Всё хорошо как всегда в Шоколадницах, но по этому адресу мебель пора бы поменять. Кресла уже все продавлены и похожн что сидишь на внутреннем каркасе. Без обид!
Ужасное обслуживание, очень медленно работают официанты, половина блюд из меню отсутствует. Заказали сендвич с яйцом пашот, через 20 мин подошли и сказали что его нет. Соки принесли через полчаса после заказа. В бургере отсуствовал соус, пельмени и толстого теста и плохо проварены. Наггетсы как будто разморожены в микроволновке. Просто ужас
Отличная кофейня, собственно как и все шоколадницы)) но самое главное как везде это персонал))) а здесь он на высоте)) очень отзывчивый, приветливый , что и создаёт такую уютную атмосферу))а официантка Арина прям самая умничка!!)))
Для меня оказалось новостью, что в разных заведениях шоколадницы, разное меню. Возможно, меняется со временем. Заказывала пасту, на 3 из 5 баллов (на мой вкус). Кофе вкусный всегда, во всех заведениях.
подача блюд была очень быстрая, официант Оля была очень вежливой, а самое главное-красивой!!! Все как всегда вкусно. Не первый раз и точно не последний.
Очень долгое ожидание, никогда ранее приходя в Шоколадницу настолько долго не ждала свой заказ! Туалет ужасно грязный, эту точку к помещению не советую. Очень сильно расстроили.
Ланчи неплохие,но оьслуживание жетко долгое, заказы могут напутать. Раз оказалось что за 1 заказа мы заплатили дважды, потому что официант не был в курсе какая оплата прошла.
В течение 20 минут жлала, когда официант заберёт посуду. Хотя я была в зале одна, а 3 официанта стояли рядом и мило общались между собой.
Стаканы были очень грязные.
Вкусно кормят, если скачать приложение, то много фишек, возврат кэшбэк, на дни рождения дарят бонусы, вроде 500 бонусов - это 500 руб. В последнее посещение долго готовили,наверное минут 25-30,но меня заранее предупредили, поэтому претензий нет.
Частенько забегаю в сеть кафе «Шоколадница», когда бываю в Москве. Выбор блюд невелик, но я всегда нахожу вкусные для себя позиции. Нравилась система бонусов, но потом что-то произошло при обновлении приложения, и почти всё бонусы мои исчезли. Единственное, кресла жутко неудобные, тяжёлые и часто уже устаревшие, которые бы лучше заменить на другую мебель. Ещё в туалетных комнатах часто нет бумаги, и хотелось бы чуть почище.
Были на бизнес ланче. Ждали почти час. Порции мизерные, таких в сети "Шоколадница" встречаю впервые. Официантов мало. Кажется на зал 1 чел.работает, а поваров, видимо, и того меньше. Такое впечатление, что здесь кафе для стажировки персонала. Хотя суп и цезарь на вкус были неплохие, но ждать почти 1 час.бизнес ланч-это перебор.
21.06.21 в поисках места , где можно перекусить и переждать жару , в выборе остановились на шоколаднице (на Серпуховской)
Что не понравилось :
1. Наличие официантов - их там нет вообще , ждали очень долго , когда к нам подойдут .. спасибо девушке , которая стояла за баром (думаю это не входит в ее обязанности)
2. Мало блюд. Меню то большое , а вот девушке приходилось уточнять , что есть в наличие из продуктов
3. Пастой я осталась довольна , а вот моя подруга пастой 4 сыра) не особо , да и я от вида аболдела , если честно , сыра тааам кот наплакал ) сухая лапшичка
4. Внешний вид заведения
Что понравилось:
1. Грейпфрутовый коктейль
Очень разочарована, совершенно невкусно(( даже банальный лимонад. Блинчики и десерты ещё можно поесть, но горячее ужасно. Салата Цезарь почему-то не было в наличии. Интерьер очень старый и обшарпанный, кресла с пятнами и разводами. Жалею, что не ушла оттуда, просто были уже очень усташие с ребёнком. В итоге толком не наелись, почти не смогли съесть свои горячие блюда, при этом оставили почти 1700 руб. на двоих с ребёнком. Официанты приветливые и внимательные девушки, в остальном ужасно (
Хорошая кафе, заходил туда не раз, персонал соответствует уровню ресторана, для тех кто впервые посещает подобные заведения порекомендую Альфредо с курицей
Здравствуйте. Шоколадница на высоте как и всегда, особенно, как оказалось на Люсиновской 13 с1: Кофе просто шикарен, супруге понравился горячий шоколад. Сотрудники работают слаженно и оперативно. Ставлю 5/5 и выражаю благодарность!
Люблю Шоколадницу! Круассан с сёмгой и соусом бенедикт и раф цитрусовый - значит, день пройдет, как надо! Очень нравится кафе на Люсиновской улице. Прекрасные шустрые девочки! Очень приветливая и симпатичная официантка Алена! Спасибо! Частенько бываю у вас!
Пока одна из ужасных шоколадниц в которых был.
И вытяжки тянуло старой пепельницей, стол был липкий.
Официанта попросили добавить чуть кипятка в чайник и он с ним пропал.
Посетили данное заведение для завтрака.
В 10:05 заказали кофе, круассан и омлет, минут через 10 ещё какао для ребенка, блинчики и кашу
Нас предупредили, что ожидание еды будет 20 минут. Раза 4 мы подходили сами напомнить.
В итоге какао ждали минут 40,
Круассан и омлет 1 час 50 минут, А кашу не приготовили вообще.
И все это ещё закончилось тем, что когда мы попросили кашу убрать из счета, так как мы её так не получили, нам сказали, что оплатить надо будет дороже, так как это теперь не комбо завтрак)))
Когда позвали менеджера, в качестве извинения предлодили десерт ( видимо ещё 2 часа подождать, пока принесут, как и готовый круассан)
Подали ледяной гуляш. Как будто только из холодильника достали и сразу на стол. После моей претензии блюдо разогрели ... вместе с солеными огурцами) Они были фактически зажаренные))) ругаться не хотелось дальше. Что можно было в этом блюде скушать, поковыряла. Но еще раз точно сюда не пойду.
Интерьер прекрасный,просторно...НО нам с мужем принесли холодные блюда(стейки с сыром как будто только из холодоса, даже сыр как корка,картошка пюре лёд)!
Коктейли молочные ледяные,дети не пили особо...
Очень вкусно. Персонал замечательный! Кофе понравился.
1
Анастасия П.
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Ужасное заведение, ожидание завтрака от 30 минут минимум. Десерт несли 25 минут !!! Недовольное выражение лица официанта заставляет думать, что ты тут лишний. Также гость должен сам догадаться какое есть варенье к блинам. И вишенка на торте- скорлупа в омлете.
Извиниться или что то предложить… не… мы про такое не слышали… спасибо за испорченный завтрак
Ужасно все. От картины на стене, которая криво висит и просто насилует этим перфекционистов до еды. Стол грязный и липкий как и вся ваша Кофейня. Бургер сухой, на вкус как белый хлеб с котлетой из столовой. Капучино 5/10, за такие деньги можно сделать лучше. Брускетта с креветками просто ужас, толстенный кусок хлеба, 2 маленькие креветки и странная смесь из типа овощей. Обслуживание никакое, хоть людей мало в зале, готовят долго и невкусно, просьбу принести счёт сразу забыли, как только она была озвучена. Короче говоря-фу такими быть
Персонал Русский для меня это важно, доброжелательные, внимательные, по клиентам соскучились(после пандемию)), как всегда всё вкусно. Отличное место, уже классика, советую!
Очень странно в этой кофейне готовят кофе. Сначала приносят не горячий и как будто разбавленный фильтр, потом официант предлагает его подогреть, всё-таки заменяет и теперь он уже горячий и на порядок крепче. Я не просекла фишку?
Отвратительный сервис. Еду вы не дождётесь, опоздаете куда только можно и уйдёте голодными, с испорченным настроением. Но если случится чудо, и вам все-таки принесут заказ, продукты окажутся несвежими, лежалыми, с привкусом холодильника.
Настоятельно не рекомендую это ужаснейшее место.
Очень плохо работают, нету Бариста, Официанты не подходят,через кюаркод не выбирается то что хочется.
2
1
Даниил Кодзимасай
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Визуально кафе не в порядке. Пятна на креслах, прямо у столика была грязная штора с прилипшим куском неясной еды. Сзади стула была стена, нижняя часть которой отломана (чисто белый кусок гипсокартона). Обслуживание на 3-4 балла из 5-и. Жестикуляция руками во время перечисления состава меню, прямо перед носом сидящего гостя, заикивания. Еда достаточно обычная, без изыска, для этого качества даже дороговата. Хотелось получить хорошее обслуживание или вкусную еду, не угадали нигде. Пришли, ушли, впечатлений нет, только грусть от потраченных денег и полученного сервиса
Обслуживание хорошее, официантки вежливые и быстрые. В меню к сожалению далеко не все есть, но в остальном все, как и в других кофеинах сети. Дизайн данной кофейни уже устарел заметно и требует свежих решений, стулья так же не очень удобные.
Была там пару раз. Еда хорошая, как и у всей сети. Но почему-то так долго всё несут. Даже бизнес ланч. Не хочется заходить- трата времени неоправданная
Официанты две Алёны замечательные;) Спасибо за приятный вечер!
Про скидку на алкоголь стоило сказать заранее, конечно, но в целом всё понравилось. Еда на троечку с натяжкой. Кухне минус.
Отвратительный сервис, убогий интерьер, ужасная еда. Принесли брускетту с испорченным лососем и каким-то явно давним хлебом, в свежести творожного сыра тоже очень сильно сомневаюсь.
Подача пасты это просто смешно, напомнила подачу макарон в школьной столовой, когда просто хряпнули на тарелку и все отвратительно разлеталось в разные стороны.
Официант уронил поднос с нашими блюдами на другого гостя, пришлось ещё ждать пока сделают новое.
Все помещение грязное, липкое, неприятное.
В общем, худшая шоколадница из всех существующих. Ни за что сюда не приходите
Заказ был 2 флэт уайта и сэндвич. Кофе принесли холодный через 15 минут, сэндвич еще через 15 минут. Сэндвич, так долго ожидемый был просто белый без следов воздействия тостера, хотя бы своë же меню посмотрели бы. Дно.
Была 2 раза. Оба раза было очень долго, видно что официант 1 не справляется в отведённое время. Благо, я не торопилась, поэтому 4*.
Но к вкусу и качеству блюд вопросов нет, особенно за такой ценник в нынешнее время)
Сегодня был в Шоколаднице на Добрынинской, очень понравилось обслуживание
Сидел за 3 столом
Людей было много, официанты справлялись на ура👍
Особенно Арина и Алена
Бариста Изя приготовил вкусный кофе и лимонад)
Буду заходить чаще, веселая обстановка, рекомендую☺️
Все кресла раздолбаны, сидеть не возможно, проваливаются.
По карте оплатить не возможно: видимо плохой интернет и соединения не устанавливаются: девочка бегала трижды от столика к входной двери, "ловя" связь.