Персонал в центре очень доброжелателен. Сколько раз приходилось посещать и всегда попадала на разных специалистов. Всё оказывали услугу профессионально и вежливо. Рекомендую.
Слава Богу канули в лету времена когда в ПВС БТИ и тд занимали очередь с 4:00 утра сейчас все гораздо быстрей и оперативнее заплатил пошлину тут же напротив в Сбере пришел назначили окно, специалиста приняли документы и сказали когда будет готов интересующий меня документ и все это за час очень качественно
Сама контора нормальная, очередей минимум. Этот отзыв о руководстве данного МФЦ, сегодня более часа (из Должанской) по жаре добирался до МФЦ. Приехал около 11.00, а МФЦ оказывается с 8 утра без электричества, работники сидят в темноте, МФЦ не работает, когда появится свет неизвестно. Неужели в МФЦ нельзя иметь генераторы???? Или директор на выделенные бабки для автономного электричества решил себе приобрести что то другое???
Оформляла документ, паспорт окошко 35. Во-первых сделали ошибку в фамилии , вызвали переподписать , во -вторых на странице прописка не указали верный адрес регистрации , в третьих не оповестили о выдачи документа. Создали для меня много проблем . Пришлось ехать в миграционную службу для устранения проблем. Мой муж является ветеринаром боевых действий а отношения ужасное.
Абсолютно непрофессиональные сотрудники, ощущение, что первый день работают с людьми, хоть и написано "специалист 1 категории", прокончультировать нормально не могут, ничего толком не знают. Будто только вчера посадили за стол.
Об отношении к людям вообще молчу, радуются, когда могут послать, ноль желания помочь.
Визит в данный МФЦ ознаменован полным решением( с помощью сотрудника плотной комплекции, носящего очки) возникшей проблемы.Большое спасибо за оперативность при решении возникшей проблемы.
Оформляли документы, отправили нас 20 окно. Специалист не знает какой пакет документов необходим. Было сказано принести документы, которые вообще не нужны. как оказалось потом. Отправили нас в другое окошко, этот сутрудник все объяснил и показал, оперативно срмоаботала 👍
Просторное помещение, вежливые и приветливые девочки, минимальное время ожидания, практически нет очередей, всё довольно оперативно, есть конечно некоторые нюансы, так как город небольшой, в сравнении с Краснодаром, Сочи, Адлером заслуживает 10 из 10!
Хорошо организовано пространство, светло, просторно, много посадочных мест для ожидания. Ожидание не долгое, особенно, если записаны через Госуслуги. Хорошо работает стойка на входе для справок и помощи. Но очень неудобно, что выходной день - понедельник!!!
Очень хороший центр хоть одно зааиление в Ейске, надлежащего уровня. Все организовано, чисто уютно, девочки специалисты молодцы работают профи. И все можно решить, если знать какие услуги осуществляются, а не бегать по всему городу собирая то или инною справку. Все замечательно!!!
Отвратительный МФЦ! Во-первых всего один в городе, во-вторых персонал неквалифицированный. Дочка хотела получить паспорт болельщика, подтвердить личность для присвоения номера, но когда пришла в первый день, то ей сказали, что талонов больше нет и "иди девочка отсюда". Во второй день пришла пораньше, но ей сказали, что нет специалиста, который занимается данным вопросом. Смешно! В итоге, через интернет записал её на определенное время, через госуслуги, в этот же день, и уже отказать не смогли. Сразу же нашелся специалист и все сделал за 1 минуту. Наверное, проблема в информировании граждан, что можно записываться через госуслуги, потому что очереди занимают с 6 утра, стоят, ждут, как в советское время. Хотя свободно на любое время можно записаться на прием. Или людям нравится стоять в очередях...Ностальгия! В очередях одни старики. Раньше пожилые ходили в поликлиники постоять в очередях, а теперь новая точка сбора - мфц. Ставлю "единицу" только за то, что есть МФЦ в городе.
Чисто, аккуратно, удобно и быстро.
На входе встречают сотрудники, узнают информацию и дают нужные номерки.
Что удивило, по сравнению с Санкт-Петербургом, что делают заранее нужные копии документов, перед тем, как подойдёшь к окошку.
Грубые сотрудники. Которые не знают законов, требуя паспорт человека, при наличии Генеральной доверенности. Так же многие услуги не представляются, хотя заявлены на сайте.
Сразу на входе стоит две сотрудницы, одна выдаёт талоны, другая делает копии, так вот сначала ты объясняешь одной, потом второй... Очень не удобно.
Не помогают оплатить через терминал за услугу, хотя в первый раз, самостоятельно сделать это очень тяжело.
Никто и никогда не отвечает на телефонные звонки ! Звоню в рабочее время, жду по 10 минут, ни разу не ответили!
Почему такое отвратительное отношение к людям? Что с вами не так ?
Спасибо сотрудникам, очень стараются помочь каждому клиенту. Большое уютное помещение, по четвергам скорректировали часы работы, удобно для работающих граждан.
Всё очень быстро, просто.. Персонал вежливый, приветливый.. График работы удобный.. Одну звезду убрал из-за парковки.. Вроде бы и большая, но всегда занято..
Было лучше, ксерокопии можно было сделать прямо на месте,талон получал быстро,ожидание 5-6 минут,но, всё изменилось ксерокопии свои,на стойке администратора очередь,проверяют пакет документов прежде чем дадут талон,и все время говорят нас снимают камеры, ксерокопию можно сделать только одну,видимо режим жёсткой экономии
Приехав туда могу сказать людей приходит немало, цифровая очередь что очень удобно, довольно много окон с персоналом, который действительно может грамотно ответить и разъяснить интересующий вас вопрос. Единственный минус всё-таки не очень большое помещение для такого количества людей и мало кресел ожидания, но в целом доволен качеством работы.
Всё чётко, работают все слаженно. Удобно, что при входе сразу помогают с выбором талончика к специалисту. Очередей больших нет, всё комфортно, просторно, стульев для ожидания хватает. Специалисты работают ответственно, доходчиво всё объясняют, без напряга и нервов. Молодцы, спасибо всем большое, за труд.
Ваще отличная идея это МФЦ , прохладно, сотрудник на входе квалифицированно вникает в суть вопроса и направляет к нужному специалисту. В зале полно места присесть в ожидании приёма, кондиционеры создают комфортную атмосферу. Очень даже рекомендую.
Есть с чем сравнить, я приехала из другого региона, обслужили очень быстро, хотя талон был взят только что, единственно, что не очень удобно, это график, в Омске например МФЦ работает каждый день, а в выходные рабочий день чуть короче. А в остальном все супер! Спасибо Вам большое.
Очень приветливый персонал, особенно администратор, помогает по необходимым вопросам, специалисты также очень обучены и знают свое дело. Спасибо за обслуживание.
Удобный -большой зал. Много окон, но обслуживание бывает быстрее чем отстойка в очереди,так как на ресепшене одна женщина а людей всегда много
3
2
Николай
Level 16 Local Expert
May 23
Всё быстро и понятно!!! Оформляли не первый раз документы и в разные организации. Единственное чтобы поставить регистрацию в свидетельстве о рождении придётся обратиться самим в паспортный стол.
Быстро, качественно всё документы оформили, ксерокопии сами сняли, а то последнее время везде просят свои приносить. Работаю сплиты, прохладно, удобные зоны ожидания
Постоянно большие очереди, если что либо надо сделать нужно подождать как час полтора часа или больше касс делайте или работайте по воскресеньям и понедельникам.
3
6
Елена Узлова
Level 7 Local Expert
October 13
Очень доброжелательные менеджеры. Обслуживание максимально быстро, комфортно и спокойно.
Всё хорошо, но нам девушка оформляла куплю продажи дома, пришлось переделывать. Я возмущён тем, что зачем ставить делитантов на такую должность, когда работа идет с серьёзными документами.
Очень часто обращаемся для заказа справок , документов, выписок, паспорта, прописка и т.д. Все исполняется в установленные сроки, по просьбе даже сделали выписку из ЕГРН раньше. Спасибо сотрудникам.
Обычно ожидание вызова к окну не занимает больше 5-7 минут, в редких случаях 20. Вежливые работники, с проблемами в общении никогда не приходилось сталкиваться. Удобная стойка администратора, где вам подскажут, куда обратиться с возникшим вопросом. Маленькая детская комната развлечет детей, пока вы решаете свои вопросы.