Shokoladnica
544 reviews
September 14
На Чечерском проезде 51 отказали в комбо завтраках, т.к. " система дала сбой" , но все остальное заказывайте на здоровье 😄
3
2
August 22, 2023
Зашёл от безысходности, просто отдохнуть, ибо супруга потеряла контроль над собой и временем, бороздя просторы торгового центра. Всякий женатый человек знает, что обращаться к разуму женщины в этот момент беЗсмысленно. Отправил ее в свободный поиск. Оставалось ждать когда набегается и вернется. Кафе мне приглянулось внешним видом и расположением. Думал, что здесь только кофе и пирожные. Оказалось, что в Шоколаднице и удобная рассадка и добросовестные милые девушки на кассе и в зале. Я не хотел сладкого, думал просто выпью кофе, а мне предложили полноценное меню. Через 5 минут я кушал русский борщ со сметаной... Эх, вкусно как... Столы убранные, посетители в основном семейные, но шума и крика нет. Уютно, чисто вкусно. Жена вечером у меня выпытывала чего это я отказался от ужина))). Потом меня ревновала к супу из Шоколадницы. Ну и нечего магазинить как зомби.
2
2
December 10, 2023
Приятное место, еда вкусная, если загрузка большая, то ожидание конечно есть, но это везде так. Есть детский уголок, что тоже является плюсом и не малым. Скорее всего вернемся сюда снова.
2
November 11, 2023
Были в заведении 11.11 остались очень недовольны. Бифштекс как подошва, яйцо пашот сверху сырое! Стручковая фасоль во всех блюдах не соленая, пресная. Картофель фри подали горелый. Видно, что он не приготовлен во фритюре, а просто нагрет на сковородке!
Позвали официанта с просьбой заменить картофель. Принесли ту де картошку, отдающую горелым, убрав оттуда несколько штук… Сказали, что яйцо пашот сырое. Официант Альбина начал спорить, что пашот подразумевает сырое яйцо. Почему гости должны объяснять официанту, что пашот - это схваченный белок и жидкий желток? Кстати, наш официант Альбина не дослушала, а просто развернулась и ушла, сказав вслед «хорошо».
Тарелки со стола не убирают. Напитки принесли в последнюю очередь. Возмутительно, честно говоря. Впечатление ужасное, пришли отдохнуть, но в итоге разочарованы! Ходили сюда уже много раз, но с таким ни разу не сталкивались.
4
3
March 3
03.02 был в данном заведении. Меню не принесли, пришлось самостоятельно подойти и взять. Официант не было в зале 20 минут, вокруг у посетителей пустые столы.
После долгого ожидания, подошёл к бар и решил заказать кофе. На всякий случай, решил узнать про время приготовления, бариста сказал ожидать эспрессо 40 минут.
Прошу принять меры в отношении сотрудников, увеличить штат. Пока заведение оценивается на 1 звезду.
1
1
February 9
Хожу в эту шоколадницу достаточно давно и вот за последние несколько месяцев она изменилась и увы в худшую сторону. Меню несут минут 15, а то и больше, заказ принять не могут. Сегодня решил заказать себе блинчики. Чтобы получить уже оплаченную еду пришлось ждать 45 минут (а может и более). На мою жалобу о времени сказали, что на кухню передали и все. Ужасно работать стал персонал.
2
2
May 10
Не для быстрого перекуса. Очень долго приходится ожидать заказ, даже если это только чашка кофе. Последний раз на ожидание ушло полчаса. Это единственное кафе, где настолько медленно обслуживают
1
December 12
Прекрасное место! Все быстро и вкусно, официанты летают
2
1
March 25
Пришел с супругой в шоколадницу на обед , ждали официанта 15-20 минут , в наличии не оказалось : салата цезарь ; цезарь ролла ; мимозы ..
и думаю это не весь список ..
Конечно не особо советую идти в данное заведение , но если не ели 3 дня , можно заглянуть на ланчик :))))
Оценка 2 , только потому что кофе было нормик …
2
December 16
Отличная кофейня,вкусный капучино и красивый стаканчик!😍
1
November 17, 2023
Зашел я как-то в Шоколадницу , зашел за сервисом , за подачей , за атмосферой , а в итоге что?
Ужасный сервис , сидишь ждешь когда тебя обслужат по 30 минут , официанты совсем не компетентны в меню , не знают составы блюд , сначала приносят горячее ( повезет если его тебе принесут спустя минут 40) , а потом уже выносят салат. Заказал капучино - принесли просто ужасный напиток , на основе воды , что пить не стал , за то в красивой чашке.
Одним словом - Шоколадница , спасибо за чудный вечер , испорченное настроение , больше не ногой , реальная оценка - 0 звезд , избавьте.
9
4
December 12
Хорошое уютное место и для работы и для посиделок друзьями
2
1
September 11
Очень невкусный чай со вкусом мыла, попросили даже переделать. Часть блюд готовится в микроволновке. Не очень чисто.
2
2
February 19
Ждать бизнес ланч в рабочий день 30 минут - большие вопросы к организации обслуживания. Очень нехарактерно для сети( и это при полупустом зале.
В результате сначала принесли горячее, и минут через 10 после этого - салат Мимоза. Ну не знаю, поменяйте повара, что ли, или добавьте сотрудников на кухню!
1
May 29
Посетила данную кофейню и ушла голодная. Оплатила на кассе круассан и кофе. Кофе принесли сразу,а круассан за 35 минут так и не приготовили. Сотрудница, которая по всей видимости отвечает за это даже не извинилась и ушла домой.
4
2
March 20
Классное кафе! Очень красиво! Мебель классная! Прекрасная девушка официант (были 20.03 днем) 🌷♥️🌸 спасибо!
2
April 8
Очень долго готовят блюда, заказ ждали 40 минут. Блюда принесли в разнобой супруге второе, мне салат, потом наоборот. Официанты были в зале, кажды раз к нам подходил другой официант. Один только плюс что блюда хорошо приготовлены. Порции маленькие. Чек 2700.
2
May 10
Бываем тут часто, живем не по далеко. Персонал отзывчивый. кухня очень вкусная👍🏼 Цены приемлемые))
1
May 29
Отличное место, вкусное кофе, вкусные десерты, сотрудники добрые и доброжелательные.
2
March 4
Пришли в это «прекрасное» заведение. И вот уже сидим час))) на столе только холодное кофе со всего заказа, а официантки в своих телефонах у барной стойки улыбаются. Ужасное обслуживание, по увольняйте своих сотрудников и найдите более ответственных. Не советую сюда приходить. 3 стола по 2 человека и все сидят голодные
1
1
October 6
Бедных официантов 1,5 человека на весь зал, всегда, ожидание - вечность, качество еды на уровне плинтуса.
3
2
September 19
Очень долгое ожидание каждый раз, ждать салат 30 минут и кофе при посадке 4 столов в зале, сервис на 0.
5
2
March 24
Любим шоколадницу,но эта портит Весь ее имидж.Официанты готовые блюда не несут,блюда стынут на выдачи кухни.Повара еду не доготавливают,Я с детьми ,а приносят слипшуюся холодную еду.Отдельные блюда ждали по 30 мин.Готовое кофе с бара,стояло на стойке минут 10,когда принесли,оно уже было не горячие ,еле теплое.
1
2
February 9
Без эмоций, только факты:
1. Время, ожидания морса
20 минут.
2. Время ожидания салата
50 минут.
С салатом вынесли суп,
который мы не заказывали.
З. Том Ям ждали 1 час.
4. Хумус вынесли через 1час
20 минут.
5. За кусочком хлеба
сходила сама, на раздачу для официантов.
На неоднократные вопросы
сколько ещё ждать?
Ответы были лаконичны:
"5 минут".
Штош...
Спасибо, больше не придём.
1
1
April 25
Очень прекрасное место , понравилась атмосфера и персонал , новое меню просто восхитительное !!!
2
February 9, 2023
Замечательный вежливый персонал, еда очень вкусная, но ждать приходится иногда и по 15-20 минут, потому что клиентов все время много. Кофе шикарный, все время хожу только туда. Есть десерты и их хороший выбор. Есть детская комната, и 1н столик, во это проблема... интерен приятный, семейный
1
May 7
Отличное место! Очень удобные диванчики и вкусные блюда, всем рекомендую к посещению)
1
March 25
Вкусный кофе, приятное обслуживание, спасибо, что открыли рядом с домом любимую кофейню!
2
December 19
Ужасное обслуживание, подача завтрака заняло час, и кинули на стол еще пренебрежительно, куда смотрит руководство?(
1
September 1
Сегодня самый ужасный сервис в шоколаднице.
Самое долгое ожидание блюд. Посадка не полная.
Ожидание омлета и яичницы более 40 минут.
Качество приготовленного омлета пострадала. Листья шпината умерли до того, как дошли до меня…
Омлет в середине не до готовлен.
Разочарование от завтрака в этом заведение.
Яйчницу не дождались за 1 час.. 🤦♀️🤯
Заведения этой сети готовят в другом месте это блюдо готовят лучше.
А еще грустно, что работает один официант. Меню ждали долго.
3
2
June 1
Спасибо большое , вкусно , быстро , персонал вежлиый , обслуживание на уровне😁😁😁
2
2
May 24
Была приятно удивлена рекомендацией моего официанта Анди в отношении десерта. А ещё больше порадовала правильность его подачи.
1
May 26
ГОСПАДИ, очень вкусное кофе. Могу с уверенностью сказать, что это один из лучших кофейн, которые я посещала. Девочки на стойках вообще очень милые 🫣
2
May 2
Шоколадница всегда было любимой места для меня к сожалению после увиденного как кормили собачку с тарелки который гостям подают еду больше не хочется возвращаться и не советую !!!!!!!
2
4
August 28, 2023
Сейчас посетил Шоколадницу в Бутово Молл, внешне всё красиво, но вот обслуживание ни к черту, общение через губу, полное отсутствие понимания этикета при обслуживании. Ужас одним словом, всегда думал, что в Шоколаднице то будут соблюдать порядок подачи блюд. Но в данном заведении мне ответили, что салат ещё не готов и ешьте основное блюдо. Не слыханная бестактность. Это ещё не беря в расчёт, что половина из меню отсутствует. Одним словом выбросил деньги на ветер. Я в Шоколадницу ходил из-за высокого уровня обслуживания, а если бы я хотел "просто поесть" я бы отправился бы в столовую.
С таким уровнем обслуживания я бы сказал, что это очень дорогая столовая. Может вам тогда изменить свою ценовую политику? Привести её к уровню обслуживания?
В заключение скажу одно. Что данное заведение я нивкоем случае не порекомендую своим друзьям, знакомым, а особенно родственникам.
11
2
December 12
Классная кофейня. Все очень вкусно особенно утка)
2
1
July 15, 2023
Шоколадница новая, приятный интерьер. Есть собственная уборная, хорошая детская зона.
Официанты не очень приветливые. Если много посетителей-еду будут долго готовить.
1
March 25
Очень крутое место, обслуживание хорошее, выдача быстрая, коллектив дружный, спасибо!
2
1
June 16
Максимально ужасно,я в свой праздник решил просто зайти попить черный чай с молоком и медом,а в итоге:какой-то непонятный зеленый мятный чай,без меда и молоко в отдельном стаканчике.Я остался недоволен
1
2
October 12
Ожидание более 40 мин при полупустом зале. Отвратительно. И причем у всего полупустого зала такая же ситуация🤷♂️
5
2
May 5
1. подача блюд более 30 минут.
2. стол как на вокзале в шаурмечной, весь липкий и грязный , просто жесть, протираешь сам, т.к. официантам разницы нет. шоколаднице можно смело делать цены -40% и стать забегаловкой обрыгаловкой
2
2
November 13, 2022
Хорошее место. Официанты всегда вежливые и внимательные. Еда вкусная и свежая. Интерьер уютный, есть детский уголок. Удобно перекусить в процессе шоппинга, позавтракать или поужинать после работы.
3
2
June 20
Очень злой и строгий администратор, при всех ругает сотрудников!!! Лучше во вкусно и точку сходить, чем тут ругань слушать
3
2
November 11, 2023
Ужасно.Просто ужасно.А как все прекрасно начиналось.готовят невкусно.То сгорело,то сырое.Мясо,как подошва,пашот сырой,картошка горелая.обслуживание ужасное,сидим в горе грязной посуды,хотя кафе пустое.Трубочки к напиткам вообще не дали.Официант Альбина вообще не дослушав,ушла.Про одновременную подачу здесь не слышали,меню не соответствует тому,что лежит в тарелке.
5
1
June 17, 2023
Очень люблю шоколадницу, всегда посещаем, берём одни и те же блюда) но эта шоколадница! Порции в два раза меньше, у нас был шок, просто бросили реально две ложки пасты, салат до того отвратительной, совершенно другие ингредиенты другой вкус, опять мизерная порция, просто дикая экономия! И в добавок ко всему ждали заказ 40 минут, и это при трёх занятых столиках! На вопрос почему так долго, ответ был; мы сначала отправляем заказы на доставку( ужас просто! Сообщение для руководства данной шоколадницы! Разберитесь с этим беспределом!
4
1
April 23, 2023
Так получилось, что были с семьёй в этом заведении на 8 марта!!! Прождали официанта минут 15, удалось, правда, заранее заказать супчик для 2х летней дочки, уж очень она кушать хотела. Остальные члены семьи заказали, кто, что захотел и стали мы ждать. 20 минут ждём, 30 минут, 40 минут... А еды нет, даже заказанного заранее супа. Официантам вообще все равно, не узнают ничего у кухни. Пришлось за ними бегать, спрашивать где суп!? В итоге, через 1,10мин принесли вторые блюда, которые были уже холодные, салатов нет и супа тоже. Порции вторых блюд просто крошечные, никаких 400 гр заявленных и рядом не было(и это паста!). Салаты принесли после съеденых вторых. А суп мыс боем получили через 1,5 часа после заказа!!!!!!! Они просто про него забыли. Ужасное место, не вкусно, жесть как дорого
7
1
March 4
Не рекомендую это кафе! Зашли пообедать 4 марта в 13:20. Меню приносят через 15 минут, сидим ещё 15-20 минут заказ ещё не приняли. И так уже не первый раз! Попросила жалобную книгу в 13:50, когда подошли принимать заказ. Лучше в Нияму или наверх.
1
1
June 17
Хорошее место, приветливый персонал, достаточно вкусная еда и напитки))
2
January 23, 2023
Нравится еда, подача блюд и персонал. Вкусный кофе, есть комбо обеды. Есть небольшой детские уголок, можно оплатить через приложение Шоколадница. Единственный минус - часто нет каких-то наименований в меню. Бывает, путают или забывают что-то из заказа, но крайне редко
1
February 23
Ужасное место , мало того , что из десертов почти ничего нет , так и то что заказали пришлось ждать . По итогу принесли сначала сладости и только через 20 минут напитки . В общем не рекомендую . На кухне девушка с длинными волосами была без шапочки и вообще очень грязно в этом заведении !!
1
1