Зашли заказать ланч сегодня в 14.30. Официант попался очень манерный молодой человек. Не знал и очень удивился, что надо перечитывать заказ клиента.
Мало ли, вдруг неправильно записал, или клиент что-то напутал. Все официанты во всех заведениях в конце всегда перечитывают заказ. Это элементарно, это стандарт. Но в этой шоколаднице оказывается ничего об этом не знают.
Спросила сколько будет готовиться заказ, тоже ничего внятного не сказал
Счёт нёс 10 минут.
Были здесь в прошлом году, обслуживание было отменное. Не знаю, что сейчас случилось 🤷♀️
Ждали заказ почти час. Первые полчаса официант говорил, что заказов много и наша очередь вот-вот подойдет. На следующие полчаса он просто пропал) Спасибо, что в конечном итоге еду вообще принесли.
Очень внимательные, но не заискивающие официанты, заказы приносят быстро. По качеству приготовления блюд не уступают ресторанам (быстрого питания не в счёт). Несмотря на близость станции метро в залах и WC (!) неизменно чисто.
В отличие от других Шоколадниц достаточно просторно, обслуживают быстро и глинтвейн подают горячим, а не чуть теплым, но все впечатление испортила официантка; вместо заказанной куриной грудки принесла куриные котлеты и посчитала все блюда по отдельности, а не как ланч, хотя заказан был именно набор из ланча... Конечно она принесла дополнительную прибыль в 400 рублей заведению, но сама чаевых не получила и заведение клиента потеряло. Теперь буду ходить обедать в другую Шоколадницу, благо есть еще одна на Красносельской...
Очень приятное обслуживание. Уютно...вкусно...Но,к сожалению, мешает шум стройки за окном...Но она когда-то же закончится...
Show business's response
олеся костина
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Кафе требует ремонта, в туалете очень ужасно и грязно, мало места. В зале диванчики грязные в пятнах, видно что плохо прибираются и старое всё. Ужинали, еда так на 3- ку, зависит всё от повара, напротив в Шоколаднице, намного вкуснее и приятнее
11 сентября предложили ждать заказ 35 минут, сказали, что проблемы с поварами 🤦♀️ К сожалению, столько времени ждать не было возможности. Надеюсь, что решат этот вопрос
В целом приятное заведение, но в данный момент не очень удобно там сидеть, из-за того, что строят рядом метро и в прямом смысле надо пробираться в кафе. А так, всё как обычно.
сижу значит в туалете, никого не трогаю, и тут начинает ломится какая то женщина (как я понял уборщица) и говорить что я сижу в туалете уже час, а я сидел от силы минут 10. 1 звезда.
Отвратительно! Посещали 23.02.22 ваше заведение! Товарищи,под предлогом "паста 4сыра" подавать отварные макароны makfa да и ещё в 2 раза меньше порции чем заявлено в меню!- Это как?!
Столы и стулья грязные. Жуткое впечатление....недаром ,видимо,что даже в праздничный день посещаемость практически нулевая (а рядом парк Сокольники!!!!)
Не советую к посещению!
Пришёл отдохнуть, посидеть, подошли минут через 15, принесли картонный стакан кофе в зал.
3
1
Show business's response
Дмитрий Демидов
Level 30 Local Expert
October 2, 2021
Мне в целом понравилось. Еда вкусная, подали быстро. Мне понравились сырники и овсянка с ягодами. Удобно что можно оплатить картой через приложение. Кажется раньше были бейглы с семгой, но сейчас они пропали, очень жаль. Правда мягкие стулья оказались уже немного промятые, но это мелочи.
Вы торопитесь? Вам не сюда. Вы хотите поесть блинов с пылу, с жару? Вам не сюда. Вы хотите вкусный горячий кофе? Опять мимо.
Крепко подумайте, прежде чем зайти перекусить в Шоколадницу.
Хорошая Кафешка как и все Шоколадницы. Только рядом со стройкой, которая должна закончиться в конце года 😱 Меню стандартное. А вот с туалетом есть проблемы 😱
Хамство!! Во всех картах и навигаторах стоит что это Кафе открыто с 8:00. По факту пришли 27 февраля 2021 пешком с поезда с маленьким ребёнком в 8:10 утра и какая-то уборщица говорящая еле-еле на русском языке выгнала нас из заведения. Я просила остаться посидеть до открытия и потом сделать заказ, но она вела себя как хамка, махала руками, нагрубила и накричала при ребёнке. Думаю у неё не то что медицинской книжки нет, но и разрешения на работу в России. Отвратительное заведение. Больше к вам ни разу!
Мебель давно устарела ,стулья/диваны ободранные.Заходили с подругой за кофе ,кофе на 4,сладкое это ужас,особенно медовик ,есть невозможно.Официанты работают из-под палки,для заказа и до счёта еле достучались ,при учете того,что было занято пару столов только.не советую.
Хамское отношение к клиентам, когда подхожу к кассе, чтобы взять кофе с собой, официанты болтают между собой и не обращают внимания на клиента.
Также длительное обслуживание в зале,официанты делают вид,что тебя не видят и чтобы получить просто меню,нужно очень сильно постараться.
Качество кофе ухудшилось ща последний год, когда накалываешь матчу с сиропом,зарывают налить сироп
Отвратителен место,не советую
Прекрасное место, приветливый персонал. Завтракали с ребёнком. Быстро все принесли. Очень вкусно, хороший кофе. Чисто и уютно. Обязательно придём ещё. Недорого
Большие порции кофе, кофе с собой.
Есть без кофеина / на альтернативном молоке за доп плату.
Так же меню , недорогие ужины советую попробовать.
Припарковаться рядом не получилось, стройка метро идёт.