Официантка блондинка обслуживание ниже среднего уровень
Ничего не предложила мне при заказе завтрака хотя там идут добавки, а соседнему столику предложила..... А так шоколадница ван лаф
Хорошее кафе! Зашли с подругой попить кофе. Кофе отличный, как и всегда! Официантка была вежливой! Атмосфера отличная, места достаточно! По поводу меню там ничего сказать не могу, заказывали только кофе! Рекомендую!
Плевать на своих гостей! 10 мин ждала так ни кто и не принес меню, официант проходил мимо раз 100 делая вид что не видит (хотя при входе поздоровались) Официант один на полный зал!!! Пришлось идти в мак напротив
Вчера была в Шоколаднице на Рязанском проспекте, дом 32, корп.3. Заказала кроме прочего, чайник жасминового чая, 0,5 литра.
Попробовав, удивилась вкусу чая. Его
(вкуса), практически не было. Лёгкий вкус бумаги. Открыв крышку и заглянув в чайник я увидела чайный пакетик.
Наверное многое изменилось, и в Шоколаднице уже не насыпают зелёный чай в чайник, как раньше, но на поллитра воды положить один пакетик - это просто насмешка, учитывая стоимость чайника чая.
Разочарована.
Обслуживали более часа с небольшим заказом. Борщ, бульон и Том Ям принесли комнатной температуры. Когда попросили подогреть - нагрели максимум до 40 градусов. Через час сказали что блинов нет. Блины ждал ребёнок. После этого были слезы.....
Салат с тунцом был нормальный. Пицца была отвратительная - худшая которую ел. На каком-то мокром тесте....
Нормальная еда, цены на мой взгляд слегка завышены, время обещания могло бы быть меньше, Напитки вкусные, за это надо отдать им должное. Хорошая, приятная атмосфера, внутри чисто
Качество еды ощутимо упало, по сравнению с тем что было несколько лет назад. В "нежную" говядину почти невозможно воткнуть вилку, "теплый" салат на самом деле холодный.
Был вчера в данном кафе.
Персонал очень вежливый и заботливый. Помогли расположиться за свободным столиком, все улыбаются и здороваются.
Кухня хорошая, особенно понравилась карбонара.
Спасибо.
Потрясающе все, и по качеству, и по ценам!!! Обслуживание, сервис - ВЫШКА! Браво, ребята! В Юнайтед Стейтс такого нет близко!!!
3
Inna Bo.
Level 15 Local Expert
August 19, 2023
Еда не плохая, но порции на бизнес ланч значительно уменьшились. Время ожидания зависит от загруженности, но стараются все быстрее принести.
Обслуживание вежливое, но что-то странное творится все время с персоналом. То не хватает бариста, то официанты новенькие и неуклюже странные.
Очень плохое обслуживание, зал пустой, время ожидания долгое. Еда просто отвратительная!
Постоянно не работает кассовый аппарат, приходится переводить деньги на личную карту.
1 звезды даже мало вам
Пока дождетесь когда к вам подойдут - умрёте от скуки и голода. Лично я не смог. Хотя к новым посетителям подходят почти сразу после выдачи меню. Не понятно. 2 звёзды просто потому, что рядом есть вкусно и точка, где можно также купить кофе.
Старый ремонт, потертая мебель. Меню за последние 5 лет не поменялось - как в макдаке))))
Все съедобно, но для романтических встреч это место я бы не рекомендовала.
заказ ожидали больше 1ч 20 мин, в
конечном итоге оставили затею и
расплатились за то что смогли сделать
за это время, а именно 2 кофе и теплый
салат, который принесли уже
холодным, в качестве извинений пообещали кофе с собой, которого
конечно точно также не дождались
Персонала мало. Одинокий парень зашивается с готовкой кофе и сборами заказов на доставку еды. Ждать приходится по 30 минут кофе, так еще и в зале очень душно.
Не обслуживали сам забирал носил заказы свои счет не несли сам на баре оплатил чек не дали в столовой хоть оплату принимают , обслуживание 0, и это без загруженности посадки, народу мало
Ужасно медленный персонал. Девушка, работающая там офицантом, совершенно не умеет обслуживать. Ждали заказ минут 30, а потом оказалось, что мы его не заказали, по ее мнению
Крайний раз несли меню 40 минут, затем принесли холодные блинчики через примерно столько же минут и ещё час не могли донести кофе. Раньше намного вкуснее и приятнее было
Хочется поблагодарить официантку Юлию за чудесное обслуживание😊😊! Очень приятная, улыбчивая, внимательная и вежливая девушка! Спасибо!
В кафе были 17.06.
Официанты вообще не хотят работать. Зовешь, мимо проходят. Ужас, столько неуважения.
3
А
Алексей Т.
Level 15 Local Expert
April 19
Снизил оценку за отвратительного качества авокадо в блюдах. Также последние 2 заказа на доставку оказались отвратительными. Качество еды не понравилось. Раньше было значительно лучше!
1
Юлия
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Не понравилось. Не было особого выбора, куда идти завтракать, пришлось в Шоколадницу. Интерьер просто отвратительный. Обшарпанные диваны, которые прикрыты грязными, в крошках и волосах пледами. Меню не принесли, пока сама не встала и не взяла. По заказу тоже непонятно, в описании к блюду одно, по факту, другое. Соуса к большому завтраку от шефа не принесли. Яйцо пашот уже было противно-холодным и порванным, с растекшимся желтком на всю тарелку. И никакой микрозелени, хотя это было в описании. Больше сюда не вернусь.
Это единственная шоколадница в нашем районе, и, наверно от отсутствия конкуренции, паршивая. Вечно не дождешься официанта, половина меню в стопе, блюда и напитки приносят холодные. А последнее время они совсем поверили в себя и уменьшили порции до едва различимых. Паста из осеннего меню выглядит так: соус размазан по дну тарелки , поверх лежит 10 макаронин и несколько волокон мяса. Цена 550 рублей! Вы охренели?! Я туда больше ни за что не пойду и никому не советую!
Не знаю что с ними случилось, раньше было хорошее место, сейчас 🫣. Ждали блюда больше часа. За это время не принесли даже напитки. Горячее принесли холодным.
Вежливый персонал и хорошее обслуживание. Спасибо.
П
Павел
Level 14 Local Expert
March 3
Еда в общем-то вкусная, но вот обслуживание иногда вызывает вопросы. Официанты или тупят, или ведут себя так, будто я к ним домой без приглашения пришёл и в холодильнике роюсь, а не в кафе меню спрашиваю.
Когда попросила меню девушка , передала просьбу другому официанту , он пошёл к другому столику : спрашивает вы просили меню , они нет . Ну оглянитесь кто вокруг сидит без меню спроси предложи . Нет пошёл мимо меня , а если зовёшь не слышат или делают вид .Просидела ждала 45 мин свой обед , суп принесли холодный попросила разогреть официант ушёл и не вернулся .
Не дождавшись своего заказа ушла спустя 50 мин.
что сказать официанты не знают последовательность своей работы , ну подскажите им дайте уроки обслуживания . Все сидят за столиками и ждут свои заказы каждый спрашивает , а на выдаче это не наша еда что закалывали ?
Официант ждёт заказ только тот который у него заказали, ну возьми разнеси что стоит остывает и гора еды не разносится , они смотрят тупо в свои телефоны с заказами. Закрепите за своими официантами столы , будьте клиентоориентированны.