Shokoladnica
1176 reviews
January 23
Были сегодня. Впечатления только отрицательные. Грязный туалет, вечно чего-то у них нет, на замечания менеджер Алишер ещё и обвинил клиентов, что от них только проблемы. Странное политика заведения по взаимодействию с клиентами. Однозначно, туда больше ни ногой.
2
November 3, 2024
При входе в заведение в окне встречает спящий менеджер, туалет настолько грязный что вонь чувствуется в зале, латте объемом 0,3 за 270 рублей вкуса кофе даже не чувствуется, только молоко и все это Шоколадница в самом центре. Спасибо, но нет
1
March 18, 2024
Поставлю звёзды только за официанта и вкусное в целом блюдо (брала в разных местах его).
Туалет - это какой-то ад. Даже на вокзалах почище и приятнее. Мало того,что он один (!), так ещё и ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. Такое ощущение, что его убирают 1 раз в день максимум. Чтобы помыть руки после метро, я ждала минут 15 (без преувеличения). Зашла внутрь и поняла, что мне ещё нужно будет продезинфицировать их по выходу...
Но ещё более грязный туалет в Шоколаднице я встречала на Новом Арбате. Там ещё хуже.
August 2, 2023
Вкусно, сытно. Любезный персонал. Рядом с метро. Уютно. Располагает посидеть, поговорить. Минус за грязные столовые приборы, огромный минус за туалет - такого не видела уже давно, грязная туалетная бумага, наваленная на мусорник, на полу. Произвел впечатление.
3
December 7, 2024
Шоколадница становится все хуже и хуже… обслуживание нерасторопное, столы натыканы так, что не пройдешь, не задев кого-нибудь, тапас несли дольше, чем все блюда, включая десерт… лимон порезан толщиной больше 0,5 см, хочется дать повару и посмотреть, как он будет жевать такой бутерброд …
1
August 17, 2024
Моя самая любимая Шоколадница в Москве.Очень люблю завтраки .Можно выбрать по вкусу блюда.
Люблю сидеть за столиком у окна,пить кофе и смотреть на Гоголевский бульвар.Утром всегда спокойная атмосфера.К обеду налетают на бизнесланчи и с трудом можно найти свободное местечко.
June 26, 2024
Официанты все поголовно проходят мимо стола, меня не предупредили что на планшетах вызов официанта не работает, как это позже выяснилось когда пришлось напрямую просить девушку подойти
До этого сидела за другим столом за которым не было планшета, ко мне никто не подходил минут 5 пока я не пересела за другой стол с планшетом
Я тороплюсь у меня тоже есть свои дела и поджимает время.
Другим гостям которые пришли позже уже накрыли полностью стол, а я жду одно небольшое блюдо (просто блины)
Устраивать скандал что мол я не буду платить за блюдо которое не съела я не стала, тк времени не было
Наконец таки принесли заказ и пришлось в спешке есть, даже не насладившись вкусом и качеством
Две звезды за атмосферу, обстановку, и звезда за вкусные блюда.
1
April 24, 2024
Шоколадница Шоколаднице рознь. Где-то могут и салат из несвежих овощей подавать. Но в этом кафе все прекрасно: свежие овощи в салате, напитки вовремя, коктейли прекрасные, по десертом подсказали, ребятки шустрые - все быстро подают. Прекрасное кафе!!!
1
December 4, 2023
Кафе понравилось) , вежливые официанты) народу много ( место такое), но всё быстро, чётко. Электронное меню и оплата. Можно и через официанта) всё для вас) ну и, конечно, вкусно) меню и бар разнообразный.
1
October 3, 2023
Очень уютное кафе. Народу бывает многовато, но персонал вежливый и работают быстро. Кофе отличный, есть бамбл и тоник, алкогольные напитки тоже вкусные. Еда хорошая. Интересное сезонное меню.
August 14, 2024
Хочу отметить доброжелательный персонал, а также уютный интерьер. Хожу туда постоянно. Повара готовят блюда на высшем качестве. Советую, приду ещё.
January 27
Еда(?) вкусная, но после недавних событий существует не малая вероятность словить ботулизм. Качество обслуживания ниже плинтуса: еду приносят холодной, нарушая правила сервировки (подают 3 блюда одному человеку, а остальные со..жидают), понимаю, что бывают запары, но готовить винегрет 50 минут - это трэш..
2
1
April 24, 2024
Вчера ужинала в этом филиале, зашла после учёбы. Была очень голодной. Заказала ужин. Была паста Альфредо, салат Цезарь с креветками и чай с Жасмином. Казалось бы частенько заходила туда кушать и не было никаких проблем. Креветки в салате были холодные и паста чуть тёплой. Возможно продукты были не первой свежести. Утром сегодня мне стало плохо. В 5 утра рвота со всеми вытекающими последствиями. Прошу руководителей Шоколадницы проверять качество продукции и приготовленной еды. Больше конечно же я в этот филиал не пойду.
1
October 14, 2024
Просите чек до того, как платить. Нас обманули на 600 руб., что выяснилось после требования чека. Извинились и вернули деньги. Но настроение испорчено.
Что до места -да, кафе уютное, локация отличная.
2
1
November 29, 2024
Тесно, на весь зал 1 официант который совершенно не справляется с потоком людей, особенно во время обеденного перерыва. Подача блюд долгая, качество еды среднее.
1
November 23, 2024
Место всем известное, описывать его нет смысла, но вот уделить внимание еде стоит, многих блюд не было! Салата с морепродуктами - нет, котлет - нет, и ещё несколько блюд которые мы хотели заказать пришлось менять...... Бекан в салате Кобб холодный, как будто пожарили с утра и из холодильника швырнули в салат, фууу. Самое удачное это Туалет!!! Как ещё не стыдно туда посетителей вообще приглашать!? Такие ценники в заведении, ну выделите финансы то и сделайте приличное место куда будет приятно заходить, Ужасно!!!
1
February 6, 2024
Отличное кафе.
Можно перекусить и поесть.
Есть свежая выпечка.
Уютная атмосфера внутри.
Персонал работает быстро и очень внимателен к клиентам.
August 29, 2024
Хорошая уютная атмосфера вкусный кофе и приятный персонал приду еще
November 6, 2024
Вкусно, доступно. И очень удобно делать заказ и оплачивать через планшет)
September 21, 2024
Уютный интерьер очень удобное расположение и хорошее обслуживание
1
February 10, 2024
Шоколадница знаменита своим приготовлением неплохого кофе. Что не нравится именно в этом кафе мне : при даже не полной загруженности зала обслуживание очень медленное, могут мин 15 вообще не подходить к тебе и не спрашивать готова ли ты сделать заказ. И не очень нравится то, что из-за работы вентиляционной системы или кондиционеров практически на всех местах чувствуешь сквозняк.
March 20, 2024
Очень часто захожу сюда позавтракать. Очень вкусная еда, вежливый персонал, хорошее атмосферное местечко. Всем советую!
1
August 11, 2022
Уютное небольшое кафе, приятно удивлена порциями блюд и качеством готовки. Цены плюс/минус средние, для почти центра Москвы не космические. Есть возможность сэкономить на комплектах (завтрак, ланч, ужин).
Из минусов:
- Откровенно тесновато;
- Везде стоят разные стулья, от чего интерьер страдает. Старые диваны;
- Невероятно маленький санузел;
- Странное обслуживание: при вопросе, подать ли нам воду перед едой (что в большинстве заведений подобного класса считается абсолютной нормой и подаётся без вопросов, либо по просьбе приносят стакан воды), официантка не предупредила, что вода это бутылочка аквы минирале 0.5 и будет она стоить не много не мало 170р за штуку. При этом, средний ценник подобной бутылки в магазине 50-70р. Накинуть ценник на бутылку воды более, чем 50% - это перебор...Ещё и под видом стандартной подачи воды перед приёмом пищи. И судя по залу с недовольным лицами, так многих вокруг пальца обводят.
Очень не красиво и неожиданно. Была в шоколаднице в первый, и кажется - последний раз. Чек прикладываю, что бы не думали, будто с неба вытянула историю.
5
3
September 14, 2024
Просидели в данной забегаловке 20.05.2022 минут 20. Никто не подошёл. Обслуживали только 1 столик. Завязывайте, не выходит у вас в сфере услуг...
1
March 15, 2023
Вот люблю шоколадницу. Качественно, вкусно, всё, что можно пожелать. Ребенок сыт и с игрушкой, раскраской и ещё что-то, выбора для привереды полно. Родителиям - отличное постное меню. Ну, и кофе. И сервис.
Хотя эти их планшеты селвсёрвис мне не очень понятны. И игры детские на планшете - платные :)
1
4
January 10
Не в состояние согреть суп заранее приготовленный, ждешь 30 минут от заказа и приносят холодный суп из холодильника.
Персона на кнопку вызова не подходит
November 30, 2023
Кафе нравится. Расположение недалеко от метро, в шаговой доступности. В будни не так много народу, но к вечеру заполняемость почти 100%. Но каждый раз, заходя в кафе удаётся занять столик 🙂
July 25, 2024
М Кропоткинская. Обслуживание отличное, девочки молодцы, ланч не вкусный, цезарь заправлен странным масленным соусом, который конечно не соус Цезарь раньше он был другой. Ешь салатные листы с маслом, очень не приятно. Лимонад слабый по вкусу масса льда. Единственно котлетки неплохие, пюре тоже не вкусное. Больше не зайдём.
1
October 20, 2023
Давно не была в шоколадница, так как эта кафешка испортилась лет 5 назад, но проходила мимо, решила дать ей шанс.
Сразу бросились в глаза планшеты, на которых довольно удобно делать заказ, не нужно ждать официанта. Еду приносят быстро, с одной стороны это плюс, с другой - минус, значит уже все заготовлено и они просто разогревают, лазанью бы хотелось прям из духовки.
По еде: заказала салат из осеннего меню вроде с баклажанами, все бы ничего, но было настолько много этой жирной заправки, что большую часть листьев салата пришлось оставить. Лазанья была просто нормальная, я такую готовила первый раз, нет насыщенного вкуса, специй и тд. Просто мясо с тестом.
Сырники не буду комментировать, ребёнок вроде остался доволен.
Пирожное черничное за 300! Рублей, ну это ужас ужасный, найдите нормального кондитера, впрочем как и нормальных поваров, хотя они может и нормальные, нужно доработать рецепторы.
Ну и про горячий шоколад скажу, я попробовала у ребенка, это что за сладкая гадость? Это не шоколад.
Ну и вишенка на торте. Развод от шоколадницы на 179 рублей. Не вздумайте давать детям играть в игры. После того, как нажмёте на кнопку "попробовать бесплатно", оказывается через 2 минуты подписка автоматически активируется. Я должна была как догадаться? То что мелким шрифтом возможно было написано меня не волнует.
А ну и послденее: оплата. Я оплатила банковской картой
3
August 5, 2024
Зашли с друзьями попить кофе, нам понравилось, кофе вкусное, тортик тоже, комфортно, все хорошо
August 29, 2024
Большое спасибо за то что дали кучу баллов в подарок в мой день рождения, заказал себе вкусный торт и кофе, приду к ним ещё раз
August 17, 2024
Отличная кофейня, я там был мне очень понравилось и с сыном тоже ходили
July 7, 2023
Небольшой уютный зал. С виду чисто. Удобное расположение, недалеко от метро. На этом всё хорошее заканчивается.
На столах расположены планшеты, можно оформить заказ без участия официанта. Но только теоретически. На практике, оформление заказа выполняется, но получаете вы его только после привлечения внимания официанта. Привлечь его внимание через планшет, также невозможно. Звонок либо не работает, либо игнорируется. Официант на зал один, обслуживать не успевает. Это при наличии кучи людей за барной стойкой. Туалет грязный. Помимо чистоты, адский запах.
В общем-то, данное место больше не буду посещать.
11
2
December 13, 2024
В меню неверный состав блюд, туалеты не убраны и в плохом состоянии, официанты не подходят, под конец еще и дверь входная сломалась. Как рисовая жидкая 🤢
1
May 5, 2024
Точка на Гагаринском пер. 1. В центре Москвы. Не вкусно, еда разогретая, неприготовленная, тунца вообще не рекомендую заказывать, безвкусный. Были втроём. Заказ приносили каждому с интервалом, последнему пришлось просить принести блюдо, которое уже замерзало на барной стойке. Официантов не хватает. Хотели оплатить заказ через планшет на столе, код бонусной карты не прошёл. Самая неприятная точка сети. Больше сюда не ногой.
1
February 7
Хотелось бы в кофейне слушать какую-то спокойную музыку, а не биты для клуба… ни пообщаться, ни поработать, ни почитать спокойно невозможно
April 19, 2024
Если хотите испортить впечатление от сети кофеен "Шоколадница", приходите сюда. Тесно, шумно, невкусно. Вешалки для одежды, втиснутые между столиками, так, что рукава чужих курток и пальто будут дополнением к вашему салату или кофе. И в туалет до еды лучше не ходить, там грязно и "ароматно", мыла нет, поэтому лучше запастись влажными салфетками. Сразу уйти поленились, думали, что еда будет такой же неплохой, как в других кафе этой сети, ошиблись, умудрились испортить даже пасту. Единственный плюс - официанты, быстрые и доброжелательные.
March 9, 2024
Одна из самых уютных Шоколадний в Москве. Особенно если пройти в самый конец зала и сесть за самый крайний столик у окна. Вкусная выпечка, большой выбор кофе.
1
April 11, 2024
Удачное расположение. Всегда много народу. Официанты работают быстро.
В туалет большая очередь. Ни один из официантов на кассе не мог понять, как можно заплатить баллами спасибо. За 15 минут не смогли решить проблему.
1
January 30
Принесли тарелку супа в руках без подноса такое впечатление что там отпечатки пальцев.)нет влажных салфеток на столах .)салаты стали очень маленькие порции.
1
October 13, 2023
Были на завтраке и на обеде. Завтрак очень понравился. Обед - не совсем (так как куриная лапша не оправдала ожидания). В целом всё хорошо и уютно. Чтобы помыть руки- нужно спрашивать код для входа в уборную у официантов (неудобно).
March 23, 2024
Потрясающий персонал, на самом деле всегда отзывчивый и позитивный, спасибо всем ребятам за их работу, вы замечательные))
September 21, 2024
Отличная кофейня,недавно побывал там.Очень понравился капучино
1
September 26, 2023
В целом всё хорошо.
Заказ принесли достаточно быстро, не смотря на полную посадку.
Еда вкусная, красиво подана.
Мне больше хочется более спокойных мест.
Однако, и за этот приём большое спасибо! Горячий чай и полезный салат были то что нужно!
Благодарю!
3
1
October 8, 2023
Уютное заведение. Быстрое и аккуратное ослуживание. Приятные цены на безнес ланч от 350 до 650 рублей. Нахрдится недалеко от Храма Христа Спасителя. Очень удобное расположенип
May 6, 2024
Ужасное обслуживание. Официанты стоят кучкой у барной стойки и беседуют, вместо того, чтобы обслуживать гостей. Специально не стали заказывать горячие блюда, тк торопились, заказали кофе и десерты. Несли заказ 20 мин, и это с учетом того, что я попросила по возможности принести заказ скорее, тк мы спешим. Бокал шампанского принесли после кофе и десертов. Один десерт был надломленный …. Вообщем больше в эту Шоколадницу ни ногой ….
ps. бонусы не списали и не начислили. Якобы программа не работает ….
October 4, 2023
Мне кажется, это самая худшая шоколадница из всех. Давал ей несколько шансов, тк работаю рядом, но вот только некоторые перлы:
1. Есть геркулесовая каша? _Нет, только овсяная :))) . Проходит 20 минут. Извините, каша кончилась (9 утра на часах, будний день). ОК, возврат средств 2. В зоне готовки просто бардак, навалены коробки, шляются какие-то люди, очевидно, работники просто в верхней одежде. Представляю, что там на кухне происходит. 3. Столы наставлены так тесно, что не возможно отодвинуть кресло. Официанты злые и неприветливые, особенно в обеденное время. Люди меняются просто со скоростью света, не успеваешь привыкнуть к баристе - хоп - новый человек. Грязно, неуютно, долго, неприветливо.
3
March 22, 2024
Еда как в любой шоколаднице - просто и свежее. Но туалет - под замком и в ужасном состоянии. Для центра Москвы недопустимо. Официанты - совершенно нерабочие, практически ничего не может заставить их подойти к клиентам. Видели как мы минут 15 пытались безуспешно сделать заказ по планшету, потом подозвали официанта. Девочка спокойно заметила, что они в курсе, что планшет на этом столе сегодня не работает! Финиш!
June 3, 2024
Пожелания гостей попросту игнорируются. Попросили вынести блюда и напитки одновременно. Я понимаю, если гостей полный зал, и тогда цеха работают с разной скоростью. Но когда в понедельник в 20:20 полупустой зал - это нонсенс. Калорийность блюд официантка не вынесла - сказала, что нет у них технологической карты. На вид порции гораздо меньше заявленного
3
October 10, 2023
Где бы не пришлось посетить это кафе всегда приветливые официанты. Огромный выбор блюд. Вкусная еда. Быстрая подача. Приятная атмосфера даже в пасмурный день.
