Shokoladnitsa
439 reviews
March 29, 2023
Люблю шоколадницы, я там частый гость, но эта одна из самых худших!!!! Блины кислые, сразу же попробовав 1 кусочек, отказалась от них. официанту плевать на посетителей, ждать нужно очень долго, учитывая что было всего несколько столиков занято! А также официанту плевать на комфорт, тк сидела огромная компания молодых парней, которые забрали очень много стульев и притащили за один маленький стол, очень громко разговаривали, стеснили абсолютно все соседние столы, и сидели они даже ничего не думав заказывать, официанту все равно))) за пол часа нито не удосужился им что-то сказать, или попросить себя вести тише.
4
June 1, 2022
Хорошее заведение... Большое разнообразное меню!.. Борщ вкусный, порция нормальная... Вкусные десерты и кофе... При первом посещении можно скачать приложение и получить либо баллы на скидку, либо кофе или напиток на выбор!..
1
March 27, 2024
Стирать со стола здесь видимо не принято, мебель очень грязная. Музыка в зале "давит на мозг". Единственные плюс - небольшое количество посетителей.
June 7, 2023
Пришли на бизнес ланч с коллегами впятером. За 40 минут ни одного блюда не принесли. Говорят «по мере готовности». Кажется, бизнес ланч предполагает быструю подачу. У людей обычно час на обед, и за 40 минут даже первое не принесли. Для меня странно.
Сотрудница на вопрос с претензией в ответ сообщила, что у нас большой заказ. Бизнес ланч на на 5 человек — это большой?)
Кстати, морс не берите.
2
1
May 2, 2023
Периодически заглядываю в этот кафе. Но, если честно, по сравнению с другими кафе "Шоколадница" это заведение не дотягивает до "5". Не уютно. Но это на мой взгляд. А так персонал быстрый и дружелюбный.
3
November 19, 2023
Очень хорошее кафе. Прекрасное обслуживание, уютная атмосфера и позитив.
November 28, 2022
Решила поесть здесь, т.к до запланированной встречи было ещё 2 часа.
Долго ждала официанта, хотя народу было немного.
Сделала заказ - кофе, ролл с говядиной и блинчики с шоколадом.
Кофе принесли почти сразу, затем ждала минут 40 и только после моего замечания мне принесли блинчики, времени у меня оставалось немного и пришлось начать с них, потом минут через 15 принесли ролл.
Дозваться официанта, чтобы расплатиться тоже не удалось, т.к опаздывала, пришлось оплачивать на кассе
February 7, 2023
Самая лучшая кофейня .Очень комфортное и грстеприимное место .Вкусная еда , атмосфера дружелюбная и спокойная .
February 18, 2024
за 10 минут принесли весь заказ! очень вкусно и сытно. персонал отзывчивый и быстро обслуживает. всем рекомендую!
1
February 8, 2024
Ужасное хамское отношение к гостям. Очень долгое обслуживание, черствая холодная еда. Испортили моей дочери праздник. Никому не советую это заведение к посещению.
1
August 28, 2022
Решили позавтракать. Заказали 2 завтрака конструктора: омлет, говяжьи колбаски и маслины; 3 яйца глазуньи, говяжьи колбаски, помидорки чери, фасоль, жаренные креветки, авокадо и зелень, а также салат Оливье и лимонад.
Заказ мы ждали 40 МИНУТ!!!! Когда попросили побыстрее на стол поставили Оливье, по вкусу не напоминающий этот салат и вообще возникли вопросы о его свежести.
НО за 40 минут нам не могли пожарить 5 яиц!!! Когда мы уже начали жаловаться, принесли 1 завтрак: холодный омлет, колбаски и оливки (хотя заказывали маслины). Второй завтра (3 яйца глазуньи) ещё готовили, и то повора зашевелились после нашей жалобы официанту.
Как итог зря потраченное время, ушли голодные, отказавшись от такого обслуживани, и в полном недоумении: КАК МОЖНО 40 МИНУТ ГОТОВИТЬ ПРОСТУЮ ЯИЧНИЦУ!!!
И это при том, что зал был почти пуст.
Просто дно!!! Шоколадница испортилась! Цены совершенно неоправдывают качество блюд и сервиса! Так заведение теряет не только гостей, но и репутацию!!!
5
September 15, 2023
Очень долгая подача. Даже кофе сварить ...ждать нужно больше среднего. Само заведение неплохое, но скорость подачи... оставляет желать лучшего.
March 15, 2024
Грязно, неуютно. Половины меню нет. Очень долгое обслуживание с равнодушным отношением к делу.
В чайнике не хватило напитка на две чашки. Не рекомендую!!!
May 27, 2023
Не рекомендую вообще в целом сеть, но это самый худший их ресторан. Официанты просто не работают - все самообслуживание. Ждать приходится официанта по 30 минут, а то и более, либо бегать в поиске его, чтоб услышать от него: "А что вы хотели?". 1 заезда - это даже много для них.
3
June 16, 2023
В этом заведении, либо недостаточное количество персонала, либо не совсем грамотное руководство, так как время ожидания подхода официанта и заказанных блюд, непозволительно долгое!
Само кафе расположено в очень выгодно-ходовом месте, я 2 раза посетила его, но основательно подумаю, заходить ли туда ещё...
1
February 5, 2023
Советую обходить данную шоколадницу стороной. Зашли с подругами, заказали кофе и десерты. Видимо тут закончился кофе, а признаться в этом они не захотели . Вместо латте и капучино , принесли горячее сладкое молоко. Американо был прозрачным - как будто его не сварили , а просто поставили кофемашину на режим слить остатки, и что получилось , то получилось . Либо додумались принести растворимый. Десерты тоже ужасные и совершенно не свежие. Мы не стали портить себе вечер и устраивать скандал, но больше сюда ни ногой .
1
March 5, 2024
Меню стандартное Шоколадницы. Два зала. Официант на расхват, очень замотан и устал, не успевает всё и всех запомнить. В остальном нормально скоротать тут время и вкусно доступно перекусить. Во время моего ухода на моё : "До свидания". Никто мне ничего не ответил. Ну и ладно. Заняты все очень тут.....
1
1
July 18, 2021
Хорошая кофейня, с удобным расположением от метро,вкусной едой, десертами и конечно же кофе!
На входе стоит приветливая,вежливая и милая девушка-официант. Обслуживание очень быстрое, а главное,повторюсь, кофе вкусный!
Ставлю однозначно 5 звёзд!
2
1
May 28, 2023
Очень долгое обслуживание, хотя в зале было занято еще 2 стола (3 человека). Макароны принесли недоваренные и чуть теплые. 150 грамм водки налили в один большой граненый стакан!!! Как так??? 👀 Вижу такое впервые. Был заказан лимон. Лимон не принесли вообще. В туалете грязно. Возвращаться больше нет желания. Эх, Кости Ивлева на вас не хватает.
1
September 4, 2023
Стало отвратительное обслуживание
Пришли на бизнес ланч в 12.33
Через 10 минут принесли салат
Ещё через 20 суп
Ещё 30 минут жали второе.
Так и не дождались.
Суп официант нес, опустив палец в тарелку.
В туалете грязь и вонь. Салфеток нет.
1
December 22, 2023
Нормальная еда за нормальные деньги.
Что радует кофе всегда одинаково среднего качества
July 17, 2023
Заведение уютное, можно пообщаться и покушать. Есть одно НО! Будьте бдительны когда совершаете заказ. При невнятном ответе официанта -отразиться в чеке. Стоимость воды б/г мне вернули. Спасибо. В следующий раз буду более дотошной и бдить.
September 9, 2021
Очень красивое место! Приветливые официанты, всегда вкусный и ароматный кофе, чистый зал, приятная атмосфера и хорошее настроение у всего персонала! Очень понравилось именно здесь, буду заглядывать почаще ✨✨
3
1
July 30, 2023
+ Уютно
+ Довольно быстро сам нашел меню
- Не дождался официанта, сам взял меню
- Не дождался официанта, ушел
1
October 4, 2023
Такой грязи я давно не видела, такое ощущение, что там вообще не убираются, а грязь в туалете это что-то (((( наверное эта одна из худших шоколадниц(
1
May 19, 2023
Безумно медленное обслуживание. В пятницу около 14 часов я пришла, 20 минут я ждала меню, еще как минимум 20 минут я ждала, пока мне принесут единственный лимонад, который я заказала. Поскольку мне уже надо было идти, я не стала его дожидаться и ушла.
4
September 4, 2023
Были на ланче, место в принципе приятное, обслуживание быстрое, но очень грязные и просиженные стулья, стол качался. Еда вкусная.
January 8, 2022
Была во многих Шоколадницах и это самое лучшее место, быстрое обслуживание, персонал любезный очень🥰 недалеко от метро добрынинская и довольно уютное местечко❤️
January 18, 2024
Два из трёх десертов не совсем свежие, заправка в Цезаре не вкусная. Драники совсем не драники.
1
June 7, 2023
40 мин ждали заказ. Официант уходит от клиентов когда хочет, не дослушав. Порции стали очень маленькими, хотя сколько я сюда ходил, все было нормально. Коктейли недоработанные. Принесли новинку, по вкусу одно молоко. Приборы столовые грязные. Одним словом ужас.
1
November 22, 2022
Место среднее. Раньше считала эту сеть чем-то привлекательным, вроде ресторана. Но теперь это просто место, где можно быстро поесть. Чуть дольше, чем фастфуд. Всё разогретое. На четверочку за такие цены
1
June 11, 2023
Не советую. Официанты неприветливы, интерьер хуже чем в других шоколадницах - это какая-то столовка внутри.
Но самое печальное - слабая кухня: ланч меню в двух видах, но даже в более дорогом варианте ланч ужасен.
А ну и еще супер долго все.
Ни одного плюса, чтобы даже 2 звезды поставить.
1
March 21, 2023
Ходим в это кафе уже несколько лет! Очень приветливый персонал! Всё быстро чётко и вкусно!
August 16, 2023
Если честно говоря ***!
Очень медленно работает повара, постоянно ждём заказ 30 ли 45 минут минимум😡
Раз не может приготовить заказ, надо отменить или сказать, чтобы не может приготовить заказ!!!
2
1
May 13, 2023
Мы тут часто бываем всей семьёй. Живём рядом. В целом всё нравится. Но бывает,что приходится долго ждать заказа. И ещё в последнее время плохо работает оплата по номеру столика
October 24, 2022
Классическая Шоколадница - вкусно и красиво. Единственный минус - очень нерасторопные официанты. Сначала пришлось ждать 15 минут чтобы к нам подошли, затем 30 минут ждали кофе и напитки
3
December 24, 2022
Еда хорошая. Но вот все остальное - слезы. Мебель грязная и обшарпанная. Обслуживание чудовищно медленное и не профессиональное. И ладно бы народу было много, так нет: два зала заполнены процентов на 20, каждый. В итоге просидев полтора часа, плюнули и ушли, так и не дождавшись части заказа. С испорченным настроением и голодным бурчанием в животе.
April 26, 2023
Брал с собой матчу на безлактозном молоке и ролл с курицей. В итоге матча была как вода со вкусом молока, самой матчи добавили муравьиную порцию, пить невозможно, я выкинул в ближайшую помойку. Далее, ролл с курицей весь протек и картонки и соус испачкал мне всё сиденье машины. Больше ни ногой в это кафе
3
September 4, 2023
уютное место.
персонал очень ориентированы на клиента. все отлично.
January 9, 2024
Шоколадница на Добрынинской. Просто нет слов , как можно настолько не уважать своих гостей , диван весь в страшных пятнах и разводах , и судя по отзывам ранее, он не один такой. И в целом все уже уставшее и не очень чистое. Куда смотрит управляющий , вишенка на торте приложение теперь требует полной анкеты 🙈это все вам не добавит новых посетителей 100%, еда тоже стала весьма посредственная , не как раньше. Уже все не вкусно.
July 27, 2023
Отвратительное обслуживание. Напитки пришлось ждать более 35 (!!!) минут, а лимонад еще и перепутали. Половина пунктов меню отсутствует. Официант вареный. Не рекомендую это место.
3
January 3, 2022
Хорошая Шоколадница со всеми плюсами (приличное обслуживание, удобный зал, большое для формата кофейни меню) и минусами (для меня главный минус - во все подслащенные напитки кладут дико много сахара) этой сети.
June 9, 2022
В этой кофейне неприветливое обслуживание, некоторые официанты не знают элементарных норм взаимодействия с клиентами. Заказала один сорт чая, принесли не тот (который мне не нравится). Я сказала об этом официантка ( по-моему Екатерина). Молча, не извинившись, с недовольным выражением, принесла другой чайник, молча поставила (резко) на стол, а мою чашку, которую тоже заменила, поставила не передо мной, а просто на стол и быстро отошла. Всё было проделано молча, неприветливо, неуважительно. Настроение было немного подпорчено поведением этой официантки... Между прочим кофейня недешёвая... Больше не захочется назначать встречи в этой кофейне... 😔
2
September 12, 2022
Удобное местоположение, хороший ассортимент, вкусная выпечка. Очень вежливый и отзывчивый персонал
December 24, 2022
Отстой! Обслуживание хуже нет. За полтора часа! не принесли основное блюдо. Только торт с прилавка. На вопрос когда? Ответ - ещё готовится... при том что большая часть зала пустая, загрузка процентов 30. Из принесенных блюд другим людям: одно без соуса, другое - недоварено.
Никому не советую. Потерянное время, испорченное настроение.
1
July 27, 2021
Отличная кофейня, собственно как и все шоколадницы)) но самое главное как везде это персонал))) а здесь он на высоте)) очень отзывчивый, приветливый , что и создаёт такую уютную атмосферу))а официантка Арина прям самая умничка!!)))
2
3
September 15, 2022
Была там в августе. Официантка быстро дала меню, но блюда несли безуууумно медленно! Предложили сироп к лимонаду, который оказывается стоит 50₽, и ещё нарезанный сыр - 30₽. Предупреждайте, что это платно!!! Так вот, суп был вкусный. Но бифштекс с картошкой принесли холодный (потому что он все это время стоял на стойке у бармена и никто его не мог принести). Так же картошка была с комочками неприятными. Потом официантка ещё долго несла меню. Настроение после этого заведения было ужасное. Не советую, зря не послушала отзывы
1
March 5, 2024
Как в забигаловке. Все такое старое и грустное, что аж плакать хочется. А туалет🤦 атас просто
1
April 18, 2022
Завтракали с коллегой. Завтрак вкусный. Вежливый, доброжелательный персонал. Приятная атмосфера. Кофе очень хороший. Пирожные тоже.
October 20, 2023
Я в шоке просто, я ждал полтора часа два блюда, постоянно напоминал официантам, все безболезненно, ужасное обслуживание