Одна из самых ужасных шоколадниц в Москве. Постоянно что-то не так. То кофе холодный, то ждать долго, то кофемашина сломана, повара постоянно опаздывают на работу, работают без перчаток, то ещё что-то. Бар не компетентный.
4
1
Дима Куракин
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Очень приветливый персонал, очень вкусная еда, зарядки, комфортные места, приятная атмосфера, очень рекомендую!
Сделала заказ через delivery club. Привезли не тот салат. Сделала обращение в сервис. Мне сказали, что должны позвонить из шоколадницы, чтобы решить вопрос. В итоге час ждала. Сама позвонила им. Сказали, что ничего не могут сделать. На вопрос, что мне делать с салатом, который они перепутали, сказали : « отдайте другу». Круто! Спасибо за обед!
Очень долгое и плохое обслуживание, еда не как в других шоколадницах
1
A
Alina
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
отвратительное заведение, как и большинство шоколадниц, которым пора уже сделать ремонт.
здесь очень медленное обслуживание при не полной посадке. ждешь 15 минут, чтобы хотя бы принесли меню, причем неважно сколько там официантов. еда посредственная.
сегодня в очередной раз не дождалась официанта. больше не приду
По сравнению с другими знакомыми Шоколадницами - ужасно: крайне вялое обслуживание, несоблюдение расписания работы кафе. А могут и нахамить, не раз наблюдал.
Очень плохо. Равнодушие официантов. Грязный столик.
После просьбы навести порядок, протерли стол, но оставили грязный стакан. Так и не забрали. Салфеток не было, брали на соседнем столике. Еда средняя. Салат Цезарь - почти одни листья. На вопрос, о малом количестве других ингредиентов, сказали, надо было двойной цезарь брать.
Люблю Шоколадницу за их кухню, но в данной шоколаднице на Филевском парке худшее обслуживание. Персонал постоянно огрызается друг на друга при клиентах, долго обслуживают (даже при практически свободном зале). Часто беру ролл с омлетом, это вообще отдельная история) То его не завернули нормально и он развалился, на днях вообще принесли подгоревший 🥵
Отвратительное место: кофе ждала 20 минут, столики грязные, заказы путают(попросила кофе за 190, а на кассе он "превратился" в 300).В качестве "бонуса"получила хамское обращение, когда не оставила после всего чаевых(сотрудники говорят свои комментарии посетителям ).Положительные отзовы на сайт пишут , наверное, сами.
4
1
D P
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Был вежливый и профессиональный оффициант+хороший кофе, однако еда была невкусная.Круасан и сэндвич не разогрели, в сэндвиче был несвежий сыр.
Ленивый персонал, который не хочет обслуживать. Ждал меню минут 10, потом подошел к официантке, напомнил о себе. Прождал ещё минут 5 и ушел. В зале при этом 5 человек.
Днищенское дно, сижу 30 минут, жду заказ, заказал суп, салат, чай. Принесли спустя 30 минут салат, потом еще через 10 чай, жду суп...... К полуночи думаю принесут. И людей то не много, но такой видимо сервис.. Практически в любом кафе сети
4
3
Di
Level 12 Local Expert
January 14, 2024
Такая сеть, а нет денег на новую мебель или хотя бы химчистку. Жаль, портит впечатление о заведении ((
Заехали перекусить. Ужин комплекс 550 руб. - салат на выбор, горячее - на выбор и напиток. К нему десерт со скидкой 30%. Вкусно, быстро, сытно. Приятно посидеть вечерком и недорого.
В этом филиале не могут даже просто разогреть еду, порция наполовину холодная. Если вам нужно сделать заказ или оплатить счёт, нужно самим идти к стойке, ведь за залом никто не следит. Не вносят вовремя заказы в базу для бесконтактной оплаты. На многих столах нет салфеток.
Отвратительное место, пришёл с промокодом на большой каппучино очень долго искали в своей системе и не смогли найти, а в другой шоколаднице сделали без проблем. Не советую посещать это заведение менеджер очень грубая
Не хватает хорошенько прибраться в этом заведении. Грязные витрины, кофемашина, постоянная нехватка бумажных стаканчиков для кофе. Мое мнение - пора сменить управляющего 🤷♀️
Спустя 3 дня добавить решила отзыв))) - стаканчики так и не появились
Очень жаль….
Ну что сказать, р-разочарование.
Ждёшь пока примут заказ, после выносят не то.
Чашка без блюдца.
Сухари на стол высыпают, обещают принести новые-забывают.
Сначала приносят горячеее, потом салат, суп в конце))
Ну такое себе местечко 😖
Худшая Шоколадница, при оформлении заказа постоянно путают блюда, если непосредственно в кафе можно хоть потребовать замену, то при доставке очень расстраиваешься когда ждёшь одно блюдо, а тебе привезут совсем другое. Отвратительное место, больше никогда туда не пойду и заказывать не буду.
Приятное место, можно и перекусить и поработать на ноутбуке без проблем и суеты, в спокойной обстановке. очень здорово, ты заряжаешься вкусным кофе, пока заряжаются твои подсевшие девайсы.
В кафе провели светский ужин с Т. Араканом.
Он нас не боялся, а после прихлопывания стаканом и последующей демонстрации официанту - невозмутимо скрылся под столом, презрительно шевеля усиками.
Шоколадница, это не так конечно, которая в Питере была в советские и девяностые годы, но тем не менее можно кофейку попить. Кофе хороший. А вот выпечка, ну это на любителя.
Позор шоколаднице.
Худшее, что я видела. При пустом зале полный игнор.
Похоже, работают только на доставку, тк разные службы доставки обслуживались оперативно.
4
Мисс Мира Анна
Level 20 Local Expert
October 16, 2021
Кофе здесь обычный, а вот еда и облепиховый чай нравятся. Особенно хорошее постное меню (сезонное).
Интерьер никакой. Wi-Fi не работает
Холодные блюдаааа, даже разогреть забывают...Принесли курасан холодный и яйца пашот тоже холодные...Еду никто не готовит, просто разогревают, везде тараканы, официанты хамят, не ходите туда.
Обманули. Вместо сока из пакета посчитали свежевыжатый! Возвращаться не хотелось, но отзыв решила написать. Хорошо, что чаевые не оставила. Больше не пойду.
Худшая. В рол Филадельфия рыба прошла тепловую обработку, чай имбирный без имбиря, блинчики со сметаной посчитали как блинчики с мёдом.
1
1
К
Катюша М.
Level 5 Local Expert
April 9, 2022
Заказали через деливери доставку: блинчики с ветчиной и сыром, бургер, картошку фри и омлет с ветчиной. В итоге съедобными оказались 2 блюда: блинчики и бургер. Омлет совсем сырой, а картофель фри оказался не фри, а обычным варёным, порезанным на дольки. Обычно с доставкой не было проблем, а тут - одно разочарование.