Shokoladnica
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
429 reviews
May 12, 2023
Уютно, красиво, вкусно как всегда ) очень удобные диванчики и стулья👌🏻
December 26, 2023
Хорошее место, отзывчивый персонал, атмосферно🎄
1
August 21, 2023
0/10, сегодня пришла к вам в последний раз.
Меню подали быстро, после него не подходили 15 минут. Сдачу в конце не приносили 7 минут.
При посадке в 8 столов 4 официанта не справляются с работой. Не убирают грязные тарелки, долго разговаривают друг с другом, не умеют организовывать свою работу так, чтобы все успевать.
К кухне претензий нет. К обслуживанию - очень много. Гости платят не только за еду, но еще и за обслуживание. А еще обслуживание влияет на то, придут ли к вам еще раз.
Научите ваших сотрудников работать.
March 25, 2023
Очень уютное место, персонал вежливый, отзывчивый. Еда вкусная, рекомендую.
November 5, 2024
Очень все вкусно
May 12, 2022
Раньше было прекрасным заведением. Сейчас на троечку, очень долго ждёшь официантов чтоб приняли заказ, народу много, а официанта два, думаю не стоит экономить на персонале! Качество десертов среднее, не первой свежести! Я молчу про приготовление матчи, вроде вы заявляете, что вы кофейня, но так матчу готовить нельзя! Никто даже не извинился за это! Фото прикладываю!!! Больше ходить сюда не хочется однозначно
August 29, 2022
отличное место, очень уютно и мило, официанты добрые и приветливые❤️ Еда вкусная, все супер, спасибо
1
June 25, 2024
У вас Катя брала тариф на бегу, но вы ей не верьте, она в машине ела, ага
November 19, 2022
Вкусно накормили, атмосфера норм. 4 звезды за девушку, которая разрывалась, больно смотреть на такое. Девушка мололец, ей отдельная похвала!
1
December 24, 2023
Хороший кофе, дружелюбный и вежливый персонал)
May 26, 2022
Все было очень вкусно, официант Анастасия была максимально вежливая и выполняла свою работу на 1000%, заказ подали очень быстро. Всем рекомендую!!!!
2
May 31, 2024
Спасибо за прекрасную атмосферу!
November 1, 2023
очень нравится это кафе, все очень вкусно, персонал хороший, всем советую, приходите обязательно
1
March 28, 2022
Персонал очень вежливый. Есть постное меню, что очень радует. Также большой выбор напитков. Было очень вкусно. Рекомендую)
1
May 19, 2022
Приезжая в тц фантастика всегда посещаем это кафе,чтобы вкусно поесть и приятно отдохнуть,пробовали разные блюда ,все вкусно, рекомендую
May 20, 2023
Отличное завидение. Очень понравился кофе. Хорошее отношение официантов.
July 7, 2022
Кофе хороший.
Еду брать боюсь, поскольку получил неприятные от этого впечатления в "Шоколаднице" на Покровке.
Обслуживание быстрое и качественное даже во время обеда. Оформление красивое. Много разных столиков (и на компанию, и на двоих).
2
December 24, 2023
Всё супер
Медовик огонь
Официант Анна лучшая
November 26, 2024
Блюда красиво оформлены и подаются в эстетичной посуде.
June 7, 2022
Милое место, уютненько так
Еда понравилась, официант внимательный, всё подсказал рассказал по ингредиентам (у меня аллергия на некоторые продукты)
Рекомендую, в общем)
1
December 13, 2023
долгое ожидание , не принимают заказы и не предупреждают об увеличении времени выдачи заказов
1
September 5, 2022
Качество обслуживания зависит от смены работников.В одну смену все на высшем уровне,в другую смену ждёшь кофе пол дня ,нужно несколько раз о себе напоминать и приборы не всегда кладут.Кофе очень вкусный,но персонал не всегда внимательный.
April 5, 2024
Очень атмосферное место! вкусная еда
1
October 10, 2021
Побывала в кофейне рядом с OBI. Очень понравился салат Оливье с курицей, яблоками, свежим огурцом. Наисвежайший, несмотря на позднее время посещения. Ближе к закрытию. Ожидала какие-то 5-7 минут. Вкуснятина неимоверная. Всем рекомендую!!! Огромная благодарность официантке Екатерине за рекомендации по меню и внимательность к обслуживанию!!!
1
1
December 23, 2023
Каждое посещение Шоколадницы радует чем-то вкусненьким:)
December 29, 2023
доброжелательный персонал, вкусно готовят.
1
May 27, 2023
Очень вкусно, персонал отзывчивый, все быстро, ставлю 5 баллов
November 7, 2023
Забыли про заказ супруги. Сделали, когда мы напомнили о нем. В итоге, пока ждали ее заказ, остальные блюда уже остыли
September 14, 2022
Очень нравится это место , хожу сюда почти через день или два ) и нравится официантка Арина ! Еда вкусная , кофе латте люблю только здесь !
September 30, 2023
на уровне забегаловки, грязные ложки и отсутствие позиций в меню. а цены ломят как в хорошем заведении.
1
July 1, 2022
Все очень вкусно. Цезарь божественный! Обязательно приду еще. Официант очень дружелюбный и вежливый
1
November 11, 2022
Еда очень вкусная ,блюда приходилось ждать ,напоминала о себе ,при входе очень сильно продувает ,но в целом всё отлично .
March 12, 2022
Обожаю это заведение! Всегда очень вкусно, сегодня попробовали чудесный молочный коктейль, всегда очень красивая подача, рекомендую!!!
1
May 4, 2022
Были с семьёй в Нижнем Новгороде. Шоколадница порадовала вкусным кофе и отменными десертами. Особенно понравился брауни!
December 12, 2023
Максимально тормозное заведение. Всё очень долго, несмотря на пустой зал...
March 15, 2023
Заказали коктейль за 400р написано 180мл в итоге приносят бокал целого льда и чуть чуть коктейля, кране не рекомендую тут заказывать напитки.
1
December 24, 2023
Отличное место, всё быстро и вкусно
1
January 3, 2022
Чизкейк невкусный и старый, дня 2 как минимум ждал нас, пошел пятнами от высыхания и потрескался, тирамису не было вообще, взяли штрудель ему на замену, но он своим вкусом также не впечатлил. Едиственное что было более менее нормальным - это кофе. Официантка восприняла наши слова о некачественных продуктах вполне спокойно, даже привычно, извинения, естественно, не последовало. Покинули это кафе с неприятным чувством неудовлетворенности и обманутости, 1000 рублей эти десерты явно не стоили. Раньше бывали в этих кафе с удовольствием, но приличные Шоколадницы видимо остались только в Москве. В общем, Шоколадница уже не та, навряд ли сюда ещё придём.
2
July 7, 2022
Шикарное местечко! Именно здесь можно ощутить тепло и комфорт. Персонал отличный, блюда тоже!
1
May 18, 2022
В целом не плохое кафе. Сырники вкусные.
Постоянно меняют приложения, бонусы всё слетают, потом восстановливать и списывать очень долго. В итоге снесла приложение.
Обслуживание долгое.
Чизкейк принесли заветренный, но исправили ситуацию заменив на другой десерт.
1
July 30, 2023
Отличное место,вежливый персонал,быстрая подача.
January 1, 2024
Тут невозможно дождаться обслуживания. Народу много, официанты неумелые.
1
October 19, 2021
1 февраля 2021 г. мне пришло сообщение о начислении 3000 акционных баллов, которые действовали до 8 февраля. В четверг, 4 февраля, я хотела списать акционные баллы, на что официант в "Шоколаднице" (Н.Новгород, ТРЦ "Фантастика", 1 этаж, у фонтана) сказал, что приложение не работает и даже баллы за заказы не начисляются. Я написала в техподдержку СберФуда, которая сработала оперативно и написала, что временные неполадки устранены и теперь все работает в штатном режиме. Баллы списали, но было неприятно. Но во второй "Шоколаднице" в ТРЦ "Фантастика" (1 этаж, под эскалатором) в этот же день мне отказали в списании баллов, опять аргументируя техническими неполадками и невозможностью использовать приложение. Я спросила официанта, давно ли вы пробовали, так как в другой "Шоколаднице" после обращения в техподдержку все заработало. Мне на это сказали, что утром пробовали, хотя было уже 3 часа дня. В моей просьбе попробовать сейчас мне отказали.
В пятницу, 5 февраля, я попробовала опять воспользоваться баллами в "Шоколаднице" в ТЦ "Шоколад" (Н. Новгород, ул. Белинского, 124). Официантка отказала в списании акционных баллов, аргументируя это техническими проблемами. После обращения в техподдержку СберФуда, выяснилось, что проблема не в этом, администрация этого заведения самостоятельно приняла решение в отказе списания акционных баллов (скриншот прилагаю) и просто врала клиентам. Через день, когда акция уже закончилась, мне позвонила администратор именно этой "Шоколадницы" и сказала, что все работает, приходите. Конечно, работает, акция-то закончилась (!!!).
Зачем тогда рассылать акционное предложение, если им невозможно воспользоваться?! Такое ощущение, что нижегородская "Шоколадница" саботирует все акции, которые запускает головной офис... и этим, конечно, отталкивает клиентов...
June 1, 2023
Очень вкусная еда, ходим каждый день сюда. И сервис на высоте.😍
August 13, 2023
целых 20 минут ждали, чтобы к нам кто-нибудь подошел принять заказ, несмотря на то, что принесли меню. ужасно!
December 29, 2023
это место просто хорошо, хорошо, спасибо и пока
August 3, 2022
В Шоколаднице бываю несколько раз в месяц. Провожу встречи на несколько часов. За это время обычно заказываю несколько блюд и напитков. В 90 % случае все вкусно и хорошо.
February 20, 2022
Пришли, сели и ждали пока к нам подойдет официант. Через 5 минут ожиданий попробовал поймать официантку и попросить подойти, но она что-то буркнула себе под нос и побежала дальше. Спустя 20 мин к нам никто так и не подошел не смотря на то, что я также подходил к барной стойке... Короче еда там наверное вкусная, но мы решили пойти в "гастрономика", здесь кстати есть окно. Я заказал тайский суп, пишу это сообщение и предвкушаю как тысячи тайских специй вонзятся в мой желудок и взбодрят после 20 минутного ожидания в шакаладнице.
2
August 29, 2022
отличное место! мы вкусно поели пиццу, на фото моя счастливая подругп подруга, у неё кп, и шоколадница успокоила её желудок. а моя вторая подруга не платила, и ела за наш счёт, но это вопрос не к шоколаднице. пиццу не успела сфоткать ведь подруга все съела.💖💖💖
May 20, 2024
Все вкусно, рекомендую