нам подали холодную еду, что яичницу, что картошку фри, извините я разочарована. сюда больше не приду. помимо всего этого в меню есть блюда которые находятся в СТОПе.
Люблю всякие кафешки, люблю кофе, люблю покушать, кухня на высоте, обслуживание на высоте, время ожидания минимальное) дайте отпуск девочке, она на самом деле старается, отпустить её отдохнуть, вижу её каждый день
Известная издавна сеть кафе Шоколадница всегда радует сервисом и меню. Официанты внимательны, делать заказ и оплачивать в электронном меню тоже удобно. Появляются новые блюда, что радует. Большой зал, немного посетителей, отличное место.
Девушка ужинала в кафе вечером 20 апреля. После приема пищи решила сходить в туалет. Отстояв долгую очередь, была выгнана из кабинки спустя пару минут с криками одной из официанток. Молодую девушку 22 лет на глазах десятков посетителей унизили, обозвали женщиной, заставили покинуть туалет. Совершенно хамское и неприемлемое отношение к клиенту, оплатившему заказ и простоявшего в очереди.
Это было последнее наше посещение сети «Шоколадница»
Очень всё понравилось. Девушка-официантка очень вежливо и быстро нас обслужила. По нашей просьбе поставила нам дополнительное кресло. Мы с комфортом посидели. Спасибо, мы довольны.
В зале чисто и уютно.
Оплатила баллами Сберспасибо и видимо после этого всему персоналу стало все равно на меня)
Я сидела три часа и за это время мне принесли еду с собой наверное с намеком и официанты мимо ходили не могли забрать) хотя рядом всем чуть ли ноги не целовали.
Очень вкусно! Персонал-отличный!!! И еще 1000 из 5, потому что находиться рядом с Цирком! Время ожидания- приемлемое! Напитки- шикарные! Атмосфера очень уютная!
Очень нравится сеть кофейни Шоколадница. Вкусно, недорого. Всегда можно хорошо поесть. Кофе вкусный. Хорошо, что есть завтраки, обеды, ужины . И обслуживание хорошее. Молодые люди вежливые,быстро обслуживают.
Когда садился за место - стол был грязный, официантка сказала, что сейчас быстро протрёт. Минут 10 безуспешного ожидания. Кнопка вызова официанта попросту не работала (со слов официантки) или игнорировалась. Потом долгое ожидание заказа. Суп принесли холодный. Видимо хотели принести вместе со вторым. Я в итоге стал опаздывать и попросил сделать кофе с собой, указывая, что тороплюсь. Через несколько минут сам стал подходить к кассе. Увидел, что официантка мило общалась с подругой, и только заметив меня передала заказ бариста. Салат просил сделать с собой - принесли на тарелке, пришлось ждать когда переделают, потом долго ожидать когда дадут пакет для контейнера. Опять же после повторного напоминания. В других заведениях сети не встречал подобных проблем. Тут даже чаевые не захотелось оставлять.
Я в восторге. Заказала доставку - все пришло в лучшем виде. Кофе хорошо упакован, а ролл теплый. Работники молодцы Хороший курьер. Спасибо вам за доброе утро:)
Уютное место, где можно выпить кофе, покушать и пообщаться с друзьями/коллегами. Только не советую садиться напротив входа, потому как там откуда-то неплохо так поддувает :)
Дарья Степанова
Level 29 Local Expert
January 15
Ребёнку быстро принесли еду. Это для меня ключевое. Качественно и вкусно. Бульон наваристый. Овощи свежие. Котлеты пропеклись. Много посадочных мест, 1 бармен, поэтому напитки ждали долго. Мне понравилось расположение-близко и от метро, и от цирка, после представления как правило просыпается аппетит)
Шоколадница, которая изменила мое отношение к сети после многолетнего игнора. Принципиально обходила эти точки стороной. Но случайно зашли сюда однажды поужинать - и я с удовольствием констатирую прогресс. Очень нравятся планшеты для заказа и игры детям. Удачное решение. Декаф потрясающе вкусен, здесь мне его любезно делают из сезонных предложений. Что-то конкретное из блюд выделять не буду - заказываем по настроению, все устраивает. А - весьма достойная пицца! Ну, и цены для центра очень лояльные. Чаи замечательные, кстати. И именно в Шоколаднице на Цветном уютно.
Хороший ресторан. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, еда стандартная для Шоколадницы но ничего не испортили, хотя горячий шоколад раньше был очень хорошим, а сейчас просто какао.
Шоколадница стала традицией на дни рождения. Хорошей, приятной традицией. Все вкусно, красиво, уютно, качественно. Персонал не навязчивым, чек комфортный. Традицию нашу не бросим. Спасибо
Нежно люблю это кафе. Лёгкое меню. Всегда очень вкусно. Приветливый персонал. Замечательное место для рабочих встреч. Быстрых перекусов. Детских праздников. Цена, качество - достойное.
Шоколадница, что ещё сказать, все отлично. Но кнопка вызов официанта на новых планшетах не работает, официанты просто не приходят, хотя у них там что-то мигает, кажется. Приходиться звать самим
Достаточно много народу, т.к. рядом цирк. Если хотите там поесть перед представлением, лучше заложите запас времени. Если планируете только чай кофе, то полчаса вам хватит за глаза.
Тесновато. Официанты вежливые, всё делают достаточно быстро.
Кафе расположено вплотную к известному "цирку на цветном", что безусловно удобно и обеспечивает приток посетителей. Был там сегодня 28.12.2022 примерно в 13:00. Что хочу сказать про это заведение:
Не нужно ждать официанта чтобы сделать заказ, на столе стоят электронные планшеты, через которые собственно и осуществляется заказ, а так же через них можно расплатиться картой или бесконтактной системой с телефона. Удобно, современно.
С тем что мне понравилось закончили, теперь то, что не понравилось:
Меню. Максимально скудное, выбрать буквально не из чего. Брал кесадилью с рваной говядиной, имбирный раф, клюквенный чай (или как-то так), на десерт чизкейк с кокосом и манго. Так вот собственно о чем я, заказ ждешь добрых минут 15, потом принесли (веганский бургер моей спутнице, кроме веганского других в меню нет) и вышеперечисленное, сначала чай, потом минут еще через 7 уже кесадилью и бургер. Носик на чайнике был отколот, мелочь конечно, но было бы не приятно найти осколок у себя в кружке. Кесадилья (как собственно и веганский бургер) очень на любителя, мяса не много, зато кукуруза и фасоль из консервов в достатке. Дают столовые приборы. Нож...наверное никогда в жизни я не встречал настолько не острый нож. Им буквально приходилось передавливать еду, а не резать. Посадочных мест много, так же как и народу, при входе пришлось еще постоять подождать пока официант уберет посуду со стола за предыдущими посетителями. Официантов кстати по залу бегает штук 5-6 что не мало для такого помещения. Туалет. Мужской. Это 1 кабинка...не важно с какой целью вы идете туда, по-большому или по-малому, там одна кабинка...которая занята, всегда. Одна кабинка человек этак на 20 мужчин примерно (не считая детей). А при оплате через планшет автоматически стоят максимальные чаевые (порядка 500+ рублей), будьте внимательны. Я не против чаевые оставить, но не когда обычный перекус растягивается на 1,5 часа. Все очень долго. Вкусно? Не особо, есть проверенные места где повкуснее и выбора побольше.
Порции очень маленькие стали а цены намного больше чем были раньше.И качество продуктов и их приготовления очень сомнительного качества. Одним словом зарабатывают на ВЁМ. А раньше было хорошо 🙈🙈🙈
Давно я знала об именно этой Шоколаднице, еще и другим советовала, как "место, где меню по планшетам и удобно посидеть-поработать".
Но сама не была до прошлой недели.
Честно, бежала в другую кофейню, но, пробегая мимо, думаю, а почему б и не сюда?
Пришла, села. Вижу, что кресло всё в пятнах, грязное. Думаю, надо б уйти.
Не ушла.
О чем же потом пожалела.
Из заказанного было всё проверенное мной ранее, но так невкусно, еле тёплое...
Вообщем, советую провести хим.чистку всей мягкой мебели, наведите порядок. Отпадает желание есть.
А так, если будет чисто, вкусно, то меню по планшетам - очень удобная фишка!
Была в данной шоколаднице 8 января.
Не было отопления. Было ужасно холодно(
Столики были все с надписью "резерв", что тоже не очень удобно. Были люди, которые сидели по два человека на диванах и за двойным столом
Нам же официанты предложили один стол с тремя стульями для троих. По стульям вопросов нет, но стол до ужаса маленький для троих людей.
Несколько раз посещала данное заведение. Всё как везде. Милые молодые официанты, которые очень внимательно относятся к своим гостям. С лёгкостью вывозят ланчи при полной посадке. В целом заведение подойдёт для уединённой работы, завтрака, обеда и ужина в уютной атмосфере. Можно также встретиться с подружкой) Есть алкогольные позиции. Современное оборудование: гость может , не дожидаясь официанта отправить заказ на кухню через планшет, стоящий на столе. Чисто, кофе вкусный. Но ассортимент блюд мог быть чуточку поинтересней))))
Приятное место, красивая посуда, вкусная еда, хотя по мне так цены загнули. Ну, имеют право, место для свиданий и побаловать себя. Недавно влюбилась в "легендарные блинчики", не читайте описание, просто попробуйте!
Зашла - испортила настроение на весь вечер. Один официант попался хороший парень, остальные с абсолютным безразличием, села за качающийся стол, освободился рядом стол, попросила пересесть, не разрешил официант, потому что компании большие приходят и им нужно место, хотя стол не забронирован и какое мне дело до тех, кто по сути даже не пришел? А я уже здесь .
Тем временем заходит девушка одна, которая заняла этот стол. И без компании) Больше не приду , и вам не советую
"Потрясающая" система доступа в туалет: кодовый замок. То есть, чтобы сходить в туалет, нужно сначала сообщить официанту о своём желании. Это просто унизительно. При этом чистота туалета оставила желать лучшего.
Данное заведение оставило неприятные впечатления... Люблю шоколадницу, особенно в тц щелковском, всегда приветливые официанты и все очень вкусно, но в этот раз, в этом месте меня расстроило абсолютно всё. Долгое обслуживание (официанты просто стоят и разговаривают между собой, они незаинтересованны в том, чтобы обслужить гостя). После принятия заказа официант сообщил, что ожидание будет не больше 10 минут, а в итоге 2 карбонары несли почти 20 минут, причем выглядели они абсолютно по-разному, одна уже повидала жизнь и отстояла её на полке подогрева, а вторая только приготовленная. Следующий был десерт, который мы в итоге не дождались. 🥲👍
Персонал данной кофейни старается создать приятную атмосферу. При посещении, однако, сложилось не самое хорошее впечатление: готовый десерт - мороженое подавали долго (+не понравился приторный вкус), цена не оправдала ожидания
Меню стандартное для всей сети. Но в момент хода сетевой акции обслуживать по акции отказались, что огорчило и удивило, так как территориально кафе очень удобно расположено
Ужасно приготовленный кетозавтрак.
Порция ничтожно маленькая и выглядит некрасиво (утром была в Шоколаднице на м. Октябрьская и видела своими глазами, какой должен быть внешний вид блюда) захотелось скушать, но нужно было идти именно в ту шоколадницу. Разочарована
25 февраля во второй половине дня
Пришли в цирк чуть раньше времени, решили зайти в Шоколадницу . Заказ приняли и принесли быстро , заказали глинтвейн алкогольный - очень вкусный! На столе стоит планшет с играми для детей и это нам очень понравилось (но в конце нас ожидало разочарование) ! Из плюсов все …
В помещении очень холодно, заказали картошку фри, нам принесли ее сырую- отдали обратно! Спустя время официант сказала, что дожарить ее не получится, так как она к ним «пришла» не качественная и получается либо пересушенная, либо сырая! Вопрос, зачем тогда продаете, ведь видели, что заказываем ребенку картошку? Попросили счет и очень удивились увидев в счеты оплату за то, что мой ребенок играл в игры на планшете! Нигде информации нет о том, что игры платные , официанты не предупреждают об этом! Так еще и в счет чаевые сразу включены , о чем так же нет информации нигде. Очень разочаровались в данном заведении
Конкретно эта Шоколадница: очень долго. Утром ждал целый час после заказа, в обед было чуть лучше. Кофе невкусный, из любой самой пархезоной кофемашинки вам нальют капучино вкуснее, чем здесь. Заведение рассчитано на быстрый перекус, но, к сожалению из-за медленной работы кухни, которая с английским завтраком справляется час, приходится задержаться. Долго тут быть просто не хочется: неуютно, как в проходном двору.
Омрачает впечатление от всей сети Шоколадниц в целом. И наверное, самые худшие официанты сети именно тут. Нерасторопные, неаккуратные, "развращенные" планшетами с электронным заказом, на которых предусмотрительно выставлены чаевые. А за что чаевые? За то что я сам на планшете себе нащелкал, и потом пришлось бегать спрашивать, когда же мне уже принесут еду?
Рядом много мест, где можно вкусно поесть. Не надо сюда ходить.