Shokoladnica
538 reviews
July 17
Плюсы: Приятный интерьер, чисто, быстро убирают столы. На столиках интерактивная панель на которой можно самостоятельно выбрать и заказать блюда, там же и оплатить. Считаю крутым конкурентным преимуществом. Вежливый персонал. Вкусный 🍸
Минусы: котлеты куриные совершенно невкусные, то ли приправ перебавили, то ли от мяса там мало чего. Но больше всего меня расстроил салат из фенхеля, который презентуется у них на оконных стендах. И даже Бог с внешним видом и клубникой, но тот кто нарезал не обрезал заветренные части, салат вообще с засохшим и коричневым основанием. ((( попросила принести новый… а там тоже самое… хотела есть, съела… вкусно очень… но подача((((
December 5
Отличное кафе.На втором этаже очень уютно.Ассортимент весь в наличии,что нынче редкость для Шоколодницы.
Официант Евгений достоин особой похвалы.Обслужил быстро,вежливо.Грязную прсуду убирал вовремя.Спасибо ему и всему коллективу.Блюда вкусно принотовлены,красиво оформлены.Продукты свежие,качественные.Красной икры положили не мало так.Всем рекомендую эту кофейню
June 28
Пришла к открытию в зале сидела я и мужчина, пытались вызвать официанта, от персонала реакции нет. Я пошла сама , так как очень хотела есть, просили сесть на место и ждать официанта🤦🏻♀️ чудо случилось, заказ приняли. Пошла мыть руки, в одной комнате уже не было мыла, а я первый клиент, все мусорки с горой и никто это не убирал, грязь и ужас 🤦🏻♀️ вернулась за стол и уже стоял кофе…. Каши нет… жду….жду…жду ура! Долгожданная каша и тут полное разочарование…. Вот как можно так испортить кашу🤦🏻♀️ она не просто сладкая, она приторная. Мужчина за соседним столом пошел жаловаться, но сидела далеко и не поняла что было у него не так. В итоге Кофе уже было холодное пока я пыталась съесть кашу, но так и не смогла.
2
December 13
Удобно расположен, заказ через приложение, быстро готовят, все вкусно. Время работы удобное, можно забежать утром позавтракать, попить кофе, официанты супер
November 23
Действительно 1 девушка на второй этаж🤦♀️. Бегает туда сюда с подносами. Заботиться чтобы у гостей все было горячее!) Молодец!Морепродукты в сливочном соусе восторг! А вот Том ям был холодный и очень острый 🔥
Ставлю оценку 3, т.к. посуда сколотая! Качественного управления данного кафе НЕТ! Тут нужен хороший управляющий! Почему 1 официант при полной посадке?! И что там на кухне? Почему отдают холодное блюдо в сколотой посуде?!
Это еще не все 😀. Ребенок захотел десерт и вуаля!!! См.фото. Это что за Пизанская башня?!?! Просто плевок клиенту.
March 24
Очень вкусная карбонара, быстрое обслуживание, удобные стулья и много столиков с розетками.
Еще завтраки хорошие, сытые и выбор большой на любой вкус.
Удобно делать заказ через планшет, в нем же и пасьянс можно разложить (ну это для ценителей).
Рекомендую, в общем
September 13
Ужасно. То ли конкретно в этой шоколаднице сотрудники ужасно готовят, то ли во всех этих кафешках такой уровень. Кесадилья просто кошмар, я даже есть не стала. Помню, что заказывала ее может лет 5 назад и все было ок с ней, вопрос, почему настолько сильно упал уровень. Выглядит как разогретый в микроволновке полуфабрикат. Лимонад! Казалось бы, что может быть проще в этой жизни, чем приготовить лимонад?! Но. Лимонад был совершенно невкусный. Пить не стала. Кофе!!!!!!! Кофе фраппе очень плохой конкретно в этом заведении, потому что в других шоколадницах готовили вкусно. Во-первых, не были добавлены взбитые сливки, хотя они точно идут в этот кофе. Во-вторых, кофе был совершенно несладкий, хотя название «соленая карамель» обещает обратное. Плюс количество напитка было явно меньше чем обычно наливают. Повторно покупать такой кофе почти за 4 сотки желания никакого нет, как и ходить в это место.
Хочу дополнить отзыв. Сегодня заходила в другую Шоколадницу, на Таганке. Заказала тот же самый кофе фраппе соленая карамель. Только сейчас я поняла, насколько безвкусным был кофе на Красносельской! В сегодняшнем кофе явно чувствовался вкус соленой карамели, которого не было от слова совсем на Красносельской, кофе был в меру сладким и были взбитые сливки. Выходит, что на Красносельской просто очень плохой персонал. Жаль, что не смогу заходить в кофейню рядом с домом из-за ужасного качества.
Примечание от 13/09. Решила дать этому заведению последний шанс, очень пожалела. Заказала цезарь ролл, я брала его в других шоколадницах, он был вполне себе съедобный, вкусный, с хрустящей корочкой. Здесь же я получила мягкий ролл как из микроволновки. Хотела поскандалить, чтобы мне вернули деньги, потому что это реально что э о за отношение к клиентам, что персонал позволяет себе выдавать еду такого отвратительного качества, а главное, куда смотрит руководство кофейни? Как качество может настолько сильно отличаться от других заведений. Я наивно полагала, что руководство среагируеь на мой негативный отзыв и что-то сделает, предпримет какие-то меры. Больше в это место ни ногой.
October 1
Утром в 7.30 зашел позавтракать. На первом этаже всё забито, а на второй этаж проход перекрыт. На вопрос почему нельзя зайти на 2 этаж, работает с 8 утра и персонала не хватает . С учетом того что Ленинградский вокзал закрыт, а Шоколадница работает не для всех )) 24 часа, то народу покушать в иное время попросту некуда. За такое непонятное отношение к клиентам и единица. В целом сама еда нормальная ранее забегаю в другие места их сетки кофе выпить
August 2
В шоколаднице переодически ем , но на красносельской была в первый раз .
Начнем , пожалуй , что паста альфредо делается из иного вида , ну ладно .
В меню же есть фото блюда , поэтому не принципиально.
Подача блюда- просто отвратная !
Я заказала пасту со средним ценником по Москве .
Прилагаю фото , как вам вообще ? Аппетитно ?
На мои комментарии официанту о грамовке и вида «будто ее уже поели», мне ответили - «ну ее никто не ел». Спасибо большое конечно , что не ели .
Варианта переделать пасту в человеческий вид конечно же не предложили .
Предложили убрать с счета .
С шакшукой тоже самое .
Положили томатную пасту , сверху два яйца .
Даже на доставке сервис лучше .
September 25
При заказе блюд желательно сравнивать,что заказано по меню и что принесли фактически. В моем сегодняшнем заказе принесли не то,что на фото и в описании блюда. « Суп том-ям с креветками». В супе кроме креветок были еще кальмар и грибы. Но не было зелени. «Тунец с кабачками на гриле». Грилем и не пахнет. Кабачки разогрели в микроволновке и подали полусырыми. На фото лимон есть,фактически - нет. Короче - приятного аппетита.
October 23
В туалетах ( я зашла в оба, чтобы найти мыло) грязно и ароматы знаете ли🌚, мыла нет чтобы руки помыть, принесли флэт круассан, который ооочень твердый и явно несвежий, когда подозвала официантку, стоит моргает глазами, на вопрос он свежий и должен ли быть он таким крепким, отвечает что не знает 🤦🏻♀️далее принесли пасту Альфредо, тоже видно что не первой свежести, но знатно так приправили соусом чтобы нивелировать возможно так несвежесть, потому что очень жирненько было, что не смогла доесть …в целом думаешь, а что ожидать от шоколадницы, ну извините ты тут не за бесплатно ешь, причем тут цены не как столовке, хочется чтобы было что то более менее съедобное и от этого не воротило, ну и провести возможно беседу с обслуживающим персоналом
2
January 29
+ очень уютно
+ были с тремя детьми, официанты проявили искреннюю заботу (блюдо быстро принесли, стульчик с первого этажа, кипяток)
+ еда вкусная, детки быстро все смолотили.
+ подарки для детей
+'официанты свежие, знаете, такие активные, например, в ЦДМ там просто какие-то замученные.
September 21
Уважаемое руководство, прошу дать объяснение по какой причине у вас в кафе «Шоколадница» ,по адресу Краснопрудная 26/1 , нет ни сторожа , ни охраны, нет человека отвечающего за безопасность в заведении!!
Сегодня 21.09.2024 я поехала по своим делам и у меня оставался в запасе часик времени , чтобы пообедать и я ,примерно в 13:00 по пути , решила зайти в шоколадницу. Не первый раз туда хожу , когда нахожусь в этой части города , мне очень нравиться приветливый и милый персонал .
Так и вот сижу обедаю , отдыхаю , наслаждаюсь выходным и свободным временем и вижу в окно по улице идет мужчина невменяемой походкой -заходит в кафе «со стеклянными неадекватными глазами», я понимаю что он идет целенаправленно ко мне , и только , когда он подошел ко мне «впритык» я поняла -надо уносить ноги !!
Встаю , хватаю сумку , он садиться на мое место , берет мой телефон и только в этот момент когда я на закричала - что вы делаете!!!???
Я начала понимать происходящее !!
Я вырвала у него свой телефон и пошла к сотрудникам у бара , а мужик просто остался за моим столиком сидел и жрал мою еду !!!!
На просьбу сделать что :то девочка официант сказала , я боюсь к нему подходить -и это естественно!!!
Я ее понимаю и я сама очень сильно испугалась !!
Единственный мужчина кассир отошел в магазин , а охраны у нас нет , вот что ответила мне девушка .
К большому сожалению , фото приложить не могу , так как до сих пор , прибываю в шоке !!! Счет за мужика с улице который поел мою еду оплачивать не стала!!!
Я конечно понимаю , что это заведение среднего класса , но мне кажется —-ниже уже не куда !!
1
November 1
Недорогое заведение с цифровым меню и оплатой и близким расположением к метро. Одна девушка официантка на весь второй этаж. Меню для быстрого питания. Кухня посредственная.
July 20
Все вкусно! Персонал супер милый, внимательный и вежливый! Зашла перекусить ролл и фреш выпить, а мне кофе подарили🥰
1
January 18
Большое спасибо персоналу за уют и комфорт. Все очень вкусно, профессионально. Милейшая девушка - официант подсказала, помогла выбрать)а фирменные блинчики - это вообще отпад! Шли, собственно, за ними, но, оказалось, там отличные ланчи!
December 21
Плохое обслуживание! Вместо американо подали фильтр. На вопрос, почему нет крема, официантка обиделась и после этого стала хамить и делать виноватой, что она одна и не успевает, что плохо себя чувствует, хотя ей не грубили и плохого не говорили) Естественно как-то поправить ситуацию не предложила! Хотела забрать десерт сама, в итоге принес мужчина, видимо администратор, почти кинул на стол! Не думала, что в Шоколаднице могут работать такие люди, совершенно не способные работать в сфере обслуживания! Не вернусь и никому не посоветую! Более того, дам соответствующие отзывы!
July 21
Отвратительное место! Паста за 430 рублей выглядит вот так. Кофе разлили. Принести отвратительный цезарь, сухари мягкие и как будто просрочены, курица сухая, соус как будто не от цезаря. Позвали администратора, она сказала : «Так в Цезаре в целом специфический соус»(как будто мы едим этот салат впервые), и добавила, что это - первая жалоба на цезарь (как будто это решает нашу проблему в данный момент)», но предложила скидку на чек, вот ждем, даст ли. В туалете как будто неделю не убирали, ужасный запах
1
October 3
Дочь очень любит пару блюд из меню, когда бываем в Москве, обязательно заходим в одно из заведений сети.
Эта "Шоколадница" понравилась атмосферой, остановкой, показалась более уютным, нежели недалеко расположенная другая.
Меню везде одно, дочь выбрала любимые блюда, к ним нет вопросов.
В целом, не самое дешёвое место, но вполне можно зайти на завтрак или обед.
1
December 7
Заказал вчера завтрак с креветками. За 590 р. получил: ОДНО маленькое яйцо, две с половиной креветки (именно с половиной, т.к. третью креветку целой назвать нельзя - это креветочный худосочный подросток, размером сантиметра 2), авокадо - три крошечные дольки, ну и куча какой-то листвы, надо отдать ребятам должное - лопухов они не пожалели. Фантастический завтрак за почти 600 р. Энергии после него хватит только на вдох и выдох! Что касается кофе - есть намного лучше и уж точно не за такие деньги!
July 16
Поскольку рядом с метро другого кафе нет, назначил встречу здесь. На 2-м этаже душно, кондеи не работают (со слов официанта выбивает электричество).
На первом этаже небольшой запах от сортира присутствовал. В меню тоже есть не всё.
Но персонал приветливый.
1
November 5
если бы можно оставить 0 звёзд, то поставил бы 0, на картах заведение работает с 7, так же указано было на двери, ровно в 7 сотрудница забежала внутрь и закрыла на ключ перед носом дверь без каких-либо комментариев, оставив в непонятках и на морозе, сервис
1
November 30
Один человек на один этаж в выходной день в обед. Обслуживание ниже среднего, приборы в кучу ложатся, из-за того, что работает только один человек, грязная посуда не убирается. Понибратское отношение оффицианта. Десерты все заветренные. Ещё раз я бы сюда не пришла.
May 15
Понравилось место, заказывал Том Ям и кофе, хорошее обслуживание, приятные официанты, удобно, что на каждом столе стоит мини терминал, через который можно сделать заказ, оплатить или вызвать официанта, рекомендую 👍
July 4
Как можно отдавать салат из помидоров с сыром 40 минут?!
Особенно в 9 утра, когда во всем зале два посетителя. Второй человек пришел после меня (даже позже, чем я заказ оформила), а горячее по итогу ему вынесли раньше, чем мой салат.
1
April 4
Зашли в первое попавшееся место по пути от метро, т.к. летняя погода внезапно сменилась ледяным ветром, - и были приятно удивлены: "Шоколадница" держит позиции!
Хумус с овощами и вега-кесадилья "вся такая пряная", как написано в меню (люблю забавные описания!) - отлично, пицца тоже хороша весьма, красные вина (продегустировали и кьянти и мальбек) вполне на уровне. Официант Глеб - наш кумир! Быстро, артистично и очень френдли. Спасибо за славный вечер!
3
2
April 15
Очень люблю эту сеть кафе. Вкусные и недорогие завтраки и ланчи, часто обновляющееся меню. Очень нравится новая система заказов через стоящие на столе планшеты без вызова официанта и даже возможность оплаты также. Это даёт возможность получить свой заказ через 10 мин в полном двкхэтажном кафе.
2
September 4
Еда вкусная, но вот помещение уже настолько убитое, что в туалет заходить просто страшно! За такую стоимость еды, необходимо следить за помещением! Персонал очень приветливый и дружелюбный!
1
January 21
Понравилось здесь!
Зашла позавтракать перед поездом. Специально выбрала, чтобы не на вокзале, где суета. И не очень далеко от вокзала, чтобы быстро потом добраться. В 11 утра воскресенье людей немного.
Два этажа, на первом прохладно, и не столь уютно. Зато второй этаж - кайф! Мягкие кресла, есть здоровенный диван.
Заказ через настольный монитор, принесли очень быстро. Еда вкусная, брала из новогоднего меню: картофельную лепёшку с крабом и десерт "Картошку". Мне понравилось.
Очень необычный чай - эрл грей кокос-мята!
Из минусов: разве что дивану требуется химчистка, да батареи отмыть)
1
July 11
Посетили данное заведение с мужем и остались абсолютно недовольны. Завтраки не вкусные ,как можно испортить столь простые блюда как сырники ,драники ? От сырников одно название ,драники кислые и пожаренные как будто на старом масле. Не советуем!!!!!!!
1
February 25
Понравилась кафе, очень уютно, хорошо посидеть с ноутбуком и поработать
Но есть большой минус, зашла перед поездом перекусить - покушала и похоже отравилась… это очень омрачило мою последующую поездку
1
July 16
Посетили шоколадницу на днях, 13.07. Остались абсолютно недовольными. Как можно перепутать глазунью с простой яичницей? Одному принесли нормальный завтрак, с жидким желтком, второму со сваренным желтком. Обслуживание плохое. Лицо официантки, будто это мы ее обслуживать должны. Плюс, очень медленно. Завтрак полностью испортил настроение. Точно больше никогда не придем.
2
1
October 7
Кофейня открывается с 7:00
Зашли в 7:10 девушка со входа , не здравствуйте, не доброе утро , а «мы закрыты,оборудование не включено»
Закрыли перед нами дверь .
Просьба либо приходить заранее на работу , либо менять график работы кофейни . Спасибо за приятное утро !
07.10.24 .
1
July 2
Вкусно, уютно, удобно.
Одну звезду сняла за то, что в туалетной кабинке не убрано, мусорная корзина наполнена через край.
1
June 5
5 июня 2024 года.
Зашла на обед и меня сразу в не очень вежливой форме предупредили, что напитков нет, т.к. отключили воду. Зря я не ушла сразу , а все таки заказала салат с морепродуктами. Принесли салат с потемневшим и кислым авокадо, салат айсберг был нарезан неаккуратно и уже был жухловат. На просьбу заменить салат, принесли авокадо получше, но тоже темными пятнами (см.фото). Ценник за такое исполнение не оправдан.
2
1
July 28
Отвратительное кафе. Заказали лимонад 900мл, принесли графин набитый льдом, лимонада не хватило даже на половину трех маленьких стаканчиков. Бармен артем, официант Полина и Магомед заявили, что у них так положено, что указанные в меню 900 это лед, а не напиток. Про маленьких детях вели себя агрессивно, дети испугались очень сильно.
July 18
Очень плохое обслуживание при оплате заказа через терминал на столе. Слишком большие чаевые закладываются автоматом. Больше не пойду в это место. Слишком жадные до чужих денег закладываются программы руководством
1
March 26
Всегда любили заходить на завтраки, так как живем недалеко. Но в последние месяцы стало:
Слишком грязно
Слишком невкусно
Обычно сервис хорош, но сегодня меня добило, что кассир стоит играет в телефоне, в открытую
Когда я спросила про меню «to go», которое обычно стояло возле касс, но в этот раз его не было-достаточно грубо сказал, что меню «вон там», показывая на кассы, где его не было, а потом весьма раздраженно спрашивал у меня что я буду, хотя у меня перед глазами никакого меню не было
Пришлось вытягивать из него, какие роллы есть?
Про обьем капучино ничего не спросил и не рассказал какие варианты есть
Заказ принял, когда кофе приготовился окрикнул, что оно готово и дальше продолжил играть в телефон
Ну серьезно, ребят, что за неуважение и полное отсутствие сервиса
Прям неприятно от посещения
P.S. Дополняю отзыв-в итоге и ролл и кофе оказались невкусными, выкинула все так и не доев/не допив до конца.
Одни сожаления от посещения
2
July 24
Уютное заведение с вкусным кофе) была пока всего 2 раза, но уверена, что при возможности буду посещать ещё)
June 22, 2023
Чисто, уютно, вкусно. Быстрое обслуживание. Вежливые официанты. Меньше минуты от метро. Удобная система электронного меню. Заказать и оплатить можно не дожидаясь персонала. Блюда вкусные. Любимые легендарные блинчики выше всяких похвал
2
November 24
Два раза отмечала в этом кафе дни рождения. Понравилось быстрое обслуживание. Качество блюд тоже понравилось
December 14
Грязновато и не особо вкусно. Ожидание/реальность очень расходятся. Пожалуйста, сделайте вкуснее и аппетитнее блюда.
July 11
Несколько раз вызывала официанта - никто не подошел. Ждала 20 минут. Зал был полупустой, на первом этаже только пара столиков была занята. Первый раз встречаю такое халатное отношение к гостям.
1
1
December 13
Хорошее место, немного долгое обслуживание, но не критично, все очень вкусно
August 4, 2023
Хорошее кафе, в котором действительно свежее блюда. Вкусные завтраки и паста. Но качество напитков в последнее время оставляет желать лучшего. Не могу судить за кофе, но какао оказалось совершенно невкусным, в остальном всё отлично! Очень крутая фишка с заказом из-за стола и оплатой по планшету, пока что ни одно заведение не смогло в должной мере этого повторить!
4
December 5
Сегодня зашла сюда пообедать. Заказала тыквенный крем суп и РАФ. Суп был с комочками (такие, которые появляются после разогрева в микроволновке. А на
June 23, 2023
Электронное меню, в комментариях пишу пожелания и всегда всё выполняют, официанты все хорошие, оперативное обслуживание. На втором этаже душновато, люблю сидеть на первом.Бариста хороший , беру с собой или в зале, всегда хороший кофе. Часто беру завтраки, круассан в нём бывает не такой свежий, а вчерашний, больше нареканий нет.
2
May 5
В день посещения приложение не работало. Официанты отмораживаются и посылают в техподдержку, при этом номер телефона поддержки назвать не могут. На сайте его тоже нет. В сообществе ВКонтакте нет возможности оставить комментарий, сообщения игнорируются уже третий день. На обращение, отправленное в приложении после того, как оно заработало, также ответа нет два дня. В общем чем дальше, тем хуже работает сеть. При оплате завтрака стоимостью 700 рублей такое отношение к гостям недопустимо.
1
1
June 10, 2023
Удобно было заказывать, у каждого стола есть свой экран,где можно заказать себе все что душе угодно и даже поиграть,пока ждёшь заказ. Единственный минус - изображения не всегда показываются, как будто не прогружаются. Брали с подругой бизнес ланч - очень удобно и по цене приемлимо. Принесли быстро, еда в целом вкусная, не понравился соус к курице, зелёный такой, на мой взгляд абсолютно не подходит под блюдо.
1
April 10
Что-то совсем не вкусно стало. Желтки в глазунье переготовленные, лосось-отвратительный.. Я покупаю в ленте и сама солю, и на вид и на вкус получается вл много раз лучше, почему у вас с лососем такие проблемы?. . Предпочту больше к вам не ходить.
3