Месторасположение удачное, пешком недалеко до Семимостья и новой Голландии, если прогуляться подальше уже Большая Нева, а там и самый центр. Сама гостиница норм, но никак не 4 звезды, в номере всё есть, но какое то покоцаное. В целом на пару дней неплохой вариант.
Отличный, бюджетный отель, останавливалась 2 раза, чисто, тихо. Ради прогулки можно и пешком пройтись до отеля, я обычно вечерком на трамвайчике от гостинки, ммм ...лепотааа))) Снимаю звезду из-за тропического душа, вода реально вытекает в ванную комнату, получается каток, что аж убиться можно случайной не осторожностью..
Первый минус - очень душно в номере, и пахнет сыростью, постоянной влагой с гнильцой. Кислорода прям не хватало. А нам достался номер без окон. Второе - это грязный пол, ковролин. Пятна, капли серые разводы. Тропический душ - самый худший, что я встречала. Тогда уж просто, обычный, чтобы его можно было снять. Потому что этот уже закис и только из половины отверстий идёт вода. У ершика нет ручки, ныряйте прямо в вазу за ним. Плохое освещение в ванной комнате вообще, если учесть, что ещё и номер без дневного света вообще. Не по нравилось, хорошо, что только спать приходили в номер, подруга задыхалась от запаха плесени. В это место я бы не вернулась
Ночевали 2 ночи в данном отеле. Номер а , якобы все двухместные, но забронировали 3 местный. Доп.место- еврораскладушка: спать на ней невозможно-каждая перекладинка впивается под ребра. На просьбу поменять матрац на ней или дать дополнительное одеяло-отказали. Сказали, что нету у них.Ковролин грязный!!! Весь в пятнах!!! Снимите его совсем! Номера тесные. Завтраки нормальные, без излишеств. Воду нужно долго сливать, пока пойдёт горячая . Остальное норм. Расположение хорошее, остановка общественного транспорта рядом. Недалеко от центра города.
Зайдя в номер мной были обнаружены недостатки (фото прилагаю), но я закрыла на это глаза, так как ругаться не хотелось, мне важно было просто помыться и лечь спать. Зайдя в ванную, включаю душ, начинает идти теплая вода. Ничего меня не расстраивало, как отсутствие горячей воды, которую нужно сливать 30-40 минут чтобы можно было комфортно мыться. Также отсутствовал нормальный напор, а не мини струйка (кран на фото включен на максимум). Обо всем этом было доложено администраторам, на второе замечание по поводу воды администратор разговорил язвительно, указывая на то что нужно делать, а что нет. Также мной было обнаружено: плесень в душевой, пружины которые впивались в позвоночник во время сна.
Плюсы номера в котором я проживала;
-Чистые кровати
-Чистые полотенца
- Отсутствие пыли
Для себя поняла, что трехзвездочные отели более заинтересованы в комфорте своих гостей, чем Шоуюань 4*
Претензия о возврате денежных средств написана. Жду ваш ответ в течении 10 суток, уважаемые. Иначе с иск в суд.
Все очень понравилось, отличный отель. Очень вежливый персонал на рецепшн , чистые номера, кондиционер в номере, очень большой + плюс для меня это расположение отеля , очень тихий и спокойный район в отличие от Невского .
Гостиница неплохая, тихо, спокойно.
Но есть один большой минус- плохо с горячей водой.
Мы были в летнюю жару
, и помыться нормально после прогулок было проблематично
Далеко от центра, очень грязно, кон диционер работал хорошо, но иногда сам выключался, полотенца меняли по требованию, было шумно, если открыть окна, персонал приветливый, но ждали очереди на ресепш, что бы заселился, и огромный плюс этой гостиницы, рядом классный бар)
Честно, были крайне удивлены этим отелем. Он стоил крайне дёшево для этого района и, в целом, относительно других отелей. До последнего не могли поверить, что это реально. Персонал вежливый, расположение суперское, куда угодно можно дойти пешком, автобус подъезжает прямо под окна отеля. Да, в номерах не самый чистый палас, да, уборка своеобразная. Но за свои деньги это супер-пупер вариант!
Не ожидала много от этой гостинице, но она приятно удивила. Бронирова ла через Яндекс путешествия и там есть возможность скидок. Номер эконом более чем стоит своих денег, есть нюансы в виде неудобного душа ибо он не отсоединяется от крепления(но ванная комната чистая), слабый фен, если у вас длинные волосы, сушить будете долго. Нет холодильника, но рядом есть множество кафе. Приятно радует чистота и качество номеров, нахождение гостинице в центре города, отзывчивость персонала. Плюсов значительно больше, однозначно могу посоветовать. Но лучше бронируете номер стандарт, там будет холодильник. Фото не вижу смысла перекреплять, номера полностью соответствуют.
Три звезды - только за расположен ие. Очень приличное фойе (на фото) сменяется обшарпанной лестничной клеткой и грязными обоями в номерах. Персонал - неприветливый, на так называемом ресепшене даже часы не ходят. В номерах комары и ещё кое-какие насекомые, даже почесываться стали... Ежедневная смена полотенец не свидетельствует о поддержании чистоты: волосы после уборки в коридорах и номерах
Нам нужен был отель просто для ночёвки,потому что на следущий день мы уезжали в Карелию и потому взяли самый обычный номер ,без окна но с двумя кроватями. Отель не тянул даже снаружи на 4звезды как они заявляют!Буквы облезли и казалось что вот-вот начнут отваливаться прямо на голову!Во -первых,если вы не гражданин страны,то вам ещё сверху придется доплатить 750 р. не понятно за какой налог и при этом узнаете вы об этом только на ресепшн(админ ещё спрашивает"заселяетесь?".Будто есть выбор,ведь бронь не возвратная!!)Во-вторых,когда мы зашли в номер ,то мне стало плохо!!Ковровое покрытие все в пятнах гигантских!Постельное белье с дырками и желтое!Когда нам принесли чистые полотенца ,то они воняли какими-то старыми бабками,будто их просто проветрили и не стирали!!Жуткий драный торшер в пыли и дырках могли бы просто выбросить ибо ни красоты ни стиля он не добавляет!Все время слышно, как "кряхтит" канализация надо головой!Спать при этом звуке крайне сложно!Одну звезду ставлю только за то,что в номере кондиционер!Так бы не поставила бы ни одной!Отвратительно!!!Не ведитесь на миленькие фото в интернете!!Реальность в корне отличается!
Прекрасная гостиница с отличной ценой и качеством обслуживания. Приветливый персонал, уютные номера. Советую всем, кто желает остановиться в Питере недорого и с комфортом.
Гостиница понравилась. Условия хорошие, чисто, приятный, вежливый персонал. И цены на проживание относительно других гостиниц не дорогие. Однозначно рекомендую
Дерут с три короба, а толку
Отдаю три тыщи за ночь, а у меня не работает телевизор!!!
Ночь с 25 на 26
Звоню на ресепшн решить проблему, а мне говорят, что сейчас подойдут
Ждём 15 минут, никого
Потом ещё пол часа звонили на ресепшн, никто не ответил
Отличное обслуживание , ничего не скажешь
Чтобы Маяковский в гробу перевернулся
Никакой клиенто-ориентировасти
Не советую
Это самый ужасный отель,в котором когд а либо приходилось останавливаться.Чтобы дождаться горячей воды,нужно 2 часа сливать её ,ковролин просто ужасный весь,запах пота сбивает с ног ,обои ободраны,пыль по углам,волосы чужие на постели ,дужка унитаза треснувшая ,душ течёт ,телефон не работает внутренний ,телевизор тоже,за режимом отдыхающих никто не следит,пока не пожалуешься.Единственный плюс ,это местоположение.
Хороший отель, за такую цену просто супер.
Чистый, уютный, теплы й номер был без окон.
Принадлежности для душа все были, туалет тоже чистый.
Рекомендую 👍
Хорошее расположение , близко ко всем достопримечательностям . В номере все есть , кондиционер, телевизор , хорошая ванная комната . Для тех кто приехал гулять по Питеру а не сидеть в номере самое то
Очень хороший вариант за свои деньги. Ежедневно чистые полотенца, гель для душа и шампунь, на этажах кулеры с горячей и холодной водой, внизу, недалече от ресепшена, вендомат и кофемат. Есть возможность оставить вещи на хранение в специально отведённом для этого помещении.
Отличный отель! Удобно расположен, рядом есть все нужные магазины, прямо напротив остановка общественного транспорта. От отеля без труда можно пешком дойти до основных достопримечательностей. Номера очень удобные, комфортные, уютные и чистые, проводится уборка в номере, можно приходить в любое время суток. При выезде проверка номера заняла пару минут и сразу можно идти. При следующей поездке в Питер только сюда! Рекомендую!
Срав нить мне особо не с чем, в целом отель неплохой, учитывая цену, есть недочёты – горячую воду надо пропускать минут 30, чтобы была комфортной температуры, ковровое покрытие в пятнах, сломан подоконник, нет возможности разогреть еду.
Но. В номере достаточно тихо(немного слышно шум улицы), две кровати(что немаловажно, так как мы приехали с дочерью, в предыдущий приезд в другом месте пришлось спать вместе на двуспальной кровати). В общем, впечатление хорошее.
Сразу скажу на 4 звезды не тянет. Персонал пофигистичен и не особо вежлив. В номерах относительно чисто, но по мелочам ужас, на полу что то было пролито и толком не отчистили (см фото), обои отклеились местами, ершик сломан, полка в душе ржавая.. в душе только тропическая лейка - очень трудно просто помыться не намочив голову, да и напор маленький. Так себе гостиница, второй раз не приеду. Справедливости ради, за свои деньги а это где то 2,5-3к за сутки впринципе норм. Из плюсов: недалеко от центра, в номере есть кондиционер, одноразовые тапочки и всякие гели, на первом этаже есть утюг и гладильная доска.
Заселились в отель 02.09- на 6 дней
За это время прибиралась каждый день, полотенце для ног меняли каждый день, остальные полотенца 2 раза за всё время.
Чайника в номере не было.
Холодильник, сейф, стаканы, полотенца, одноразовое мыло, шампунь и гель для душа были
Фен хороший, волосы сушит быстро.
Расположение отеле просто супер!
Мы приходили только мыться и спать.
Вода в душе была всегда, в номере тихо, не смотря на то, что рядом трамвайная линия и ходят автобусы.
Единственный минус - это неприятный запах в номере.
Запах потных носков, ударил в нос как только мы зашли.
Нас спас воздухоосвежитель.
И ежедневное проветривания номера.
Ковролин грязный. Сотрудники сказал, что запах из-за ковролина, замену которого планируют в этом 2023году.
Общее впечатление от отеля,
Супер отель за эти деньги. За 6 ночей за двоих 13 тр
Отель хороший. Чисто и уютно. В номере пробираются не мешая тебе. Мне очень понравилось, да и цены, с учётом сезона, по сравнению с другими отелями, приемлемы. Сов етую выбирать именно этот отель
Проживали мы в этом отеле несколько дней. Что могу сказать… Отель заявляет, что имеет 4*, по факту данный отель тянет на 2-3*, начнем с того, что в номере было грязно (грязный столик, отвратительно грязный ковер), площадь помещения явно меньше, чем мы брали, возможно нас обманули, и поселили нас в номер «эконом», т.к мы брали номер чуть выше эконом класса. В номере не было халатов, не было зубной щетки и пасты, был холодильник, но продукция мини-бара отсутствовала, вид из номера на страшненький двор. Был сломан душ (починили сами, даже не стали звонить), также был сломан ершик (ерунда, но не приятно). В плане обслуживания сложно однозначно ответить, не было какого-то доброго, либо грубого отношения, но, кажется, отношение должно быть более приветливое. Заселить нас немного пораньше не смогли, якобы полное заселение, хотя за время проживания мы увидели лишь одного человека😑 Ресторан на первом этаже не работал и неизвестно, когда он заработает снова(возможно был закрыт как раз по той причине, что маленький процент заселения.
Перед заселением (ровно в 14:00), портье выходила из-за стойки и пошла в какую-то сторону и параллельно выкрикнула «заселяющиеся, подходите с паспортом» (выглядело это очень странно, будто мы в лагере отеля с 2*). Из плюсов могу выделить дизайн номера, очень симпатично.
Подводя итоги, могу сказать, что скорее всего при проверке на звездность отеля, комиссии показывали номера в лучшем виде, видимо по этой причине они имеют 4*.
Номера хороши для того, чтоб прост о переночевать. В номере есть всё необходимое. Номера слегка уставшие, ковролин грязноват. Хорошо, что есть тапочки. Транспортная доступность не плоха. Остановка общественного транспорта прямо напротив отеля.
Первое что напишу про гостиницу, палас и шт оры в номере с пятнами ! Кровати удобные!!! А так не далеко от центра , на противоположной улице магазин Верный и Паб , кстате пиво холодное и отличное !! А так все отлично , и 4 именно из-за пятен.
Грязный ковер, весь в пятнах. Матрас весь в пружинах, спишь прям на них как будто. Нет нормальной лейки, только тропический душ. Оооочень грязно, везде пыль и слой грязи. Кулер в общем холле весь грязный, даже воду из него набирать отвратительно. Во всем отеле жуткая вонь , запах сырости и плесени. Все шторы в пятнах.Попросила поменять номер из-за перечисленного выше-сказали, что свободных нет, при этом на сайте номера есть и их можно забронировать - когда озвучила это на ресепшен, мне сказали «ну попробуйте провести эксперимент» и на этом все. Худший отель, в котором я была.
Хорошая гостиница. Удоброе расположение ко всем достопримечательностям, можно даже пешком дойти. Недалеко есть автобусная и трамвайные остановки, продуктовые магазины и кофетерии. В номере чисто, пастельное белье накрахмалено, в номере каждый день убираются. Единственный минус, старый ковралин, на котором пятна и разводы, но в номере даются одноразовые тапочки.
Цена/качество соответствует. Плюсы и хорошие моменты перечислили другие отдыхающие, все подтверждаю.
Минусы от себя : хамоватый молодой регистратор на ресепшене, протекающий душ, маленькая подушка и ковролин в пятнах..., требуется мелкий ремонт...
1
Show business's response
Olga06
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Отличная гостиница.Самая лучшая, наверное,из всех в которых останавливались.Чистенько , очень вкусно пахнет везде,даже сразу как заходишь.кофе.
Персонал вежливый.Очень хорошее впечатление осталось!Рекомендую.Даже не сомневайтесь.
Отель не плохой, НО горничные на третьем этаж е позволяют себе громко обсуждать и оскорблять гостей. Не раз мы слышали обсуждение других постояльцев. Когда выезжали из номера не успели отойти, как две дамы зайдя в номер начали обсуждать какие свиньи там жили. Хотя мы постарались оставить после номер максимально чистым. За пять дней проживания пыль в номере уютно лежала и никто не решался её убрать, она прожила с нами с первого до последнего дня. Впечатления об отеле оставляют желать лучшего
Позиционируют как очень хороший отель на де ле. Не совсем.
Из плюсов можно оставить богаж. Сейф в номере.
Из минусов заезд в 16.00 до этого гуляй где хочешь. Мыльные пренадлежности на 1 раз. В номере нет доп средств поэтому закупитесь с собой или идите в магазин.
Нам попался номер с очегь грязным кавролином..
Добраться легко. Персонал не весь меня порадовал но это сугубо моё личное мнение. Возможно это и не так. Ставлю четвёрку. Просто по тому, что я очень терпимый человек.
Останавливались в отеле в начале сентября. Почитав отзывы , но уже оплатив за номер ужаснулась, но выбора уже не было! Приехав в отель в 12:00, зарегистрировались и оставив вещи в отеле пошли прогуляться. К14:00 номер был готов и нас заснлили. Все достаточно не плохо! Номер уютный. Постельные принадлежности и полотенца чтстые, также номер был чистый, не мчитая пятен на ковролине о которых птсали в отзывах, а кто их ставил? сами же гости отеля, нас это не сиутило тк в номере были одноразовые тапочки. Уборка в номере каждый день и если вам, что то надо заменить глрничные с вниманием всегда это делали! Персонал к гостям относится хорошо. По отзывам на то , что хамят , ну с каким посылом видимо такой и ответ! В целом для бюджетного отдыха отель оекомендую!
Останавливалась в данном отеле на одни сутки. Двоякое впечатление.
Вежливый доброжелательный персонал, заселить раньше 14 часов не смогли к сожалению, но есть комната для хранения вещей. Имеется лифт, в номере чисто, свежий ремонт, полотенца, фен, кондиционер, санузел, душ чистые.
Минусы: в номере эконом класса отсутствуют окна совсем, если хотите горячую воду, придется подождать пока стечет, мин через 15 возможно появится еле теплая, грязный палас, телевизор не работает (для меня не критично было).
На одну ночь пойдет переночевать, но на вторую бы уже не осталась, сложно без окна.
Месторасположение неплохое, все в пешей доступности.
Жили в отеле 10 дней.
Взяли номер без окна, что оказалось очень тяжело. В следующий раз учтем. Из плюсов: до центра действительно рукой подать. Ходили постоянно пешком. 10 минут - и вы у дворца Юсуповых, еще 10 - и вот Исаакиевский. Это очень удобно. В пешей доступности магазины. Сам по себе район очень живописный (есть канал неподалеку, Юсуповский парк, храм).
Белье в номере чистое. Меняли его и полотенца часто. Кондиционер рабочий. Вай фай тоже прекрасно работал.
Из минусов. Есть вопросы к чистоте. Например, ковровое покрытие все в разводах. На стенах в душе и на моей тумбочке, извините, чьи-то сопли. Было очень неприятно. Душ был сломан, вода еле шла. И еще, персонал не очень гостеприимный. Очень часто ругались между собой и выясняли отношения прямо при гостях.
В остальном, все понравилось. Даже думаем вернуться еще раз туда. Очень удобное положение. И цена - качество соответствуют.
Надеемся, что к вопросам чистоты будут относиться чуть внимательнее.
Соглашусь со всеми негативными отзывами, написанными ранее. Похоже действительно сотрудники и управляющая отелем не читает отзывы гостей. Подоконник сломанный, в душе течет холодная вода, которую нужно сливать, чтобы искупаться. Ковролин как будто не мыли и не пылесосили с момента покупки. Телевизор зачем нужен в этом номере, тоже непонятно, если он не работает. Мебель старая, грязная. Уборка в номере это отдельное. Что в нее входит и за что платят горничным, тоже остается вопросом. За все 5 дней нам ни разу не поменяли белье, полотенца и не убрались в номере. Все , что сделали за 5 дней, дали туалетную бумагу и вынесли мусор👍
Сотрудник с каменным и неприветливым лицом, про которого также писали ранее, встречал нас при заезде. Реально задаюсь вопросом, как он еще здесь работает. Единственное за что я поставила хотя бы одну звезду, это расположение. Это единственный плюс данного отеля, потому что добираться куда-либо составляло 15-20 мин.
В общем, в данное место мы не вернемся точно и советовать тоже не будем.
Отличный отель!за свои деньги очень хорошо!
Брали номер на двоих без окна
Минус что было душно,но мы только ночевали
Все остальное время путешествовали по городу
3000 за два дня на двоих с разными кроватями и своей ванной комнатой -очень даже хорошо
Пол который был в пятнах нас не смутил
Мы ходили в тапочках!спасибо
Вернемся еще
Жили неделю с 8 по 15 августа на 2 этаже номер 207 без окна. Перед отъездом наткнулась на очень плохие отзывы об отеле, поэтому переживала. На поверку оказалось всё терпимо. Матрсы продавлены, немного чувствуются пружины, но без клопов) бельё нормальное, за неделю ни разу не поменяли как и полотенца ( их дали по 3 шт). Гель для душа и шампунь давали, но у нас были свои. С туалетной бумагой дефицита тоже не было). Телевизор, кондиционер и фен работали. Душ тропический. Если голову не моете каждый приём душа, то лучше иметь шапочку, иначе придется повыгибаться, чтобы не намочить волосы) Мебель скромная, вся целая не ободранная. Есть сейф. Ковролин в пятнах. Шумоизоляция слабая,но нам повезло, особо шумных постояльцев не было. Кулер на этаже. Утюг дают, гладильная доска на 1 этаже. С водоснабжением проблем не было. Персонал вежливый. Вещи можно оставить если приехали раньше заселения. От гостиницы до центральных достопримечательностей не меньше 30 минут пешком. Если жизнь и заставит там ещё раз остановится, то номер без окна брать не буду- очень угнетает замкнутое пространство и дышать нечем(. На момент бронирования он был единственный в доступе.
Перед заселением в отель, разумеется, читал отзывы. И видел комментарии по поводу не совсем чистого ковролина в номерах и не совсем опрятного и фамильярного сотрудника ресепшен, который заселял других гостей. И что бы вы думали? Да, у меня было тоже самое)
Ставлю тут 4, так как за период проживания более никаких проблем не было, в номере все работало и остальные сотрудники были весьма компетенины.
Но тянет ли это место на 4 звезды? Безусловно, нет
Был 3 дня в данном отеле,все, хорошо никто не беспокоил,тишина, номер был эконом класса,каждый день наводили уборку, чистое постельное и полотенца,так же было мыло и шампунь.из минусов незначительных было то что воду горячую надо было долго ждать,и не работающий фен.
Гостиница за свои деньги не плохая, но есть существенные недостатки: отсутствует горячая вода, жутко грязный ковролин, к тому же отвратительно воняющий, когда заходишь с улицы, запах вызывает рвотный рефлекс. Отсутствует холодильник и не хватает мебели, одна тумбочка на двоих. В ванной нет крючков для одежды.
Хороший недорогой отель для того, чтоб ы остановиться в Питере. Немного грязноваты полы в номере, но это не критично. В целом достойный небольшой номер с ванной комнатой на двоих.