Shinservice
598 reviews
October 23, 2023
Храним и меняем резину каждый сезон здесь !
Все супер ! По договору ! Без нареканий уже несколько лет
December 27, 2024
Ребята молодцы. Так держать.
August 17, 2022
Покупал там резину, ребята молодцы все подсказали, рассказали. По шиномонтаж тоже все достойно, доп услуги навязывали но по делу с разъяснениями. Остался доволен.
May 28, 2024
Персонал вежливый, цены на услуги в пределах разумного
1
1
March 17, 2024
Отличный магазин одекватные продавцы и владелец заведения был вопрос его сразу решили .
December 12, 2024
Храню и меняю тут резину 4 года. Сайт удобный, все понятно прозрачно. Все устраивает.
April 16, 2023
Хочу сказать огромное спасибо! Ребятам особенно Алексею очень грамотный продавец внимательный! Рекомендую
December 12, 2022
Быстро и качественно работают
Только навязывают доп услуги, нужно быть по наглее
При покупке шин персонал на много вежливее чем при установке купленных
Нет связи! Приходится выходить на улицу чтобы получить смс от них на услугу
2
June 13, 2022
В конце апреля шины покупали 2 комплектов то есть 8 штук. Сказали шиномонтаж подарок приехал в 1 мая сказали что 720 руб .шиномонтаж .я им сказал что когда покупал вы сказали что шиномонтаж бесплатный. Они ответили что да бесплатный тоже ест но за 720 высоко точно. Я спросил чем отличается за 720 и бесплатный .ответил что за 720 боле точно. Я им сказал что сделайте который бесплатно услуги в итоге после шиномонтаж через неделю в другом шиномонтаже проверили что у меня колеса радиус 185/65/15 они накачали воздух 2.5 .хотя должен быть 2.00.максимум 2.2..я так подумал всё это зато что не платил 720 рублей. Второй который за мной покупал его тоже также как меня обслуживали.😁
3
March 8, 2023
Очень хочется пожелать владельцам и сотрудникам этого отделения компании Шинсервис, заботится не только о своих клиентах, но и людях которые проходят мимо, очень часто машины перекрывают пешеходную дорожку, и что бы обойти ваши машины надо выйти на проезжую часть.
3
1
July 25, 2022
Ребята толковые, дело свое знают, все сделали быстро и четко, вопросов ПОКА по выполненным работам не возникало. НО...
Политика компании странная, и нацелена на наживу, а не на клиента - слишком много различных правил, которых нет ни в одном сервисе и все прекрасно работают без них.
Позвонил, уточнил детали, договорились. Приехал - на въезде уперся в дорожный конус, вышел спустился в подземелье пешком, встречает один из сотрудников и с ходу говорит: "вы машинку вот там во дворах пока поставьте, а то у нас цены высокие, вдруг вас не устроит", мол, не нравится такая схема взаимодействия - лучше сразу вали в другой сервис, а у нас здесь такие правила и не е***. Несколько минут мне пришлось с ним спорить практически на повышенных тонах, после чего с громким "цоком" и закатыванием глаз меня все-таки пропустили, в чем была проблема я так и не понял.
Потом началось: "запаркуйся сюда", "нет, не сюда", "заглушись", "надо было в тот карман", "опять все не так, нужно мордой к стене" и тд.
Далее, достаточно долго определялись по перечню услуг и ценам, т.к. в том табеле, что компания предоставляет парням для работы прайсы, черт ногу сломит. Одни и те же работы можно произвести с разницей в 20%, в зависимости от настроения и личных симпатий к тебе мастера-приемщика.
В процессе съема колес меня отчитали, что слишком сильно затянуты секретки - вы серьезно?! Я сам их затягиваю по-вашему? - Можете направить эту претензию вашим коллегам.
Ни за что ответственность нести не хотят, и не просто об этом предупреждают, а непосредственно перед выполнением работ дают на подпись бумагу, что ты уведомлен и в случае чего возникать не будешь.
Оплату хотят по возможности ДО того как приступили к работам, но все же запросто смиряются, что оплачу только по факту выполнения. Кстати, принимают карты, что немаловажно.
Мастера говорили про какую-то гарантию на работы, а вот менеджер делает вид, что он валенок и не понимает о чем речь, начинает путаться в показаниях, в итоге занимает позицию "вот вы сейчас за ворота выйдете что-то сломаете, какие к нам вопросы?". То есть, вариант, что я выйду за ворота и что-то сломается после механического вмешательства сервисменов он даже не рассматривает. Ну да ладно, это до первого душного клиента, который знает как с вас стрясти в случае чего ;)
После оплаты навязывают бессмысленную программу лояльности - по факту, ты просто отдаешь свой номер под спам-обстрел за какие-то виртуальные там баллы, которые сгорают через месяц после начисления, но как может отказаться русский менталитет от того, что дают, поэтому берем и сразу блокируем все рассылки, кто знает когда и что может пригодиться. Вряд ли кто-то ездит в шинку раз в месяц на балансировку. Раз в год - это максимум, если без форс-мажоров. А все остальное барахло, представленное, что на сайте, что в шоу-румах, на любом маркетплейсе дешевле на 20%+.
Про Тайваньские реплики "оригинальных" дисков я вообще молчу. В южном порту найдете такой же "оригинальный оригинал" только в 1,5-2 раза дешевле. Так что смысл бонусной системы - просто заманить на еще одно посещение и навешать условно полезных услуг, вроде какой-то сверхточной балансировки, которая даже после невероятных 120км/ч работает, как вот мы все до этого ездили ума не приложу.
Господа из руководства, клиентоориентированность всегда была есть и будет залогом успеха. Мне кажется, не хорошо клиента на квадратных колесах гонять по дворам лишний раз, не хорошо пререкаться с клиентом по поводу и без. Ведь это вы вышли на рынок услуг с целью заработать, а не я с целью потратить - так зарабатывайте, а не мотайте нервы. А то получается, что работы выполнены на отлично, а все равно общий осадочек остался...
1
November 16, 2022
Однозначно рекомендую! Ребята толковые, вежливая, делают свою работу быстро и качественно. Стоимость шиномонтажа немаленькая, за Volvo отдаёшь около 5.000 руб. Это явно дороже, чем обычный Гаражный сервис. Но есть большое но! У ребят профессиональное оборудование, они могут качественно выправить диски при необходимости. За более чем 6 лет обслуживания никаких проблем никогда не возникало. И да, ребята знают особенности разных авто и как их поднимать на подъёмнике. Далеко не каждый сервис в курсе, что например американца поднять не так просто, как некоторые европейские машины.
2
December 13, 2021
В целом все хорошо - нормальные цены, быстро работают, есть запись, есть сезонное хранение.
Но есть один нюанс, который немного омрачает каждую поездку в сервис. Ни разу мою машину не брали в работу вовремя. Вроде все по записи, но каждый раз тратишь на 20-40 минут больше, чем планировал. Всегда очереди.
March 29, 2022
Плюсы: Цены, ассортимент, наличие и скорость доставки, шиномонтаж в подарок.
Так я и не понял, почему расширенная гарантия производителя не распространяется на шины приобретённые с доставкой. Чем они отличаются, скажем, от забранных самовывозом? К сожалению, пропустил этот пункт при оформлении и остался без гарантии...
В остальном все неплохо :)
Цены рыночные, адекватные. Без спекуляции.
Выбор есть. Доставка быстрая. Курьер вежливый. Шины почти свежие :)
4
April 11, 2023
Почитал многие отзывы!! Люди не тратьте свои нервы,все банально просто,заявление в прокуратуру и поверьте уже не Вы будете ждать их звонков как манны небесной,а они и их менеджеры буду Вас бомбить скидками и уговорами!! По многим отзывам там ст.49 на лицо!)
1
October 27, 2023
Привезли колесо, оперативно перебортировали. Монтаж входил в стоимость покрышки. Молодцы!!!
2
1
October 18, 2021
Отличный магазин, последние 3года покупаю резину только там. Выбор большой. Продавцы и мастера, большие профессианалы. Быстро подобрали нужный размер и быстро и качественно провели шиномонтаж. У моей машины проблемы с размерами. Cadillac SRX 2008
1
May 22, 2022
Отличное место для переобувки! Обслуживают сразу 4 человека. На замену шин уходит минут 15. Все оборудование новое. Есть аж 3 вида балансировки! Хорошая, с имитацией ступицы и «будем крутить пока в 0 не выведем». Рекомендую переплатить, если катаетесь на высоких скоростях
2
1
April 20, 2023
Отличное место. Покупали шины и делали шиномонтаж. Приехали к своему времени, нас сразу приняли. Все сделали очень быстро.
November 22, 2023
Отлично работают,быстро,четко.А цены сейчас у всех одинаковые
September 5, 2022
Приехал, купил, установили, забыл. Очень оперативный сервис. Цены достаточно приемлемые, бывают выгодные акции. При замене резины предлагают кучу всяких платных Фишечной, так что нужно разбираться))
April 17, 2022
Будьте внимательны! РАЗВОДЯТ НА ПРАВКУ ДИСКОВ!
Приобрел новые шины, шиномонтаж бесплатно. Вышел поговорить по телефону, через 5-10 минут подходит мастер и просит подойти к машине. Далее вам показывают, что несколько дисков(в моем случае 3 шт) восьмёркой и предлагают тут же на месте это исправить за 3000р за 1 диск. Так как я привык верить людям и таких не чистых на руку мастеров редко встречал, то согласился на прокатку. За 10 минут они исправил 3 литых 19 дюймовых диска. Это меня уже насторожило, но не придал значения т.к. был все время на телефоне вне сервиса. После шиномонтажа пообщался в другом сервисе по этому поводу, все в один голос сказали, что пустить восьмёркой 19 дюймовый диск, а тем более 3 шт за 1 зиму это не возможно! Вот так работает этот сервис на Ратной 6Г!
Будьте внимательны, пусть я буду последним разведённым!
9
1
November 22, 2023
Ребята грамотные! Все сделали четко! И быстро! Спасибо!
April 17, 2024
Огромный минус это парковка, большой плюс это персонал.
December 18, 2023
Обслуживаюсь здесь 2й год, удобно заказать шины, сменить и хранить.
July 8, 2022
все на высоте, кроме условий ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВКИ ШИН, приобрел ToyoProxes Sport SUV 255/55 r19 111Y, при балансировке по заводским меткам на покрышках было видно, что колесо идет восьмеркой, опытный специалист шиномонтажа сказал прикатать их, проехать 1-1.5т км и после повторно отбалансировать, "должно" уйти, а деньги, на минуту, отданы не малые, хоть и был небольшой спад цен, ну а также я мог избежать повторной балансировки, будь покрышки ровными и хранились так, как надо
4
October 20, 2023
Быстро, чётко.
Удобно, что запись онлайн.
Работают спецы, качественно меняют шины.
Уже 3 года я меняю шины и храню тут.
May 9, 2022
Приехал в сервис на Ратной улице (Северное Бутово, Москва) в положенное время по записи 13:00, приняли только в 13:20. Нет мест парковки. Пришлось припарковаться в соседнем дворе. На вопрос позвоните , как место освободиться - ответили стойте у въезда и ждите когда машина будет выезжать и тогда заедете , нам за это не платят чтобы мы вам позвонили 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ Болты ставят в ступицу и сразу закручивают гайкавертом , вместо того чтоб сначала загнать рукой чтобы не испортить резьбу в ступице. В моем случаи с двумя болтами чуть резьбу не испортил монтажник🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ Вот такое отношение к клиентам, больше никогда не буду покупать шины и обслуживаться в этом сервисе. Знакомые тоже перекрестились от этого сервиса
3
1
April 20, 2022
Отличный сервис, уже несколько лет меняю шины, кроме этого и покупал их тут тоже. Весь пепсонал просто молодцы, работают быстро и слаженно, нареканий по установке и монтажу никогда не было.
March 21, 2023
В целом все нормально. Менял колеса в сборе, штампы на зиме и лето на литье . Так вот когда снимали зиму поцарапали два штампованных диска черных , вот это и оставило негатив ((( А , в целом все быстро , по цене норм
1
June 26, 2023
Отличный шинный сервис. Всё чётко и профессионально. Спасибо большое.
3
June 6, 2023
Отстойный шиномонтаж , содрать бы денег здесь и сейчас, оплати за хранение сразу за весь сезон, а как раньше отдать, деньги не возвращают. Не платите деньги на перед. Не отдадут
3
1
November 14, 2022
Качество работы -1. Ведут себя крайне не красиво данные господа. Поцарапали 2 диска при покупке и замене у них шин. Меняла супруга, вернулась через 20 мин указала им на их деятельность, на что выстроилась толпа мужиков и стали кричать что это не они, вот такие вот отличные ребята))) В результате диски испорчены. Данный сервис категорически не рекомендую, ибо дальше доказывать свою правоту будете в суде!!!
1
October 20, 2023
Все отлично как всегда, приезжаешь ко времени, мастера знают свое дело.
October 30, 2022
Не очень удобный заезд и парковка.
Ребята отличные, своё дело знают и готовы компетентно сориентировать по нужным шинам и монтажу.
March 30, 2024
Не принимают к оплате карты, при этом на сайте указано, что заказ можно оплатить картой при получении. Официальная версия "не работает терминал", но он магическим образом "исцеляется" для оплаты заказов другими покупателями.
Заказ 554873.
May 2, 2024
Все быстро и четко. Спасибо ребятам .
July 16, 2024
Быстро, считаю не дорого
1
April 11, 2024
Более приятной шинки в Бутово, да что там во всей Москве я еще не видел
1
April 25, 2023
Хороший сервис, только место мало очень, а так, лето и зиму там покупал и ставил. Пока оформляли, уже все сделали
January 13, 2024
Меняла аккумулятор, осталась очень довольна, ребята галантные)
April 23, 2022
Если б могла, поставила бы 0, никому категорически не рекомендую этот сервис!!! Разводят на правку дисков, смотрите ниже отзывы , сколько предыдущих людей с такой же проблемой. Отзыв один в один, как у Александра . Будьте внимательны! РАЗВОДЯТ НА ПРАВКУ ДИСКОВ! . Заехали на шиномонтаж и через 5-10 минут подходит мастер и просит подойти к машине. Далее они показывают, что несколько дисков(в моем случае 2шт) восьмёркой и предлагают тут же на месте это исправить за 3500 за 1 диск. Так как я не профессионал и привыкла доверять и пользуюсь сервисом не один год, повелась. За 5минут они исправил 2литых 20дюймовых диска. Это мне показалось странным,я начала смотреть в интернете и нашла похожие отзывы, но уже было поздно, мне сказали деньги за услуги уже не вернём, типа услуга оказана. После шиномонтажа поехала в другой сервис по этому поводу, там сказали, что они просто покрутили диски перед камерой и ничего не сделали .НИ НОГОЙ СЮДА БОЛЬШЕ. Буду обращаться в Роспотребнадзор!!!!
6
November 16, 2023
Много лет шины приобретаю только в ШИНСЕРВИСЕ!
Качество, надежность, гарантия👍
1
April 15, 2022
Качественный сервис, шиномонтаж и приемлимые цены!
Есть возможность оставить шины на хранение!
Оперативное решение вопросов.
Бесплатная утилизация изношенных шин!
Скидочная политика - приятный бонус!
April 19, 2022
Приехал купить аккумулятор, при покупке у них есть замена на месте бесплатно. Предложили аккумулятор не тот который спросил, уточнил название нашли нужный, спросил про замену ещё раз говорят да меняем, но ближайшая запись на пятницу(приехал во вторник)... после долгих попыток договориться отказали со ссылкой на отсутствии возможности записаться... поехал в шинсервис на бутлерова не смотря на плотную запись предложили немного подождать и заменили аккумулятор...
November 14, 2024
Цены самые не дорогие
1
April 21, 2023
Пользуюсь уже лет пять. Они ещё в другом месте были. Храню резину и переставляюсь два раза в сезон. Нареканий каких то по качеству не было
2
February 6, 2022
Испортил колесо при поездке. Нашёл ШИНСЕРВИС в поиске. Сервис порадовал. Любезный персонал. Помогли заехать и выехать. Так как находятся в подвале и стоят колонны, то немного тяжеловато ездить. Работают очень быстро. За 10 минут переобули два колеса, со снятием, установкой, и балансировкой. Цены не дорогие. Ожидал что будет дороже.
3
May 3, 2024
Купил шины, все в наличии, поставили бесплатно, за 5 мин.
September 10, 2022
Очень понравилось обслуживание! Приятный персонал. Меняла 4 колеса, выправили погнутый диск, сделали балансировку,дали рекомендации. Помогли заехать и выехать - за это отдельное спасибо!
1