Shokoladnica
776 reviews
December 4, 2023
Тесновато
Кофе со снеговиком восхитителен!
Теплый салат с картофелем - добавила бы побольше заправки
3
February 15, 2022
Отличная кофейня, всегда приятно зайти как одному, так и с семьёй или друзьями. Вкусное кофе, приятный интерьер. Вежливые и внимательные сотрудники. Можно посидеть, покушать, выпить. Только жаль, что из меню исчез коньяк Отард. Очень его не хватает.))
April 4, 2023
Абсолютно ужасно. Горячие блюда приносят холодными, а холодные - ледяными и уставшими. Официанты могут подолгу не обращать внимания на нового гостя. Всем все равно на гостей в принципе. Как относятся к людям - так и подают (песикам дома аккуратней кладут, чем у вас). Я не придирчивый человек, но когда приносят блюда обычно что-то да говорят. Молча ставят в стороне от меня блюда, где-то там же кладут приборы. Когда попросили разделить счёт, ответили: «уже поздно, я уже посчитала. Оплатите так, а потом между собой рассчитаетесь». Кажется об этике стали забывать. Впечатление испорчено, если честно. И желание прийти ещё просто улетучилось. Не будем больше выбирать для встреч Шоколадницу. А ведь это центр Москвы…
3
January 14, 2023
Заказывала ужин grand: закуска, основное и напиток (взяла бокал вина). Подруга брала апероль. Принесли все быстро. Были мелкие косяки в сервисе, типа к коктейлю не дали трубочку, но это все ничего.
Из неприятного: соседний столик нашел в зале таракана.
Но самое неприятное, из-за чего 1 звезда - Я отравилась, уж не знаю с закуски или с некачественного вина, но факт остаётся фактом.
1
1
September 13, 2023
40 минут ждали пока подойдет официант, хотя сидели напротив барной стойки, когда де стали возмущаться. Сто к нам никто не подходит, то подошел один из трех официантов с бейджем Савелий, заказали кофе, опять ждали 40 минут, когда стали ужк спрашивать, когда принесут, Савелий ответил, что кофе все еще готовится. Вообщем кафе для совсем не спешащих людей.
December 3, 2023
Нам там однозначно понравилось, атмосферно, доброжелательно и конечно же вкусно.
2
November 19
Ииии! в конкурсе на самых медлительных официанток у нас есть явные фаворитки.
November 1, 2023
Официант видит что я сажусь за грязный столик, прошу убрать. Жду 10 минут сидя за грязным столиком. Стоят айпады с вызовом официанта, вызываешь вызываешь но не вызываются.
Пустые грязные столики подходят убирают первыми. Обслуживание 10 шакалов из 10. Дополнение официант Савелий улучшил первые впечатления, все быстро принес)
2
February 2
Уютное кафе, хорошее меню. Хорошие официанты. Иногда захожу после работы с коллегами.
1
1
January 22, 2023
Вообще конечно печально, что качечтво стало ухудшаться в тот момпнт когда цены повысились.
Брали гранд ужин в цезаре не чувствовалось соуса, и в карбонаре так же, она была еле теплая и суховатая за счет отсутстивия достаточного количества заправки. И чай с облипихой раньше был хороший насыщенный вкус, сейчас одна вода...
Если эта экономия связана с тем что в рамках ужина цена меньше, то это плохо в конце концов отразится на вашей сети.
Вот я лично уже не желаю посещать ваше заведение, хотя много лет являлась постоянным клиентом, и не смотря на то, что цены выросли не отказалась от этой кофейни. Но если вы ухудшаете качество блюд, с этим навряд ли захочет кто-то мириться. Вы совершаете огромную ошибку, это весьма неудачный маркетинговый ход!
2
1
October 6, 2023
Отличное место для кофе и десертов. Очень рекомендую всем, кто ценит сладкие удовольствия.
3
August 19, 2022
Понравилось кафе в этом месте, приветливый персонал, внимательно относятся к заказам посетителей, и что понравилось: быстро обслуживают 😊👍спасибо за хорошую организацию работы и за отличное обслуживание!
3
October 1
Заказали воду так и не принесли. После чего грубо сказали что кафе закрывается
2
1
March 19, 2023
Это ужасно! Была вчера с ребёнком 7-ми лет. Заказала дочке блинчики сладкие и макароны с сосисками. Принесли сначала блины,макароны стояли на раздаче минут 15,соответственно они холодные,в итоге и блины и макароны стали холодными,разогреть даже не стала просить. Для себя-тунец с овощным сальса-это вне всяких ожиданий,это горячие блюда(тунец в смысле),но у них холодное все и даже кофе. Раздача странная,складывается туда все вместе,тут же варят кофе,который посыпается и корицей и т.д.,тут же и салаты и горячие и вся эта история на площади 50*50 см. Они ,как в Секонд-хенд Хэнде подходят и разбирают.И это центр Столицы!
1
April 22, 2022
Хочу оставить честный отзыв, нравится завтракать у вас
И как обычно пришла на кофе, и завтрак.
Было не особо много народу, но постепенно набегал
Была одна официантка , которая бегала и принимала заказы, в зале еще стоял парень , наверно стажёр , разглядывал меню облокотившись на стойку, минут 5 ждала меню , не страшно.
Заказала кофе, пасту карбонара и хотела яйцо с ветчиной на тосте.
Девушка приняла заказ-убежала.
Кофе ждала минут 10 , ещё через 15 минут пришли блюда , почему то одновременно , паста и Английский завтрак , который я не заказывала. Официант вместо того чтобы поменять блюдо , стояла и досказывала мне что это именно то что я заказывала , в итоге просто развернулась и ушла , на горизонте в зале появился администратор , я объяснила ситуации - поменяли .
К пасте почему то подают вилку и нож , вместо ложки.
Не принесли соль и перец , очень хотелось , но не стала в очередной раз кричать официанта.
Паста ,кстати ,была очень даже вкусной .
В скоре принесли крюч что то там , не помню … Два куска хлеба, все в масле , сыр внутри просто холодный, не вкусно
В итоге подошёл администратор , я попросила счёт , предложили кофе в подарок при скачивании приложения, охотно согласилась , минут 10 ждала счёт , не дождалась пошла на кассу , подбежала администратор и быстро принесла кофе , хоть на этом спасибо )
И у вас очень грязные туалеты , нужно следить за чистотой )
Итог : Вкусный кофе и карбонара , отсутсвие обслуживания , и грязные туалеты
4
July 29
Прекрасный и по цене удобный местечко
1
November 7, 2022
Удобно расположено. Очень вкусный глинтвейн, да и все меню тоже. Внутри очень уютно, обслуживание быстрое. Приятно здесь бывать;
April 12
Удивительно медленное обслуживание.
Заказ готовят и несут от получаса.
Рассчитывают минут за 15-20…
Вероятно это место для ретрита :)
April 20
Бардак в зале, грязные столы, неповоротливые официанты. Попросила протереть стол - «щас» в ответ и полчаса ко мне никто не подходил. Заказ не приняли. Ухожу.
1
2
October 15
Долгое обслуживание, путают заказы, еда в ланч чуть теплая.
December 16, 2021
Хороший персонал, замечательные официанты. Заведение достаточно уютное, создаёт атмосферу тепла и спокойной жизни в городе, как в фильмах, где главным действующим городом является Париж. Официантке Александре отдельное спасибо за её красивую улыбку и хорошее обслуживание.
1
July 10
Отвратительное обслуживание, ожидание подачи меню более 20 минут.
1
June 13
Сонные официанты, еле двигаются, меню знают плохо, играются в телефоны.
June 5
Один официант на вес ресторан, вы серьезно? В центре города? Мда
2
2
September 3, 2023
Умудриться яичницу испортить это надо постараться, как можно подать клиенту яичницу с твердыми желтками? В микроволновке что ли грели и желтки стали твердыми??? Авокадо деревянный - позорно такое подавать. Абсолютно невкусное всё! Подозреваю, что повар тут безрукий и кухня слабая.
1
1
January 31, 2023
Совершенно никакого интереса к вновь вошедшим. Столик после тех кто уходит не убирают. Подождала пока уберут стол и примут у меня заказ. Так никто и не подошёл... Позвала, принесли меню. Стол не протирает еще минут 5. Снова пришлось просить. Когда наконец протерли, следы так и остались.... Решили проветрить и открыли дверь. Эмммм, вообще-то на улице прохладно, ветрено и мерзко. Попросила закрыть. Спустя минут 15 наконец удалось сделать заказ, снова подозвав официанта.
Брускетта холодная, авокадо деревянный, даже разрезать нельзя. Суп принесли холодный.
Отказалась от заказа и ушла.
Это не кафе, а сплошное мучение. Давно не была в шоколаднице и не зря. Больше точно не зайду.
4
1
March 8
Не принимают наличные средства под предлогом что нет сдачи, не приятно, с учётом что это сеть в которой обороты больше чем моя сдача
May 21, 2023
Мне очень понравилось. Интерьер располагает к приятному аппетиту и душевному разговору. Готовят вкусно.
🌹🌷🥰
December 3, 2022
Как всегда уютно и вкусно. Из минусов: отсутствие ряда позиций по меню. Понимаю, что мы пришли поздно, но в этот день заявлено круглосуточное обслуживание, и отсутствие позиций из сезонного и основного меню расстроило.
January 12, 2023
Завтракаю здесь часто,живу напротив,атмосфера и оформление хорошее,но есть там одна официантка,ну просто это не ее место,ни поприветствует,ни улыбнётся,просто мрачная туча,писал им в поддержку,безрезультатно,и утром всегда ее смена,перестал там завтракать,так что подбор персонала играет роль!
3
May 29, 2023
На весь зал и веранду - два официанта, конечно все будет долго и остывшее. Но надо отдать должное, что нам погрели супы.
В целом, суп пюре из шампиньонов как всегда прекрасен, завтраки весь день. Зайти перекусить проверенную кухню, которая не меняется с годами самое то
September 8
Официанты отказываются обслуживать столики на веранде
1
November 13, 2023
Очень грязный и пахнущий туалет! Проблемы с сантехникой. Завтрак принесли, часть холодный. Подача +- быстрая, удобная локация.
1
July 11, 2022
Несколько раз был в этом месте и могу сказать, что место превосходное. Можно оплатить через приложение и накапливать бонусы. Блюда соответсвтуют цене, качество соответствующее. Можно прийти на ланч или выбрать комбо из блюд, тогда выйдет дешевле. Ожидание действительно чаще всего долгое, дело, я думаю, в официантах, которые очень медленно работают. Все разы, что я сюда заходил, ждал минимум 5 минут, чтобы мне хотя бы принесли меню. Туалет не мешало бы убирать чаще. В целом хорошее место по приемлимым ценам, рекомендую!
September 10
Курица в салате цезарь была с душком. Из-за соуса почувствовал когда съел половину. Как итог - отравление и неделя восстановления. Надо писать в компетентные органы для инициации проверки. Удивительно ужасное качество еды в центре Москвы. На отзывы внутри приложения никто не реагирует 👎
1
October 16, 2022
Хорошее кафе. Была здесь в выходной днём. Народу относительно немного, официантки шустрые, в смартфонах не висели. Еду принесли быстро, счёт тоже. Было вкусно. Что ещё нужно для хорошего кафе?))
2
October 23
Вечные блинчики из Шоколадницы - все те же уже 30 лет
March 2
Ввели онлайн-меню и вызов официанта. В итоге ждали очень долго, один официант на весь зал разрывался между посетителями
March 4
Место хорошее, но отношение свинское. Пришли, просидели 15 минут, официант так и не подошел. Ни кому не рекомендую!!!
1
June 25
***, списали бонусы 24 июня в ресторане, где меня не было!
1
December 15, 2022
В основном, для любителей сладкого/чая/кофе, хотя есть блюда для обеда и ужина. Столики стоят очень близко друг к другу. Во всех кафе сети. Не люблю этого.
November 28, 2022
По обслуживанию одна из лучших Шоколадниц, несмотря на то, что посетителей всегда много. Персонал вежливый, отзывчивый, очень хорошее место.
1
May 29, 2023
Обычное сетевое кафе со стандартным набором блюд и очень нерасторопными официантами. Меню пришлось ждать 15 минут, несколько раз пытались привлечь внимание официантов,но получилось не с первого раза
1
April 3, 2023
Лысый официант просто ужасен!
Постоянно выходит из зала, а как приходит так сидит в телефоне и все столики по очереди его зовут, чтобы он элементарно поднял глаза!
Меню нес долго, счёт тем более
В блюдах сначала принес горячее, а потом суп, первый раз такое в шоколаднице встречаю
3
2
July 5, 2023
Худшая шоколадница из всех, где я был. Организация на нуле, в 8 утра (официальное время открытия) сюда приходить за завтраком даже не пробуйте. Кого-то из персонала обязательно не будет на месте и вас будут обслуживать сто лет, обязательно не будет половины позиций, потому что их какого-то черта еще не подвезли, либо разгрузка будет происходить прямо при вас и весь вход будет завален коробками. Сегодня (05.07.2023) в 8 утра вообще закрыто и признаков жизни не наблюдается. Работникам на график плевать. Если в этом кафе есть директор, то его надо нахрен уволить. А владельцам стоит задуматься над эффективностью нанятых ими работников.
August 27, 2023
Уже в третий раз здесь обедаю за последний месяц и каждый раз нарываюсь на совершенно невкусную еду… умудряются испортить даже элементарную куриную грудку и салат оливье 👎 тут, пожалуй, можно только чай-кофе выпить…
Ухожу голодная и злая 😡🤣
1
June 12, 2023
Нефункциональное приложение , неудобное в использовании. Качество приготовленных блюд отличается в кофейнях. Салат с росбифом на Мясницкой отличается от салата на Арбатской. Худшее, что я пробовал из салатов за всю жизнь.
Деньги в мусор
May 16, 2023
На ланч сюда лучше вообще не ходить, 20 минут вы будете ждать меню и еще 20 минут подачу заказа, 40 минут просидите за пустым столом, а после того как поедите, еще минут 20 подождете пока вам принесут счет и весь обед на смарку
November 24, 2022
Вкусная еда, хороший персонал.
Еду готовят быстро.
Есть кофе очень вкусный и крепкий.
Сам по себе ресторан очень красивый.
2
1
July 17
Очень вкусное кофе ☕️ капучино
1