Shokoladnica
806 reviews
July 6, 2023
Ужасно грязно во всем помещении. На столах, диванах, полу, везде насрато! Официанты - не официанты, сами не понимают, что там делают. Подача еды от 30 минут. Еду приносят холодной.
3
1
April 29, 2022
Несколько лет назад это было любимое место района, приходили с подружками 3-4 раза в неделю. Но сейчас это просто ужас. Официанты делают великое одолжение, выполняя свою же работу. Еда постоянно холодная, кофе стал не вкусный. Но 28.04.2022 удалось удивить в очередной раз, пришли с мужем на завтрак, зашли, сели. Подходит официант спустя 3-4 минуты и хамоватым тоном говорит: «предупреждаю сразу, воды у нас нет, поэтому из напитков только соки и ВОДА» . Люди вы чего, в 21 веке вы не можете обеспечить заведение водой? Мы ушли, под недовольные взгляды сотрудников
7
1
December 7, 2023
Долгая подача напитков, ко второму блюду не подали второй набор чистых приборов. Еда еле теплая
November 21, 2021
К сожалению, сеть кафе "Шоколадница" начинает разочаровывать все больше и больше(
Персонал старается, но это уже не очень спасает...
В 16.30 в субботу много блюд из меню на стопе( не смогли заказать ризотто с грибами, боул с сёмгой, салат с роздбифом .... Взяли бифштекс с яйцом пашот, увы пашот оказался практически в крутую ((( Бифштекс весьма миниатюрен ....
Блюда по вкусу становится 👎, так себе...., Очень средненько...
Заказ ждали более 40 мин.
4
May 28, 2022
Еда по вкусу очень дешевая. Такое можно и дома приготовить даже лучше. Официанты не сразу приходят. Надо долго ждать. Кофе и глинтвейн для данного заведения нормально. Заказывать можно смело. Бургеры и пасту не советую брать.
5
December 24, 2023
Половина блюд в стопе, не вкусно просто ужасная еда, долго несут , худшая шоколадница в которых я забегала.
4
1
November 3, 2021
Хорошее место, спокойно, приятный персонал. Чисто и уютно. Классный фруктовый чай и возможность провести время с друзьями в тёплой атмосфере. Рекомендую
1
3
September 1
Хорошие и не дорогие ланчи
May 25
Ужасная доставка из этого кафе. Привозят не то, плохого качества и холодное.
2
September 11
Не зашло! Именно в этой Шоко!
June 4, 2023
Долго никто не подходил и не принимал заказ, пока не позвала уже.
Брала комплексный обед. Морс - вода водой, бефстроганов очень соленый, говядина жесткая. Оливье вкусный.
April 1, 2023
Ужасное место. Заказали пасту с грибами и картошку фри. Паста холодная, заветренная. Картошка сырая, местами горелая. Видимо замороженную погрели. Также заказывали лимонад с манго. Изначально принесли лимонад на вкус вода с лимоном.
2
1
June 23, 2023
Ходим в эту шоколадницу наверно раз в 2 месяца и кажды раз говорим что последний!
Всегда чего то нет! Свои заказы ждешь очень долго! Например сегодня я заказываю вегетарианский бургер, но через 10 минут подошёл официант и сказал, что его и предложил взять бургер с мясной котлетой! и я не понимаю зачем они делают меню с картинками если по факту они абсолютно разный!
March 3, 2022
Купил рисовую кашу с собой.
Девушка на кассе решила назвать мне на выбор 2/3 платных и 0/8 бесплатных добавок)))
Есть предположение, что я помог любимому ресторану поднять средний чек, правда, в угоду моим интересам.
Сфоткал бы с чеком, да жаль, что в пакет его не положили)
170 рублей за 4 пожухлых голубики и 3 клубники вместо бесплатных:
Вишенного варенья;
Грецких орехов;
Изюма;
Клубничного варенья;
Мёда;
Соуса малинового;
Черничного варенья.
Спасибо :)
4
1
November 8, 2023
Очень вкусно, приветливый персонал, рекомендую.
2
4
November 30, 2023
Ужасное обслуживание, приносят блюдо, кофе минут через 30. Персонал общается между собой очень громко
3
August 30, 2023
Ждала официанта 20 минут. Один официант на все заведение, менеджер проблему не решила, даже после просьбы подойти. Первый раз вижу такое…
June 27, 2023
Была 26.06 и отравилась какао.
Обслуживание - отвратительное. Женщина ходила туда сюда, переговаривалась с коллегами и только при обращении к ней наконец приняла заказ
3
September 9
Удобно и вкусно
August 19, 2023
Вечером ну ооооочень долгое обслуживание. Ждали около 40-50 минут дчва салата и чайник с чаем. Ну это очень долго.
November 24, 2023
Ужасное место, обслуживание, не единичный случай, а на основании трех посещений. Ждали официанта, чтобы принёс меню 13 минут, потом ушли, так как не дождались, чтобы подошли и приняли заказ. Зашли за напитком с собой. Приготовили без льда, о том что он закончился, не предупредили. Лучше доехать до другой шоколадницы, но только не сюда
3
October 12, 2023
Отвратительное место! От одного вида обшарпанных диванов, грязных полов, грязных с неприятным запахом , туалетов, пропадает аппетит!
August 14, 2022
Моя мама, раза два приезжает за фруктами в этом направлении. И в силу того, что она диабетик, ей требуется соблюдать почасовой режим питания. И она уже не в первый раз жалуется на обслуживание. И это при том, что она заказывает минимальный набор, кофе и выпечку, ей приходится ждать по 30-40 минут.
1
April 21
быстро, вкусный кофе, пожалуй все
2
1
December 7, 2022
Шоколадница – как шоколадница. С каждым годом порции все меньше, а вкуснее не становиться. Кофе средний лучше чем всякие коф X.
3
June 20, 2023
Долгое ожидание готовности блюд. Неполный ассортимент блюд в наличии. Старая мебель и грязные столы. Ушли обедать в другое место.
3
August 5, 2022
Вкусно, обслуживал нас очень приятный молодой человек. Одну звезду снимаю за отжившую свою жизнь мебель, все таки там, где подают еду, должно быть опрятно и приятно находиться, а эти диваны из кожзама просто жуть.
2
1
April 27, 2022
Хороший и предупредительный персонал, вкусное меню, приятная атмосфера. Одну звезду снял из-за того, что реально очень долго готовят, так же напрягает толпа доставщиков, оккупирующим первые два столика заведения
2
September 3, 2021
Хорошее кафе. Чистое, очень уютное. Лично я считаю лучшими блюдами данного заведения крем-суп из грибов, салат Цезарь, тортик Медовик. Если брать еду во время ланча, до 4 часов, то можно здорово сэкономить. Так что брать лучше, только во время этого ланча. Иначе чек будет дороговат. Спасибо большое менеджеру Анне за прекрасное обслуживание.
2
3
January 8, 2023
ценник высокий, качество - плохое, мясо сухое, диваны рваные, подушки в жирных пятнах, стол грязный. что-то меняется, но шоколадница - не изменяет плохим традициям. заказала фреш апельсиновый - принесли супер кислый и без вкуса апельсина, сказала официанту - не убрали из чека, не сделали скидку. сок я не выпила совсем ибо желудок разъело после двух глотков😐
1
2
July 2, 2021
Привет. Основные блюда, типа омлет вкусные. Если брать что-то с авокадо, лучше не брать. Всегда авокадо твёрдое. Последний раз брала новинку сезону. Лимонад. Лучше бы кофе взяла) такое впечатление, что в воду налили слегка сок из мос макета. Резюме. Кофе можно смело брать. И что-то классическое, клаб сендвич, завтраки, блинчики. У меня в районе ещё проблема с персоналом. В наше время хочется качественное и профессиональное обслуживания
3
2
June 18, 2023
Рекомендую пополнить количество ингредиентов, такие как лед
Очень часто в кафе не бывает чего-то из меню!
Впечатление никакое!
September 9, 2021
Предложила зайти друзьям в шоколадницу на Рязанском проспекте, очень было стыдно перед друзьями потом. В шоколадницу ходила ранее, всё нравилось - но это было в центре Москвы. Не думала ,что чем дальше от центра , тем хуже с едой, обслуживанием…Буду знать. Больше туда ни ногой. Загруженность зала была 35-45% в 13:00ч. 5 сентября 2021г. Официантов было 2. Очень долго всё несли…всё жутко холодное!!!! Даже кофе и какао для детей было холодное! При том , что на улице жутко холодно- логично, что люди пришли погреться, поесть горячего супа,кофе… Все абсолютно холодное было. Кроме пиццы! Только ей и спаслись!!! Из всего ассортимента пицц- официант сказал, что могут приготовить только «4сыра», другие нельзя было заказать.. Отвратительно настроение за 4600руб. запомнится надолго!!! Да, ещё и ждали час точно, если не больше! И приносили частями. Получается часть гостей кушает- вторая часть глотает слюнки!
6
July 23, 2023
Очень плохое обслуживание, не замечают что люди сидят без меню по 20 минут, столы не убраны, пока не попросишь подойти
3
August 10, 2023
Вкусно, но дорого. Десертики вкуснее во вкусно и точка, но каждому своё)
1
March 17, 2022
пришли в шоколадницу. ждали меню 10 минут,ждала сначала заказ 20 минут,потом подошёл официант который принимал и сказал что нет того то того то,окей) по итогу уже не готовили 40-50 минут из за того что только у одного паспорт на пиво)окей можно было бы хотя бы сообщить про то что не правильно что у одного паспорт?удосужились сказать про это через 500 лет(((чай марокканский,сахар даже не помешали нормально,будто без него пила,только под конец поняла,это норма?) я сюда больше не приду,и никому не советую) заведение дерьмовое(((( позвали менеджера,он даже не удосужился подойти,на приколе,подходил только к другим с столам.походу лень было разбираться и решать что то.что за менеджер?какие его обязанности)))
7
November 14, 2023
Обслуживание хорошее, ассортимент и цены сетевые.
August 19, 2022
Есть ощущение, что кафе находится в "тени" известного фастфуда, котрый стал другим и точка :) Но я уверен, что это не должно мешать содержать в чистоте мебель, чтобы не было страшно испачкать одежду, когда садишься. Заветренные десерты 7/8 из котрых ещё и в стоп-листе. Ну и как бы все остальное обычное.
1
May 5, 2022
Так-то неплохо. Но от доставщиков из разных фирм типа Деливери клуб ощущение какого-то вокзала на входе. Заходишь , а все эти люди толпятся там, греются, разложили свои грязные сумки, все в рабочей одежде. Как в ночлежке ощущение. Ну может им реально некуда пойти.))
Я не против доставки, но надо как-то организовать все это.
3
February 1, 2023
Обслуживание хромает, много официантов, но стол убирают очень долго. Долго приносят еду. Не спрашивают в каком порядке приносить. Ребенку принесли какао, а после уже еду.
2
1
November 1
Позавтракать можно )
September 1, 2021
Если кафе себя позиционирует как дофига крутое, такие цены делает, то тогда и обслуживание должно быть соответствующим.
1 повар, но обслуживание то какое....
На раздаче стояли наши блины минут 20, принесли холодные естественно, на замечания не сказали ничего....
Вторую порцию комбозавтрака принесли ещё позже, что не есть нормально по правилам подачи.
Ещё и спутали что у нас осталось...
Если это единственный день в жизни кафе, то надеюсь это будет исправимо....
Если такое наблюдается систематически, то жизнь заведения спасает лишь его имя....
Крючки в туалетах отваливаются.... не красиво все же..
5
1
February 11, 2023
Был около 5 раз.
Два раза ждал официанта около 20 минут. Никто не подошёл - я покинул заведение.
На вынос тоже крайне долго. Не говоря уже о том, что приносят на тарелке, забыв о том, что это " С собой "
3
March 8, 2022
ЖАЛКО ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ 0 звёзд. Шоколаднице уже давно пора бы что-то сделать с сервисом, так как ждать заказы сутками уже невозможно. Это касается не только этой кофейни. Каких бариста вы берёте на работу??? Делали кофе пол часа, про круассан, который нужно было просто подогреть в микроволновке я вообще молчу… Из-за того, что нам несли чашку кофе целую вечность, мы опоздали на начало спектакля в театре и следовательно на него не попали) Ещё и в праздник. Деньги впустую. Настроение -100 Вместо шоколадницы поели в маке и на том спасибо. (Фотку прикрепили) СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ, но мак был вкусный, жаль хотят закрыть, нормальных кафешек не останется, придётся брать плов в контейнере из дома.
(Писали всей женской дружной компанией 8 марта, поэтому мы правы)
7
September 8, 2022
Прекрасное место, очень уютно, обслуживание на высоте, одно из любимых мест для отдыха
3
1
June 16, 2022
На данный момент это сеть, имеющая не очень большое количество конкурентов в своём сегменте рынка. Этот ресторан является полноценным заведением, предлагающим полноценный ассортимент сети
1
December 27, 2023
О, деньгах вкусно. Цены норм, перекусил за 2к...
September 14, 2022
Удивительно неудачная Шоколадница
Постоянный кислый запах. БОльшая часть кафе - вытянутый коридор и столы вдоль окна. Абсолютно неуютно. Несколько столов за которыми можно сидеть, естественно заняты.
При далеко не половинной посадке официанты забывают о гостях и постоянно благодарят за одидание
Единственный плюс - заведения рядом хуже: Вкусно и точка, масса шашлычных и прочие чайханы
1
1
July 16, 2022
Прекрасное место, рядом с домом, менеджер Улгузай , помог с выбором блюд, отлично отдохнули)))
1
August 20, 2023
ужасно долго ждали, просидели 1,5 часа , бегают два официанта , людей мало , а несли больше часа , части блюд нет в наличии …