Siberian Bear
263 reviews
March 27
Расскажу вам свою историю знакомства с "Сибирским медведем". Мы с мужем построили дом и у нас встал вопрос о проведении интернета. Технически в нашем поселке можно было подключится к трем провайдерам интернета, но единогласно приняли решение подключится к "Сибирскому медведю". Я нашла номер телефона в интернете и позвонила специалисту, в назначенное вонмя прибыли специалисты и все подключили. И теперь мы незнаем проблем с интернетом! А если они и возникают, то решаются они очень быстро, будь то сигнал слабый или кабель где перебило. Оставляешь заявку, тебе перезванивают и продбему решают, быстро и качественно!
2
1
April 1
Ужасный интернет и безразличная поддержка от "Сибирского Медведя"
Я уже больше не могу молчать о том, какой кошмарный интернет предоставляет "Сибирский Медведь". Если вы думаете о подключении к этому провайдеру – бегите как можно дальше! Вот лишь часть проблем, с которыми я столкнулся:
1. Скорость интернета – как в 2000-х
По договору у меня заявлено 300 Мбит/с, но на практике:
📉 Вечерами скорость падает до 1–5 Мбит/с (проверял через Speedtest).
📶 Wi-Fi постоянно отваливается, хотя роутер куплен у них же (!).
🎮 Онлайн-игры и стримы – это пытка: лаги, вылеты, бесконечные буферизации.
2. Интернет может пропадать на неделю.
За последние полгода было 3 случая, когда интернет не работал по 5–7 дней. В ответ на жалобы техподдержка лишь отмахивается:
🤷♂️ "Это плановые работы" – но почему их не предупреждают заранее?
🤦♂️ "Проблема на вашей стороне" – хотя у всех соседей то же самое.
📞 Обещают перезвонить, но никто не звонит.
3. Поддержка – просто издевательство
📩 Писал в онлайн-чат – ответа нет сутками, или же вообще не дают открыть новое обращение.
☎ Звонил на горячую линию – висят на линии по 20–30 минут, а потом сбрасывают.
4. Деньги берут исправно, а сервиса – ноль
Самое обидное, что счет приходит вовремя, даже когда интернета нет неделю. Один раз компенсировали 200 рублей за несколько дней без интернета, при этом я не смог находиться на рабочей смене(удалённо) в течение 2-х смен и соответственно потерял намного больше...с СМ постоянно одни убытки!!!
Вывод: Никому не советую!
"Сибирский Медведь" – это провайдер, который не уважает клиентов. Если вам нужен стабильный интернет – ищите другого оператора. Я уже подаю жалобу в Роскомнадзор и рассматриваю судебный иск за неоказание услуг.
7
2
January 25
Подключил родителей в поливановке через медведя.
Заявку делал на новогодние праздники, оставили установку на конец месяца, а итоге перезвонили сразу после праздников и предложили установку на следующий день. При установке были 2 непонятных момента.
1. Монтажники пошли искать кого можно отключить чтобы подключить родителей. Хорошо что нашли.
2 У монтажников не было с собой роутера (хотя я заказывал). Пришлось дополнительно съездить в магазин и отвезти родителям роутер. Сам и настроил
В первый день скорость доходила до 500 мбит чек. На следущий день скорость стала в районе 100 мбит сек, как и оговорено в тарифе. Родителям такой скорости за глаза. Стоимость подключения в итоге оказалась очень приятной, так как основная сумма легла на счёт.
Вообщем я могу рекомендовать эту компанию. 4 звезды за то что у монтажников не было с собой роутера.
Место установки Поливановка.
3
3
June 4
Пять лет назад когда они только появились и другой альтернативы в частном секторе не было , было всё просто супер. Сейчас с каждым годом все портятся и портятся, хотя цены поднимают раз в год регулярно. Вроде бы и улучшают тарифы, но качество всё ниже. Мастера которые приезжают устранять не поладки вообще отдельная история, то без материала приедут, то вину вообще на других перекладывают лишь бы не делали. Вот только вчера общались с таким товарищем, хотя прошлый раз обещали его больше не присылать
March 27
Пользуюсь услугами очень давно, более 5 лет. Скорость интернета всегда соответствовала указанной в тарифе. За всё время конечно бывали случаи техработ у провайдера, но сроки их проведения не были критичны для меня. Один раз пропала связь, приехали монтажники выяснилось, что кошка погрызла оптоволокно при входе в маршрутизатор) устранили эту "неисправность" бесплатно. Люди пишут что сложно связаться с техподдержкой, да она находится видимо в Новосибирске, но у меня за всё время проблем с общением не возникало как через чат, так и по телефону. Общался с ними раза 3 примерно.
1
1
May 27
И одной звезды много!
Просто ужасная шарашкина контора, все от службы поддержки, до « мастеров» как « по объявлению» набрали, в самом плохом смысле это выражения. Муж повелся на дешевизну, и решил подключить,мы в частном доме живем, выбор не большой, дом ну подключен, но стало дорого как то. В общем, позвонил, приехали , правла как и обещали в этот день, подключили все, вроде настроили, заверили что подключение бесплатно, нужно 2000 заплатить, и они на баланс упадут, налички не было у нас, у них терминала, ну бывает, от перевода долго отнекивались, согласились и слава богу , так как потом мы еле доказали что внесли 2000, а не 1500. Чек не дали, за место договора брашурка с логином и паролем. Я работаю на удаленке, и сказали чтоб они кабель дом ну не трогали, на всякий случай. Они уехали, и на следующий день интернет пропал, авария, и так через день или по 2 раза за день, позвонила сказала чтоб все забирали, нам такое не надо, и самое интересное началось, они хотели приехать забрать оборудование, без возврата и тд, я ясно сказала, сначала возврат, потом оборудование, приехал мастер, написал мне типо договор, что деньги вернут, а сколь не известно, и на вопрос мой, про акт приема передачи оборудования, ответил что ни такого не делают 🤦, в итоге через месяц только вернули деньги.
В общем удачное качество, удачное отношение, не знаю кто пишет хорошие отзывы, видать сами строчат….
April 28
Все очень безответственно!!! Похоже, что сотрудники компании совсем не заинтересованы в новых клиентах!! Оставила заявку за неделю на подключение, уточнила точно ли будет в этот день, заверили на 100%, что приедут! В итоге позвонили, сказали, что позже, 2 раза сама звонила, диспетчер сказала, что да приедут, ждите. В итоге, позвонили, сказали, что не смогут приехать и переносят заявку через 3 дня! Для меня очень важна была срочность подключения именно в назначенный день, а не через 3 дня! Никто не пошел навстречу, чтобы ускорить процесс! Похоже, что им просто неохото было ехать, а тут еще и праздники близятся.Сложилось очень негатиное впечатление о компании и ее сотрудниках, которые вообще не заитересованы в новых клиентах!!!
March 16
Отвратительный интернет! Заявленная скорость не предоставляется , все скрины прикладываю
Операторы отвечают что оказывается проблемы решатся только в апреле
Руководство... может стоит заняться своими непосредственными делами , а не заливанием воды в уши , если Вы так в рекламу вкладываетесь, может стоит вложиться в оборудование???
Люди побегут от Вас !
Смешно смотреть как Вы работаете !?
Перерасчёт оказывается делается , но только после того клиент обратится , мне кажется Вы должны были сами предупредить о проблемах и сами должны были предложить пересчитать все и наконец просто принести извинения за такой интернет !
2
1
March 4
Отвратительный провайдер, техподдержка отсутствует, а та, что где то в сибири, попробуй дозвониться, но, естественно она Вам никак не поможет и отправит на региональных представителей, которые тоже ничем не помогут и пройдут несколько дней чтобы все заработало. Никому, абсолютно никому не советую этого провайдера. Про заявленную скорость по Вашему тарифу тоже можете забыть сразу, и разделить её в лучьшем случае на два. К вечеру пинг ( да да) вырастает в 7 а то и в 10 раз ( поиграть для души вечерком будет только разве что в игры 12х годов), забудьте этого провайдера, у них нету здесь ничего своего.
2
March 4
Я пользуюсь данным провайдером около двух лет и никогда никаких проблем я не наблюдал. Но последнее время у них постоянные технические работы три раза в неделю, то они с инопланетянами борятся, то они кого-то спасают, то у них какие-то ддос атаки. Просто достали уже. Ни работать, не играть, не держать сервер у вас с ними не получится. Спустя несколько месяцев ситуация не изменилась. Я подключил белый айпи для своего сервера. В итоге через их терминал порты не открываются, странно, не правда ли? Тех поддержка нормально ответить не может, как будто там сидит 10 летний ребенок не понимающий суть происходящего. Сам инженер приезжающий на вызов говорит - «Это не в нашей компетентности, открывать порты» В итоге весь смысл белого айпи просто пропадает, тк это проблема со стороны провайдера, который просто не знает как настроить оборудование. Но увы альтернативы нет(
5
2
March 5
Интернетом от Сибирского медведя пользуемся уже несколько лет. Очень нравится. В приложении всегда показывает по какой причине отсутствует соединение, всегда приходит напоминание о необходимости пополнить баланс. Удобно контролировать интернет, когда ребенок дома, а родители на работе. Оплатить можно в любом месте любым удобным способом и без комиссии. Мы довольны
1
May 14
Компания на мой взгляд, минимум странная. Оставили заявку на подключение. Договорились на время с 13.00 до 18.00 14.05.2025
Тадам, время 14.05.25 в 12.50 звонок от техника мы не придем сегодня,(причина конечна весомая сегодня дождь), придем в воскресенье. Через минуту перезванивает администратор видимо и заявляет, сегодня дождь, подключения не будет, все переносим на 18.05...
Сервис просто огонь. Оооочень необязательные и не клиентоориентированные. И главное, сотрудники данного провайдера почему-то считают возможным распоряжаться моим временем...Считаю это наглостью и верхом неуважения к клиенту. Почти сразу пришла в голову мысль, а техподдержка у них также работает? Сначала полдня звонишь, потом полмесяца ждешь? Решила, ну его этого "Сибирского медведя"...
2
April 3
Хочу выразить благодарность технику "Сибирского Медведя" Лотарёву за оперативное, грамотное и вежливое обслуживание. 2-го апреля пропал интернет и соответственно вай-фай, техподдержка на моё обращение ответила тут же, определила что это обрыв кабеля и оформила на следующий день заявку для техника. Все сработали оперативно, благодарю.
1
1
January 22
Диспетчеры ,операторы - неквалифицированые .Подал заявку на подключения Сибирского Медведя в начале января 2025 года и обговорили дату и время но ! Когда подошло 22 января в назначенное время монтажников не было ,так как диспетчер мне прислал СМС, что монтажники приедут в первой половине дня ! Хотя мы договаривались во второй половине дня, тем самым мне пришлось откладывать свои встречи и дела. Несерьезная организация ! Если хотите сохранить свои нервы и время , рекомендую к ним не оброщадся !!!
2
June 4
Проживаем в частном доме в г. Энгельс, долго искали провайдера и наконец нам посчастливилось, "Сибирский медведь" появился у нас в городе. Более 2х лет являемся абонентами и не знаем проблем. В личном кабинете всегда актуальная информация. Из всех провайдеров нашего города, которые могут провести интернет в частный дом, этот самый лучший.
March 3
просто ужасный провайдер, никому не советую, интернет бывает когда повезет, а когда и бывает, то может просто так выключится и приходится перезагружать роутер. если у них тех. работы и они говорят что в 22:12 будет интернет, это не значит что в 22:12 будет интернет, дай бог его только через час дадут, а то и больше. В общем ужасный провайдер, никому не советую.
1
March 13
Хороший интернет для частного сектора, подключены давно, и маму подключила и соседей) Интернета хватает на несколько устройств. Телевидение работает отлично. #108191
June 3
Пользуемся уже почти два года сибирским медведем,в частном секторе,есть бонусная система копятся баллы ,которые потом можно поменять на оплату,так же если что то не работает можно вызвать мастера и он все исправит,интнрнет работает хорошо.
January 4
Спасибо большое ребятам работающим в компании сибирский медведь. Вчера уже поздно вечером подала заявку по неполадкам с интернетом и сегодня ребята приехали устранили все неполадки. Большое спасибо вам и вашим ребятам, которые сегодня находятся на дежурстве.
2
April 17
пользуемся данным wi-fi уже очень долгое время и это просто ужас. скорость минимальная, не тянет даже одно подключенное устройство, постоянно виснет. до поддержки или горячих линий не достучаться, а если и достучишься то ничем не помогут. к сожалению на другой провайдер поменять просто не возможности, так бы уже давно отключили.
March 3
Этот провайдер даже одной звезды не достоин.
Единственное что у них стабильно, это технические работы по вечерам.
Но это даже не всё, хотите воспользоваться тп, то там у них бот, который оповестит вас о "техническом обслуживании" и предложит начать всё с самого начала.
1
1
May 20
Здравствуйте НЕ уважаемые сотрудники сибирского медведя. Увольтесь и не портите жизнь другим людям.
Приехали "мастера" и поставили свои коробки для подключения их интернета, а наш и 3 соседей испортили. Наши провода погнули когда устанавливали коробку и из-за этого не работает интернет. Не компания, а шлак!!!
December 10, 2024
Отвратительный интернет никому не советую ужасный работники поставили модем который можно сказать почти не работает пока мастер ставил модем раз 10 уронил И мой И тот который забирал поставил главный модем спустился на второй этаж посмотрел второй модем сказал что ну вы тут сами разберётесь проверил у себя какие-то датчики сказал всё работает ушёл После него уже 2 месяца интернет не работает Никаким образом ни телевизор ни простые видео ни телефоны никому не советую этот интернет этот провайдер намеренно поменять на другую оператора работники работают отвратительно сервис просто ноль несколько раз оставляла заявку даже не берут во внимание то что я им говорю мало того так ещё и они возмущаются мол типа А что вы хотели просто отвратительно ужас
9
3
April 21
Воскресенье на пасху стали зависать каналы, позвонил пожаловался, через два часа приехал специалист все настроил объяснил, я был приятно удивлен скоростью и оперативностью решения проблемы. Спасибо.
June 3
Здравствуйте,долго ждали Ростелеком,но в итоге не дождались, спасибо сибирский медведь 🐻,платим копейки,что очень радует, бывают сбои,ну это не критично, поэтому спасибо вам,что вы есть,и у нас есть Интернет 😍
December 30, 2024
Ужасная связь и никчемное оборудование. Но к сожалению - альтернативы нет!!!!! Вздыхаем , выдыхаем, ругаемся ежемесячно - и терпим..... Постоянные обрывы, ремонт сетей - строго по выходным - когда все дома🤣
3
January 9
Интернет провайдер на троечку. После отсутствия интернета в течении 5 часов, оператор сказал что единственное чем сможет помочь - оформить выезд мастера через 5!дней. Все это время - сидите без интернета, в чем дело не знаем...
November 10, 2024
Просто нет слов, одни минусы. Мало того что подключал 3 месяца, так как постоянно теряли заявку, ТЕРЯЛИ ЗАЯВКУ В 21 веке, когда все можно вести в срм системе, ну не можете запишите в блокнот. Так ещё интернет нестабильный , ПОСТОЯННО слетает, отключается, зависает. Оставляешь заявку приезжают через месяц на устранение и то с неквалифицированными специалистами. Проложили мне линию уложив провода на высоковольтную линию…, скгорели два роутера пока я их не заставил перенести линию чтоб она не соприкасалась с высоковольтной линией. просто не слов. … ужасно, просто ужасно и ещё и не безопасно.
7
1
February 24
Это не интернет это просто убожество , все зависает ничего нормально не работает , поддержка уже полгода пишет одно и то же что у них работы ведутся , обещают сделать перерасчёт сделали 100 р и дальше опять месяц мучиться хотя тариф стоит 600 , не советую не кому иметь дело с данным провайдером
1
March 2
звезду снимаю за то,что без конца тех работы!выходной день,хочется отдохнуть,посмотреть тв...но нет,отключили.А как ученикам быть,все работы через интернет.Ни уроки сделать,ничего!ужас!
1
August 20, 2024
Петровск. Всем доброго утра! 18.08.2024 у меня пропал интернет. Я работаю в удалённом режиме, без интернета никак. Обратилась в тех. поддержку, создали заявку на 21.08.2024. Я конечно расстроилась. Но по великому случаю моя просьба дошла до одного техника Ильи Антонова. Он приехал 19.08. в не рабочее время, уже поздно,чтобы устранить неполадку. Всё починил. Я осталась конечно же довольна. Этим же вечером дети уже могли посмотреть телевизор. Илья-человек добрый, честный и ответственный. Побольше бы таких сотрудников. Очень надеюсь, что руководство оценит такой поступок ☺️ Всем доброго дня!!
7
1
January 8
Город Краснодар всё отлично хорошо работает спасибо большое вам за интернет хорошего качества
1
September 1, 2024
Добрый день. Оформили заявку на подключение интернета и видеонаблюдения в начале августа. Запланирована была на 17.08. Приехали монтажники, посмотрели, сказали, что подключать нет возможности, так как не обнаружили точку, откуда вести провод и уехали. Поступил звонок из компании, предложили перенести подключение на 25.08. Обещали приехать с руководителем и найти точку подключения. 24.08 позвонили с подтверждением подключения. 25.08 никто не приехал, при обращении на горячую линию сказали ждите, а в 15 часов дня выяснилось, что монтажники не работают в этот день. То есть их прождали с 9.00 до 15.00 и никто из компании с нами не связался, ответ был получен только после нескольких самостоятельных звонков в компанию. Сегодня 1 сентября, мы ждём монтажников, так как заявку на подключение не аннулировали, а перенесли на сегодня. И всё это происходит в Саратове.
5
November 2, 2024
Складывается такое чувство, что этой компании не нужны наши деньги. 1 раз подали заявку интернет, телевидение и видеонаблюдение нас отбородили. Сегодня. Согласились без видеонаблюдения, сказали с 13 до 18-100% придут. Время. 20:30. Позвонила какая-то тётя. Хотя я с 16 часов обзвонивал всех операторов, сказали " да-да-да! Не операторов. Не монтажников. Теперь какая-то тётя перезвонила, - сказала возможно 7 опять с 13 до 16 или до 18 отпрашивайтесь с работы ещё дешевленой раз за свой счёт, ждите, возможно, дождётесь.
2
October 27, 2024
Значит оставил заявку на подключение интернета, перезвонили все договорились! Приехали подключать, у меня частный дом, ходили бродили, все таки определились от куда кидать провод! Провод нужно было провести через территорию соседа, его не оказалось дома. Решили перенести на другой день так как соседа дома не было, перенесли! Приезжают значит второй раз и говорят, смотрят в телефон, а у вас тут негде подключаться все боксы заняты посадочных мест нет, а что сразу то телились, в итоге жду пока добавят посадочное место, но явно тупость зашкаливает!!!
4
June 3, 2024
Как хорошо называется «Сибирский медведь» а по факту косолапый медведь .
Интернет вечно не работает ,то технические работы у них ,то просто отключают ,ссылаясь что у нас что то с роутером,назначают выезд специалиста ,который ни разу не приехал ,и не звонил даже . До операторов дозвониться ,легче до президента ,чем до них !!!
Очень плохое отношение к клиентам .
Мы платим деньги за что ???? Какая вы компания ,если общаться с людьми не можете ,предоставлять свои услуги ,как вы рассказываете при звонке на горячую линию ,только и умеете говорить ,а не делать . Никому не советую подключать этого провайдера . Единица ,а если можно было б поставила -100 из 5 .
17
2
April 25
Здравствуйте, работаю на дому,интернет необходим как воздух, каждый день тех. работы, это ужас, кто объяснит причину отключений, и всё исправит. ???
1
September 15, 2024
Ершов, постояннное отключение интернета, хочешь написать, не напишешь в поддержку поставили автоответчика, звонишь не чего не говорят, если не хотите что бы у вас каждую неделю и меньше отключали интернет, даже не подключайте, постоянная тех работа, это уже не выносимо, ставят одно время потом переносят постоянно, такое ощущение как будто они не поломку ищут а чаи гоняют просто.
6
1
March 26
Интернет полное не буду говорить что шарашкина контораю. Только могут обещаниями говорить что интернет что и компания полное дно не связывайтесь с ними люди!!!!!!!
2
November 10, 2024
Добрый день! Если бы раньше узнали как работает интернет,не подключали сибирский медведь . Всё время какие то аварии, кто то их систему постоянно взламывает. А на горячую линию не дозвониться. Ни одной звёзды не заслуживает. Без отметки звезды не пропускает отзыв, пришлось одну отметить.
6
January 2
Третий месяц у них в начале месяц у них в начале месяца сбои в работе. Это уже начинает, конкретно, надоедать. Никому не советую эту связь
August 22, 2024
Ужасная контора! Обещали подключить,договорились с монтажниками. Приехали,сказали мест нет на столбе,через неделю позвонили, сказали места освободись. Опять договорились,я освободила день для этого, приехали, посмотрели,мест так и нет. Как так,зачем тогда было договариваться второй раз! Позвонила им,обещали перезвонить и тишина. Обслуживание ужасное
3
November 13, 2024
Если есть альтернатива, не связывайтесь с "медведем". Интернет и тех поддержка работают всё хуже, хотя хуже, вроде, некуда. Теперь оказалось, что выезд техника для поиска неисправности, платный.... Ни работать, ни чинить....
2
July 21, 2024
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ!
Нам пришли домой с предложением подключить интернет к дому - мы согласились. 3500 отдали за оборудование и инет на 2 мес. Неделю был интернет, затем оборвался провод 16.06, выезд назначался 3 раза, на 3 приехали только, 21.07. Сказали оборван магистральный провод и этим занимаются совсем другие специалисты.
Какие? Непонятно. Поддержка бросает трубки, у меня десяток уже обращений в их приложении. Будем отказываться
6
November 30, 2023
Пользуюсь СБ уже года 3 точно. Живём в частном доме около парка победы.
Раньше в этот частный сектор никто не хотел вести интернет. Максимум что предлагал Ростелеком, это интернет по радио точке, но для этого нужно было поставить сначала телефон домашний🤣 И то со скоростью не больше 5МБ. У меня мобильный интернет быстрее. В итоге так и пользовались мобильникос как роутером долгое время.
Но тут зашёл в наш частный сектор СБ. Ну как зашёл, раскидал листовки по ящикам. Позвонили, узнали. Нас все устроило. Через 3 дня приехали монтажники, провели, подключили. Линия оптоволокно. И о счастье, за 550₽ скорость 100мб + тв.
Год назад примерно переключились на другой акционный тариф 600₽ 200мб + тв.
Да бывают иногда аварии в самый неподходящий момент, как это обычно бывает. Но куда денешься . За все это время было может ну аварий 10. Устранялись быстро, относительно.
Сейчас в наш частный сектор свои услуги ещё дом ру поставляет. Но за ту же скорость цена за тариф в 2 раза выше. А сб все равно работает на оборудовании дом ру. Так зачем переплачивать)
9
3
June 17, 2024
Третья неделя пошла как восстанавливают работу интернета, позорище!!!!!!!!!!!!!!!!с 03.06.2024 г. Произошел обрыв кабеля,позвонил диспетчеру сообщил о том что обрыв нужно менять кабель,техник приезжает сегодня 17.06.2024г и сообщает о том что у вас обрыв нужен перемонтаж информацию передал диспетчеру,диспетчер мне сообщает о том что обрыв кабеля😂😂😂😂😂😂далее назначают выезд специалиста на 21.06.2024,приключение следуют😄😄😄😄
6
January 31, 2024
По каким-то причинам провайдер начал блокировать рабочие сайты, обратилась на горячую линию, оператор сначала посмеялся надо мной, что проблема не в провайдере, но потом записал вызов тех. специалиста, но только через несколько дней. Пришлось перейти временно на другого провайдера (беспроводной интернет), все работает. Сегодня наконец-то жду специалиста, жду пол дня, он так и не приехал, на горячей линии сказали, что задерживается, на дополнительные вопросы не ответили у нас есть свои планы, нужно предупреждать людей хотя бы в какой интервал нужно сидеть дома и ждать. Равнодушное отношение к людям, знают что к ним обращаются только, когда другие не доступны. Так что если есть возможность выбирайте другие провайдеры, я наверно так и останусь на беспроводном (не буду рекламировать), удивительно хорошо работает и сервис более человечный.
6
1
December 19, 2023
Была вечная проблема с интернетом в частном доме, решили подключиться к Сибирскому медведю, договорились на 13.10. Купили оборудование и оставалось только дождаться мастера. Казалось бы, что может пойти не так, но Сибирский медведь дал мне понять, что непредвиденные ситуации у них случаются каждый раз когда они должны приехать поставить интернет.
13.10 у них произошла "авария", с чем она связана они не сказали, перенесли на 1.12. Первого декабря они уже сказали, что сломалась машина и перенесли нас на 18.12.
За день до подключения позвонил им удостовериться, что о нас не забыли. Сказали, что все в порядке и завтра нам подключат интернет. И вот настал этот день, когда эта вечная проблема должна была решится. Но в 9 утра позвонил мастер и сказал, что его напарник заболел, и смогут приехать через 2 дня. Я не расстроился, ведь 2 дня это всего лишь 2 дня.
Но через несколько часов мне позвонил их оператор и сказал что нас перенесли на месяц. И тут я понял, что они вообще не собираются нас подключать, и проблемы у них липовые и клиенты скорее всего тоже. Узнал у соседа какой у них интернет, так они тоже ждут 3 недели Сибирский медведь и переносили уже два раза подключение.
Интернет ещё не подключили, а он уже меня достал.
12
November 10, 2024
1й пугачевский поселок. в целом интернет нормальный. но когда идут тех работы то могут вечно продлевать время (10 ноября несколько раз продлевали). появится другой провайдер в нашем районе - обязательно перейду
3
November 25, 2024
оставил заявку на следующий день все подключили настроили но радовался всего сутки чтобы включить телевидение надо перезагружать все оборудование позвонил поругался они взяли и разторгли договор в односторонним порядке
1