Впечатление от данного заведения максимально неприятное. Когда заходишь, такое ощущение что попал в филиал Шоколадницы в таджикистане, и всё бы ничего, но хамство и агрессия «нерусских» барист просто поражает, и так каждый раз!!!! Не знаю, почему руководство ничего с этим не делает, но посещать это место уже не хочется совсем. Особенно после случая когда мы стали свидетелем драки между сотрудниками на рабочем месте, бармен накинулся с криками на девушку
Просто отврат!!!!
4
1
Дмитрий
Level 26 Local Expert
February 11, 2024
заходили ночью, официант татьяна молодец - и накормила и выслушала👍🏻👍🏻
Обрати внимание!!!! Кто в этом заведении начальник, вы теряете кучу клиентов и денег, так как никто не следит за обслуживанием и кухней. Каждое воскресенье на протяжении нескольких месяцев я наблюдаю одну и туже картину. Утро 10-00 много людей хотят позавтракать, но ни количество официантов, ни качество кухни и скорость обслуживания не соответствуют потоку. Новые блюда подают холодными, никакой эстетики и соответствия фотографиям в меню, очень долгое ожидание. В итоге клиенты уходят недовольные и вряд ли вернуться. Задайтесь вопросом, почему два официанта на все заведение недостаточно, почему бар не успевает делать напитки вовремя, почему кухня не справляется с потоком и подаёт ниже заявленного качества блюда ? Я ваш постоянный клиент , но более завтракать у вас не буду. Для меня хорошее утро , залог хорошего дня. Удачи!!!
Персонал очень тормознутый, заказы с каждым днём все меньше и меньше, последней каплей был огромный таракан который ползал по столу, написал отзыв в книге предложений, так и никто не связался.
Больше туда не ходим.
НЕ СОВЕТУЮ!!!
К сожалению, впечатление от вкусного завтрака было безнадёжно испорчено прибежавшим тараканом. Очень неприятно.
Кстати, за соседним столиком была аналогичная ситуация. Возвращаться сюда желания нет.
Отвратительная Шоколадница. Тараканы, которые ходят пешком, готовят невкусно, поке с лососем есть невозможно. Сахар к кофе так и не принесли, хотя просили. 2 звездочки только за суп куриный, который съели дети.
Порции ровно в два раза меньше чем ожидаешь на основе картинок в меню и таких же блюд у конкурентов. Цены по порциям не соответствуют!
Вкуса нет никакого. Народа полно. Перехватить кофе - норм, посидеть с друзьями или семьей - точно нет.
Вежливый официант Денис, вкусные блюда, быстрое обслуживание и быстрое приготовление (разогрев) блюд. Но десерт - чизкейк с ягодами убил ранее полученные положительные эмоции! Его подали просто в розетке из пергамента, как простой маффин в буланжери((
Зашла поужинать в кафе, на входе никто из сотрудников не поздоровался, даже голову не поднял на вновь пришедших посетителей. Спросила у официанта могу ли я присесть за определенный столик, в ответ рявкнув сказала «да». Просидела за столиком 10 минут мне так и не подали меню, пришлось идти самой за ним. Прошло ещё 10 минут, ко мне так никто и не подошел принять заказ. За это время успела прочитать отзывы о данном кафе, как оказалась я не одна из столь проигнорированных посетителей. Мое решение было уйти в соседнее заведение, о данном решении не пожалела. Больше в это кафе не приду и другим не советую
Ползали тараканы, еда была холодная...
Долго ждали пока нас посчитают, официанты, которые закончили смену долго стояли болтали с ещё работающим коллективом... не общая внимания на гостей...
Нежная любовь к Шоколаднице с детства. Но продавленные сиденья стульев и диванов, липкий от времени стол был, мягко говоря, неприятным дополнением к любимым блюдам. Персоналу отдельное спасибо. Старались создать приятную атмосферу
Не уютно… столы слишком близко .
Проходит акция где за регистрацию в приложение дают кофе - это плюс. На акции нарисован огромный стакан обёрнутый красной ленточкой ) , Но дали стаканчик … на 100 гр 😅…
Уставший интерьер, старая мебель. Меню вроде бы разнообразное, но приносят все либо холодным, либо пере/недоваренным. Детское меню вообще поражает своей скудностью: лапша куриная состоит из 90% бульона и 10% макарон с курицей.
Шоколадница превращается в забегаловку. Обман по объёму продуктов (кофе не 300мл, а 250мл). Незнание ассортимента блюд работниками, кухня работает медленно.
Уж не знаю, что происходит, но единственная шоколадница которой я довольна - это на Первомайской. Во многих местах в центре, где мне довелось побывать, отвратительно.
Управление явно страдает...
Шоколадница превратилась в гадюшник полнейший, со столов не убирают, не здороваются, в туалетах как на вокзале,10 минут в заведении ни один официант не подошёл, мимо прошли шесть разных официантов, ни меню не предложили, ни заказ не принимают. Как говорится скатилась шоколадница
Официанты еле двигаются. С трудом удаётся привлечь их внимание. Чтобы попасть в туалет приходится выпытывать код доступа у персонала!( Но ассортимент хороший и готовят вкусно.
3
AlinaV
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
прекрасные бариста)) вкусная еда и напитки, уютный кафе в целом
Мебель убитая. Пока заказывали завтрак двое посетителей были недовольны. Просили принести сначала блюдо потом напиток - точно наоборот и совсем не то...
Не самые приятные впечатления. Когда входишь в кафе никто из персонала не встречает, не помогают пройти к свободному столику, даже банальное: "Проходите, садитесь где вам удобно" выдавить из себя не могут. Персонал просто проходит мимо не замечая посетителей. Ленивые, нерасторопные официанты. Вчера ждала 20 минут, пока примут заказ. Дважды безуспешно пыталась привлечь внимание официантов: делают вид, что не замечают. Даже самые простые блюда подаются не меньше 40 минут. И это в полупустой зале....
Кофе вкусный.
Не очень приятная обстановка. Затёртые кресла в пятнах…. Фу… больше не заходим пока не изменятся….
1
Lena
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Тараканы бегают по залу в больших количествах. Еда норм
Туалетные комнаты хуже, чем на вокзале в пригороде: грязные, также бегают тараканы и ужасный запах