Уже три года не знаю проблем. Сезонное хранение и шиномонтаж на уровне. Без пафоса мужики делают свою работу. Сегодня приехал хотел забрать колеса с хранения (запись на три дня вперед) и уехать переобуваться в другой сервис, но ребята нашли окно и своего клиента (шины на хранении же у них) обслужили. Я доволен как слон. Спасибо!!!
Завтра не на метро, а на своей ласточке. Погодка голый лёд.
Проходила очередное ТО , все поменяли, починили, привели в порядок к летнему сезону мою машину. Да ещё промокод прислали на скидки, я всем воспользовалась и получилась хорошая скидка, спасибо.
Делают неплохо, но в последнее время стали под шумок предлагать бесполезные допы. Сегодня по-тихому списали 1000 рублей за «удаление следов скотча от грузиков с внутренней стороны колеса» . Крайне не рекомендую сервис, или будьте очень внимательны. С вас постараются снять "жирную стружку" на ровном месте.
5
3
Show business's response
С
Сергей
Level 5 Local Expert
November 4
Переобувался несколько сезонов на двух машинах. Потеряли секретку с одного колеса и даже не сказали об этом. Постоянно пытались впарить доп услуги типа почистить диск от грязи, поставить грузики с антипригарным покрытием, выправить кривой диск, заклеить суперпупер клеем. На другом сетевом монтаже когда спросил про такие предложения, усмехнулись и сказали, что у них такое не принято, что работают честно и рекомендуют только то, что действительно важно исправить
Качество работы отличное, внимательность к клиенту, обслуживание по записи без задержек. Персонал высокопрофессиональный. Ставила сигнализацию с автозапуском на весьма неновую машину - все работает как часы👌
Оценка средняя после нескольких обращений. Ремонтировал проколы шин - отлично! Менял колодки - хорошо. Сход/развал - дичайший провал, после которого, я в этот сервис больше ни ногой. Приехал, сделали замеры, подняли на подъемнике, посмотрели подвеску. Сказали, тут у Вас задние сайлентблоки померли, без их замены сход/развал делать не будем. Расстроился, заказал на месте в сервисе аналоги сайлентблоков (так как оригиналы только в комплекте с рычагами подвески за 30 тыс 1 комплект продаются). Дело было в декабре 2,5 года назад, когда мои заказанные сайлентблоки прибыли, я понял, что денег на замену + сход/развал у меня нет (7 тыс. Руб.). Но я решил не поступать по свински, и выкупить заказанные детали (хотя, как оказалось, зря). Сайлентблоки забрал, но с заменой решил повременить. Еще пока ждал прихода запчастей, прочитал много информации на форумах, на драйве и других авто-информационных ресурсах. Выделил для себя основные моменты по теме: данные сайлентблоки в Кашкае не сильно испытывают нагрузки, и штатные почти ни у кого не выходят из строя; а так же что любые неоригиналы сайлентблоков в данном узле, если их поставить, живут обычно не больше года. И тут у меня вкрались сомнения, а может, ну нафиг их менять... Далее обслуживался по другой теме у хорошего гаражного мастера. Спросил у него за сайлент блоки. Он очень удивился, так же сказал, что ни разу не видел, чтобы задние на Кашкае выходили из строя. Посмотрел, проверил, все нормально. По поводу сход/развала порекомендовал обратится в один сервис, поблизости к моему дому. Но я все переживал, что мне придется менять эти чертовы сайлентблоки и отдавать за работу 7 тыс. А у меня не было свободных 7 тыс. И я все откладывал. И вот, наконец, спустя 2,5 года я заехал в сервис на сход/развал, мне все отрегулировали за 3 тыс. Руб. Тогда я спросил про задние сайлентблоки. Их еще раз внимательно посмотрели, проверили - все с ними в порядке. Спасибо Шинсервис! Убил комплект резины за это время и купил у Вас не нужные детали.
Всё отлично, работают быстро и качественно. Не советую покупать через Сплит, если оформите возврат, будете долго ждать возврат денег. Остальное, советую.
4
1
Show business's response
Аксана Грошкова
Level 10 Local Expert
October 26
Приехала на замену масла, на w212 со своими расходниками, сделали быстро, оказался салонный фильтр не тот привезла, мастер приемщик все быстро подобрал и оформил заказ. Обслуживать автомобиль 👌 рекомендую здесь, есть клиентская зона.Приеду на шиномонтаж .
Отличное место,хотел бы выразить благодарность Александру Сергеевичу ,все подробно рассказал про мой автомобиль,Я узнал много нового,понравилось переживание за мой автомобиль больше чем у меня.
Ребята продавцы люди с душой как будто приехал к друзьям.все рассказали тоже подробно
Спасибо огромное!
Не знаю как остальные заведения данной сети- этот работает на отлично. Всегда проконсультируют, все сделают грамотно и подскажут что да как. Быстро и качественно.
Спасибо ребятам за консультацию, и обслуживание, жаль только после установки зимней резины обнаружил дома спущенное колесо, думал пробил, заехал на шиномонтаж оказалось не закрутил золотник спускало колесо. Нужно внимательнее относится к своим обязанностям.
Мне понравилось! Любезный и профессиональный персонал, знающий, что делать и как с дисками и шинами: мне предложили и исправили невидимые глазу проблемы с дисками, после чего машина покатилась по- новому. Цены и акции радуют!
Записался на осмотр тормозной системы, сегодня мастера отказались обслуживать мой авто сославшись на наледь на колесах, мастер сказал поехать на соседнюю мойку и помыть авто, мойка естественно платная. Видимо мастер просто не собирался сегодня работать. Очень жаль, мне нравился шиномонтаж. Уехал в другую мастерскую, где мне прекрасно помогли.
Обращаюсь за помощью давно,сначала только на шиномонтаж,делают качествнно и быстро.А в последнее время полностью прохожу ТО.Обслуживают качественно и в срок.Хотел бы поблагодарить за чуткость и внимание Александра и особенно Рустама,приятно работать с такими высококлассными специиалистами!!!
Вроде бы как и сервис качественный , и мастера не плохие , цены приемлимые . Но ложка дегтя это излишняя показуха с пакетами на сидения и руль . Даже на диллерах этого уже не делают !!! Откажитесь от этого и будет вам счастье .
Срочно надо было поменять резину, на улице гололед, а я на лете, ребята вошли в положение, купил резину, цена хорошая, и поменяли сразу, хотя очередь была большая, спасибо ребят за понимание! По весне заеду!
Заказала 8.01.2024 года аккумулятор с доставкой, через 2 дня машина перестала заводит - показывает значок аккумулятора!
В Шинсервисе мне сказали брать аккумулятор и ехать самой на диагностику!
Девушка оператор отказалась даже представиться!
Вообщем не советую!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
November 4
При записи онлайн после шиномонтажа автомобиль(обслуживал ни один автомобиль) так и висит на записи соответственно баллы не начисляются. Записался на ремонт колеса ни кто из сотрудников не мог найти запись! Радуют только акции при покупке резины!
Купился на акцию по замене масла. А тут оказывается после замены, сброс счетчика на панели с напоминанием, услуга дополнительная и за нее необходимо платить (Ютьюб в помощь, занимает 1,5 мин). Впервые за 8 лет обслуживания авто столкнулся с подобным сервисом. Без напоминания даже не повесили бирку с отметкой о пробеге. Не снимая колес оценили, что колодки у меня под замену (менял 6 мес. назад износ менее 5%). Отношение менеджера как будто я ему что-то должен. На кассе вежливый молодой человек был, немного сгладил негатив. Как-то так…
Большой выбор шин. Цены адекватные. Очень культурное обслуживание, Вам предложат шины по вашим запросам и не будут навязывать дорогие варианты, наоборот предложат оптимальный для Вас вариант
Впервые воспользовалась услугами данного сервиса, а именно, шиномонтаж, покупка расходников, замена АКБ, оформление летней резины на хранение. Собиралась в экстренном режиме заменить две зимние резины, а по факту персонал быстро и качественно выполнили все те работы, которые я три месяца тянула и всё откладывала. Хочу отметить профессионализм менеджеров в отделе продаж Максима и Павла, грамотные и всё по делу подсказали и объяснили. Большое им спасибо! Была приятна удивлена сборкой и заменой старых колес на новый комплект зимних, сборкой летних колес (диски почистили) мастера сделали быстро и качественно! Не знаю имени электрика - своевременно заменил АКБ, лампочку, жидкости долили в тот же час без промедлений быстро и качественно. Мне очень понравилось. Спасибо за работу!
Очень удобно, четко организовано, люди хорошо подготовлены профессионально. Записался на выбранную дату и время, приехал, сразу загнал авто на подьемник. Пока оплачивал и оформлял сезонное хранение, машина была уже готова. Молодцы.
Специалисты высокой квалификации! Замена резины на отлично! Быстро! Качественно! Удобно!
Отдельное СПАСИБО Павлу!!! Ответил на все вопросы, помог подобрать товар
Всегда обращаюсь именно в данный сервис. Очень качественно, квалифицированно, оперативно. Я небольшой знаток авто, исключительно пользователь. Меня устраивает. Также есть возможность заказать и купить если чего-то нет. Да и магазин есть при сервисе.
Столкнулась с хамским поведением работника по имени Анвар .
Приехали в сервис в 19:30. Работник Сергей записал нас в очередь и сказал , что нас примут. В начале десятого мы уточнили у Сергея после какой машины мы в очереди. Через какое-то время к нам подходит работник Анвар и начинает хамски отказывать в услуге объясняя это тем что в 9 часов они уже закрыты. На наши слова « мы стоим в очереди , Сергей нас записал» он ответил «не может такого быть , разбирайтесь на верху» .
В итоге , нам поменяли колеса , но с конфликтом.
Хочется выделить , администратора , за быстрое решение конфликта.
Хороший сервис. Быстро,чётко. Ничего лишнего не навязывали. Что просил сделать,сделали. Куда не надо было лезть ,не лезли. Ценник может и выше среднего по городу,но я получил что хотел.
Клиентоориентированность на нуле. Потратил весь день , чтобы отказали поднять машину на подъёмник из-за опасности
Не советую , желание работать у сотрудников никакого
Заказал, купил здесь шины зимние. При покупке комплекта шиномонтаж бесплатный, но по записи. Запись ближайшая через 2дня, но мастер приёмщик сказал если готов подождать минут 40, то примут. )
Быстро, качественно!
Купил резину по приятной цене, бесплатно переобули и сразу поменял масло. По времени все заняло около часа. Сервисом доволен! Рекомендую