Shokoladnitsa
441 review
March 28, 2023
Персонал 5+
Еда 4+
Время 5+
Мебель 2- (качающийся стол, по ножку котоготчтото подложено).
Чистота 4+
October 25, 2022
Полностью испортили впечатление о заведении «шоколадница», обслуживание ужасное, с меню официант не ознакомлен. Половина меню вовсе нет. Блюда не вкусные. Я ставлю этому месту не то, что одну звезду, я ставлю 0!!
May 31, 2023
Ужасное место, мелкие порции, ребенку принесли холодные макароны, вино подали после блюд. Отвратительное обслуживание.
February 18
Еле тёплая еда, грязные кресла и весьма потрёпанный интерьер. Разочарована
1
1
May 6, 2021
В этой кафейне мы бываем раз в месяц уже не один год. Очень удобно зайти перед визитом к врачу в Морозовской больнице. Кафе небольшое, но очень уютное. Всегда вежливые официанты, быстрая подача блюд, небольшое количество посетителей и доброжелательная атмосфера!
3
1
August 9, 2022
Нести бизнес ланч в течение часа это конечно очень долго. Заказал кофе, принесли в стакане с собой, которую плотно не закрыли, в итоге горячий кофе был пролит на костюм. Еда в целом вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Как итог, лучше не ходить в данную Шоколадницу
1
1
December 2, 2021
Ужасная кофейня, с отвратительным поваром и управляющим
19.10.2021 заказала с доставкой, кашу принесли подогретую, будто разбавили кашу и принесли мне, все в комочках, вся холодная! Оставила жалобу, сказали придите мы сделаем вам комплимент, так как я не халявщик, думала все бывает, пришла с детьми 27.10 на завтрак, ребенок когда ел, в блинах нашел фольгу. Управляющий или ответственный был мужчина который в качестве извинений принес какая с маршмелоу ребенку. Третий раз не рискну прийти! На фото подача кофе, и тот самый какао, блин с фольгой забыла сфоткать от шока, что с ребенком могло что то случиться!
2
March 4, 2021
Пришли в 2 часа дня 02.03.21, народу не сильно много. Официант подошёл спустя 20 минут после 3 просьбы. Все заказали наконец, через 15 минут подошли сказали, что салат Цезарь закончился (В 2 ЧАСА). Но это стандартная история, у них хронически все время нет ничего, что ты хочешь заказать, включая лазаньи. Вместо цезаря взяла греческий салат. О ужас.. просто крупно нарезанные несоленные помидоры, огурцы и перец в луже масла, который я попросила без оливок, но видимо всем все равно, они были. И все приносят кстати со скоростью ленивца, еда вроде поставлена на стойку давным давно, а парень официант 5 минут стоит перебирает поднос с места на место, и в итоге берет 1 тарелку. Поэтому пасту принесли почти холодную. Была девушка, которая каждое слово говорила с диким одолжением. В общем впечатление отвратительное, как обычно во всех точках. Это был последний шанс данному заведению. Упаси боже вернуться сюда вновь
8
April 27, 2023
Ждала 20 минут пока подойдут и возьмут мой заказ! Разрекламированное место, а обслуживание никакое!
June 21, 2022
18.06.22 была невнимательная официантка: в салат из морепродуктов забыли положить креветки, пришлось сказать об этом. Извинившись принесли. В целом нормально, зал приличный народа немного. Меню вполне устраивает за некоторым исключением.Раф был жидковат, ненасыщенный.
3
July 17, 2021
Все очень понравилось! Приятная атмосфера, вкусные и сытные сырники и персонал очень отзывчивый! Обязательно приду ещё:)
3
December 20, 2022
Шоколадница хорошая,но здание стоит в одном метре от дороги и зимой в слякоть стены здания входная дверь в очень неприглядном состоянии
May 31, 2022
Не так давно поняла, что в шоколаднице вся еда готовая, ее только разогревают. А кроме того, в составе много глутамата добавок Е и т.д. В этом можно убедиться, зайдя в приложение самокат, там указан состав. Сплошная химия.
1
1
September 2, 2021
Самое ужасное место не советую , в меню много чего нету , ожидать блюда 30-40 минут , обслуживание на 3/10 , еда не вкусная , настроение после ужасное . Не советую . На районе есть много чудесно вкусных ресторанов .
2 года назад обслуживание было на 5.
1
September 18, 2021
Половину меню нет в наличии. На вопрос есть ли коктейль в наличии, официант предлагает пройтись самому на бар и спросить у бармена, чтобы не бегать туда сюда. Мне кажется это не серьёзно. Так же медовик был кислым, надеюсь не испорченный. Была надежда на хорошее завершение вечера, т.к часто ходим в Шоколадницу, но конкретно в этом кафе вечер был испорчен. По этому адресу ходить больше не буду.
3
1
August 13, 2021
Иногда захожу сюда в обед и с каждым разом все хуже и хуже. Приходишь в ланч, официантов нет, второй зал закрыт, сесть негде - уходишь голодный.
Если повезет сесть, то все блюда приносят вместе, горячее чуть теплое - пока съешь салат все остальное уже остынет.. есть противно.
Цезарь приличный, картофельные оладьи отвратительные, паста (карбонара, альфредо) жирные.
1
October 14, 2023
Отвратительно, после посещения данного заведения привет расстройству кишечника
1
1
May 6, 2021
4 мая были с мужем и ребёнком в этой Шоколаднице.
Когда официантка Алёна принимала заказ, я, показывая на страницу с комплексными ужинами, сказала, что я хочу, радуясь вслух, что успели как раз после пяти. Она приняла заказ. Когда супруг хотел заказать ланч, она сказала: «Сейчас такого нет». Я вслух произнесла: «а, ну да, мы же пришли после пяти».
Официантка была очень не собрана, очень долго несла чай; второй раз подошла к нам с чаем, хотя мы не заказывали, и она его унесла; брускетту, которую мы заказали во второй раз (один раз всё же донесли), вообще не принесла, тогда мы решили, что не будем ждать вторую, и попросили рассчитать нас.
Сначала в чеке я заметила лишний чай. Его убрали.
Потом я увидела, что ужин посчитали, не как комплекс, а как каждое блюдо отдельно- а это где-то в 2 раза дороже. Хм. Сообщила это Алёне, она ушла менять чек. Вернулась и сказала, что 04.05.2021 она не действует, потому что праздники. Похоже, она сама и не знала, а если знала, то зачем уходила?
А) Как можно принимать заказ по конкретной меню с конкретной ценой и не сообщать, что акция не пройдёт?
Б) То, что вторник 04.05.2021 не будний день - это вопрос спорный, люди работают, получают зп не как в праздничный день- в одинарном размере, президент их объявил нерабочими, но на усмотрение руководителей. Ну и опять же сообщить про политику шоколадницы в этом моменте следовало.
Менеджер Юлия Бикметова нахамила нам, сказала, что платить из своего кармана не будет, когда мы сказали, что платить не будем за этот ужин по такой цене, а будем по цене в меню, вызвала ПОЛИЦИЮ!!!
Не смогла решить вопрос мирно и косяки официантов скидывает на плечи клиентов.
Ну и на последок, уже после полиции пробежал по кафе ТАРАКАН видео есть.
PS
Я сообщила Юлии, что расскажу про этот случай в соцсетях, она продолжила меня терроризировать и там. И судя по тому, что наши видео блокировались по жалобам пользователей, подключила либо своих друзей, либо коллег по сети Шоколадница. Но видео восстановили модераторы соцсети, значит они не нарушали правил сообщества, а просто ПРАВДА ГЛАЗА КОЛЕТ сотрудникам Шоколадницы.
Мы любили шоколадницу, но теперь ни ногой, пока Юлю не накажут, а нам не возместят материальный и моральный вред.
4
October 27, 2023
Очень долгое ожидание, очень грязно
Некомпетентные сотрудники
1
November 28, 2022
Кетозавтрак (лосось, авокадо, яйцо пашот, помидоры и зелень) был подан в миске, как будто это салат, но самое главное, в нем не было лосося...
3
1
January 9, 2023
Отличное кафе.
Завтраки у них отличные и цены приемлемые.
April 26, 2023
Холодная еда, маленькие порции, переделанные 2 раза лимонады, час ожидания первого горячего блюда - всё это вы найдете именно в этой шоколаднице. Персонал бегает мимо тебя, совершенно не замечая.
1
July 26, 2023
Крайне несообразительный персонал, расчета с 5тр. ждал чрезвычайно долго
January 30, 2022
работают очень приятные девушки-официантки, всегда приветливые и видно, что стараются. так что заслуженные 5 звездочек :з
3
1
October 21, 2023
Клаб-сэндвич вкусный, но много майонеза(
May 28, 2022
Всё стандартно, неплохо. Но в последнее время цены у Шоколадницы стали на уровне средних ресторанов...
October 25, 2021
Это заведение портит репутацию всей сети!
Обслуживание оставляет желать лучшего: блюда принесли, а приборы - нет! Пришлось «ловить» девушку и просить приборы. На столе нет салфеток, сахара. Салат, горячее блюдо и чай принесли разом, через 30 минут. Пока кушала салат, естественно, горячее уже остыло. Качество блюд на «удовлетворительно». Томаты не дозревшие, не вкусные. Покушали только из-за того, что были очень голодные👎🏻
2
July 19, 2022
Не понравилось , тесно , стол на столе , в ванной комнате не было мыла , ждали пока принесут , не дождались , хотя еда вкусная и приятный персонал
2
May 28, 2021
Ужасное обслуживание. Были 28 мая с 15 часов Три стола из всего зала заняты, но официанты все равно куда-то исчезают из виду, из второго зала люди приходили, искали официантов...
В туалете разгром, держатель для бумажных полотенец пуст и висит полусломанный и открытый на стене
Вместо заказа в зале часть блюд принесли почему-то «с собой». Потом мы пробили счёт не той картой, оплата не прошла. Когда попросили ещё раз выставить счёт - официант снова не услышала)) и даже не заметила проблем с оплатой. 10 минут для выставления нового счёта искали любого из официантов, буквально, заходя в служебное помещение. И снова - никого!)
Это, конечно, ужасно портит имидж Шоколадницы. С таким набором «красоты» в одном месте ещё не сталкивались...
2
1
June 2, 2022
Уютно, славный быстрый сервис, но официанты не следят за знаками посетителей, даже когда стоят без дела. Пришлось повышать голос, чтобы хотя бы голову повернули.
1
August 28, 2022
Чего то с каждом годом проблема с персоналом все серьёзнее. Путают заказы, долго несут. Счёт выставлен неверно. А так мне нравилось заведение именно на Люсиновской
May 3, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
August 25, 2021
Отвратительное обслуживание. Ждала меню 10 минут, официанта в зале вообще не было. Салфеток на столах нет, грязные столы. Заказала ланч, салат, паровые котлеты, апельсиновый фреш, и капучино, принесли холодные котлеты, салат ждала 30 минут. Фреш принесли уже осевший, видно, что стоял долго, пока не напомнила. Такое впечатление, что обслуживают быстро только один зал, а на второй зал тупо забили. Худшая Шоколадница, в которой я была!!!!
1
February 12, 2022
Суббота, время 13:30 +-
Заказали кофе, морс и ребёнок выкрал пельмени….
Кофе и морс несли 20 мин., зал почти пустой….
Пельмени принесли через 60 мин…..
без комментариев.
Данное место не очень…..
May 22, 2021
Очень хромает сервис, какой раз уже заходим, никто не рассаживает, не предлагает меню. Приходится буквально самим его искать. На 2 зала заведения, видимо, не хватает сотрудников. Захотели пересесть в другой зал. Свободный понравившийся столик был не убран после предыдущих посетителей, самое смешное, что персонал поленился даже забрать счёт С ЧАЕВЫМИ.
Очень расстраивает такое отношение. После нескольких таких неудачных походов пропало желание туда ещё раз заходить(
2
1
September 7, 2023
Вкусно, быстро,рекомендую
June 13, 2023
Очень долго готовят, очень долго приносят.
Не понравилось
1
September 7, 2021
лучшие бизнес-ланчи по прекрасной цене - считаю, что Шоколадница - это прекрасно и незаслуженно многие воротят нос от неё
поставил 4 звезды, а не 5 только по одной причине - они убрали из меню самую вкусную "Прагу" в этом городе! верните обратно!
September 15, 2021
Мне очень нравится это Кафе, но сегодня расстроился тем , что в место Рисовой каши
Принесли Рисовый суп , а говорят это каша, в остальном всё прекрасно и ПОЗИТИВНО ! Я обслуживанием официантки Алёны, остался очень доволен! Спасибо
2
August 12, 2021
С момента заказа кофе прошло около часа. Людей мало, посадка не полная, но все ожидают заказы в среднем мин 40, кто-то даже обещал единственной на весь зал официантке щедрые чаевые, лишь бы побыстрее принесли… еда, кстати, тоже на троечку
3
1
February 28, 2023
Вкусно, бизнес ланч дороговат, в целом норм
December 2, 2023
Очень и очень медленное обслуживание
1
March 24, 2023
Интерьер уставший, стулья многие уже некондиция. Еда вкусная
1
February 17, 2023
Персонал приветливый,но очень грязно,пятна на обивке мебели,остатки еды на полу,туалет грязный
1
November 10, 2021
Еда как всегда вкусная, но:
1) Долго готовили (30 минут примерно);
2) Долго обслуживали.
Сложилось такое впечатление, что на весь зал работает один официант.
1
September 17, 2022
Бизнес ланч ждала 45 минут, опоздала на работу.
К кухне и кофе Претензий нет, но время своё я очень ценю.
June 4, 2022
Не понравилось. Убогая мебель, на креслах невозможно сидеть. Обслуживает одна официантка. Старается, но это не сказывается на времени ожидания. Кухни нет. Даже блинчики привозные.
1
September 2, 2021
Сама по себе мне шоколадницы нравится, но в этой видимо из-за места расположения был не полный ассортимент.Зато персон всё компенсировал своей внимательностью , быстротой и улыбчивостью !
September 12, 2020
Хорошее местечко в котором очень удобно было сидеть, пить вино и ждать начала спектакля в Малом театре! Ланч был замечательный . Щи очень горячие, поэтому в дождливую погоду были очень кстати!
3
1
January 13
Очень вкусный завтрак, великолепный сервис!
1