволен этими ребятами на все 100%! Так держать) теперь только к вам)
3
May 8, 2024
Обращался один раз, заказывал диски на киа сид. С дисками проблема, подбор по каталогу, но не подошли. Когда заказывал, сказали примерки бесплатная, но взяли 160 рублей за съем и установку колеса. Теперь думаю что же входит в примерку диска... в другом сервисе, про деньги и не заикались.
December 28, 2024
Всё по делу. Ребята молодцы, приятные бонусы!
May 26, 2024
4 звезды за то, что вы очень легко можете записаться на услугу, которой по факту в сервисе нет. Приедете и поймёте это по факту.
В остальном - очень дружелюбный и профессиональный коллектив. Приятное новое здание. Чисто, красиво!
October 18, 2024
Спасибо большое Николаю и мастеру Артёму. Вовремя по записанному времени машина заехала, всё обсудили что будут делать, ничего лишнего не навязали, пока машину переобували, быстро продлили договор, сделали все скидки, которые прислали в личный кабинет. Ребята-молодцы -чётко, быстро и качественно. Уважаемое руководство, спасибо за скидки постоянным клиентам и большая к вам просьба -организовать направление смс с напоминанием об окончании срока хранения шин, а то можно и не вспомнить с долго длящимся осенним теплом о хранящихся у вас колёсах.
December 17, 2023
Странное обслуживание. При оформлении покупки дисков не было указано, что диски доставляются только до подъезда. При подтверждении заказа менеджер так же не сделал на этом акцент. И только водитель, который должен подъехать через 15 минут мне об этом рассказывает. Забавно конечно, как я должна найти ща 15 минут мужика, который поднимает почти 40 кг металла на этаж. А при звонке в контанктный центр для урегулирования данного вопроса просто бросили трубку.
За свои же не маленькие деньги получаешь "высший" сервис. Очень жаль получать такие "подарки" под праздники.
3
May 2, 2024
Немного изменился въезд, цена тоже значительно повысилась. Раньше рабртники были более внимательные и позитивные. Условия работы у них явно стали хуже, а аппетиты начальства больше. Зимой будет холодно и неуютно. Точно не поеду. Пока ищу другие варианты. Один уже нашла.
October 14, 2024
Хорошая организация , сотрудники все местные мужики , профи своего дела да и цены не кусаются .
November 10, 2024
Суперскорость по монтажу резины на диски и балансировку. 23 минуты для меня было удивление
September 23, 2024
Хорошие специалисты. Покупал и менял шины. Все сделали оперативно. Мне понравилось.
March 1
Прекрасное обслуживание. Быстро и компетентно!
November 22, 2024
Быстро помогли с проколотым колесом. Благодарю, рекомендую!
December 4, 2023
Отличный сервис. Переобуваю автомобиль уже более 5 лет . И хотя у них сейчас ремонт и бардак с парковкой , но всегда возьмут машину в записанное время, помогут заехать и выехать - это для девушек ! Есть место где можно в тепле и комфорте посидеть и подождать . Все точно и оперативно ! Цены приемлимые . Качество во на высоте !
3
March 30, 2024
Все отлично, свое новое здание все чисто уютно. Работу ребята свою делают оперативно и хорошо...
1
October 17, 2024
Оператор Наталья очень терпеливая,внимательная,помогла оформить заказ.Большое спасибо
August 9, 2024
Покупаю в этом магазине уже 4 комплект, шиномонтаж входит в стоимость многих предложений. Наличие у монтажников динамометр ического ключа-радует!
October 22, 2023
Отличный сервис. Очень радует возможность заранее записаться, все заказать через сайт и приезжая ко времени не обнаружить что это все фикция, а реально работающая услуга.
В дополнение, лично у меня умер аккумулятор перед выездом, спасибо менеджерам и механикам что быстро подобрали, пока меняли резину, установили новый. А сдав старый, ещё и получилось с хорошей скидкой.
1
1
October 13, 2023
Давно здесь обслуживаюсь , всё было хорошо . Но сегодня приехав по записи на 12:30 наткнулся на женщину -хамло.
Сначала говорит заезжать, потом выезжайте , хотя заглянув внутрь , увидел , что мест полно . Из-за таких сотрудников страдает сервис и , очень жаль . Хотел оставить шины на хранение , но пока эта женщина сотрудник будет работать , никогда сюда не вернусь !!!
7
April 7, 2023
В шиномонтаж даже в самое "горячее" время всегда можно записаться! Это очень хорошо)) Но, полагаю, что из-за того, что цены ооочень выше среднего! При калькуляции на сайте выдает вполне себе адекватную стоимость работ, а по факту цена выходит другой. Каждый пук оплачивается отдельно: зачистить диски после зимы, снять старый скотч и т.п. То, что должно и так входить в шиномонтаж - здесь доп.услуги! Мастера - хорошие ребята, к ним вопросов нет. И, да - вишенка на торте - пакеты для хранения шин тоже платные!!!! Ребята, ну смешно, когда я плачу 6000 рублей за монтаж, брать деньги еще и за пакеты. Очень неприятные впечатления.
6
2
May 1, 2024
Все шикарно, ребята молодцы, все подсказали и рассказали, делала акционную проверку машины) за 1 руб
November 5, 2023
Ощущение, что приехал не в сеть шиноматажа, а на рынок. Пытаются урвать каждые 50 рублей. Хочешь обработку смазкой заплати копеечку, нужны пакеты еще копеечку, хотите, чтобы удалили более качественно грузики от прошлой балансировки еще копеечку. В итоге стоимость услуги может вырасти на 1000 рублей за вроде бы и так очевидные вещи. У других сетевых шиномонтажек все эти вещи уже включены в стоимость. Очень неприятно стоять и торговаться с мастером за каждый чих. Крайне не рекомендую данное заведение.
4
November 8, 2023
Есть предварительная запись на сайте, что удобно, делают все хорошо, быстро, но иногда пытаются предлагать бесполезные услуги. Есть система лояльности и скидок, что тоже огромный плюс.
3
1
March 10, 2024
Был 8марта, перед закрытием. Хотелось бы выразить огромную благодарность той смене, что тогда работала. Приняли, починили не самый простой пробой, сделали хорошо, всё на высшем уровне! И идеальная чистота в цеху
1
October 30, 2023
Заказала колесные диски еще 24 октября. Поставили доставку аж на 28 октября. В итоге и 28 го я их не получила. Позвонили и перенесли на 30 октября, якобы им не отгружены мои диски были. Планы и запланированные дела полетели к лешему. Осталась без машины в чужом доме, тк начался снегопад и гололед) Эпопея в понедельник не закончилась. Диски я так и не получила! Курьер приехал и говорит что в машину ему мои диски оказывается не положили. Занавес! Абсолютно безответственная компания с наплевательским отношением к покупателям). Везти диски неделю и не привезти это надо еще постараться. Не рекомендую эту фирму как супер не надежную во всех смыслах!
3
2